49032

TÍTULO

NOMBRE CORTO

DESCRIPCIÓN

Indicadores de interés público

LTAIPED65V

La información relativa a los indicadores que valoren los resultados del sujeto obligado en su conjunto, de acuerdo con su misión, objetivos y/o atribuciones previstas en las disposiciones que los regulen. Se brindará la información de los indicadores relacionados con temas de interés público o trascendencia social, de tal forma que se posibilite la consulta por sujeto obligado, año y objetivos, en relación con los planes de desarrollo nacional, estatal o municipal o programas que se deriven.

437268

437283

437284

437269

437275

437265

437270

437271

437266

437278

437267

437273

437272

437274

437281

437280

437282

437276

437277

437279

Tabla Campos

Ejercicio

Fecha de inicio del periodo que se informa

Fecha de término del periodo que se informa

Objetivo institucional

Nombre del(os) indicador(es)

Dimensión(es) a medir

Definición del indicador

Método de cálculo

Unidad de medida

Frecuencia de medición

Línea base

Metas programadas

Metas ajustadas en su caso

Avance de las metas al periodo que se informa

Sentido del indicador (catálogo)

Fuente de información que alimenta al indicador

Área(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualizan la información

Fecha de validación

Fecha de actualización

Nota

2019

7/1/2019

9/30/2019

Garantizar el funcionamiento óptimo de las redes de agua potable y alcantarillado, mediante el mantenimiento integral, con el fin de brindar un servicio de calidad a los usuarios.

AMD-01-01

Reportes

Atender el 90 por ciento de los reportes de fugas de agua potable en 30 horas

AMD-01-01 = (Número de reportes atendidos en tiempo y forma / Total de reportes recibidos) * (100).

Reportes

Mensual

N/A

20192

N/A

Ascendente

Aguas del Municipio de Durango

9/30/2019

Con base a la estructura del Programa Anual de Trabajo existen varias metas y/o indicadores relacionados a un mismo Objetivo institucional por dependencias, de acuerdo a los Lineamientos establecidos para la integración del instrumento antes mencionado, incluyendo a organismos descentralizados como Aguas del Municipio, Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia los cuales participan en la integración desde el Plan Municipal de Desarrollo y de manera anual en el Programa Anual de Trabajo.

2019

7/1/2019

9/30/2019

Garantizar el funcionamiento óptimo de las redes de agua potable y alcantarillado, mediante el mantenimiento integral, con el fin de brindar un servicio de calidad a los usuarios.

AMD-01-02-A

Análisis

Analizar el índice de consumo energético mensual a equipo de bombeo kwh / m3

AMD-01-02-A = (Número de análisis realizados / Total de análisis programados) * (100).

Análisis

Mensual

N/A

Ascendente

Aguas del Municipio de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Garantizar el funcionamiento óptimo de las redes de agua potable y alcantarillado, mediante el mantenimiento integral, con el fin de brindar un servicio de calidad a los usuarios.

AMD-01-02-B

Análisis

Analizar el índice de consumo energético mensual a equipo de bombeo kwh / m3

AMD-01-02-B = (Total de Kwh consumido / Total de metros cúbicos producidos) * (100).

Análisis

Mensual

N/A

Ascendente

Aguas del Municipio de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Garantizar el funcionamiento óptimo de las redes de agua potable y alcantarillado, mediante el mantenimiento integral, con el fin de brindar un servicio de calidad a los usuarios.

AMD-01-03

Análisis en pozo y tanque activo

Realizar el análisis de fisicoquímicos y microbiológico a los pozos y tanques activos

AMD-01-03 = (Número de servicios de análisis realizados por pozo y tanque activo / Total de servicios de análisis programados) * (100).

Análisis en pozo y tanque activo

Mensual

N/A

220

N/A

Ascendente

Aguas del Municipio de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Garantizar el funcionamiento óptimo de las redes de agua potable y alcantarillado, mediante el mantenimiento integral, con el fin de brindar un servicio de calidad a los usuarios.

AMD-01-04

Servicios mensuales

Realizar el análisis microbiológico en la red de distribución (domicilio casa-habitación)

AMD-01-04 = (Número de análisis realizados / Total de análisis programados) * (100).

Servicios mensuales

Mensual

N/A

Ascendente

Aguas del Municipio de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Garantizar el funcionamiento óptimo de las redes de agua potable y alcantarillado, mediante el mantenimiento integral, con el fin de brindar un servicio de calidad a los usuarios.

AMD-01-05

Reportes

Atender el 90 por ciento de los reportes de drenaje en 30 horas

AMD-01-05 = (Número de reportes atendidos en tiempo y forma / Total de reportes recibidos) * (100).

Reportes

Mensual

N/A

9645

N/A

Ascendente

Aguas del Municipio de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Garantizar el funcionamiento óptimo de las redes de agua potable y alcantarillado, mediante el mantenimiento integral, con el fin de brindar un servicio de calidad a los usuarios.

AMD-01-06

Metros

Llevar a cabo la limpieza de redes de drenaje, colectores y subcolectores

AMD-01-06 = (Número de metros de limpieza realizados / Total de metros de limpieza programados) * (100).

Metros

Mensual

N/A

30000

N/A

Ascendente

Aguas del Municipio de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Contribuir a mejorar la calidad de los servicios en las comunidades y poblados del área rural, mediante la atención oportuna de las solicitudes de apoyo y asesoría técnica para la operación eficiente de sus sistemas de agua potable.

AMD-02-01

Asesoría

Brindar apoyo y asesoría técnica a las comunidades de la zona rural atendiendo oportunamente las solicitudes recibidas

AMD-02-01 = (Número de asesorías realizadas / Total de asesorías solicitadas) * (100).

Asesoría

Mensual

N/A

480

N/A

Ascendente

Aguas del Municipio de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Garantizar el tratamiento de las aguas residuales generadas en la Ciudad de conformidad con las normas de calidad aplicables, a fin de evitar los riesgos a la salud y su impacto ambiental.

AMD-03-01

Limpieza

Mejorar la calidad de agua residual tratada de la PTAR Oriente mediante limpiezas anuales al Sistema de Difusión

AMD-03-01 = (Número de limpiezas realizadas al Sistema de Difusión / Total de limpiezas programadas) * (100).

Limpieza

Mensual

N/A

Ascendente

Aguas del Municipio de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Garantizar el tratamiento de las aguas residuales generadas en la Ciudad de conformidad con las normas de calidad aplicables, a fin de evitar los riesgos a la salud y su impacto ambiental.

AMD-03-02

Mantenimiento

Realizar el mantenimiento al Sistema de Motores y Turbocompresores

AMD-03-02 = (Número de mantenimientos realizados / Total de mantenimientos programados) * (100).

Mantenimiento

Mensual

N/A

Ascendente

Aguas del Municipio de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Garantizar el tratamiento de las aguas residuales generadas en la Ciudad de conformidad con las normas de calidad aplicables, a fin de evitar los riesgos a la salud y su impacto ambiental.

AMD-03-03

Muestras

Realizar la toma y análisis de muestras compuestas en el influente de las Plantas de Tratamiento Oriente, Sur, Cristóbal Colón y del Parque Guadiana

AMD-03-03 = (Número de muestras de análisis realizadas / Total de muestras de análisis programada) * (100).

Muestras

Mensual

N/A

Ascendente

Aguas del Municipio de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Garantizar el tratamiento de las aguas residuales generadas en la Ciudad de conformidad con las normas de calidad aplicables, a fin de evitar los riesgos a la salud y su impacto ambiental.

AMD-03-04

Muestras

Realizar la toma y análisis de muestras compuestas en el efluente de las Plantas de Tratamiento Oriente, Sur, Cristóbal Colón y del Parque Guadiana

AMD-03-04 = (Número de muestras de análisis realizadas / Total de muestras de análisis programadas) * (100).

Muestras

Mensual

N/A

Ascendente

Aguas del Municipio de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover la cultura del agua en la sociedad con especial énfasis en los niños y niñas a fin de propiciar el uso racional y sustentable del agua.

AMD-04-01-A

Pláticas

Continuar con el Programa de Educación Ambiental no formal mediante las acciones siguientes

AMD-04-01-A = (Número de pláticas impartidas / Total de pláticas programadas) * (100).

Pláticas

Mensual

N/A

Ascendente

Aguas del Municipio de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover la cultura del agua en la sociedad con especial énfasis en los niños y niñas a fin de propiciar el uso racional y sustentable del agua.

AMD-04-01-B

Cursos Conferencias

Continuar con el Programa de Educación Ambiental no formal mediante las acciones siguientes

AMD-04-01-B = (Número de cursos - conferencias impartidas / Total de cursos - conferencias programadas) *

Cursos Conferencias

Mensual

N/A

Ascendente

Aguas del Municipio de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover la cultura del agua en la sociedad con especial énfasis en los niños y niñas a fin de propiciar el uso racional y sustentable del agua.

AMD-04-01-C

Recorridos

Continuar con el Programa de Educación Ambiental no formal mediante las acciones siguientes

AMD-04-01-C = (Número de recorridos realizados / Total de recorridos programados) * (100).

Recorridos

Mensual

N/A

Ascendente

Aguas del Municipio de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover la cultura del agua en la sociedad con especial énfasis en los niños y niñas a fin de propiciar el uso racional y sustentable del agua.

AMD-04-01-D

Exposiciones

Continuar con el Programa de Educación Ambiental no formal mediante las acciones siguientes

AMD-04-01-D = (Número de exposiciones realizadas / Total de exposiciones programadas) * (100).

Exposiciones

Mensual

N/A

Ascendente

Aguas del Municipio de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover la cultura del agua en la sociedad con especial énfasis en los niños y niñas a fin de propiciar el uso racional y sustentable del agua.

AMD-04-02

Solicitudes

Atender las solicitudes, tales como pláticas y recorridos, entre otros al Departamento Cultura del Agua

AMD-04-02 = (Número de solicitudes atendidas / Total de solicitudes recibidas) * (100).

Solicitudes

Mensual

N/A

Ascendente

Aguas del Municipio de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover la cultura del agua en la sociedad con especial énfasis en los niños y niñas a fin de propiciar el uso racional y sustentable del agua.

AMD-04-03

Reportes

Atender en un tiempo máximo de 30 horas al menos el 90 por ciento de los reportes por desperdicio de agua

AMD-04-03 = (Número de reportes atendidos en menos de 30 horas / Total de reportes recibidos) * (100).

Reportes

Mensual

N/A

600

N/A

Ascendente

Aguas del Municipio de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover la cultura del agua en la sociedad con especial énfasis en los niños y niñas a fin de propiciar el uso racional y sustentable del agua.

AMD-04-04

Emisiones

Difundir información del cuidado del agua a toda la población a través de los estados de cuenta

AMD-04-04 = (Emisión de la facturación con información cuidado del agua / Facturación programada) * (100).

Emisiones

Mensual

N/A

Ascendente

Aguas del Municipio de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover la cultura del agua en la sociedad con especial énfasis en los niños y niñas a fin de propiciar el uso racional y sustentable del agua.

AMD-04-05

Alumnos

Fortalecer la estrategia de Guardianes del Agua

AMD-04-05 = (Número de Guardianes del Agua validado / Total de Guardianes del Agua registrados) * (100).

Alumnos

Mensual

N/A

600

N/A

Ascendente

Aguas del Municipio de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar los ingresos del Organismo operador mediante la ampliación del servicio medido y la disminución de los índices de morosidad.

AMD-05-01

Medidor

Instalar medidores en predios que no cuentan con medidor

AMD-05-01 = (Número de medidores instalados / Total de medidores programados) * (100).

Medidor

Mensual

N/A

8000

N/A

Ascendente

Aguas del Municipio de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar los ingresos del Organismo operador mediante la ampliación del servicio medido y la disminución de los índices de morosidad.

AMD-05-02

Servicios

Promover la contratación y la regularización del servicio de agua potable

AMD-05-02 = (Número de nuevos contratos emitidos / Total de nuevos contratos programados) * (100).

Servicios

Mensual

N/A

3500

N/A

Ascendente

Aguas del Municipio de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar los ingresos del Organismo operador mediante la ampliación del servicio medido y la disminución de los índices de morosidad.

AMD-05-03

Usuarios

Llevar a cabo la actualización del Padrón de Usuarios de Aguas del Municipio de Durango

AMD-05-03 = (Número de usuarios del Padrón actualizado / Total de usuarios programados) * (100).

Usuarios

Mensual

N/A

3500

N/A

Ascendente

Aguas del Municipio de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Obtener la certificación de Sistema de Gestión Integral aprobando la auditoría externa, a fin de asegurar el correcto accionar de los procesos llevados en Aguas del Municipio de Durango.

AMD-06-01

Auditor Capacitado

Implementar un Programa de Actualización de Auditores en el Sistema de Gestión Integral

AMD-06-01 = (Número de auditores capacitados en las normas ISO 9001:2015 y 14001:2015 / Total de auditores programados) * (100).

Auditor Capacitado

Mensual

N/A

Ascendente

Aguas del Municipio de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Obtener la certificación de Sistema de Gestión Integral aprobando la auditoría externa, a fin de asegurar el correcto accionar de los procesos llevados en Aguas del Municipio de Durango.

AMD-06-02

Auditoría

Enfrentar la Auditoría Externa de Recertificación en el Sistema de Gestión Integral

AMD-06-02 = (Número de etapas para la Auditoría Externa de Recertificación en el Sistema de Gestión Integral realizadas / Total de etapas de la Auditoría Externa de Recertificación en el Sistema de Gestión Integral programadas) * (100).

Auditoría

Mensual

N/A

Ascendente

Aguas del Municipio de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-01-A

Recorridos a Escuelas

Realizar actividades de fomento histórico y cultural dentro del Museo de Arte Funerario Benigno Montoya mediante la realización de talleres, conferencias, recorridos, visitas guiadas y exposiciones.

AYC-01-01-A = (Número de recorridos realizados / Total de recorridos programados) * (100)

Recorridos a Escuelas

Mensual

N/A

1,06

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-01-B

Alumnos beneficiados

AYC-01-01-B = (Número de alumnos asistentes a recorridos / Total de alumnos asistentes a los recorridos) * (100)

Alumnos beneficiados

Mensual

N/A

960

N/A

0,18

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-01-C

Recorridos Nocturnos

AYC-01-01-C = (Número de recorridos nocturnos realizados / Total de recorridos nocturnos programados) * (100)

Recorridos Nocturnos

Mensual

N/A

100

N/A

0,24

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-01-D

Personas asistentes

AYC-01-01-D = Número de personas asistentes a los recorridos / Total de personas asistentes a los recorridos) * (100)

Personas asistentes

Mensual

N/A

2000

N/A

0,09

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-01-E

Talleres

AYC-01-01-E = (Número de talleres realizados / Total de talleres programados) * (100)

Talleres

Mensual

N/A

0,83

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-01-F

Personas Asistentes a Talleres

AYC-01-01-F = (Número de personas asistentes a talleres / Total de personas asistentes a talleres) * (100)

Personas Asistentes a Talleres

Mensual

N/A

450

N/A

0,12

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-01-G

Exposiciones

AYC-01-01-G = (Número de exposiciones realizadas / Total de exposiciones programadas) * (100)

Exposiciones

Mensual

N/A

5,3

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-01-H

Personas Asistentes a Exposiciones

AYC-01-01-H = (Número de personas asistentes a exposiciones / Total de personas asistentes a Exposiciones) * (100)

Personas Asistentes a Exposiciones

Mensual

N/A

400

N/A

0,7

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-01-I

Conferencias

AYC-01-01-I = (Número de conferencias realizadas / Total de conferencias programadas) * (100)

Conferencias

Mensual

N/A

1,75

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-01-J

Personas Asistentes a Conferencias

AYC-01-01-J = (Número de personas asistentes a conferencias / Total de personas asistentes a Conferencias) * (100)

Personas Asistentes a Conferencias

Mensual

N/A

100

N/A

7,01

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-02-A

Visitas Guiadas a Publico General

Realizar actividades de fomento histórico y cultural dentro del Museo de la Ciudad mediante actividades cívico/culturales, conferencias, exposiciones pictóricas y visitas guiadas a propiciando el incremento del turismo Local, Nacional e Internacional

AYC-01-02-A = (Número de Visitas guiadas realizadas / Total de Visitas guiadas programadas) * (100)

Visitas Guiadas a Publico General

Mensual

N/A

100

N/A

1,02

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-02-B

Personas asistentes a las visitas guiadas

AYC-01-02-B = (Número de personas asistentes a visitas guiadas / Total de personas asistentes a visitas guiadas) * (100)

Personas asistentes a las visitas guiadas

Mensual

N/A

1500

N/A

0,49

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-02-C

Visitas Guiadas a Planteles Educativos

AYC-01-02-C = (Número de Visitas guiadas realizadas / Total de Visitas guiadas programadas) * (100)

Visitas Guiadas a Planteles Educativos

Mensual

N/A

150

N/A

1,13

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-02-D

Alumnos asistentes a visitas guiadas

AYC-01-02-D = (Número de alumnos asistentes a visitas guiadas / Total de alumnos asistentes a visitas guiadas) * (100)

Alumnos asistentes a visitas guiadas

Mensual

N/A

5000

N/A

0,79

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-02-E

Visitas Guiadas a Instituciones gubernamentales públicas y privadas

AYC-01-02-E = (Número de Visitas guiadas realizadas / Total de Visitas guiadas programadas) * (100)

Visitas Guiadas a Instituciones gubernamentales públicas y privadas

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-02-F

Participantes en las visitas guiadas

AYC-01-02-F = (Número de participantes a visitas guiadas / Total de participantes a visitas guiadas) * (100)

Participantes en las visitas guiadas

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-02-G

Charlas de Identidad Durangueña

AYC-01-02-G = (Número de charlas de identidad realizadas / Total de charlas de identidad programadas) * (100)

Charlas de Identidad Durangueña

Mensual

N/A

0,74

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-02-H

Asistentes a las charlas

AYC-01-02-H = (Número de Asistentes a las charlas de identidad / Total de asistentes a las charlas de identidad) * (100)

Asistentes a las charlas

Mensual

N/A

950

N/A

0,81

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-02-I

Charlas de Café

AYC-01-02-I = (Número de charlas de café realizadas / Total de charlas de café programadas) * (100)

Charlas de Café

Mensual

N/A

1,75

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-02-J

Asistentes a las charlas

AYC-01-02-J = (Número de Asistentes a las charlas de café / Total de asistentes a las charlas de café) * (100)

Asistentes a las charlas

Mensual

N/A

400

N/A

0,81

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-02-K

Actividades de Noche de Museos

AYC-01-02-K = (Número de Actividades de noches de museo realizadas / Total de Actividades de noches de museo programadas) * (100)

Actividades de Noche de Museos

Mensual

N/A

0,2

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-02-L

Asistentes a las actividades

AYC-01-02-L = (Número de Asistentes a las actividades / Total de asistentes a las actividades) * (100)

Asistentes a las actividades

Mensual

N/A

1200

N/A

0,05

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-02-M

Celebración de aniversario

AYC-01-02-M = (Número de Actividades de celebración de aniversario realizadas / Total de Actividades de celebración de aniversario programadas) * (100)

Celebración de aniversario

Mensual

N/A

0,33

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-02-N

Asistentes a la celebración

AYC-01-02-N = (Número de Asistentes a la celebración / Total de asistentes a la celebración) * (100)

Asistentes a la celebración

Mensual

N/A

300

N/A

0,3

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-02-O

Día internacional de museos

AYC-01-02-O = (Número de Actividades de día internacional de museos realizadas / Total de Actividades de día internacional de museos programadas) * (100)

Día internacional de museos

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-02-P

Asistentes al día internacional de museos

AYC-01-02-P = (Número de Asistentes al día internacional de museos/ Total de asistentes al día internacional de museos) * (100)

Asistentes al día internacional de museos

Mensual

N/A

250

N/A

0,57

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-02-Q

Exposiciones

AYC-01-02-Q = (Número de exposiciones realizadas / Total de Exposiciones programadas) * (100)

Exposiciones

Mensual

N/A

0,17

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-02-R

Asistentes a las Exposiciones

AYC-01-02-R = (Número de asistentes a exposiciones / Total de asistentes a Exposiciones) * (100)

Asistentes a las Exposiciones

Mensual

N/A

480

N/A

0,31

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-02-S

Convocatorias

AYC-01-02-S = (Número de convocatorias realizadas / Total de Convocatorias programadas) * (100)

Convocatorias

Mensual

N/A

0,33

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-02-T

Participantes en convocatorias

AYC-01-02-T = (Número de participantes en convocatorias / Total de participantes en convocatorias) * (100)

Participantes en convocatorias

Mensual

N/A

0,7

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-03-A

Presentación artística

Realizar actividades de fomento histórico y cultural dentro del museo del Mezcal, impulsando el desarrollo de los distintos realizadores de artesanía y productores de mezcal y productos derivados del mismo.

AYC-01-03-A = (Número de presentaciones artísticas realizadas / Total de presentaciones artísticas programadas) * (100)

Presentación artística

Mensual

N/A

0,8

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-03-B

Asistentes a las presentaciones

AYC-01-03-B = (Número de asistentes a presentaciones / Total de asistentes a presentaciones) * (100)

Asistentes a las presentaciones

Mensual

N/A

180

N/A

0,71

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-03-C

Talleres

AYC-01-03-C = (Número de talleres realizados / Total de talleres programados) * (100)

Talleres

Mensual

N/A

2,8

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-03-D

Asistentes a los talleres

AYC-01-03-D = (Número de asistentes a talleres / Total de asistentes a talleres) * (100)

Asistentes a los talleres

Mensual

N/A

125

N/A

4,55

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-03-E

Conferencias

AYC-01-03-E = (Número de conferencias realizadas / Total de conferencias programados) * (100)

Conferencias

Mensual

N/A

2,2

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-03-F

Asistentes a Conferencias

AYC-01-03-F = (Número de asistentes a conferencias / Total de asistentes a conferencias) * (100)

Asistentes a Conferencias

Mensual

N/A

280

N/A

1,78

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-03-G

Exposiciones

AYC-01-03-G = (Número de exposiciones realizadas / Total de exposiciones programadas) * (100)

Exposiciones

Mensual

N/A

0,8

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-03-H

Asistentes a exposiciones

AYC-01-03-H = (Número de asistentes a exposiciones / Total de asistentes a Exposiciones) * (100)

Asistentes a exposiciones

Mensual

N/A

650

N/A

0,18

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-04-A

Proyecciones

Incrementar la asistencia de la ciudadanía duranguense a las actividades realizadas en la cineteca municipal a través de la proyección de películas, así como también actividades artístico – culturales, talleres, conferencias, seminarios y festivales

AYC-01-04-A = (Número de Proyecciones realizadas / Total de proyecciones programadas) * (100)

Proyecciones

Mensual

N/A

850

N/A

0,18

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-04-B

Asistentes a las proyecciones

AYC-01-04-B = (Número de asistentes a proyecciones / Total de asistentes a proyecciones) * (100)

Asistentes a las proyecciones

Mensual

N/A

30000

N/A

0,06

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-04-C

Festivales

AYC-01-04-C = (Número de festivales realizados / Total de festivales programados) * (100)

Festivales

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-04-D

Asistentes a los festivales

AYC-01-04-D = (Número de asistentes a festivales / Total de asistentes a festivales) * (100)

Asistentes a los festivales

Mensual

N/A

250

N/A

0,6

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-04-E

Seminarios

AYC-01-04-E = (Número de seminarios realizados / Total de seminarios programados) * (100)

Seminarios

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-04-F

Asistentes a seminarios

AYC-01-04-F = (Número de asistentes a seminarios / Total de asistentes a seminarios) * (100)

Asistentes a seminarios

Mensual

N/A

100

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-04-G

Talleres

AYC-01-04-G = (Número de talleres realizados / Total de talleres programados) * (100)

Talleres

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-04-H

Asistentes a talleres

AYC-01-04-H = (Número de asistentes a talleres / Total de asistentes a talleres) * (100)

Asistentes a talleres

Mensual

N/A

100

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-04-I

Actividad Artístico – cultural

AYC-01-04-I = (Número de actividades culturales realizadas / Total de actividades culturales programadas) * (100)

Actividad Artístico – cultural

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-04-J

Asistentes a actividades culturales

AYC-01-04-J = (Número de asistentes a actividades culturales / Total de asistentes a actividades culturales) * (100)

Asistentes a actividades culturales

Mensual

N/A

500

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-05-A

Actividades

Generar el acercamiento de la ciudadanía por la radio digital a través de actividades realizadas dentro del programa RADIO-IMA

AYC-01-05-A = (Número de actividades realizadas / Total de actividades programadas) * (100)

Actividades

Mensual

N/A

120

N/A

12,63

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-05-B

Personas interesadas por el programa

Generar el acercamiento de la ciudadanía por la radio digital a través de actividades realizadas dentro del programa RADIO-IMA

AYC-01-05-B = (Número de personas interesadas por el programa / Total de personas interesadas por el programa) * (100)

Personas interesadas por el programa

Mensual

N/A

9000

N/A

0,13

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-06-A

Actividades

Llevar a cabo actividades en la concha acústica dentro de un espacio ecológico, educacional, de convivencia y expresión artística y cultural del Municipio de Durango dirigido a las familias duranguenses

AYC-01-06-A = (Número de actividades realizadas / Total de actividades programadas) * (100)

Actividades

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-06-B

Asistentes

AYC-01-06-B = (Número de Asistentes / Total de Asistentes) * (100)

Asistentes

Mensual

N/A

800

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-07-A

Conciertos

Llevar a cabo la presentación de conciertos en coordinación con el Instituto Nacional de Bellas Artes (INBA), con el fin de generar la interacción de la ciudadanía con el arte nacional

AYC-01-07-A = (Número de Conciertos realizados / Total de Conciertos programados) * (100)

Conciertos

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transformar la actitud social de las personas del municipio de Durango, a través de acciones de Arte y Cultura, generando el hábito en el 9 por ciento de la ciudadanía.

AYC-01-07-B

Asistentes

Llevar a cabo la presentación de conciertos en coordinación con el Instituto Nacional de Bellas Artes (INBA), con el fin de generar la interacción de la ciudadanía con el arte nacional

AYC-01-07-B = (Número de Asistentes / Total de Asistentes) * (100)

Asistentes

Mensual

N/A

1800

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Generar el hábito socio-cultural de acercamiento a las bellas artes en el 6 por ciento la población de diferentes colonias, fraccionamientos y poblados del municipio de Durango a través de la realización de acciones culturales.

AYC-02-01-A

Actividades de Teatro

Llevar a cabo actividades del programa de “Camiones culturales” para el acercamiento de la Población de las diferentes colonias de la ciudad a través de las diversas manifestaciones artísticas

AYC-02-01-A = (Número de actividades de teatro de los camiones culturales realizadas / Total de actividades de teatro de los camiones culturales programadas) * (100)

Actividades de Teatro

Mensual

N/A

0,03

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

AYC-02-01-B

Personas Asistenter

Llevar a cabo actividades del programa de “Camiones culturales” para el acercamiento de la Población de las diferentes colonias de la ciudad a través de las diversas manifestaciones artísticas

AYC-02-01-B = (número de personas asistentes a las actividades de teatro / Total de personas asistentes a las actividades de teatro) * (100)

Personas Asistenter

Mensual

N/A

4200

N/A

0,02

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

AYC-02-01-C

Actividades de Musica

Llevar a cabo actividades del programa de “Camiones culturales” para el acercamiento de la Población de las diferentes colonias de la ciudad a través de las diversas manifestaciones artísticas

AYC-02-01-C = (Número de actividades de música de los camiones culturales realizadas / Total de actividades de música de los camiones culturales programadas) * (100)

Actividades de Musica

Mensual

N/A

100

N/A

0,14

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

AYC-02-01-D

Personas Asistentes

Llevar a cabo actividades del programa de “Camiones culturales” para el acercamiento de la Población de las diferentes colonias de la ciudad a través de las diversas manifestaciones artísticas

AYC-02-01-D = (número de personas asistentes a las actividades de música / Total de personas asistentes a las actividades de teatro) * (100)

Personas Asistentes

Mensual

N/A

6000

N/A

0,11

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

AYC-02-01-E

Activiades de cine

Llevar a cabo actividades del programa de “Camiones culturales” para el acercamiento de la Población de las diferentes colonias de la ciudad a través de las diversas manifestaciones artísticas

AYC-02-01-E = (Número de actividades de cine de los camiones culturales realizadas / Total de actividades de cine de los camiones culturales programadas) * (100)

Activiades de cine

Mensual

N/A

0,22

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

AYC-02-01-F

Personas Asistentes

Llevar a cabo actividades del programa de “Camiones culturales” para el acercamiento de la Población de las diferentes colonias de la ciudad a través de las diversas manifestaciones artísticas

AYC-02-01-F = (número de personas asistentes a las actividades de cine / Total de personas asistentes a las actividades de cine) * (100)

Personas Asistentes

Mensual

N/A

3840

N/A

0,25

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

AYC-02-01-G

Actividades de literatura

Llevar a cabo actividades del programa de “Camiones culturales” para el acercamiento de la Población de las diferentes colonias de la ciudad a través de las diversas manifestaciones artísticas

AYC-02-01-G = (Número de actividades de literatura de los camiones culturales realizadas / Total de actividades de literatura de los camiones culturales programadas) * (100)

Actividades de literatura

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

AYC-02-01-H

Personas Asistentes

Llevar a cabo actividades del programa de “Camiones culturales” para el acercamiento de la Población de las diferentes colonias de la ciudad a través de las diversas manifestaciones artísticas

AYC-02-01-H = (número de personas asistentes a las actividades de literatura / Total de personas asistentes a las actividades de literatura) * (100)

Personas Asistentes

Mensual

N/A

300

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

AYC-02-02-A

Actividades en los camiones de transporte colectivo o de ruta

Llevar a cabo de actividades en los camiones de transporte colectivo o de ruta con la participación de artistas locales

AYC-02-02-A = (Número de Actividades en los camiones de transporte colectivo o de ruta realizadas / Total de Actividades en los camiones de transporte colectivo o de ruta programadas) * (100)

Actividades en los camiones de transporte colectivo o de ruta

Mensual

N/A

0,01

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

AYC-02-02-B

Personas que presencian la actividad

Llevar a cabo de actividades en los camiones de transporte colectivo o de ruta con la participación de artistas locales

AYC-02-02-B = (número de personas que presencian la actividad/ Total de personas que presencian la actividad) * (100)

Personas que presencian la actividad

Mensual

N/A

9000

N/A

0,03

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

AYC-02-03-A

Actividades de prevención

Realizar actividades de prevención de las adicciones a través del programa “MirARTE y TransformARTE”

AYC-02-03-A = (Número de actividades de prevención realizadas / Total de actividades de prevención programadas) * (100)

Actividades de prevención

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

AYC-02-03-B

Personas atendidas

Realizar actividades de prevención de las adicciones a través del programa “MirARTE y TransformARTE”

AYC-02-03-B = (Número de personas atendidas / Total de personas atendidas) * (100)

Personas atendidas

Mensual

N/A

200

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

AYC-02-04-A

Publicaciones

Fortalecer el mercado del libro y del Arte mediante la publicación de libros en coordinación con el Consejo Editorial Municipa

AYC-02-04-A = (Número de actividades realizadas / Total de actividades programadas) * (100)

Publicaciones

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

AYC-02-04-B

Personas beneficiadas

Fortalecer el mercado del libro y del Arte mediante la publicación de libros en coordinación con el Consejo Editorial Municipa

AYC-02-04-B = (Número de personas participantes / Total de personas participantes) * (100)

Personas beneficiadas

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

AYC-02-05-A

Actividades

Realizar actividades en diferentes colonias y localidades del municipio de Durango como parte de “La Literatura En Mi Municipio”

AYC-02-05-A = (Número de actividades culturales / Total de actividades programadas) * (100)

Actividades

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

AYC-02-05-B

Personas asistentes

Realizar actividades en diferentes colonias y localidades del municipio de Durango como parte de “La Literatura En Mi Municipio”

AYC-02-05-B = (Número de personas asistentes / Total de personas asistentes) * (100)

Personas asistentes

Mensual

N/A

200

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

AYC-02-05-C

Premiación

Realizar actividades en diferentes colonias y localidades del municipio de Durango como parte de “La Literatura En Mi Municipio”

AYC-02-05-C = (Número de premiaciones / Total de premiaciones) * (100)

Premiación

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

AYC-02-05-D

Personas ganadoras

Realizar actividades en diferentes colonias y localidades del municipio de Durango como parte de “La Literatura En Mi Municipio”

AYC-02-05-D = (Número de personas ganadoras / Total de personas ganadoras) * (100)

Personas ganadoras

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Apoyar el talento local de 36 artistas duranguenses mediante la realización de modernas y creativas formas de participación e interacción en actividades artístico - culturales.

AYC-03-01-A

Realización de Festivales

Realizar festivales dentro de los espacios culturales más importantes del Municipio presentando las diferentes corrientes artísticas, generando el incremento del turismo, las actividades económicas.

AYC-03-01-A = (Número de festivales realizados / Total de festivales programados) * (100)

Realización de Festivales

Mensual

N/A

0,3

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Apoyar el talento local de 36 artistas duranguenses mediante la realización de modernas y creativas formas de participación e interacción en actividades artístico - culturales.

AYC-03-01-B

Población Asistente a Festivales

AYC-03-01-B = (Número de personas asistentes a festivales / Total de personas asistentes a festivales) * (100)

Población Asistente a Festivales

Mensual

N/A

100000

N/A

0,25

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Apoyar el talento local de 36 artistas duranguenses mediante la realización de modernas y creativas formas de participación e interacción en actividades artístico - culturales.

AYC-03-02-A

Presentaciones

Establecer mediante la realización de presentaciones de la Compañía Municipal de Teatro dentro y fuera del Municipio de Durango el apoyo al talento local

AYC-03-02-A = (Número de presentaciones realizadas / Total de presentaciones programadas) * (100)

Presentaciones

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Apoyar el talento local de 36 artistas duranguenses mediante la realización de modernas y creativas formas de participación e interacción en actividades artístico - culturales.

AYC-03-02-B

Población Asistente

Establecer mediante la realización de presentaciones de la Compañía Municipal de Teatro dentro y fuera del Municipio de Durango el apoyo al talento local

AYC-03-02-B = (Número de personas asistentes a presentaciones de teatro / Total de personas estimadas a presentaciones de teatro) * (100)

Población Asistente

Mensual

N/A

2500

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Apoyar el talento local de 36 artistas duranguenses mediante la realización de modernas y creativas formas de participación e interacción en actividades artístico - culturales.

AYC-03-03-A

Presentaciones

Establecer mediante la realización de presentaciones de la Compañía Municipal de Danza dentro y fuera del Municipio de Durango el apoyo al talento local

AYC-03-03-A = (Número de presentaciones realizadas / Total de presentaciones programadas) * (100)

Presentaciones

Mensual

N/A

0,04

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Apoyar el talento local de 36 artistas duranguenses mediante la realización de modernas y creativas formas de participación e interacción en actividades artístico - culturales.

AYC-03-03-B

Población Asistente

Establecer mediante la realización de presentaciones de la Compañía Municipal de Danza dentro y fuera del Municipio de Durango el apoyo al talento local

AYC-03-03-B = (Número de personas asistentes a presentaciones de danza / Total de personas estimadas a presentaciones de danza) * (100)

Población Asistente

Mensual

N/A

2500

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Apoyar el talento local de 36 artistas duranguenses mediante la realización de modernas y creativas formas de participación e interacción en actividades artístico - culturales.

AYC-03-04-A

Presentaciones

Establecer mediante la realización de presentaciones de la Orquesta de Cámara Municipal dentro y fuera del Municipio de Durango el apoyo al talento local

AYC-03-04-A = (Número de presentaciones realizadas / Total de presentaciones programadas) * (100)

Presentaciones

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Apoyar el talento local de 36 artistas duranguenses mediante la realización de modernas y creativas formas de participación e interacción en actividades artístico - culturales.

AYC-03-04-B

Población Asistente

Establecer mediante la realización de presentaciones de la Orquesta de Cámara Municipal dentro y fuera del Municipio de Durango el apoyo al talento local

AYC-03-04-B = (Número de personas asistentes a presentaciones de orquesta / Total de personas estimadas a presentaciones de orquesta) * (100)

Población Asistente

Mensual

N/A

600

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Apoyar el talento local de 36 artistas duranguenses mediante la realización de modernas y creativas formas de participación e interacción en actividades artístico - culturales.

AYC-03-05-A

Presentaciones

Realizar, promover e impulsar valores culturales en los jóvenes duranguenses a través de la participación de Nova Ensamble de México del Municipio de Durango como embajador cultural

AYC-03-05-A = (Número de actividades realizadas / Total de actividades programadas) * (100)

Presentaciones

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Apoyar el talento local de 36 artistas duranguenses mediante la realización de modernas y creativas formas de participación e interacción en actividades artístico - culturales.

AYC-03-05-B

Población Asistente

Realizar, promover e impulsar valores culturales en los jóvenes duranguenses a través de la participación de Nova Ensamble de México del Municipio de Durango como embajador cultural

AYC-03-05-B = (Número de personas asistentes a presentaciones de orquesta / Total de personas estimadas a presentaciones de orquesta) * (100)

Población Asistente

Mensual

N/A

1000

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Apoyar el talento local de 36 artistas duranguenses mediante la realización de modernas y creativas formas de participación e interacción en actividades artístico - culturales.

AYC-03-06-A

Convocatoria

Llevar a cabo convocatorias anuales para impulsar el valor por el hábito de la escritura a través de la realización del evento Nacional de Premiación de Novela Joven

AYC-03-06-A = (Número de Convocatorias realizadas / Total de Convocatorias programadas) * (100)

Convocatoria

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Apoyar el talento local de 36 artistas duranguenses mediante la realización de modernas y creativas formas de participación e interacción en actividades artístico - culturales.

AYC-03-06-B

Población participante

Llevar a cabo convocatorias anuales para impulsar el valor por el hábito de la escritura a través de la realización del evento Nacional de Premiación de Novela Joven

AYC-03-06-B = (Número de personas participantes en la convocatoria / Total de personas participantes programadas en la convocatoria) * (100)

Población participante

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Apoyar el talento local de 36 artistas duranguenses mediante la realización de modernas y creativas formas de participación e interacción en actividades artístico - culturales.

AYC-03-06-C

Evento de Premiación

Llevar a cabo convocatorias anuales para impulsar el valor por el hábito de la escritura a través de la realización del evento Nacional de Premiación de Novela Joven

AYC-03-06-C = (Número de eventos realizados / Total de Eventos Programados) * (100)

Evento de Premiación

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Apoyar el talento local de 36 artistas duranguenses mediante la realización de modernas y creativas formas de participación e interacción en actividades artístico - culturales.

AYC-03-06-D

Población Beneficiada

Llevar a cabo convocatorias anuales para impulsar el valor por el hábito de la escritura a través de la realización del evento Nacional de Premiación de Novela Joven

AYC-03-06-D = (Número de personas ganadoras en la convocatoria / Total de personas programadas ganadoras en la convocatoria) * (100)

Población Beneficiada

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Apoyar el talento local de 36 artistas duranguenses mediante la realización de modernas y creativas formas de participación e interacción en actividades artístico - culturales.

AYC-03-07-A

Concurso

Impulsar valores culturales en los jóvenes mexicanos y extranjeros que radican en el país mediante la realización del concurso Nacional de Piano Claudio Herrera

AYC-03-07-A = (Número de concursos realizados / Total de concursos programados) * (100)

Concurso

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Apoyar el talento local de 36 artistas duranguenses mediante la realización de modernas y creativas formas de participación e interacción en actividades artístico - culturales.

AYC-03-07-B

Población Participante

Impulsar valores culturales en los jóvenes mexicanos y extranjeros que radican en el país mediante la realización del concurso Nacional de Piano Claudio Herrera

AYC-03-07-B = (Número de participantes en el concurso / Total de participantes programados en el concurso) * (100)

Población Participante

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Apoyar el talento local de 36 artistas duranguenses mediante la realización de modernas y creativas formas de participación e interacción en actividades artístico - culturales.

AYC-03-08-A

Premiación

Impulsar en la ciudadanía del Municipio de Durango el reconocimiento Sociocultural y Artístico a través de la entrega de la medalla al mérito Dr. Francisco Gómez Palacio

AYC-03-08-A = (Número de premiaciones realizadas / Total de premiaciones programadas) * (100)

Premiación

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Apoyar el talento local de 36 artistas duranguenses mediante la realización de modernas y creativas formas de participación e interacción en actividades artístico - culturales.

AYC-03-08-B

Personas beneficiadas

Impulsar en la ciudadanía del Municipio de Durango el reconocimiento Sociocultural y Artístico a través de la entrega de la medalla al mérito Dr. Francisco Gómez Palacio

AYC-03-08-B = (Número de personas beneficiadas / Total de personas beneficiadas) * (100)

Personas beneficiadas

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Apoyar el talento local de 36 artistas duranguenses mediante la realización de modernas y creativas formas de participación e interacción en actividades artístico - culturales.

AYC-03-09-A

Actividades artísticas realizadas

Actividades culturales extraordinarias de apoyo a fiestas patronales, días festivos, apoyo a Dependencias municipales, Feria Municipal entre otros

AYC-03-09-A = (Número de actividades artísticas realizadas / Total de actividades artísticas programadas) * (100)

Actividades artísticas realizadas

Mensual

N/A

100

N/A

0,38

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Apoyar el talento local de 36 artistas duranguenses mediante la realización de modernas y creativas formas de participación e interacción en actividades artístico - culturales.

AYC-03-09-B

Personas asistentes a las actividades culturales

Actividades culturales extraordinarias de apoyo a fiestas patronales, días festivos, apoyo a Dependencias municipales, Feria Municipal entre otros

AYC-03-09-B = (Número de personas asistentes a las actividades culturales / Total de personas programadas en las actividades culturales) * (100)

Personas asistentes a las actividades culturales

Mensual

N/A

50000

N/A

0,59

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar a cabo servicios de educación cultural en el 1 por ciento de la población de entre 6 a 14 años en el municipio de Durango, a través de los centros de formación artística y cultural.

AYC-04-01-A

Clases

Realizar actividades de iniciación y seguimiento en el Arte y la Cultura en los Centros de Formación Artística a través de clases y talleres para la comunidad de las diferentes colonias y sectores donde se encuentran ubicados

AYC-04-01-A = (Número de clases realizadas / Total de clases programadas) * (100)

Clases

Mensual

N/A

583

N/A

1,63

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar a cabo servicios de educación cultural en el 1 por ciento de la población de entre 6 a 14 años en el municipio de Durango, a través de los centros de formación artística y cultural.

AYC-04-01-B

Asistentes a clases

AYC-04-01-B = (Número de asistentes a clases / total de asistentes a clases) * (100)

Asistentes a clases

Mensual

N/A

420

N/A

1,98

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar a cabo servicios de educación cultural en el 1 por ciento de la población de entre 6 a 14 años en el municipio de Durango, a través de los centros de formación artística y cultural.

AYC-04-01-C

Talleres

AYC-04-01-C = (Número de talleres realizados / Total de talleres programados) * (100)

Talleres

Mensual

N/A

0,4

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar a cabo servicios de educación cultural en el 1 por ciento de la población de entre 6 a 14 años en el municipio de Durango, a través de los centros de formación artística y cultural.

AYC-04-01-D

Asistentes a Talleres

AYC-04-01-D = (Número de asistentes a talleres / total de asistentes a talleres) * (100)

Asistentes a Talleres

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar a cabo servicios de educación cultural en el 1 por ciento de la población de entre 6 a 14 años en el municipio de Durango, a través de los centros de formación artística y cultural.

AYC-04-01-E

Cursos

AYC-04-01-E = (Número de cursos realizados / Total de cursos programados) * (100)

Cursos

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar a cabo servicios de educación cultural en el 1 por ciento de la población de entre 6 a 14 años en el municipio de Durango, a través de los centros de formación artística y cultural.

AYC-04-01-F

Asistentes a cursos

AYC-04-01-F = (Número de asistentes a cursos / total de asistentes a cursos) * (100)

Asistentes a cursos

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar a cabo servicios de educación cultural en el 1 por ciento de la población de entre 6 a 14 años en el municipio de Durango, a través de los centros de formación artística y cultural.

AYC-04-01-G

Presentaciones de los jóvenes de los centros

AYC-04-01-G = (Número de presentaciones realizadas / Total de presentaciones programadas) * (100)

Presentaciones de los jóvenes de los centros

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar a cabo servicios de educación cultural en el 1 por ciento de la población de entre 6 a 14 años en el municipio de Durango, a través de los centros de formación artística y cultural.

AYC-04-01-H

Asistentes a presentaciones

AYC-04-01-H = (Número de asistentes a presentaciones / total de asistentes a presentaciones) * (100)

Asistentes a presentaciones

Mensual

N/A

700

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar a cabo servicios de educación cultural en el 1 por ciento de la población de entre 6 a 14 años en el municipio de Durango, a través de los centros de formación artística y cultural.

AYC-04-02-A

Capacitaciones

Realizar actividades que fomenten la participación en la elaboración y presentación de proyectos culturales de la sociedad duranguense a través de la capacitación y asesoría de la Coordinación Académica del IMAC.

AYC-04-02-A = (Número de capacitaciones realizadas / Total de capacitaciones programadas) * (100)

Capacitaciones

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar a cabo servicios de educación cultural en el 1 por ciento de la población de entre 6 a 14 años en el municipio de Durango, a través de los centros de formación artística y cultural.

AYC-04-02-B

Asistentes a capacitaciones

AYC-04-02-B = (Número de asistentes a capacitaciones / total de asistentes a capacitaciones) * (100)

Asistentes a capacitaciones

Mensual

N/A

120

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar a cabo servicios de educación cultural en el 1 por ciento de la población de entre 6 a 14 años en el municipio de Durango, a través de los centros de formación artística y cultural.

AYC-04-02-C

Asesorías

AYC-04-02-C = (Número de asesorías realizadas / Total de asesorías programadas) * (100)

Asesorías

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar a cabo servicios de educación cultural en el 1 por ciento de la población de entre 6 a 14 años en el municipio de Durango, a través de los centros de formación artística y cultural.

AYC-04-02-D

Asistentes a asesorías

AYC-04-02-D = (Número de asistentes a asesorías / total de asistentes a asesorías) * (100)

Asistentes a asesorías

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar a cabo servicios de educación cultural en el 1 por ciento de la población de entre 6 a 14 años en el municipio de Durango, a través de los centros de formación artística y cultural.

AYC-04-03-A

Actividades

Incrementar la participación de los niños de primaria de diferentes instituciones educativas del municipio, llevando a cabo los eventos denominados Olimpiadas del Conocimiento

AYC-04-03-A = (Número de actividades realizadas / Total de actividades programadas) * (100)

Actividades

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar a cabo servicios de educación cultural en el 1 por ciento de la población de entre 6 a 14 años en el municipio de Durango, a través de los centros de formación artística y cultural.

AYC-04-03-B

Alumnos participantes

Incrementar la participación de los niños de primaria de diferentes instituciones educativas del municipio, llevando a cabo los eventos denominados Olimpiadas del Conocimiento

AYC-04-03-B = (Número de niños participantes / total de niños participantes) * (100)

Alumnos participantes

Mensual

N/A

300

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar a cabo servicios de educación cultural en el 1 por ciento de la población de entre 6 a 14 años en el municipio de Durango, a través de los centros de formación artística y cultural.

AYC-04-03-C

Premiaciones

Incrementar la participación de los niños de primaria de diferentes instituciones educativas del municipio, llevando a cabo los eventos denominados Olimpiadas del Conocimiento

AYC-04-03-C = (Número de premiaciones realizadas / Total de premiaciones programadas) * (100)

Premiaciones

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar a cabo servicios de educación cultural en el 1 por ciento de la población de entre 6 a 14 años en el municipio de Durango, a través de los centros de formación artística y cultural.

AYC-04-03-D

Total de beneficiados

Incrementar la participación de los niños de primaria de diferentes instituciones educativas del municipio, llevando a cabo los eventos denominados Olimpiadas del Conocimiento

AYC-04-03-D = (Número de premiados por olimpiada / Total de niños premiados) * (100)

Total de beneficiados

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Arte y la Cultura

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer el control interno sobre los procesos administrativos en las dependencias y garantizar la calidad y funcionalidad de las obras y acciones públicas que realiza el Gobierno Municipal.

CMU-01-01

Programa

Elaborar e Implementar un Programa Mensual de Auditoría

CMU-01-01 = (Número de programas elaborados / Total de Programas autorizados) *(100).

Programa

Mensual

N/A

0,48

Ascendente

Contraloría Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer el control interno sobre los procesos administrativos en las dependencias y garantizar la calidad y funcionalidad de las obras y acciones públicas que realiza el Gobierno Municipal.

CMU-01-02-A

Auditoría Integral

Llevar acabo las auditorías programadas de manera mensual, en el marco del nuevo Sistema Nacional de Fiscalización

CMU-01-02-A = (Número de Auditorías Integrales Realizadas / Total de Auditorías Integrales Programadas) * (100).

Auditoría Integral

Mensual

N/A

Ascendente

Contraloría Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer el control interno sobre los procesos administrativos en las dependencias y garantizar la calidad y funcionalidad de las obras y acciones públicas que realiza el Gobierno Municipal.

CMU-01-02-B

Auditorías Específicas

Llevar acabo las auditorías programadas de manera mensual, en el marco del nuevo Sistema Nacional de Fiscalización

CMU-01-02-B = (Número de Auditorías Específicas Realizadas / Total de Auditorías Específicas Programadas) * (100).

Auditorías Específicas

Mensual

N/A

0,56

Ascendente

Contraloría Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer el control interno sobre los procesos administrativos en las dependencias y garantizar la calidad y funcionalidad de las obras y acciones públicas que realiza el Gobierno Municipal.

CMU-01-03-A

Auditoría Integral

Llevar a cabo auditorías de seguimiento, a los requerimientos correctivos y preventivos implementados en el área auditada, con la finalidad de verificar la eficacia y eficiencia de su implementación y seguimiento

CMU-01-03-A = (Número de Auditorías Integrales de Seguimiento Realizadas / Total de Auditorías Integrales de Seguimiento Requeridas) * (100).

Auditoría Integral

Mensual

N/A

Ascendente

Contraloría Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer el control interno sobre los procesos administrativos en las dependencias y garantizar la calidad y funcionalidad de las obras y acciones públicas que realiza el Gobierno Municipal.

CMU-01-03-B

Auditorías Específicas

CMU-01-03-B = (Número de Auditorías Específicas de Seguimiento Realizadas / Total de Auditorías Integrales de Seguimiento Requeridas) * (100).

Auditorías Específicas

Mensual

N/A

0,04

Ascendente

Contraloría Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer el control interno sobre los procesos administrativos en las dependencias y garantizar la calidad y funcionalidad de las obras y acciones públicas que realiza el Gobierno Municipal.

CMU-01-04

Comité

Asistir a los Comités Social de Obra para hacer partícipe a los ciudadanos en el conocimiento y ejecución de las obras y acciones en su beneficio asistiendo con una participación mínima mensual del 60%

CMU-01-04 = (Número de Comités asistidos/ Total de Comités Programados) * (100).

Comité

Mensual

N/A

Ascendente

Contraloría Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer el control interno sobre los procesos administrativos en las dependencias y garantizar la calidad y funcionalidad de las obras y acciones públicas que realiza el Gobierno Municipal.

CMU-01-05

Revisión

Revisar física y documentalmente las obras municipales durante el proceso de su construcción para fiscalizar paralelamente calidad, montos y plazos de ejecución.

CMU-01-05 = (Número de obras revisadas mensualmente / Total de Obras del PAOP autorizadas mensualmente) * (100).

Revisión

Mensual

N/A

0,05

Ascendente

Contraloría Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer el control interno sobre los procesos administrativos en las dependencias y garantizar la calidad y funcionalidad de las obras y acciones públicas que realiza el Gobierno Municipal.

CMU-01-06

Auditoría

Llevar a cabo la Auditoría al PAOP 2018 para certificar el cierre físico documental, elaborando pliego de observaciones y dar seguimiento a la solventación de las mismas, abarcando como mínimo un 85% del monto de las obras incluidas en el PAOP

CMU-01-06 = (Monto de obras revisadas / Total del Monto total de Obras del PAOP).

Auditoría

Mensual

N/A

0,12

Ascendente

Contraloría Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover, fortalecer y elevar la participación ciudadana, fomentando su colaboración en coordinación con las dependencias ejecutoras de obras públicas y acciones municipales.

CMU-02-01

Difusión

Incrementar la participación de los ciudadanos que verifican el cumplimiento de las metas y la correcta aplicación de los recursos públicos, a través de la difusión de los casos de éxito en materia de contraloría social

CMU-02-01 = (Número de difusiones realizadas / Total de difusiones programadas) * (100).

Difusión

Mensual

N/A

0,66

Ascendente

Contraloría Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover, fortalecer y elevar la participación ciudadana, fomentando su colaboración en coordinación con las dependencias ejecutoras de obras públicas y acciones municipales.

CMU-02-02

Auditoría Social

Realizar auditorías sociales a programas y acciones de desarrollo social

CMU-02-02 = (Número de auditorías sociales realizadas / Total de auditorías programadas) * (100).

Auditoría Social

Mensual

N/A

Ascendente

Contraloría Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover, fortalecer y elevar la participación ciudadana, fomentando su colaboración en coordinación con las dependencias ejecutoras de obras públicas y acciones municipales.

CMU-02-03

Capacitación

Capacitar permanentemente a los integrantes de los comités de obra de las obras públicas más representativas

CMU-02-03 = (Número de capacitaciones realizadas / Total de capacitaciones programadas) * (100).

Capacitación

Mensual

N/A

0,4

Ascendente

Contraloría Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover, fortalecer y elevar la participación ciudadana, fomentando su colaboración en coordinación con las dependencias ejecutoras de obras públicas y acciones municipales.

CMU-02-04

Comités

Conformación del Comité de Contraloría Ciudadana

CMU-02-04 = (Número de Comités conformados / Número de Comités programados) * (100).

Comités

Mensual

N/A

Ascendente

Contraloría Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover, fortalecer y elevar la participación ciudadana, fomentando su colaboración en coordinación con las dependencias ejecutoras de obras públicas y acciones municipales.

CMU-02-05

Sistema

Conformación, diseño, propuesta, desarrollo y puesta en marcha del sistema base de evaluación de desempeño municipal, desde el punto de vista de impacto social, económico y ambiental

CMU-02-05 = (Etapas de implementación del sistema de evaluación de desempeño programadas / Total de etapas de implementación del sistema de evaluación de desempeño programadas) * (100).

Sistema

Mensual

N/A

Ascendente

Contraloría Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover, fortalecer y elevar la participación ciudadana, fomentando su colaboración en coordinación con las dependencias ejecutoras de obras públicas y acciones municipales.

CMU-02-06

Innovación

Implementar la propuesta innovadora en materia de contraloría social del proyecto ganador del primer lugar de la segunda categoría del Premio Nacional de Contraloría Social del año 2018

CMU-02-06 = (Etapas del proceso de implementación de la innovación de contraloría social en programas sociales / Total de etapas de implementación de innovación de contraloría social en programas sociales programadas) * (100).

Innovación

Mensual

N/A

Ascendente

Contraloría Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover, fortalecer y elevar la participación ciudadana, fomentando su colaboración en coordinación con las dependencias ejecutoras de obras públicas y acciones municipales.

CMU-03-01

Proceso

Aplicar Procedimientos de Responsabilidad Administrativa (PRA), en los casos de presunto incumplimiento a la Ley General de Responsabilidades Administrativas

CMU-03-01 = (Número de Procedimientos de Responsabilidad Administrativa aplicados / Total de presuntos incumplimientos detectados) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Contraloría Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover, fortalecer y elevar la participación ciudadana, fomentando su colaboración en coordinación con las dependencias ejecutoras de obras públicas y acciones municipales.

CMU-03-02

Capacitación

Capacitación, vigilancia y seguimiento para el buen uso de los recursos públicos durante las campañas electorales, con la finalidad de que se lleven a cabo dentro del marco de la legalidad

CMU-03-02 = (Número de capacitaciones impartidas / Total de capacitaciones programadas) * (100).

Capacitación

Mensual

N/A

1,03

Ascendente

Contraloría Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover, fortalecer y elevar la participación ciudadana, fomentando su colaboración en coordinación con las dependencias ejecutoras de obras públicas y acciones municipales.

CMU-03-03

Capacitación

Capacitación a las integrantes de los Comités de Ética y Prevención de Conflicto de Interés, en relación de las faltas graves y no graves de la Ley General de Responsabilidades Administrativas

CMU-03-03 = (Numero de capacitaciones impartidas / Número de capacitaciones programadas) * (100).

Capacitación

Mensual

N/A

1,45

Ascendente

Contraloría Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Capacitar, asesorar y dar fe de la legalidad del proceso de Entrega-Recepción Final a que estarán sujetos los servidores públicos obligados a participar en el mismo.

CMU-04-01

Dependencias

Capacitar en su totalidad a las dependencias municipales en materia de entrega-recepción final

CMU-04-01 = (Número de Dependencias capacitadas / Total de dependencias programadas) * (100).

Dependencias

Mensual

N/A

1,03

Ascendente

Contraloría Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Capacitar, asesorar y dar fe de la legalidad del proceso de Entrega-Recepción Final a que estarán sujetos los servidores públicos obligados a participar en el mismo.

CMU-04-02

Servidores Públicos Municipales

Atención a los procesos de entrega recepción final (CMU-04-02).

CMU-04-02 = (Número de actas concluidas / Total de actas programadas) * (100).

Servidores Públicos Municipales

Mensual

N/A

450

N/A

Ascendente

Contraloría Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Capacitar, asesorar y dar fe de la legalidad del proceso de Entrega-Recepción Final a que estarán sujetos los servidores públicos obligados a participar en el mismo.

CMU-04-03

Oficios de Inconformidades

Atención de inconformidades relativas a los procesos de entrega recepción final.

CMU-04-03 = (Número de oficios atendidos / Total de oficios recibidos) * (100).

Oficios de Inconformidades

Mensual

N/A

Ascendente

Contraloría Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Informar a la sociedad sobre las acciones del Gobierno Municipal con el fin de que la sociedad tenga un panorama más amplio de lo que se hace en cada una de las dependencias, organismos e institutos APM.

COM-01-01

Boletín

Difundir boletines con información del quehacer municipal para su publicación en los medios de comunicación

COM-01-01 = (Numero de boletines publicados / Total de Boletines programados) * (100.)

Boletín

Mensual

N/A

500

N/A

1,23

Ascendente

Dirección Municipal de Comunicación Social

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

COM-01-02

Impactos Electrónicos

Difundir los impactos electrónicos (entrevistas, spots y ruedas de prensa) con información del quehacer municipal para su publicación en los medios de comunicación

COM-01-02 = (Numero de Impactos electrónicos/ Total de spots programados) * (100).

Impactos Electrónicos

Mensual

N/A

250

N/A

0,78

Ascendente

Dirección Municipal de Comunicación Social

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Establecer canales de información en los que la sociedad pueda conocer y medir el avance que se tiene con la cobertura de la difusión.

COM-02-01

Encuesta

Implementar mecanismos de evaluación de las dependencias, organismos e institutos de la Administración Pública Municipal con la sociedad

COM-02-01 = (Numero de encuestas realizadas / Total de encuestas programadas) * (100).

Encuesta

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Comunicación Social

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Impulsar una red de comunicación que permita difundir el que hacer del Gobierno Municipal de manera eficiente con el apoyo de los medios informativos y los voceros de las dependencias, institutos y organismos de la APM.

COM-03-01

RED

Red de capacitación y comunicación que permita difundir el quehacer del Gobierno Municipal de manera eficiente con el apoyo de los medios

COM-03-01 = (Numero de etapas para la integración de la red realizadas / Total de etapas para la integración de la Red programadas) *(100).

RED

Mensual

N/A

0,72

Ascendente

Dirección Municipal de Comunicación Social

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar los mecanismos de comunicación al interior de las dependencias, organismos e instituciones de la APM para una mejor colaboración.

COM-04-01-A

Síntesis

Proporcionar información de los medios de comunicación, a los titulares de las dependencias, organismos e institutos de la Administración Pública Municipal

COM-04-01-A = (Numero de síntesis informativas enviadas / Total de Síntesis informativas programadas) * (100).

Síntesis

Mensual

N/A

280

N/A

0,82

Ascendente

Dirección Municipal de Comunicación Social

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar los mecanismos de comunicación al interior de las dependencias, organismos e instituciones de la APM para una mejor colaboración.

COM-04-01-B

Monitoreos

Proporcionar información de los medios de comunicación, a los titulares de las dependencias, organismos e institutos de la Administración Pública Municipal

COM-04-01-B = (Número de Monitoreos enviados / Total de Monitoreos programados) * (100).

Monitoreos

Mensual

N/A

460

N/A

0,91

Ascendente

Dirección Municipal de Comunicación Social

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover la participación activa de los integrantes del COPLADEM como parte fundamental para la toma de decisiones.

CPL-01-01

Sesión

Llevar a cabo las Sesiones de la Asamblea General

CPL-01-01 = (Número de Sesiones de Asamblea General realizadas conforme al programa / Total de sesiones de la Asamblea General programadas) *(100).

Sesión

Mensual

N/A

0,75

Ascendente

Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover la participación activa de los integrantes del COPLADEM como parte fundamental para la toma de decisiones.

CPL-01-02

Reunión

Llevar a cabo las Reuniones de Trabajo de la Comisión Permanente del COPLADEM

CPL-01-02 = (Número de Reuniones de Trabajo de la Comisión Permanentes realizadas conforme al programa / Total de reuniones de trabajo programadas) *(100).

Reunión

Mensual

N/A

0,5

Ascendente

Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover la participación activa de los integrantes del COPLADEM como parte fundamental para la toma de decisiones.

CPL-01-03

Proceso

Llevar a cabo la instalación del Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal de acuerdo con el marco jurídico vigente

CPL-01-03 = (Número de etapas del proceso de instalación del Comité realizadas / Total de etapas del proceso de instalación programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover y propiciar la participación ciudadana en la toma de decisiones para el diseño, ejecución y evaluación de las políticas públicas.

CPL-02-01

Proceso

Elaborar e instrumentar la metodología de la Consulta Ciudadana que propicie la participación activa de la comunidad

CPL-02-01 = (Número de etapas del Proceso realizadas / Total de etapas del Proceso programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover y propiciar la participación ciudadana en la toma de decisiones para el diseño, ejecución y evaluación de las políticas públicas.

CPL-02-02

Persona

Realizar la Consulta Ciudadana en los tiempos establecidos, implementando mecanismos de participación incluyentes y cercanos al ciudadano para la captación de propuestas

CPL-02-02 = (Número de personas participantes en la Consulta Ciudadana / Total de personas programadas para participar) * (100).

Persona

Mensual

N/A

10000

N/A

Ascendente

Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover y propiciar la participación ciudadana en la toma de decisiones para el diseño, ejecución y evaluación de las políticas públicas.

CPL-02-03

Informe

Elaborar el Informe de Resultados de la Consulta Ciudadana y su distribución correspondiente a las dependencias de la Administración Pública Municipal

CPL-02-03 = (Actividades realizadas para la elaboración del Informe de Resultados de la Consulta Ciudadana / Total de actividades programadas) * (100).

Informe

Mensual

N/A

Ascendente

Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover y propiciar la participación ciudadana en la toma de decisiones para el diseño, ejecución y evaluación de las políticas públicas.

CPL-02-04

Publicación

Publicar en el Portal de Transparencia los resultados de la Consulta Ciudadana

CPL-02-04 = (Actividades realizadas para la publicación de los Resultados de la Consulta Ciudadana / Total de actividades programadas) * (100).

Publicación

Mensual

N/A

Ascendente

Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Analizar y presentar ante el Pleno del COPLADEM, el Programa Anual de Obra Pública, incluyendo las Propuestas de obras recabadas a través de los mecanismos de Consulta Ciudadana, y los servidores públicos municipales.

CPL-03-01

Programa

Integrar la Propuesta de Programa Anual de Obra Pública para su análisis correspondiente en conjunto con las dependencias municipales involucradas

CPL-03-01 = (Total de actividades realizadas para la integración del Programa Anual de Obra Pública / Total de actividades programadas) * (100).

Programa

Mensual

N/A

Ascendente

Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

CPL-03-02

Proceso

Validar, dictaminar y aprobar, en tiempo y forma, el Proyecto de Programa Anual de Obra tanto en la Asamblea General del COPLADEM, Consejo Directivo del IMPLAN, así como en la Comisión de Trabajo correspondiente del H. Ayuntamiento

CPL-03-02 = (Total de actividades realizadas para la aprobación del Proyecto del Programa Anual de Obra Pública al COPLADEM / Total de actividades programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mantener un Sistema de Gestión de la Calidad actualizado, con información clara para el cumplimiento de objetivos a corto y largo plazos, para el cumplimiento de indicadores de Desempeño y Gestión.

CPL-04-01

Proceso

Fortalecer la mejora continua en los procesos que lleva a cabo el Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal de Durango (COPLADEM)

CPL-04-01 = (Total de actividades realizadas en el Proceso de recertificación / Total de actividades programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

CPL-04-02

Proceso

Fortalecer la mejora continua en los procesos que lleva a cabo el Instituto Municipal de Planeación de Durango (IMPLAN)

CPL-04-02 = (Total de actividades realizadas en el Proceso de recertificación / Total de actividades programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir el sedentarismo y aumentar la actividad física saludable entre personas de edades de 18 a 50 años que asistan a espacios deportivos en zonas de alta prioridad como estrategia para mejorar la salud.

DEP-01-01-A

Espacios Deportivos

Establecer en alianza con profesionistas de la salud, atender a 4,500 usuarios en 15 poblados y 25 de ZAP para seleccionar muestra de 600 personas

DEP-01-01-A = (Espacios Deportivos y activos /Total de Espacios Deportivos y colonias programados) * (100).

Espacios Deportivos

Mensual

N/A

0,04

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DEP-01-01-B

Espacios Deportivos Zona Rural

Establecer en alianza con profesionistas de la salud, atender a 4,500 usuarios en 15 poblados y 25 de ZAP para seleccionar muestra de 600 personas

DEP-01-01-B = (Espacios Deportivos y activos /Total de Espacios Deportivos y colonias programados) * (100).

Espacios Deportivos Zona Rural

Mensual

N/A

1,01

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DEP-01-01-C

Colonias

Establecer en alianza con profesionistas de la salud, atender a 4,500 usuarios en 15 poblados y 25 de ZAP para seleccionar muestra de 600 personas

DEP-01-01-C = (Espacios Deportivos y activos /Total de Espacios Deportivos y colonias programados) * (100).

Colonias

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DEP-01-01-D

Total de inclusión al programa

Establecer en alianza con profesionistas de la salud, atender a 4,500 usuarios en 15 poblados y 25 de ZAP para seleccionar muestra de 600 personas

DEP-01-01-D = (Número de personas detectadas en el Programa / Total de personas detectadas en el Programa) * (100).

Total de inclusión al programa

Mensual

N/A

600

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DEP-01-01-E

Toma de Peso y talla

Establecer en alianza con profesionistas de la salud, atender a 4,500 usuarios en 15 poblados y 25 de ZAP para seleccionar muestra de 600 personas

DEP-01-01-E = (Número de tomas realizadas / Número de Tomas programadas) * (100).

Toma de Peso y talla

Mensual

N/A

4500

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DEP-01-02

Pláticas motivacionales

Impartir pláticas motivacionales con 600 personas

DEP-01-02 = (Número de pláticas realizadas /Total de pláticas programadas) * (100).

Pláticas motivacionales

Mensual

N/A

0,12

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DEP-01-03

Capacitaciones al personal

Impartir capacitación a los Promotores Deportivos y docentes de educación física

DEP-01-03 = (Número de capaciones realizadas / Número de capacitaciones programadas) * (100).

Capacitaciones al personal

Mensual

N/A

0,33

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Facilitar la práctica de la actividad física de recreación y de deporte a todos los usuarios mediante los diversos programas que consoliden su participación como parte de su cultura general.

DEP-02-01

Capacitaciones zona urbana

Impartir capacitaciones para usuarios de espacios del medio rural y urbano en ZAP

DEP-02-01 = (Número de capacitaciones impartidas / Total de capacitaciones programadas) * (100).

Capacitaciones zona urbana

Mensual

N/A

0,2

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Facilitar la práctica de la actividad física de recreación y de deporte a todos los usuarios mediante los diversos programas que consoliden su participación como parte de su cultura general.

DEP-02-02

Capacitaciones zona rural

Capacitar a los promotores y entrenadores en tres poblados en Zona de Atención Prioritaria

DEP-02-02 = (Capacitaciones realizadas / Total de capacitaciones programadas) * (100).

Capacitaciones zona rural

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Facilitar la práctica de la actividad física de recreación y de deporte a todos los usuarios mediante los diversos programas que consoliden su participación como parte de su cultura general.

DEP-02-03

Festivales deportivos

Fomentar en colonias, espacios y barrios el Deporte del Box, programa que cubrirá espacios de ZAP

DEP-02-03 = (Número de festivales realizados / Total de festivales programados) * (100).

Festivales deportivos

Mensual

N/A

0,06

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Facilitar la práctica de la actividad física de recreación y de deporte a todos los usuarios mediante los diversos programas que consoliden su participación como parte de su cultura general.

DEP-02-04

Curso de Verano

Atender a 525 niños en Curso de Verano en 15 espacios deportivos

DEP-02-04 = (Número de Cursos de Verano realizados / Total de Cursos de Verano programados) * (100).

Curso de Verano

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Facilitar la práctica de la actividad física de recreación y de deporte a todos los usuarios mediante los diversos programas que consoliden su participación como parte de su cultura general.

DEP-02-05

Ligas Deportivas

Constituir ligas deportivas dirigidas a atender a 3,600 deportistas en Zonas de Atención Prioritaria

DEP-02-05 = (Número de Ligas Deportivas conformadas / Total de Ligas Deportivas programadas) * (100).

Ligas Deportivas

Mensual

N/A

0,08

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Facilitar la práctica de la actividad física de recreación y de deporte a todos los usuarios mediante los diversos programas que consoliden su participación como parte de su cultura general.

DEP-02-06

Programa Béisbol 5

Fomentar el Béisbol 5 entre niños, jóvenes y adultos en Zonas de Atención Prioritaria urbana y rural

DEP-02-06 = (Etapas aplicadas del Programa de Béisbol 5 / Total de Etapas programadas Béisbol 5) * (100).

Programa Béisbol 5

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Facilitar la práctica de la actividad física de recreación y de deporte a todos los usuarios mediante los diversos programas que consoliden su participación como parte de su cultura general.

DEP-02-07

Festivales

Festejar a niños, mamas y papas en fechas alusivas en espacios deportivos ZAP

DEP-02-07 = (Número de Festivales realizados / Total de Festivales programados) * (100).

Festivales

Mensual

N/A

1,17

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Facilitar la práctica de la actividad física de recreación y de deporte a todos los usuarios mediante los diversos programas que consoliden su participación como parte de su cultura general.

DEP-02-08

Programa

Desarrollar actividades recreativas entre usuarios de las 3 albercas del Municipio

DEP-02-08 = (Número de etapas del Programa de Actividades Acuáticas realizadas / Total de etapas programadas) * (100).

Programa

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Facilitar la práctica de la actividad física de recreación y de deporte a todos los usuarios mediante los diversos programas que consoliden su participación como parte de su cultura general.

DEP-02-09

Programa

Implementar el Programa de Activación Física entre personas que acuden a 20 espacios deportivos

DEP-02-09 = (Número de etapas del Programa de Activación Física realizadas / Total de etapas programadas) * (100).

Programa

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Facilitar la práctica de la actividad física de recreación y de deporte a todos los usuarios mediante los diversos programas que consoliden su participación como parte de su cultura general.

DEP-02-10

Ferias Deportivas

Dar a conocer actividades de diversas dependencias municipales para realizar convivencia recreativas interactuando con las personas

DEP-02-10 = (Número de Ferias Deportivas realizadas / Total de Ferias Deportivas programadas) * (100).

Ferias Deportivas

Mensual

N/A

0,2

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Facilitar la práctica de la actividad física de recreación y de deporte a todos los usuarios mediante los diversos programas que consoliden su participación como parte de su cultura general.

DEP-02-11

Ligas Deportivas

Atender a 600 deportistas en 15 poblados de Zona de Atención Prioritaria

DEP-02-11 = (Número de Ligas Deportivas conformadas / Total Ligas Deportivas programadas) * (100).

Ligas Deportivas

Mensual

N/A

0,07

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Facilitar la práctica de la actividad física de recreación y de deporte a todos los usuarios mediante los diversos programas que consoliden su participación como parte de su cultura general.

DEP-02-12

Torneos Deportivos Zona Urbana Zona Rural

Organizar encuentros deportivos diversas disciplinas entre 400 personas

DEP-02-12 = (Número de Torneos Deportivos realizados / Total de Torneos Deportivos programados) * (100).

Torneos Deportivos Zona Urbana Zona Rural

Mensual

N/A

0,1

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Facilitar la práctica de la actividad física de recreación y de deporte a todos los usuarios mediante los diversos programas que consoliden su participación como parte de su cultura general.

DEP-02-13-A

Programa

Implementar actividades recreativas y deportivas (Cachibol, domino, acuáticas activación física, baile) dirigidas a 500 adultos mayores

DEP-02-13-A = (Número de etapas del Programa realizadas / Total de etapas programadas) * (100).

Programa

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Facilitar la práctica de la actividad física de recreación y de deporte a todos los usuarios mediante los diversos programas que consoliden su participación como parte de su cultura general.

DEP-02-13-B

Adultos Mayores

Implementar actividades recreativas y deportivas (Cachibol, domino, acuáticas activación física, baile) dirigidas a 500 adultos mayores

DEP-02-13-B = (Número de Adultos Mayores participantes / Total de Adultos Mayores programados) * (100).

Adultos Mayores

Mensual

N/A

500

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Impulsar y promover el deporte adaptado en espacios deportivos favoreciendo la igualdad de oportunidades mediante diversas acciones encaminadas a personas con discapacidad física sensorial o intelectual.

DEP-03-01-A

Programa

Vincular esfuerzos interinstitucionales para atender a personas con necesidades especiales

DEP-03-01-A = (Etapas del programa realizadas / Total de etapas programadas) * (100).

Programa

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DEP-03-01-B

Diagnóstico

Vincular esfuerzos interinstitucionales para atender a personas con necesidades especiales

DEP-03-01-B = (Número de etapas del Diagnóstico realizadas / Total de etapas del Diagnóstico programadas) * (100).

Diagnóstico

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DEP-03-01-C

Visitas Instituciones

Vincular esfuerzos interinstitucionales para atender a personas con necesidades especiales

DEP-03-01-C = (Número de visitas institucionales realizadas / Total de visitas institucionales programadas) * (100).

Visitas Instituciones

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DEP-03-02

Talleres

Impartir talleres que atiendan a 90 personas con necesidades especiales

DEP-03-02 = (Número de Talleres realizados / Total de Talleres programados) * (100).

Talleres

Mensual

N/A

0,2

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DEP-03-03

Torneos Deportivos

Organizar Torneos Deportivos dirigidos a 250 personas de Deporte Adaptado

DEP-03-03 = (Número de Torneos Deportivos realizados / Torneos Deportivos programados) * (100).

Torneos Deportivos

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DEP-03-04

Curso

Impartir cursos de capacitación dirigidas a 30 personas referente al Deporte Adaptado

DEP-03-04 = (Número de capacitaciones impartidas / Total de capacitaciones programadas) * (100).

Curso

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DEP-03-05

Paralimpiada Municipal

Seleccionar a la representatividad Deportiva Municipal

DEP-03-05 = (Número de etapas de la Paralimpiada Municipal realizadas / Total de etapas de la Paralimpiada Municipal programadas) * (100).

Paralimpiada Municipal

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Ofrecer oportunidades a niños, jóvenes y adultos de practicar deporte especializado en forma sistematizada y con personal capacitado, que oriente su desarrollo metodológico y técnico en espacios deportivos.

DEP-04-01

Centros Deportivos de Desarrollo

Fortalecer los procesos de seguimiento de los deportistas que conformaran la estructura de los CDDM

DEP-04-01 = (Centros de Desarrollo Deportivos realizados/ Centros de Desarrollo Deportivos programados) * (100).

Centros Deportivos de Desarrollo

Mensual

N/A

0,1

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DEP-04-02

Registro Deportistas

Conformar estadística de deportistas que acuden a los CDDM

DEP-04-02 = (Registro de deportista realizado / Registro de deportistas Programado) * (100).

Registro Deportistas

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DEP-04-03

Capacitaciones

Impartir capacitaciones a los entrenadores para brindarles elementos de apoyo para su práctica deportiva

DEP-04-03 = (Número de entrenadores capacitados / Numero de entrenadores programados) * (100).

Capacitaciones

Mensual

N/A

0,21

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DEP-04-04

Clínicas Internacionales

Organizar Clínicas Internacionales dirigidas entrenadores de volibol y natación

DEP-04-04 = (Número de Clínicas Internacionales impartidas / Total de Clínicas Internacionales programadas) * (100).

Clínicas Internacionales

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DEP-04-05

Campeonato Nacional

Organizar Campeonatos Nacionales de Natación, Volibol, softbol

DEP-04-05 = (Número de Campeonatos Nacionales realizados / Total de Campeonatos Nacionales programados) * (100).

Campeonato Nacional

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DEP-04-06

Campeonato Regional

Organizar Campeonatos Regionales de Atletismo

DEP-04-06 = (Número de Campeonatos Regionales realizados / Total de Campeonatos Regionales programados) * (100).

Campeonato Regional

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DEP-04-07

Olimpiada Municipal

Seleccionar deportista para etapa Regional y Nacional Olimpiada Municipal 2019

DEP-04-07 = (Etapas de la Olimpiada Municipal realizadas / Total de etapas de la Olimpiada Municipal programadas) * (100).

Olimpiada Municipal

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DEP-04-08

Torneos

Realizar torneos de diversas Disciplinas para 2000 deportistas

DEP-04-08 = (Número de Torneo Deportivos realizados / Total de Torneos Deportivos programados) * (100).

Torneos

Mensual

N/A

0,08

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DEP-04-09

Carreras Atléticas

Organizar Carreras Atléticas 5K y 10K para mil 200 corredores

DEP-04-09 = (Número de Carreras atléticas realizadas / Total de Carreras atléticas programadas) * (100).

Carreras Atléticas

Mensual

N/A

0,66

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Otorgar becas deportivas reconociendo el desempeño y logros en las diferentes disciplinas deportivas.

DEP-05-01-A

Aumentar Becas

Incrementar la asignación de Becas

DEP-05-01-A = (Números de becas incrementadas / Total de becas programadas) * (100).

Aumentar Becas

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Otorgar becas deportivas reconociendo el desempeño y logros en las diferentes disciplinas deportivas.

DEP-05-01-B

Registro Deportistas

Incrementar la asignación de Becas

DEP-05-01-B = (Etapas de Registro de Deportistas realizado / Total de etapas del Registro de Deportistas Programado) * (100).

Registro Deportistas

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Otorgar becas deportivas reconociendo el desempeño y logros en las diferentes disciplinas deportivas.

DEP-05-02

Premio Municipal a Deportistas Destacados

Entregar Estímulos a deportistas de deporte popular, alto rendimiento, adaptado, estudiantil

DEP-05-02 = (Etapas del Certamen Premio Municipal realizados / Total de Etapas del Certamen Premio Municipal programadas) * (100).

Premio Municipal a Deportistas Destacados

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Implementar el programa de activación física y deportiva dirigido a los trabajadores en sus centros laborales con la finalidad de incrementar la participación en actividades físicas recreativas y deportivas.

DEP-06-01

Convenios

Realizar firma de convenios con organizaciones; Institutos del deporte y Empresas

DEP-06-01 = (Número de Convenios realizado / Total de Convenio programado) * (100).

Convenios

Mensual

N/A

0,33

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DEP-06-02

Cursos de Capacitación

Desarrollar cursos de capacitación deportiva / promotores, monitores y entrenadores con validez curricular

DEP-06-02 = (Número de Cursos de Capacitación impartidos / Total de Cursos de Capacitación programados) * (100).

Cursos de Capacitación

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DEP-06-03

Eventos masivos

Realizar una Feria Magna con trabajadores y un Festival Familiar

DEP-06-03 = (Número de Ferias Magnas y Festival Familiar realizadas / Total de Ferias Magnas y Festival Familiar programados) * (100).

Eventos masivos

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DEP-06-04

Torneos deportivos

Incrementar participación de los trabajadores en sus deportes favoritos

DEP-06-04 = (Número de Torneos Deportivos realizados / Torneos Deportivos programados) * (100).

Torneos deportivos

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DEP-06-05

Campeonato Nacional

Conformar Selectivos para que participen en etapa nacional

DEP-06-05 = (Número de etapas del Campeonato Nacional realizadas / Total de Campeonato Nacional programadas) * (100).

Campeonato Nacional

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DEP-06-06

Intercambio Deportivo Internacional

Estimular a los ganadores con participación en etapa internacional o Mundial

DEP-06-06 = (Intercambio internacional realizado / Total de intercambios internacionales programados) * (100).

Intercambio Deportivo Internacional

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Ampliar y mejorar las instalaciones deportivas y recreativas de 25 espacios en zona urbana y 25 en zona rural para ofrecer a los beneficiarios atención y espacios públicos de calidad.

DEP-07-01

Campaña Limpieza en tu espacio

Involucrar a los vecinos en limpieza, mantenimiento y cuidado de su espacio

DEP-07-01 = (Número de campañas de limpieza realizadas / Total de Campaña de limpieza programadas) * (100).

Campaña Limpieza en tu espacio

Mensual

N/A

0,99

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Ampliar y mejorar las instalaciones deportivas y recreativas de 25 espacios en zona urbana y 25 en zona rural para ofrecer a los beneficiarios atención y espacios públicos de calidad.

DEP-07-02

Comités de Vecinos

Invitar a los ciudadanos a integrarse como comité para el cuidado y operatividad de los espacios deportivos en zona urbana

DEP-07-02 = (Número de Comités de Vecinos integrados / Total de Comités de Vecinos programados) * (100).

Comités de Vecinos

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Ampliar y mejorar las instalaciones deportivas y recreativas de 25 espacios en zona urbana y 25 en zona rural para ofrecer a los beneficiarios atención y espacios públicos de calidad.

DEP-07-03

Comités de Vecinos

Invitar a los ciudadanos a integrarse como comité para el cuidado y operatividad de los espacios deportivos en zona rural

DEP-07-03 = (Número de Comités de Vecinos integrados / Total de Comités de Vecinos programados) * 100).

Comités de Vecinos

Mensual

N/A

0,4

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Ampliar y mejorar las instalaciones deportivas y recreativas de 25 espacios en zona urbana y 25 en zona rural para ofrecer a los beneficiarios atención y espacios públicos de calidad.

DEP-07-04

Convenios

Realizar convenios de colaboración con empresas para el mantenimiento de espacios públicos

DEP-07-04 = (Número de Convenios firmados / Total de Convenios programados) * (100).

Convenios

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal del Deporte

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Administrar el uso de suelo de la Ciudad a través de la implementación del Programa de Desarrollo Urbano.

DEU-01-01

Reuniones

Elaborar propuesta del reglamento de la U.G.A. Urbana

DEU-01-01 = (Número de reuniones elaboradas / Total de reuniones elaboradas programadas) * (100).

Reuniones

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Urbano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Administrar el uso de suelo de la Ciudad a través de la implementación del Programa de Desarrollo Urbano.

DEU-01-02

Documento

Propuesta de actualización de la normativa

DEU-01-02 = (Número de documentos elaborados / Total de documentos programados) * (100).

Documento

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Urbano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Administrar el uso de suelo de la Ciudad a través de la implementación del Programa de Desarrollo Urbano.

DEU-01-03

Licencias y Dictámenes

Expedición de licencias y dictámenes

DEU-01-03 = (Número de licencias y dictámenes emitidos / total de licencias y dictámenes programados) * (100).

Licencias y Dictámenes

Mensual

N/A

10000

N/A

0,82

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Urbano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Administrar el uso de suelo de la Ciudad a través de la implementación del Programa de Desarrollo Urbano.

DEU-01-04

Reuniones

Llevar a cabo reuniones de la Comisión Municipal de Desarrollo Urbano

DEU-01-04 = (Número de reuniones realizadas / total de reuniones programadas) * (100).

Reuniones

Mensual

N/A

0,66

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Urbano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Administrar el uso de suelo de la Ciudad a través de la implementación del Programa de Desarrollo Urbano.

DEU-01-05-A

Poblados

Regular e implementar el programa de nomenclatura en las calles

DEU-01-05-A = (Número de poblados y colonias con el programa realizado / total de colonias y poblados programados) * (100).

Poblados

Mensual

N/A

0,5

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Urbano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Administrar el uso de suelo de la Ciudad a través de la implementación del Programa de Desarrollo Urbano.

DEU-01-05-B

Colonias

Regular e implementar el programa de nomenclatura en las calles

DEU-01-05-B = (Número de poblados y colonias con el programa realizado / total de colonias y poblados programados) * (100).

Colonias

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Urbano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Administrar el uso de suelo de la Ciudad a través de la implementación del Programa de Desarrollo Urbano.

DEU-01-06

Reuniones

Realizar reuniones de la Sub Comisión técnica de fraccionamientos y proyectos especiales

DEU-01-06 = (Número de reuniones realizadas / Total de reuniones programadas) * (100).

Reuniones

Mensual

N/A

0,57

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Urbano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Administrar el uso de suelo de la Ciudad a través de la implementación del Programa de Desarrollo Urbano.

DEU-01-07

Programa

Programa permanente para el mantenimiento de la imagen Urbana en Centro Histórico

DEU-01-07 = (Número de programas realizados / Total de programas programadas) * (100).

Programa

Mensual

N/A

0,87

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Urbano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Administrar el uso de suelo de la Ciudad a través de la implementación del Programa de Desarrollo Urbano.

DEU-01-08

Campaña

Realizar campaña de difusión para dar a conocer los servicios que la Dirección ofrece

DEU-01-08 = (Número de campañas realizadas / Total de campañas programadas) * (100).

Campaña

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Urbano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Administrar el uso de suelo de la Ciudad a través de la implementación del Programa de Desarrollo Urbano.

DEU-01-09-A

Seminario

Programa de actualización continua para los Directores Responsables de obra

DEU-01-09-A = (Número de seminarios y reuniones realizadas / Total de seminarios y reuniones programadas) * (100).

Seminario

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Urbano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Administrar el uso de suelo de la Ciudad a través de la implementación del Programa de Desarrollo Urbano.

DEU-01-09-B

Reuniones

Programa de actualización continua para los Directores Responsables de obra

DEU-01-09-B = (Número de seminarios y reuniones realizadas / Total de seminarios y reuniones programadas) * (100).

Reuniones

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Urbano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Asegurar el cumplimiento de la normatividad vigente en materia de desarrollo urbano, mediante acciones de inspección y vigilancia a fin de brindar a la ciudadanía infraestructura segura.

DEU-02-01-A

Programa

Realizar programa continuo de inspección para vigilar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de Desarrollo Urbano

DEU-02-01-A = (Número de programas realizados/ total de programas programados) * (100).

Programa

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Urbano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Asegurar el cumplimiento de la normatividad vigente en materia de desarrollo urbano, mediante acciones de inspección y vigilancia a fin de brindar a la ciudadanía infraestructura segura.

DEU-02-01-B

Documentos

Realizar programa continuo de inspección para vigilar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de Desarrollo Urbano

DEU-02-01-B = (Número de documentos entregados/ total de documentos programados) * (100).

Documentos

Mensual

N/A

6000

N/A

0,43

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Urbano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Asegurar el cumplimiento de la normatividad vigente en materia de desarrollo urbano, mediante acciones de inspección y vigilancia a fin de brindar a la ciudadanía infraestructura segura.

DEU-02-02

Reuniones

Colaborar con el IMPLAN en programas y proyectos de D.U

DEU-02-02 = (Número de reuniones realizadas / Total de reuniones programadas) * (100).

Reuniones

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Urbano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Asegurar el cumplimiento de la normatividad vigente en materia de desarrollo urbano, mediante acciones de inspección y vigilancia a fin de brindar a la ciudadanía infraestructura segura.

DEU-02-03

Oficios

Propuesta de municipalización de colonias de la ciudad

DEU-02-03 = (Número de oficios realizados / Total de oficios programados) * (100).

Oficios

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Urbano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Asegurar el cumplimiento de la normatividad vigente en materia de desarrollo urbano, mediante acciones de inspección y vigilancia a fin de brindar a la ciudadanía infraestructura segura.

DEU-02-04

Campaña

Campaña de convertibilidad para la accesibilidad en edificios existentes en la ciudad

DEU-02-04 = (Número de campañas realizadas / Total de campañas programadas) * (100).

Campaña

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Urbano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Asegurar el cumplimiento de la normatividad vigente en materia de desarrollo urbano, mediante acciones de inspección y vigilancia a fin de brindar a la ciudadanía infraestructura segura.

DEU-02-05

Programas

Programa para evitar la instalación de desarrollos espontáneos en la ciudad en zonas de riesgo

DEU-02-05 = (Número de programas realizados / Total de programas programados) * (100).

Programas

Mensual

N/A

0,25

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Urbano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Hacer cumplir la normativa vigente en temas de desarrollo urbano, mediante procesos de vigilancia sólidos para de esta manera lograr que las obras estén regularizadas y den seguridad a la ciudadanía.

DEU-03-01

Cursos

Programa de capacitación y fortalecimiento de competencias para el área de control urbano

DEU-03-01 = (Número de cursos realizados / Total de cursos programados) * (100).

Cursos

Mensual

N/A

0,99

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Urbano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Contribuir al acceso a alimentos inocuos y nutritivos de los beneficiarios, mediante la entrega bimestral de apoyos alimentarios diseñados con base a los Criterios de Calidad Nutricia, para incidir en la mejora de la calidad de vida.

DIF-01-01

Acción de revalidación

Revalidación del padrón de beneficiarios inscritos al programa

DIF-01-01 = (Avance en las acciones de revalidación / Total de acciones de revalidación) * 100

Acción de revalidación

Mensual

N/A

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-01-02-A

Evaluación inicial

Evaluación del nivel de acceso a alimentos de los beneficiarios

DIF-01-02-A = (Evaluación inicial realizada / Evaluación inicial concluida) * 100

Evaluación inicial

Mensual

N/A

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-01-02-B

Evaluación final

Evaluación del nivel de acceso a alimentos de los beneficiarios

DIF-01-02-B = (Evaluación final realizada / Evaluación final concluida) * 100

Evaluación final

Mensual

N/A

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-01-03-A

Apoyo alimentario urbano

Entrega de apoyos alimentarios bimestralmente a los beneficiarios

DIF-01-03-A = (Apoyos alimentarios entregados / Total de apoyos programados) *(100).

Apoyo alimentario urbano

Mensual

N/A

60000

N/A

0,33

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-01-03-B

Apoyo alimentario rural

Entrega de apoyos alimentarios bimestralmente a los beneficiarios

DIF-01-03-B = (Apoyos alimentarios entregados / Total de apoyos programados) * 100

Apoyo alimentario rural

Mensual

N/A

30000

N/A

0,12

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-01-03-C

Beneficiario urbano

Entrega de apoyos alimentarios bimestralmente a los beneficiarios

DIF-01-03-C = (Cantidad de beneficiarios atendidos / Total de beneficiarios programados) * 100

Beneficiario urbano

Mensual

N/A

10000

N/A

1,48

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-01-03-D

Beneficiario rural

Entrega de apoyos alimentarios bimestralmente a los beneficiarios

DIF-01-03-D = (Cantidad de beneficiarios atendidos / Total de beneficiarios programados) * 100

Beneficiario rural

Mensual

N/A

5000

N/A

0,63

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Implementar procesos de organización y participación social a través de la metodología de la Planeación Participativa, para fomentar la articulación de las poblaciones en las Localidades de alta y muy alta marginación.

DIF-02-01

Visitas

Realizar visitas de seguimiento y entrega de apoyos en especie a los poblados beneficiados del Programa

DIF-02-01 = (visitas realizadas / Total de visitas programadas) * (100).

Visitas

Mensual

N/A

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-02-02

Cursos

Capacitaciones otorgadas a Grupos de Desarrollo

DIF-02-02 = (Número de capacitaciones otorgadas a Grupos de Desarrollo/ Total de capacitaciones programadas para ser impartidas en el periodo) * (100).

Cursos

Mensual

N/A

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Acercar los programas y servicios de asistencia social a los habitantes de los poblados rurales, a través de la realización de giras y visitas programadas.

DIF-03-01

Visitas

Atención integral a las demandas de los habitantes de la zona rural en materia de asistencia social, a través de visitas programadas

DIF-03-01 = (visitas realizadas / Total de visitas programadas) * (100).

Visitas

Mensual

N/A

100

N/A

0,35

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Acercar los programas y servicios de asistencia social a los habitantes de los poblados rurales, a través de la realización de giras y visitas programadas.

DIF-03-02

Mujeres atendidas

Promoción de la salud en las mujeres del medio rural fomentando la prevención del cáncer de mama y cérvico uterino

DIF-03-02 = (mujeres atendidas / Total de mujeres atendidas durante el periodo) * (100).

Mujeres atendidas

Mensual

N/A

200

N/A

0,26

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Acercar los programas y servicios de asistencia social a los habitantes de los poblados rurales, a través de la realización de giras y visitas programadas.

DIF-03-03

Eventos

Llevar a cabo eventos masivos de interés de los habitantes de los poblados beneficiados

DIF-03-03 = (eventos realizados / total de eventos programados) * (100).

Eventos

Mensual

N/A

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Propiciar en las mujeres y hombres habitantes de la zona rural, el deseo de capacitarse e integrarse en la formación de Equipos Productivos, que les permita generar productos, promoviendo el autoempleo.

DIF-04-01

Acciones

Realizar acciones de gestión, en coordinación con instituciones, para apoyar a los beneficiarios de los talleres productivos rurales

DIF-04-01 = (Acciones realizadas / Total de Acciones programadas) * (100).

Acciones

Mensual

N/A

0,04

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-04-02

Visitas

Realizar visitas a los talleres rurales para el seguimiento de sus actividades

DIF-04-02 = (Visitas realizadas / Total de visitas programadas) * (100).

Visitas

Mensual

N/A

0,82

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-04-03

Capacitaciones

Capacitación para favorecer el desarrollo integral del personal que labora en los Talleres Productivos Rurales

DIF-04-03 = (Capacitaciones realizadas / Total de capacitaciones programadas) * (100).

Capacitaciones

Mensual

N/A

0,27

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-04-04

Exposición

Promover los productos realizados por los participantes de los talleres a través de exposiciones

DIF-04-04 = (Exposición realizada / Total de exposiciones programadas) *(100).

Exposición

Mensual

N/A

0,33

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Proporcionar protección temporal y formación integral a niñas y niños de dos a cinco años 11 meses de edad, que se encuentran en situación de vulnerabilidad social.

DIF-05-01

Curso de capacitación

Recibir capacitación para el personal adscrito a los CAIC, para brindar ambientes educativos que favorezcan el desarrollo de los niños y crecimiento personal y profesional

DIF-05-01 = (Capacitaciones realizadas / Total de Capacitaciones programadas) * (100).

Curso de capacitación

Mensual

N/A

1,1

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Proporcionar protección temporal y formación integral a niñas y niños de dos a cinco años 11 meses de edad, que se encuentran en situación de vulnerabilidad social.

DIF-05-02

Revisión

Realizar seguimientos nutricionales mensualmente a los niños y niñas para la detección de casos de desnutrición, sobrepeso y obesidad

DIF-05-02 = (Revisiones realizadas / Total de revisiones programados) * (100).

Revisión

Mensual

N/A

0,81

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Proporcionar protección temporal y formación integral a niñas y niños de dos a cinco años 11 meses de edad, que se encuentran en situación de vulnerabilidad social.

DIF-05-03

Revisión integral

Atención mensual a niños con problemas de desarrollo de lenguaje de los CAIC’S, a través de la observación, evaluación, diagnóstico y terapia individual

DIF-05-03 = (Revisiones realizadas / Total de revisiones programados) * (100).

Revisión integral

Mensual

N/A

0,82

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Proporcionar protección temporal y formación integral a niñas y niños de dos a cinco años 11 meses de edad, que se encuentran en situación de vulnerabilidad social.

DIF-05-04

Revisión

Promover acciones de salud médicas y dentales de los niños y niñas

DIF-05-04 = (Revisiones realizadas / Total de revisiones programados) * (100).

Revisión

Mensual

N/A

0,76

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Proporcionar protección temporal y formación integral a niñas y niños de dos a cinco años 11 meses de edad, que se encuentran en situación de vulnerabilidad social.

DIF-05-05

Intervención

Facilitar ambientes positivos a través de un equipo multidisciplinario, por medio de una intervención interactiva bimestral con los niños y niñas

DIF-05-05 = (Talleres realizados / Total de Talleres programados) * (100).

Intervención

Mensual

N/A

0,17

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Proporcionar protección temporal y formación integral a niñas y niños de dos a cinco años 11 meses de edad, que se encuentran en situación de vulnerabilidad social.

DIF-05-06

Sesión

Escuela para padres de familia con diversos temas de interés para el adecuado desarrollo de los infantes

DIF-05-06 = (Sesiones realizadas / Total de Sesiones programados) * (100).

Sesión

Mensual

N/A

0,5

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Proporcionar protección temporal y formación integral a niñas y niños de dos a cinco años 11 meses de edad, que se encuentran en situación de vulnerabilidad social.

DIF-05-07

Taller de lectura

Fomentar el gusto por la lectura en los niños y las niñas, crenado un espacio lector mensualmente

DIF-05-07 = (Talleres de lectura realizados / Total de Talleres de lectura programados) * (100).

Taller de lectura

Mensual

N/A

0,6

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Proporcionar protección temporal y formación integral a niñas y niños de dos a cinco años 11 meses de edad, que se encuentran en situación de vulnerabilidad social.

DIF-05-08

Estudio socioeconómico

Aplicar estudios socioeconómicos por parte de trabajadoras sociales adscritas a CAIC, al cien por ciento de los tutores legales que soliciten el ingreso de los menores al programa

DIF-05-08 = (Estudios socioeconómicos aplicados / Total de estudios socioeconómicos aplicados en el periodo) * (100)

Estudio socioeconómico

Mensual

N/A

200

N/A

0,18

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Otorgar cuatrimestralmente, estímulos económicos y apoyos alimentarios a niñas y niños dentro del rango de edad de los seis a 12 años que cursen la educación primaria en los planteles educativos en áreas urbana y rural.

DIF-06-01

Beneficiarios

Llevar a cabo la revalidación de beneficiarios de becas en las 355 escuelas primarias integradas al Programa

DIF-06-01 = (Revalidación de beneficiarios / Total de Beneficiarios en padrón) * (100).

Beneficiarios

Mensual

N/A

5000

N/A

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-06-02

Estudios socioeconómicos

Aplicar estudios socioeconómicos a madres, padres o tutores, de candidatos a obtener una beca del Programa

DIF-06-02 = (Estudios socioeconómicos realizados / Total de Estudios socioeconómicos programados) * (100).

Estudios socioeconómicos

Mensual

N/A

2000

N/A

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-06-03

Becas

Entrega de 15 mil becas a los cinco mil beneficiarios del Programa a través de 3 entregas cuatrimestrales

DIF-06-03 = (Becas entregadas / Total de Becas programadas) * (100).

Becas

Mensual

N/A

15000

N/A

0,29

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-06-04

Apoyos alimentarios

Entrega de apoyo alimentario a cinco mil beneficiarios del Programa

DIF-06-04 = (Apoyo Alimentario entregado / Total de Apoyo Alimentario programado) * (100).

Apoyos alimentarios

Mensual

N/A

60000

N/A

0,29

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-06-05

Alumnos beneficiados

Seguimiento a los cinco mil beneficiarios del Programa, a través del Formato de Control de Beneficiarios a mediados del Ciclo

DIF-06-05 = (Beneficiarios evaluados / Total de Beneficiarios del padrón) * (100).

Alumnos beneficiados

Mensual

N/A

5000

N/A

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-06-06

Alumnos beneficiados

Revisión semestral del porcentaje de escolares beneficiados con asistencia verificada a la escuela

DIF-06-06 = (Cantidad de beneficiados con asistencia verificada en la escuela / Cantidad de beneficiados que recibieron el apoyo en el periodo) * (100)

Alumnos beneficiados

Mensual

N/A

5000

N/A

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-07-01

Apoyo

Otorgar apoyos asistenciales a la población en situación de vulnerabilidad

DIF-07-01 = (Apoyos asistenciales otorgados / Total de apoyos asistenciales programadas) *(100).

Apoyo

Mensual

N/A

500

N/A

0,44

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-07-02

Persona Atendida

Brindar servicios médicos a población en situación de vulnerabilidad, a través de Brigadas de Salud

DIF-07-02 = (Personas atendidas en brigadas médicas / Total de personas atendidas en brigadas médicas programadas) *(100).

Persona Atendida

Mensual

N/A

8000

N/A

0,3

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-07-03

Servicio dental

Brindar atención dental a pacientes de escasos recursos económicos

DIF-07-03 = (Servicios dentales otorgados / Total de servicios dentales programados) *(100).

Servicio dental

Mensual

N/A

1000

N/A

1,62

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-07-04

Cursos de capacitación

Recibir cursos de capacitación para el personal médico para contribuir en su desarrollo Profesional y mejorar la calidad de la atención

DIF-07-04 = (Cursos de capacitación impartidos / Total de cursos de capacitación programados) *(100).

Cursos de capacitación

Mensual

N/A

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-07-05

Visita de Supervisión

Llevar a cabo visitas de supervisión por parte del nutriólogo, en los inmuebles que cuentan con cocinas para su mejor funcionamiento

DIF-07-05 = (Supervisiones realizadas / Total de supervisiones programadas) * (100).

Visita de Supervisión

Mensual

N/A

0,72

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-07-06

Sesión

Otorgar sesiones de terapia física y rehabilitación a pacientes que lo requieran a través de la Unidad Móvil

DIF-07-06 = (Sesiones de terapia otorgadas / Total de sesiones de terapia programadas) * (100).

Sesión

Mensual

N/A

800

N/A

1,35

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-07-07

Aparato funcional

Llevar a cabo la entrega de aparatos funcionales a las personas que lo soliciten y así lo requieran

DIF-07-07 = (Aparatos funcionales entregados / Total de aparatos funcionales programados) * (100).

Aparato funcional

Mensual

N/A

300

N/A

1,21

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-07-08

Paquete de pañales

Llevar a cabo entrega de paquetes de pañales a niños y adultos con discapacidad, a un padrón de 200 beneficiarios

DIF-07-08 = (Paquetes de pañales entregados / Total de paquetes de pañales programados) *(100).

Paquete de pañales

Mensual

N/A

2400

N/A

0,5

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Proteger a la población en situación de vulnerabilidad, que por diversas razones requiere de un espacio seguro para su protección y abrigo, mediante servicios gratuitos de alojamiento, alimentación básica y atención médica.

DIF-08-01

Personas

Ofrecer alojamiento y alimentación básica de manera gratuita a individuos y familias en tiempos de desastre natural o en situación de vulnerabilidad en los albergues de la ciudad

DIF-08-01 = (Personas atendidas / Total de personas programados) *(100).

Personas

Mensual

N/A

3500

N/A

1,04

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-08-02

Raciones de comida

Brindar apoyo alimentario gratuito a personas en condición de vulnerabilidad, a través del Refrigerador Ciudadano

DIF-08-02 = (Personas atendidas / Total de Personas programadas) * (100).

Raciones de comida

Mensual

N/A

3000

N/A

2,03

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir el índice de consumo y adicción a sustancias psicoactivas prevaleciente entre niños y adolescentes varones en un rango de edad de ocho a 15 años 11 meses en condición económica vulnerable.

DIF-09-01

Paciente atendido

Brindar apoyo de tratamiento en modelo residencial integral a niños, y adolescentes varones con problemas de adicción a sustancias psicoactivas

DIF-09-01 = (Pacientes en modelo residencial integral atendidas / Total de pacientes en modelo residencial integral programadas) * (100).

Paciente atendido

Mensual

N/A

1,05

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-09-02

Persona

Lograr una cobertura de tres mil 500 personas beneficiadas con los servicios de prevención, detección y atención de adicciones

DIF-09-02 = (Personas en pláticas de prevención atendidas / Total de personas en prevención programadas) * (100).

Persona

Mensual

N/A

3500

N/A

1,02

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-09-03

Capacitación

Capacitar al personal del CRIA, enfocados a profesionalizar la labor realizada

DIF-09-03 = (Número de capacitaciones realizadas / Total de capacitaciones programados) * (100).

Capacitación

Mensual

N/A

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-09-04

Evaluación

Evaluar el índice de éxito del tratamiento en pacientes que concluyen el proceso integral de reinserción social

DIF-09-04 = (Número de beneficiados con éxito en el tratamiento / Número de beneficiados que recibieron el tratamiento en el periodo) * (100)

Evaluación

Mensual

N/A

0,05

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar una asesoría jurídica gratuita eficiente, de manera clara y precisa a mujeres y hombres adultos, personas con discapacidad y adultos mayores que se encuentren en condición de vulnerabilidad.

DIF-10-01

Persona atendida

Brindar asesoría jurídica gratuita, al cien por ciento de la población que así lo requiera

DIF-10-01 = (Número de personas atendidas / Total de personas atendidas programadas) * (100)

Persona atendida

Mensual

N/A

2500

N/A

0,6

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-10-02

Asunto jurídico concluido

Conclusión de litigios y procesos jurídicos en los que DIF municipal participe como representante legal del beneficiario

DIF-10-02 = (Litigios concluidos / Litigios programados) * (100)

Asunto jurídico concluido

Mensual

N/A

600

N/A

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir los índices de maltrato infantil en todas sus modalidades, a través de la verificación de los reportes recibidos de maltrato u omisión de cuidados en contra de niñas, niños y adolescentes.

DIF-11-01

Reporte atendido

Atender los reportes y denuncias de maltrato infantil u omisión de cuidados recibidos en la Procuraduría de la Protección de Niñas, Niños y Adolescentes

DIF-11-01 = (Número de denuncias y reportes atendidos / Total de casos y reportes recibidos) * (100)

Reporte atendido

Mensual

N/A

1000

N/A

1,24

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-12-01

Recorrido

Realizar recorridos cotidianos y de contingencia por la Ciudad, de manera conjunta con las autoridades responsables para la detección de indigentes

DIF-12-01 = (Número de recorridos realizados / Total de Recorridos Programados) * (100)

Recorrido

Mensual

N/A

600

N/A

0,56

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-12-02

Actualización

Integrar y actualizar semestralmente el padrón de Indigentes

DIF-12-02 = (Número de actualizaciones realizadas / Total de actualizaciones Programados) * (100)

Actualización

Mensual

N/A

0,5

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-12-03

Visita

Seguimiento a las personas retiradas de calle a través de visitas por parte del personal de DIF municipal

DIF-12-03 = (visitas realizadas / Total de visitas programados) * (100).

Visita

Mensual

N/A

1,25

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir el índice de niñas, niños y adolescentes realizando actividades lucrativas en calle, manteniendo el padrón de beneficiarios del programa sin reincidencia, mediante la entrega mensual de estímulos económicos.

DIF-13-01

Sesión

Atención integral a familias con menores incluidos en el programa, a través de Escuela para padres

DIF-13-01 = (Número de sesiones realizadas / Total de Sesiones Programadas) * (100)

Sesión

Mensual

N/A

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-13-02

Entrega

Realizar entregas mensuales del estímulo económico y apoyo alimentario de los beneficiarios del programa

DIF-13-02 = (Número de entregas realizadas / Total de Entregas Programadas) * (100)

Entrega

Mensual

N/A

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-13-03

Visita

Realizar visitas de seguimiento a menores becados

DIF-13-03 = (Número de visitas realizadas / Total de Visitas Programadas) * (100)

Visita

Mensual

N/A

0,18

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-13-04

Sesión

Realizar sesiones psicológicas a niños, niñas, adolescentes y familia del programa

DIF-13-04 = (Número de sesiones realizadas / Total de Sesiones Programadas) * (100)

Sesión

Mensual

N/A

125

N/A

0,51

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-13-05

Actividad

Realizar actividades recreativas, culturales, educativas y de salud a niños, niñas, adolescentes y familia del programa

DIF-13-05 = (Número de actividades realizadas / Total de Actividades Programadas) * (100)

Actividad

Mensual

N/A

0,4

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-13-06

Visita

Realizar visitas domiciliarias a familias de nuevo ingreso a beneficiarios del programa

DIF-13-06 = (Número de visitas realizadas / Total de Visitas Programadas) * (100)

Visita

Mensual

N/A

0,87

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-13-07

Recorrido

Realizar Recorridos por el Promotor Infantil Comunitario

DIF-13-07 = (Número de recorridos realizados/ Total de Recorridos Programados) * (100)

Recorrido

Mensual

N/A

1200

N/A

0,96

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Realizar valoraciones y orientaciones psicológicas de forma gratuita a personas que cursan por un proceso legal en la Procuraduría de Protección de niños, niñas y adolescentes, a través de sesiones individuales o grupales.

DIF-14-01

Familia atendida

Atención a familias a través de sesiones psicológicas y/o terapia grupal

DIF-14-01 = (Familias atendidas/Total de familias atendidas en el periodo) * (100).

Familia atendida

Mensual

N/A

200

N/A

0,87

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-14-02

Persona atendida

Atención a personas con entrevistas, sesiones de orientación y/o terapia psicológica individual

DIF-14-02 = (Personas atendidas/Total de personas atendidas en el periodo) * (100).

Persona atendida

Mensual

N/A

800

N/A

0,75

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-14-03

Persona

Llevar a cabo visitas domiciliarias de seguimiento de casos especiales

DIF-14-03 = (Personas atendidas/Total de personas programadas) * (100).

Persona

Mensual

N/A

1,04

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-14-04

Sesión

Elaborar Psicodiagnósticos de pacientes a través de sesiones psicológicas

DIF-14-04 = (Sesiones atendidas/Total de sesiones programadas) * (100).

Sesión

Mensual

N/A

300

N/A

1,72

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-14-05

Persona

Ofrecer servicio de trabajo social para realizar solicitudes, orientaciones y canalizaciones a personas que requieran el servicio

DIF-14-05 = (Personas atendidas/Total de personas programadas) * (100).

Persona

Mensual

N/A

150

N/A

1,45

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-14-06

Constelaciones familiares

Realizar constelaciones familiares con técnicas de terapia familiar grupal

DIF-14-06 = (Constelaciones realizadas / Total de constelaciones programadas) * (100).

Constelaciones familiares

Mensual

N/A

0,25

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-14-07

Supervisiones

Realizar supervisiones periódicas a los casos atendidos en el programa, para mejor resultado de la terapia

DIF-14-07 = (Supervisiones realizadas / Total de supervisiones programadas) * (100).

Supervisiones

Mensual

N/A

1,02

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar un espacio de terapia ocupacional a niños, jóvenes y adultos que presenten una problemática psicológica, emocional o de aprendizaje, a través de la enseñanza de un oficio .

DIF-15-01

Productos elaborados

Promover la elaboración de productos hechos por beneficiarios de los Talleres de capacitación en base a la demanda del Bazar del DIF

DIF-15-01 = (Producción / Total de producción programada) *(100).

Productos elaborados

Mensual

N/A

10000

N/A

1,13

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar un espacio de terapia ocupacional a niños, jóvenes y adultos que presenten una problemática psicológica, emocional o de aprendizaje, a través de la enseñanza de un oficio .

DIF-15-02

Beneficiarios atendidos

Atender a los beneficiarios para capacitarlos en un oficio que les permita desarrollar sus habilidades y obtener las herramientas necesarias para lograr un óptimo desarrollo de su potencial

DIF-15-02 = (Beneficiarios atendidos/ Total de persona beneficiarios atendidos en el periodo) *(100).

Beneficiarios atendidos

Mensual

N/A

100

N/A

1,03

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar un espacio de terapia ocupacional a niños, jóvenes y adultos que presenten una problemática psicológica, emocional o de aprendizaje, a través de la enseñanza de un oficio .

DIF-15-03

Entregas

Entrega de constancias a beneficiarios de los talleres que terminan su proceso de capacitación

DIF-15-03 = (Promoción realizada / Total de promociones programadas) * (100).

Entregas

Mensual

N/A

0,5

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar un espacio de terapia ocupacional a niños, jóvenes y adultos que presenten una problemática psicológica, emocional o de aprendizaje, a través de la enseñanza de un oficio .

DIF-15-04

Apoyos económicos

Otorgar una beca mensual a madres o embarazadas adolescentes de 14 a 25 años de edad, en situación de vulnerabilidad, que acuden a capacitación al Taller de Vitrales

DIF-15-04 = (Beca económica otorgada / Total de beca económica programada) *(100).

Apoyos económicos

Mensual

N/A

0,27

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar un espacio de terapia ocupacional a niños, jóvenes y adultos que presenten una problemática psicológica, emocional o de aprendizaje, a través de la enseñanza de un oficio .

DIF-15-05

Exposición

Promover los productos realizados por los participantes de los talleres a través de exposiciones

DIF-15-05 = (Exposición realizada / Total de exposiciones programadas) *(100).

Exposición

Mensual

N/A

1,65

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar un espacio de terapia ocupacional a niños, jóvenes y adultos que presenten una problemática psicológica, emocional o de aprendizaje, a través de la enseñanza de un oficio .

DIF-15-06

Actividad

Fomentar actividades recreativas y de desarrollo humano entre los beneficiarios y las familias de los talleres de capacitación

DIF-15-06 = (Actividad realizada/ Actividad programada * (100).

Actividad

Mensual

N/A

0,42

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar un espacio de terapia ocupacional a niños, jóvenes y adultos que presenten una problemática psicológica, emocional o de aprendizaje, a través de la enseñanza de un oficio .

DIF-15-07

Acciones de promoción

Realizar actividades de promoción para la colocación y venta de los productos realizados por los beneficiarios de los Talleres de Capacitación

DIF-15-07 = (Acciones de promoción realizadas / Total de acciones de promoción en el periodo) *(100).

Acciones de promoción

Mensual

N/A

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Ofrecer servicios integrales a los habitantes de las zonas urbanas marginadas donde se localizan los 20 Centros de Desarrollo Comunitarios.

DIF-16-01

Comité comunitario

Formación de 20 comités comunitarios que trabajen voluntariamente en el cuidado y atención de los Centros de Desarrollo Comunitarios

DIF-16-01 = (Formación de comité / Total de comités formados) *(100).

Comité comunitario

Mensual

N/A

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Ofrecer servicios integrales a los habitantes de las zonas urbanas marginadas donde se localizan los 20 Centros de Desarrollo Comunitarios.

DIF-16-02

Grupo atendido

Atención de 4 grupos de niñas y niños bajo el esquema del modelo de atención infantil de CDC

DIF-16-02 = (Grupo atendido / Total de grupos atendidos) *(100).

Grupo atendido

Mensual

N/A

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Ofrecer servicios integrales a los habitantes de las zonas urbanas marginadas donde se localizan los 20 Centros de Desarrollo Comunitarios.

DIF-16-03

Capacitación

Llevar a cabo capacitaciones al personal de los Centros de Desarrollo, fomentando la profesionalización y mejora continua de los servicios ofrecidos a la comunidad

DIF-16-03 = (Capacitación realizada / Total de capacitaciones programadas) *(100)

Capacitación

Mensual

N/A

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Ofrecer servicios integrales a los habitantes de las zonas urbanas marginadas donde se localizan los 20 Centros de Desarrollo Comunitarios.

DIF-16-04

Grupo

Atención de 4 grupos bajo el esquema del modelo de atención de envejecimiento saludable en las Casas de Día

DIF-16-04 = Grupo atendido / Total de grupos atendidos) *(100).

Grupo

Mensual

N/A

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Ofrecer servicios integrales a los habitantes de las zonas urbanas marginadas donde se localizan los 20 Centros de Desarrollo Comunitarios.

DIF-16-05

Exposición

Promover los productos realizados por los participantes de los cursos de manualidades a través de exposiciones

DIF-16-05 = (Exposición realizada / Total de Exposiciones programadas) * (100)

Exposición

Mensual

N/A

0,33

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Ofrecer servicios integrales a los habitantes de las zonas urbanas marginadas donde se localizan los 20 Centros de Desarrollo Comunitarios.

DIF-16-06

Revisión

Realizar revisiones a los Centros para evaluar su desarrollo y funcionamiento

DIF-16-06 = (Revisión realizada / Total de revisiones programadas) * (100)

Revisión

Mensual

N/A

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer y promover la sana convivencia a través de pláticas, jornadas y ferias de valores en escuelas de nivel básico, media superior y superior de la zona urbana y rural.

DIF-17-01

Plática

Impartir pláticas prematrimoniales, para informar acerca de los aspectos legales, sociales, psicológicos y económicos del compromiso matrimonial

DIF-17-01 = (Número de pláticas realizadas / Total de pláticas Programadas) * (100)

Plática

Mensual

N/A

1,03

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer y promover la sana convivencia a través de pláticas, jornadas y ferias de valores en escuelas de nivel básico, media superior y superior de la zona urbana y rural.

DIF-17-02

Jornada

Llevar a cabo Jornadas de valores para fortalecer en los alumnos y padres de familia la práctica de estos

DIF-17-02 = (Número de jornadas realizadas / Total de Jornadas Programadas) * (100)

Jornada

Mensual

N/A

0,67

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer y promover la sana convivencia a través de pláticas, jornadas y ferias de valores en escuelas de nivel básico, media superior y superior de la zona urbana y rural.

DIF-17-03

Acción

Implementar la estrategia de “Valores y Tradiciones”, con la finalidad de promover y fomentar los valores por medio de la recreación, la cultura y arte

DIF-17-03 = (Número de acciones realizadas / Total de Acciones Programadas) * (100)

Acción

Mensual

N/A

0,6

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer y promover la sana convivencia a través de pláticas, jornadas y ferias de valores en escuelas de nivel básico, media superior y superior de la zona urbana y rural.

DIF-17-04

Acción

Llevar a cabo matrogimnacias promoviendo la unión y fortalecimiento del vínculo afectivo entre padres e hijos

DIF-17-04 = (Número de acciones realizadas / Total de Acciones Programadas) * (100)

Acción

Mensual

N/A

1,14

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer y promover la sana convivencia a través de pláticas, jornadas y ferias de valores en escuelas de nivel básico, media superior y superior de la zona urbana y rural.

DIF-17-05

Acción

Realizar un curso de verano con la finalidad de promover la recreación, arte y una sana convivencia en niños de 6-15 años

DIF-17-05 = (Número de acciones realizadas / Total de Acciones Programadas) * (100)

Acción

Mensual

N/A

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer y promover la sana convivencia a través de pláticas, jornadas y ferias de valores en escuelas de nivel básico, media superior y superior de la zona urbana y rural.

DIF-17-06

Plática

Promover y fomentar el empoderamiento, así como la práctica de valores para generar en mujeres y hombres adultos, un mejor desarrollo humano, a través del Programa de Coordinación de Atención y formación para el Adulto

DIF-17-06 = (Número de pláticas realizadas / Total de Pláticas Programadas) * (100)

Plática

Mensual

N/A

0,8

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer y promover la sana convivencia a través de pláticas, jornadas y ferias de valores en escuelas de nivel básico, media superior y superior de la zona urbana y rural.

DIF-17-07

Plática

Promover e Involucrar mediante pláticas de valores y desarrollo humano a alumnos de nivel básico, media superior y superior

DIF-17-07 = (Número de pláticas realizadas / Total de Pláticas Programadas) * (100)

Plática

Mensual

N/A

1,4

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer y promover la sana convivencia a través de pláticas, jornadas y ferias de valores en escuelas de nivel básico, media superior y superior de la zona urbana y rural.

DIF-17-08

Plática

Realizar mediante el programa de Valores Jóvenes, pláticas donde se pueda adquirir herramientas de vida para su crecimiento personal y la toma de decisiones

DIF-17-08 = (Número de pláticas realizadas / Total de Pláticas Programadas) * (100)

Plática

Mensual

N/A

1,4

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer y promover la sana convivencia a través de pláticas, jornadas y ferias de valores en escuelas de nivel básico, media superior y superior de la zona urbana y rural.

DIF-17-09

Plática

Impartir pláticas de valores y promover los Derechos de los niños, niñas y adolescentes mediante el Programa de Participación Infantil

DIF-17-09 = (Número de pláticas realizadas / Total de Pláticas Programadas) * (100)

Plática

Mensual

N/A

1,4

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Orientar, informar y concientizar a los adolescentes de entre 12 y 17 años, escolares de nivel secundaria y preparatoria, sobre las implicaciones de tener un hijo y brindar asistencia integral a los adolescentes.

DIF-18-01-A

Pláticas

Impartir pláticas de prevención de enfermedades de transmisión sexual y embarazos no planeados, a través de la promoción de la sexualidad responsable

DIF-18-01-A = (Pláticas de prevención impartidas / Total de pláticas de prevención programadas) * (100).

Pláticas

Mensual

N/A

0,7

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-18-01-B

Beneficiarios

Impartir pláticas de prevención de enfermedades de transmisión sexual y embarazos no planeados, a través de la promoción de la sexualidad responsable

DIF-18-01-B = (Número de asistentes a pláticas / Total de asistentes a pláticas programadas) * 100

Beneficiarios

Mensual

N/A

1300

N/A

0,06

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-18-02-A

Talleres

Impartir talleres de sensibilización dirigido a adolescentes para crear responsabilidad de la maternidad y paternidad a edad temprana por medio de los bebés virtuales, principalmente en la zona rural

DIF-18-02-A = (Talleres impartidos / Total de talleres programados) * (100).

Talleres

Mensual

N/A

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-18-02-B

Beneficiarios

DIF-18-02-B = (Número de asistentes a talleres / Total de asistentes a talleres programados) * 100

Beneficiarios

Mensual

N/A

500

N/A

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DIF-18-03

Plática

Fomentar la adquisición de destrezas orientadas a la toma de decisiones asertivas como las habilidades de relación social, el pensamiento crítico y las actitudes positivas con respecto al ocio y tiempo libre y la salud

DIF-18-03 = (Pláticas de prevención impartidas / Total de pláticas de prevención programadas) * (100).

Plática

Mensual

N/A

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer y mejorar el vínculo afectivo entre madre e hijo tras un embarazo no planeado o a corta edad, brindando apoyo psicológico mediante pláticas individuales y grupales.

DIF-19-01

Plática

Impartir pláticas de atención psicológica en cuidados pre y postnatales dirigidas a beneficiarias del programa

DIF-19-01 = (Pláticas de prevención impartidas / Total de pláticas de prevención programadas) * (100).

Plática

Mensual

N/A

0,5

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer y mejorar el vínculo afectivo entre madre e hijo tras un embarazo no planeado o a corta edad, brindando apoyo psicológico mediante pláticas individuales y grupales.

DIF-19-02

Sesión

Otorgar sesiones de estimulación temprana y estimulación prenatal a beneficiarias del programa y sus hijos

DIF-19-02 = (Sesiones de estimulación realizadas / Total de sesiones de estimulación programadas) * (100)

Sesión

Mensual

N/A

100

N/A

0,84

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer y mejorar el vínculo afectivo entre madre e hijo tras un embarazo no planeado o a corta edad, brindando apoyo psicológico mediante pláticas individuales y grupales.

DIF-19-03

Graduación

Ceremonia de graduación para niños que concluyen las actividades del programa al cumplir 2 años de edad

DIF-19-03 = (Ceremonias realizadas / Total de ceremonias programadas) * (100)

Graduación

Mensual

N/A

0,5

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer y mejorar el vínculo afectivo entre madre e hijo tras un embarazo no planeado o a corta edad, brindando apoyo psicológico mediante pláticas individuales y grupales.

DIF-19-04

Beneficiaria

Brindar atención a las beneficiarias del programa en atención psicológica, trabajo social y estimulación temprana

DIF-19-04 = (Beneficiarias atendidas / total de beneficiarias programadas) * (100)

Beneficiaria

Mensual

N/A

0,4

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer el núcleo familiar y comunitario como espacio básico de protección y seguridad de la dignidad de las niñas, niños y adolescentes..

DIF-20-01

Taller

Implementar planes individuales de arraigo familiar y comunitario, como lo son cursos a los que la población pueda asistir para proporcionar una herramienta que les genere ganancias económicas

DIF-20-01 = (Número de talleres realizados / Total de Talleres Programados) * (100)

Taller

Mensual

N/A

0,2

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer el núcleo familiar y comunitario como espacio básico de protección y seguridad de la dignidad de las niñas, niños y adolescentes..

DIF-20-02

Acción

Organizar encuentros deportivos entre los menores del CCPI y poblados cercanos

DIF-20-02 = (Número de acciones realizadas / Total de acciones Programadas) * (100)

Acción

Mensual

N/A

1,2

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer el núcleo familiar y comunitario como espacio básico de protección y seguridad de la dignidad de las niñas, niños y adolescentes..

DIF-20-03

Brigada asistencial

Brigadas asistenciales en comunidades con mayor índice de población con riesgo migratorio

DIF-20-03 = (Número de brigadas asistenciales / Total de brigadas asistenciales Programadas) * (100)

Brigada asistencial

Mensual

N/A

1,33

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer el núcleo familiar y comunitario como espacio básico de protección y seguridad de la dignidad de las niñas, niños y adolescentes..

DIF-20-04

Actividad

Realizar actividades comunitarias, a cargo de los líderes comunitarios, como lo son: campañas ambientales, visitas a medios de comunicación, actividad navideña, altar de muertos, visita a casa hogar y un día con el adulto mayor

DIF-20-04 = (Número de actividades realizadas / Total de actividades Programadas) * (100)

Actividad

Mensual

N/A

0,88

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer el núcleo familiar y comunitario como espacio básico de protección y seguridad de la dignidad de las niñas, niños y adolescentes..

DIF-20-05

Presentación musical

Realizar presentaciones del grupo de música de líderes comunitarios, dentro y fuera de la comunidad con el fin de propiciar el arraigo y participación de los niños y adolescentes en el CCPI

DIF-20-05 = (Número de presentaciones musicales realizadas / Total de presentaciones musicales Programadas) * (100)

Presentación musical

Mensual

N/A

1,67

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer el núcleo familiar y comunitario como espacio básico de protección y seguridad de la dignidad de las niñas, niños y adolescentes..

DIF-20-06

Visita

Llevar a cabo visitas guiadas a lugares recreativos, formativos y culturales para los líderes comunitarios

DIF-20-06 = Número de visitas realizadas / total de visitas programadas) * (100)

Visita

Mensual

N/A

0,6

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer el núcleo familiar y comunitario como espacio básico de protección y seguridad de la dignidad de las niñas, niños y adolescentes..

DIF-20-07

Simulacro

Llevar a cabo el simulacro de migración a cargo de los líderes comunitarios, con la colaboración de distintas dependencias, con el objetivo de concientizar a otros NNA sobre los riesgos que conlleva la migración infantil no acompañada

DIF-20-07 = Número de simulacros realizados / Total de simulacros Programados) * (100)

Simulacro

Mensual

N/A

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer el núcleo familiar y comunitario como espacio básico de protección y seguridad de la dignidad de las niñas, niños y adolescentes..

DIF-20-08

Asesoría

Brindar asesoría psicológica, educativa y de trabajo social, a los menores usuarios del CCPI y a sus familias

DIF-20-08 = Número de asesorías realizadas / Total de asesorías Programadas) * (100)

Asesoría

Mensual

N/A

100

N/A

3,19

Ascendente

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la cantidad de comercios que se encuentren trabajando fuera de la reglamentación municipal, mediante recorridos, visitas y operativos de inspección y vigilancia,.

DMI-01-01

Operativos Ordinarios

Mantener la operatividad y cobertura de inspección y vigilancia en la ciudad de Durango y en la zona rural

DMI-01-01 = (Número de operativos realizados / Total de operativos programados) * (100).

Operativos Ordinarios

Mensual

N/A

365

N/A

0,72

Ascendente

Dirección Municipal de Inspección

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la cantidad de comercios que se encuentren trabajando fuera de la reglamentación municipal, mediante recorridos, visitas y operativos de inspección y vigilancia,.

DMI-01-02

Exhortos

Emitir exhortos por escrito, invitando a realizar trámites ante la autoridad correspondiente

DMI-01-02 = (Número de exhortos / Total de exhortos programados) * (100).

Exhortos

Mensual

N/A

200

N/A

0,98

Ascendente

Dirección Municipal de Inspección

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la cantidad de comercios que se encuentren trabajando fuera de la reglamentación municipal, mediante recorridos, visitas y operativos de inspección y vigilancia,.

DMI-01-03

Documentación de Producto Resguardado

Realizar los procedimientos documentales y legales de los aseguramientos hechos por personal de la Dirección

DMI-01-03 = (Número de procedimientos documentales y legales de aseguramientos realizados / Total de aseguramientos programados) * (100).

Documentación de Producto Resguardado

Mensual

N/A

150

N/A

0,18

Ascendente

Dirección Municipal de Inspección

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la cantidad de comercios que se encuentren trabajando fuera de la reglamentación municipal, mediante recorridos, visitas y operativos de inspección y vigilancia,.

DMI-01-04

Actas Capturadas

Mantener el control de actas de inspección en bitácora y digitalizar, así como él envió oportuno al Juzgado Administrativo

DMI-01-04 = (Número de actas registradas en bitácora y en forma digital / Total de actas programadas) * (100).

Actas Capturadas

Mensual

N/A

7000

N/A

0,54

Ascendente

Dirección Municipal de Inspección

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la cantidad de comercios que se encuentren trabajando fuera de la reglamentación municipal, mediante recorridos, visitas y operativos de inspección y vigilancia,.

DMI-01-05

Operativos Extraordinarios

Programar operativos extraordinarios de inspección y vigilancia para garantizar la salud, seguridad y paz social en el municipio

DMI-01-05 = (Número de operativos realizados / Total de operativos programados) * (100).

Operativos Extraordinarios

Mensual

N/A

0,8

Ascendente

Dirección Municipal de Inspección

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mantener informada a la comunidad de las funciones y deberes que realiza la dependencia y el alcance de nuestro ámbito de competencia, mediante acciones de comunicación dirigido a la ciudadanía.

DMI-02-01

Cursos

Impartir cursos de capacitación y actualización al personal, para el fortalecimiento de temas jurídicos, derechos humanos y servicio público

DMI-02-01 = (Número de cursos de capacitación y actualización realizados / Total de cursos de capacitación y actualización programados) * (100).

Cursos

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Inspección

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mantener informada a la comunidad de las funciones y deberes que realiza la dependencia y el alcance de nuestro ámbito de competencia, mediante acciones de comunicación dirigido a la ciudadanía.

DMI-02-02

Denuncias

Atender, en tiempo y forma, las denuncias ciudadanas, recibidas a través del sistema 072, medios de comunicación y en forma directa

DMI-02-02 = (Número de denuncias atendidas / Total de denuncias recibidas) * (100).

Denuncias

Mensual

N/A

700

N/A

0,95

Ascendente

Dirección Municipal de Inspección

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mantener informada a la comunidad de las funciones y deberes que realiza la dependencia y el alcance de nuestro ámbito de competencia, mediante acciones de comunicación dirigido a la ciudadanía.

DMI-02-03

Boletines en medios de comunicación

Realizar boletines de información del quehacer diario de la Dirección Municipal de Inspección y difundirlos en los medios de comunicación

DMI-02-03 = (Número de boletines realizados y enviados / Total de boletines programados) * (100).

Boletines en medios de comunicación

Mensual

N/A

0,72

Ascendente

Dirección Municipal de Inspección

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mantener informada a la comunidad de las funciones y deberes que realiza la dependencia y el alcance de nuestro ámbito de competencia, mediante acciones de comunicación dirigido a la ciudadanía.

DMI-02-04

Trípticos Informativos

Distribuir trípticos informativos sobre la función de la Dirección Municipal de Inspección

DMI-02-04 = (Número de trípticos informativos / Total de trípticos entregados) * (100).

Trípticos Informativos

Mensual

N/A

1600

N/A

0,94

Ascendente

Dirección Municipal de Inspección

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mantener informada a la comunidad de las funciones y deberes que realiza la dependencia y el alcance de nuestro ámbito de competencia, mediante acciones de comunicación dirigido a la ciudadanía.

DMI-02-05

Formatos de Solicitud

Entregar formatos de solicitud de permisos para empadronar comercios

DMI-02-05 = (Número de formatos de solicitud / Total de formatos de solicitud entregados) * (100).

Formatos de Solicitud

Mensual

N/A

350

N/A

0,49

Ascendente

Dirección Municipal de Inspección

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mantener informada a la comunidad de las funciones y deberes que realiza la dependencia y el alcance de nuestro ámbito de competencia, mediante acciones de comunicación dirigido a la ciudadanía.

DMI-02-06

Reuniones

Realizar reuniones como organizaciones y líderes para mantener control en comercios

DMI-02-06 = (Número de reuniones / Total de reuniones programadas) * (100).

Reuniones

Mensual

N/A

0,72

Ascendente

Dirección Municipal de Inspección

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Proteger la vida de la población en situación de riesgo, mediante la atención oportuna y eficaz de las emergencias generadas por el impacto de un fenómeno perturbador.

DPC-01-01

Solicitud

Atención de Emergencia (Proyectadas)

DPC-01-01 = (Número de servicios de emergencia atendidos / Total de servicios de emergencias proyectadas) * (100).

Solicitud

Mensual

N/A

6500

N/A

0,63

Ascendente

Dirección Municipal de Protección Civil

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Proteger la vida de la población en situación de riesgo, mediante la atención oportuna y eficaz de las emergencias generadas por el impacto de un fenómeno perturbador.

DPC-01-02

Actualización

Actualización del Personal Operativo (Capacitaciones, Seminarios, Talleres, Certificaciones, otros)

DPC-01-02 = (Número de actualizaciones realizadas / Total de actualizaciones programados) * (100).

Actualización

Mensual

N/A

0,34

Ascendente

Dirección Municipal de Protección Civil

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Proteger la vida de la población en situación de riesgo, mediante la atención oportuna y eficaz de las emergencias generadas por el impacto de un fenómeno perturbador.

DPC-01-03

Lote

Adquisición de Equipo de Respiración Autónoma (ERA)

DPC-01-03 = (Total de avance de etapas del proceso de adquisición realizadas / Total de etapas del proceso de adquisición programadas) * (100).

Lote

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Protección Civil

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Prevenir la ocurrencia de accidentes en el Municipio de Durango; mediante pláticas y capacitaciones a sectores de la población Vulnerables y Expuestos a los diferentes riesgos naturales y antrópicos..

DPC-02-01

Personas

Impartir Capacitación a la Ciudadanía que lo Solicite en Materia de Protección Civil

DPC-02-01 = (Total de personas capacitadas / cantidad de personas a capacitar como meta) * (100).

Personas

Mensual

N/A

2900

N/A

0,35

Ascendente

Dirección Municipal de Protección Civil

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DPC-02-02

Pláticas

Impartir Pláticas en temas preventivos en Materia de Protección Civil (colonias y poblados)

DPC-02-02 = (Total de pláticas realizadas / Total de pláticas programadas) * (100).

Pláticas

Mensual

N/A

0,09

Ascendente

Dirección Municipal de Protección Civil

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DPC-02-03

Infantes

Impartir pláticas a Infantes de Preescolar y Primaria, Temas Preventivos

DPC-02-03 = (Total de infantes atendidos / Meta de infantes a atender) * (100).

Infantes

Mensual

N/A

6000

N/A

0,78

Ascendente

Dirección Municipal de Protección Civil

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DPC-02-04

Simulacro

Realizar Simulacros en Plazas comerciales, Edificios Públicos y Estancias Infantiles entre otros

DPC-02-04 = (Total de simulacros realizados / Total de simulacros programados) * (100).

Simulacro

Mensual

N/A

370

N/A

0,58

Ascendente

Dirección Municipal de Protección Civil

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DPC-02-05

Campaña

Realizar Campañas en Temas Preventivos Dirigidos a la Población en General

DPC-02-05 = (Total de campañas realizadas / Total de campañas programadas) * (100).

Campaña

Mensual

N/A

0,78

Ascendente

Dirección Municipal de Protección Civil

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DPC-02-06

Proyecto

Reacondicionar Sala de Capacitación y Construcción de Sanitarios en la Estación #1 DMPC

DPC-02-06 = (Total de avance del proyecto / Total de proyecto) * (100).

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Protección Civil

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

DPC-02-07

Lote

Adquisición de Equipo Didáctico para Capacitación

DPC-02-07 = (Lote de material didáctico adquirido / Lote programado) * (100).

Lote

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Protección Civil

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Implementar el modelo de Gestión Integral de Riesgos de Desastres, mediante el fortalecimiento institucional y la actualización de los instrumentos normativos y de planeación relacionados.

DPC-03-01

Proyecto

Actualización del Atlas Municipal de Riesgos

DPC-03-01 = (Total de avance del proyecto / Total de proyecto) * (100).

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Protección Civil

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Implementar el modelo de Gestión Integral de Riesgos de Desastres, mediante el fortalecimiento institucional y la actualización de los instrumentos normativos y de planeación relacionados.

DPC-03-02

Reunión

Llevar a Cabo Reuniones con las Empresas Consideradas de Alto Riesgo y/o con Recurrentes Siniestros

DPC-03-02 = (Total de reuniones realizadas / Total de reuniones programadas) * (100).

Reunión

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Protección Civil

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Implementar el modelo de Gestión Integral de Riesgos de Desastres, mediante el fortalecimiento institucional y la actualización de los instrumentos normativos y de planeación relacionados.

DPC-03-03

Dictamen

Inspección de Establecimientos para verificar que Cumplan con las Medidas de Seguridad y Emitir Dictamen

DPC-03-03 = (Total de dictámenes realizadas / Meta de dictámenes Proyectada) * (100).

Dictamen

Mensual

N/A

3500

N/A

0,74

Ascendente

Dirección Municipal de Protección Civil

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Implementar el modelo de Gestión Integral de Riesgos de Desastres, mediante el fortalecimiento institucional y la actualización de los instrumentos normativos y de planeación relacionados.

DPC-03-04

Proyecto

Implementar Sistema de Alertamiento para los poblados Pueblito, Arenal, El Tunal y Santiago Bayacora

DPC-03-04 = (Total de avance del proyecto / Total de proyecto) * (100).

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Protección Civil

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Rescatar espacios públicos potenciales propiedad del ayuntamiento del municipio de Durango ubicados en zonas con déficit de infraestructura y alto índice delictivo.

DSM-01-01

Rescate de Espacios Públicos

Lograr la convivencia, recreación, cultura y deporte de manera integral en Zonas de Atención Prioritaria con alto índice de inseguridad; los adultos mayores, jóvenes y niños.

DSM-01-01 = (Espacios Públicos Rescatados / Espacios Públicos Programados) *100

Rescate de Espacios Públicos

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Rescatar espacios públicos potenciales propiedad del ayuntamiento del municipio de Durango ubicados en zonas con déficit de infraestructura y alto índice delictivo.

DSM-01-02

Recorridos

Visitas de verificación

DSM-01-02 = (Recorridos realizados / Recorridos Programados)*100

Recorridos

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Rescatar espacios públicos potenciales propiedad del ayuntamiento del municipio de Durango ubicados en zonas con déficit de infraestructura y alto índice delictivo.

DSM-01-03

Recorrido

Recorrido de capacitación a la comunidad (Comité de Obra)

DSM-01-03 = (Recorridos realizados / Recorridos Programados)*100

Recorrido

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Rescatar espacios públicos potenciales propiedad del ayuntamiento del municipio de Durango ubicados en zonas con déficit de infraestructura y alto índice delictivo.

DSM-01-04

Recorrido

Recorrido de identificación de necesidades

DSM-01-04 = (Recorridos realizados / Recorridos Programados)*100

Recorrido

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Rescatar espacios públicos potenciales propiedad del ayuntamiento del municipio de Durango ubicados en zonas con déficit de infraestructura y alto índice delictivo.

DSM-01-05

Evento

Evento de inicio de obra

DSM-01-05 = (Evento realizado / Evento Programado)*100

Evento

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Rescatar espacios públicos potenciales propiedad del ayuntamiento del municipio de Durango ubicados en zonas con déficit de infraestructura y alto índice delictivo.

DSM-01-06

Recorrido

Recorrido de seguimiento de obra

DSM-01-06 = (Recorridos realizados / Recorridos Programados)*100

Recorrido

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Rescatar espacios públicos potenciales propiedad del ayuntamiento del municipio de Durango ubicados en zonas con déficit de infraestructura y alto índice delictivo.

DSM-01-07

Recorrido

Recorrido de entrega de la comunidad y la Contraloría Social

DSM-01-07 = (Recorridos realizados / Recorridos Programados)*100

Recorrido

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Rescatar espacios públicos potenciales propiedad del ayuntamiento del municipio de Durango ubicados en zonas con déficit de infraestructura y alto índice delictivo.

DSM-01-08

Evento

Evento de entrega de obra

DSM-01-08 = (Evento realizado / Evento Programado)*100

Evento

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la calidad y espacio de la vivienda en zonas de atención prioritaria a través de acciones de mejoramiento a fin de contribuir al desarrollo familiar y a su calidad de vida.

DSM-02-01-A

Construcción de cuarto

Mejorar la calidad de vida a las familias en zonas de atención prioritaria y colonias con pobreza por medio de mejoras en la infraestructura y dotar de equipamiento a la vivienda

DSM-02-01-A = (construcciones de cuartos / construcciones de cuartos Programados) *100

Construcción de cuarto

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la calidad y espacio de la vivienda en zonas de atención prioritaria a través de acciones de mejoramiento a fin de contribuir al desarrollo familiar y a su calidad de vida.

DSM-02-01-B

M² de piso firme

Mejorar la calidad de vida a las familias en zonas de atención prioritaria y colonias con pobreza por medio de mejoras en la infraestructura y dotar de equipamiento a la vivienda

DSM-02-01-B = (total de m² ejecutados / total de m² programados) *100

M² de piso firme

Mensual

N/A

1500

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la calidad y espacio de la vivienda en zonas de atención prioritaria a través de acciones de mejoramiento a fin de contribuir al desarrollo familiar y a su calidad de vida.

DSM-02-01-C

Instalación de Calentadores Solares

Mejorar la calidad de vida a las familias en zonas de atención prioritaria y colonias con pobreza por medio de mejoras en la infraestructura y dotar de equipamiento a la vivienda

DSM-02-01-C = (total de calentadores instalados/calentadores solares programados) *100

Instalación de Calentadores Solares

Mensual

N/A

300

N/A

1,85

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la calidad y espacio de la vivienda en zonas de atención prioritaria a través de acciones de mejoramiento a fin de contribuir al desarrollo familiar y a su calidad de vida.

DSM-02-01-D

Instalación estufas ecológicas

Mejorar la calidad de vida a las familias en zonas de atención prioritaria y colonias con pobreza por medio de mejoras en la infraestructura y dotar de equipamiento a la vivienda

DSM-02-01-D = (total de estufas instaladas/instalación de estufas programadas) *100

Instalación estufas ecológicas

Mensual

N/A

1000

N/A

1,85

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la calidad y espacio de la vivienda en zonas de atención prioritaria a través de acciones de mejoramiento a fin de contribuir al desarrollo familiar y a su calidad de vida.

DSM-02-01-E

Suministro de tanques de almacenamiento de agua potable

Mejorar la calidad de vida a las familias en zonas de atención prioritaria y colonias con pobreza por medio de mejoras en la infraestructura y dotar de equipamiento a la vivienda

DSM-02-01-E = (Total de tanques de almacenamiento de agua potable entregados/tanques de almacenamiento de agua potable programados) *100

Suministro de tanques de almacenamiento de agua potable

Mensual

N/A

300

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la calidad y espacio de la vivienda en zonas de atención prioritaria a través de acciones de mejoramiento a fin de contribuir al desarrollo familiar y a su calidad de vida.

DSM-02-02

Recorridos

Visitas de verificación

DSM-02-02 = (Recorridos realizados / Recorridos Programados) *100

Recorridos

Mensual

N/A

0,4

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la calidad y espacio de la vivienda en zonas de atención prioritaria a través de acciones de mejoramiento a fin de contribuir al desarrollo familiar y a su calidad de vida.

DSM-02-03

Comités

Conformación de los Comités de Obra

DSM-02-03 = (Comités realizados / Comités Programados) *100

Comités

Mensual

N/A

100

N/A

0,79

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la calidad y espacio de la vivienda en zonas de atención prioritaria a través de acciones de mejoramiento a fin de contribuir al desarrollo familiar y a su calidad de vida.

DSM-02-04

Evento

Evento de inicio de obra

DSM-02-04 = (Evento realizado / Evento Programado) *100

Evento

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la calidad y espacio de la vivienda en zonas de atención prioritaria a través de acciones de mejoramiento a fin de contribuir al desarrollo familiar y a su calidad de vida.

DSM-02-05

Recorrido

Recorrido de seguimiento de obra

DSM-02-05 = (Recorridos realizados / Recorridos Programados) *100

Recorrido

Mensual

N/A

0,4

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la calidad y espacio de la vivienda en zonas de atención prioritaria a través de acciones de mejoramiento a fin de contribuir al desarrollo familiar y a su calidad de vida.

DSM-02-06

Evento

Evento de entrega de obra

DSM-02-06 = (Evento realizado / Evento Programado) *100

Evento

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Electrificar a las comunidades rurales y colonias carentes del servicio impulsando el desarrollo social y económico de las localidades pendientes de electrificar en el municipio de Durango.

DSM-03-01

Colonias o poblados a electrificar

Lograr que los hogares cuenten con energía eléctrica segura, en los poblados y colonias carentes del servicio; procurando que las familias mejoraren su calidad de vida y tengan seguridad en su patrimonio familiar

DSM-03-01 = (colonias o poblados electrificados/Colonias o poblados programados a electrificar) *100

Colonias o poblados a electrificar

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Electrificar a las comunidades rurales y colonias carentes del servicio impulsando el desarrollo social y económico de las localidades pendientes de electrificar en el municipio de Durango.

DSM-03-02

Recorridos

Visitas de verificación

DSM-03-02 = (Recorridos realizados / Recorridos Programados) *100

Recorridos

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Electrificar a las comunidades rurales y colonias carentes del servicio impulsando el desarrollo social y económico de las localidades pendientes de electrificar en el municipio de Durango.

DSM-03-03

Comités

Conformación de los Comités de Obra

DSM-03-03 = (Comités realizados / Comités Programados) *100

Comités

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Electrificar a las comunidades rurales y colonias carentes del servicio impulsando el desarrollo social y económico de las localidades pendientes de electrificar en el municipio de Durango.

DSM-03-04

Evento

Evento de Entrega de obra

DSM-03-04 = (Evento realizado / Evento Programado) *100

Evento

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Impulsar acciones y obras en coordinación con los tres órdenes de gobierno: Federal, Estatal y Municipal, así como de organizaciones de Migrantes en el extranjero en el Municipio de Durango.

DSM-04-01

Obras a ejecutar

Mejorar las condiciones de vida de la población en coordinación con los grupos migrantes y los tres niveles de gobierno, con el propósito de atender necesidades básicas y/o solucionar problemáticas de la población.

DSM-04-01 = (obras ejecutadas / obras programadas) *100

Obras a ejecutar

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Impulsar acciones y obras en coordinación con los tres órdenes de gobierno: Federal, Estatal y Municipal, así como de organizaciones de Migrantes en el extranjero en el Municipio de Durango.

DSM-04-02

Recorridos

Visitas de verificación

DSM-04-02 = (Recorridos realizados / Recorridos Programados)*100

Recorridos

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Impulsar acciones y obras en coordinación con los tres órdenes de gobierno: Federal, Estatal y Municipal, así como de organizaciones de Migrantes en el extranjero en el Municipio de Durango.

DSM-04-03

Comités

Conformación de los Comités Espejo

DSM-04-03 = (Comités realizados / Comités Programados)*100

Comités

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Impulsar acciones y obras en coordinación con los tres órdenes de gobierno: Federal, Estatal y Municipal, así como de organizaciones de Migrantes en el extranjero en el Municipio de Durango.

DSM-04-04

Evento

Evento de Inicio de obra

DSM-04-04 = (Evento realizado / Evento Programado)*100

Evento

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Impulsar acciones y obras en coordinación con los tres órdenes de gobierno: Federal, Estatal y Municipal, así como de organizaciones de Migrantes en el extranjero en el Municipio de Durango.

DSM-04-05

Evento

Evento de Entrega de obra

DSM-04-05 = (Evento realizado / Evento Programado)*100

Evento

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Atender la demanda de infraestructura básica Municipal facilitando el acceso a servicios para dar una mejor calidad de vida en las colonias, fraccionamientos y poblados que carecen de ella.

DSM-05-01

Comités de Obra

Facilitar el acceso al servicio de infraestructura en colonias y fraccionamientos con carencia; beneficiando a las familias y su patrimonio aumentando la plusvalía de sus hogares; creando un mejor entorno.

DSM-05-01 = (Actas realizadas / Total de actas programadas) * (100).

Comités de Obra

Mensual

N/A

0,2

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Atender la demanda de infraestructura básica Municipal facilitando el acceso a servicios para dar una mejor calidad de vida en las colonias, fraccionamientos y poblados que carecen de ella.

DSM-05-02

Platicas

Platicas Informativas

DSM-05-02 = (Platicas Informativas /Platicas Programadas) * (100).

Platicas

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Atender la demanda de infraestructura básica Municipal facilitando el acceso a servicios para dar una mejor calidad de vida en las colonias, fraccionamientos y poblados que carecen de ella.

DSM-05-03

Reuniones

Reuniones informativas

DSM-05-03 = (Reuniones Informativas /Reuniones Programadas) * (100).

Reuniones

Mensual

N/A

0,48

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Atender la demanda de infraestructura básica Municipal facilitando el acceso a servicios para dar una mejor calidad de vida en las colonias, fraccionamientos y poblados que carecen de ella.

DSM-05-04

Comités

Comité Vecinal

DSM-05-04 = (Comité Vecinal/Comités Vecinales Programados) * (100).

Comités

Mensual

N/A

0,28

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Atender la demanda de infraestructura básica Municipal facilitando el acceso a servicios para dar una mejor calidad de vida en las colonias, fraccionamientos y poblados que carecen de ella.

DSM-05-05

oficios

Entrega del levantamiento topográfico (presupuesto)

DSM-05-05 = (Oficios realizados / Oficios programados) * (100).

oficios

Mensual

N/A

0,22

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Estimular la excelencia académica de los alumnos de nivel secundaria, medio superior y superior para que continúen con su proyecto educativo y de formación.

EDU-01-01

Proyecto

Consolidar la funcionalidad de la Plataforma del Sistema Municipal de Becas Académicas, Deportivas y Culturales

EDU-01-01 = (Etapas de consolidación realizadas / Total de etapas de consolidación programadas) * (100)

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Estimular la excelencia académica de los alumnos de nivel secundaria, medio superior y superior para que continúen con su proyecto educativo y de formación.

EDU-01-02

Proceso

Llevar a cabo el proceso de revalidación y asignación de Becas Académicas conforme a lo dispuesto en el Reglamento Municipal de Becas

EDU-01-02 = (Procesos de revalidación y asignación realizados en tiempo y forma /Total de procesos de revalidación y asignación programados) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

0,5

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Estimular la excelencia académica de los alumnos de nivel secundaria, medio superior y superior para que continúen con su proyecto educativo y de formación.

EDU-01-03

Proceso

Llevar a cabo el proceso de entrega de Becas Académicas conforme a lo dispuesto en el Reglamento Municipal de Becas

EDU-01-03 = (Procesos de entrega de Becas Académicas realizados en tiempo y forma / Total de procesos de entrega de Becas Académicas programados) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Coadyuvar a que las escuelas del Municipio de Durango, cuenten con instalaciones adecuadas que respondan a las necesidades de los alumnos con un enfoque de equidad, inclusión y seguridad.

EDU-02-01

Visita

Realizar visitas previas de verificación a las escuelas que solicitan acceder a los Programas de Infraestructura Educativa

EDU-02-01 = (Número de visitas realizadas / Total de visitas programadas) * (100)

Visita

Mensual

N/A

100

N/A

0,09

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Coadyuvar a que las escuelas del Municipio de Durango, cuenten con instalaciones adecuadas que respondan a las necesidades de los alumnos con un enfoque de equidad, inclusión y seguridad.

EDU-02-02

Proceso

Elaborar la propuesta de obra pública educativa conforme a la normatividad aplicable

EDU-02-02 = (Proceso de elaboración de la propuesta de obra Pública Educativa conforme a la normatividad aplicable realizada / Total de proceso de elaboración de la propuesta de obra educativa programada) * (100)

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Coadyuvar a que las escuelas del Municipio de Durango, cuenten con instalaciones adecuadas que respondan a las necesidades de los alumnos con un enfoque de equidad, inclusión y seguridad.

EDU-02-03

Comité

Constituir Comités de obra de las escuelas seleccionadas para acceder a los Programas de Infraestructura Educativa

EDU-02-03 = (Número de comités de obra constituidos / Total de comités de obra programados) * (100)

Comité

Mensual

N/A

100

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Coadyuvar a que las escuelas del Municipio de Durango, cuenten con instalaciones adecuadas que respondan a las necesidades de los alumnos con un enfoque de equidad, inclusión y seguridad.

EDU-02-04

Entrega

Realizar la entrega normativa de la Obra Pública Educativa ejecutada durante el año

EDU-02-04 = (Entregas normativas de obra pública educativa realizadas / Total de entregas normativas de obra pública educativa programadas) * (100)

Entrega

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Coadyuvar a que las escuelas del Municipio de Durango, cuenten con instalaciones adecuadas que respondan a las necesidades de los alumnos con un enfoque de equidad, inclusión y seguridad.

EDU-02-05

Programa

Ejecutar el Programa de mantenimiento menor a Instituciones Educativas

EDU-02-05 = (Número de etapas para la implementación del Programa de mantenimiento menor a Instituciones Educativas realizadas / Total de etapas del Programa de Mantenimiento menor a Instituciones Educativas programadas) * (100)

Programa

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Reconocer las mejores Prácticas Docentes de Maestros frente a grupo del Municipio de Durango.

EDU-03-01

Entrega

Llevar a cabo la entrega del reconocimiento a las mejores Prácticas Docentes

EDU-03-01 = (Proceso de entrega del Reconocimiento a las mejores Prácticas Docentes realizado / Total de procesos de entrega del reconocimiento a las mejores Prácticas Docentes programado) * (100)

Entrega

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Formar en los alumnos habilidades a través de herramientas que les permitan reconocer cuando se encuentren en situaciones de riesgo de sufrir acoso escolar.

EDU-04-01

Encuesta

Diseñar instrumento que permita detectar casos de acoso escolar en escuelas de educación básica del Municipio de Durango

EDU-04-01 = (Etapas Del proceso de elaboración de la encuesta para detectar casos de acoso escolar en escuelas de educación básica del Municipio de Durango realizadas/Etapas programadas para la elaboración de la encuesta para detectar casos de violencia escolar en escuelas de educación básica programadas) *(100)

Encuesta

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Formar en los alumnos habilidades a través de herramientas que les permitan reconocer cuando se encuentren en situaciones de riesgo de sufrir acoso escolar.

EDU-04-02

Proceso

Llevar a cabo el levantamiento de encuestas con alumnos de 16 escuelas de educación básica para detectar casos de acoso escolar

EDU-04-02 = (Número De etapas para el levantamiento de encuestas para detectar casos de acosos escolar realizadas/Total de etapas para el levantamiento de encuestas para detectar casos de acoso escolar programadas) *(100)

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Formar en los alumnos habilidades a través de herramientas que les permitan reconocer cuando se encuentren en situaciones de riesgo de sufrir acoso escolar.

EDU-04-03

Plática

Realizar pláticas preventivas en materia de valores en escuelas de educación básica

EDU-04-03 = (Número de pláticas preventivas del acoso escolar realizadas/ Total de pláticas preventivas del acoso escolar programadas

Plática

Mensual

N/A

0,5

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Formar en los alumnos habilidades a través de herramientas que les permitan reconocer cuando se encuentren en situaciones de riesgo de sufrir acoso escolar.

EDU-04-04

Recorrido

Realizar recorridos educativos dirigidos a escuelas de educación básica para fomentar el conocimiento de la Historia de nuestro Municipio

EDU-04-04 = (Número de recorridos educativos realizados/ Total de recorridos educativos programados) *(100)

Recorrido

Mensual

N/A

150

N/A

0,14

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Formar en los alumnos habilidades a través de herramientas que les permitan reconocer cuando se encuentren en situaciones de riesgo de sufrir acoso escolar.

EDU-04-05

Conferencia

Llevar a cabo Conferencias de Desarrollo Humano y Superación Personal dirigidas a padres de familia y Maestros

EDU-04-05 = (Número de conferencias programadas/ Total de conferencias realizadas) * (100)

Conferencia

Mensual

N/A

0,26

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Formar en los alumnos habilidades a través de herramientas que les permitan reconocer cuando se encuentren en situaciones de riesgo de sufrir acoso escolar.

EDU-04-06

Actividad

Participar en las actividades para celebrar el Día del Niño

EDU-04-06 = (Número de actividades programadas/ Total de Actividades realizadas) * (100)

Actividad

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Formar en los alumnos habilidades a través de herramientas que les permitan reconocer cuando se encuentren en situaciones de riesgo de sufrir acoso escolar.

EDU-04-07

Actividad

Participar en las actividades para celebrar las tradiciones Navideñas

EDU-04-07 = (Número de actividades programadas/Total de actividades realizadas) * (100)

Actividad

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Formar en los alumnos habilidades a través de herramientas que les permitan reconocer cuando se encuentren en situaciones de riesgo de sufrir acoso escolar.

EDU-04-08

Foro

Realizar Foro en conjunto con UNESCO MÉXICO en materia de convivencia escolar

EDU-04-08 = (Número de foros realizados/ Total de Foros Programados) *(100)

Foro

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Formar en los alumnos habilidades a través de herramientas que les permitan reconocer cuando se encuentren en situaciones de riesgo de sufrir acoso escolar.

EDU-04-09

Acción

Realizar acciones para impulsar la Educación Ambiental

EDU-04-09 = (Número de acciones programadas/Total de acciones realizadas) * (100)

Acción

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Formar en los alumnos habilidades a través de herramientas que les permitan reconocer cuando se encuentren en situaciones de riesgo de sufrir acoso escolar.

EDU-04-10

Programa

Llevar a cabo Programa de conocimiento de los Símbolos Patrios a través de abanderamientos en escuelas de Educación Básica para fortalecer los valores cívicos y la diversidad cultural

EDU-04-10 = (Número de etapas del Programa de abanderamiento a escuelas de educación básica realizadas/ Total de etapas del Programa de abanderamiento a escuelas de educación básica programadas) * (100)

Programa

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la calidad en el servicio y atención que se presta a los usuarios que acuden a las Bibliotecas Públicas Municipales.

EDU-05-01

Levantamiento

Realizar levantamiento de encuestas de forma semestral de satisfacción al cliente y calidad en el servicio a los usuarios que acuden a las Bibliotecas Públicas Municipales

EDU-05-01 = (Índice de satisfacción al cliente y calidad en el servicio en las Bibliotecas Públicas Municipales igual o mayor al 85%) * (100)

Levantamiento

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la calidad en el servicio y atención que se presta a los usuarios que acuden a las Bibliotecas Públicas Municipales.

EDU-05-02

Programa

Implementar un Programa de mantenimiento a equipos de Cómputo e infraestructura de conectividad con el respaldo de Google for education

EDU-05-02 = (Etapas del Programa de mantenimiento programadas / Total de etapas realizadas) * (100)

Programa

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la calidad en el servicio y atención que se presta a los usuarios que acuden a las Bibliotecas Públicas Municipales.

EDU-05-03

Paquete

Dotar durante el año cuatro paquetes de material aseo a las Bibliotecas Públicas Municipales

EDU-05-03 = (Número de entregas programadas / Total de entregas realizadas) * (100)

Paquete

Mensual

N/A

0,17

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la calidad en el servicio y atención que se presta a los usuarios que acuden a las Bibliotecas Públicas Municipales.

EDU-05-04

Paquete

Dotar durante el año de dos paquetes de material básico de operación a las Bibliotecas Públicas Municipales

EDU-05-04 = (Número de entregas programadas/ Total de entregas realizadas) * (100)

Paquete

Mensual

N/A

0,5

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la calidad en el servicio y atención que se presta a los usuarios que acuden a las Bibliotecas Públicas Municipales.

EDU-05-05

Reconocimiento

Otorgar anualmente un reconocimiento al trabajo de los Bibliotecarios más destacados

EDU-05-05 = (Etapas programadas para entregar el reconocimiento / Total de etapas realizadas) * (100)

Reconocimiento

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la calidad en el servicio y atención que se presta a los usuarios que acuden a las Bibliotecas Públicas Municipales.

EDU-05-06

Curso

Realizar Curso de Verano en las Bibliotecas Públicas Municipales

EDU-05-06 = (Número de etapas programadas para realizar el curso de verano / Total de etapas realizadas) * (100)

Curso

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la calidad en el servicio y atención que se presta a los usuarios que acuden a las Bibliotecas Públicas Municipales.

EDU-05-07

Visita

Realizar visitas guiadas a la Biblioteca Pública Municipal Máximo Gámiz dentro del Programa Me Divierto Leyendo

EDU-05-07 = (Número de visitas programadas / Total de visitas realizadas) * (100)

Visita

Mensual

N/A

185

N/A

0,08

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la calidad en el servicio y atención que se presta a los usuarios que acuden a las Bibliotecas Públicas Municipales.

EDU-05-08

Pasaporte

Expedir pasaportes de lectura a los usuarios de las Bibliotecas Públicas Municipales

EDU-05-08 = (Número de pasaportes a expedir programados / Total de pasaportes expedidos) * (100)

Pasaporte

Mensual

N/A

500

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la calidad en el servicio y atención que se presta a los usuarios que acuden a las Bibliotecas Públicas Municipales.

EDU-05-09

Actividad

Incrementar de forma anual el número de actividades de fomento a la lectura

EDU-05-09 = (Número de actividades de fomento a la lectura programadas / Total de actividades de fomento a la lectura realizadas) * (100)

Actividad

Mensual

N/A

2400

N/A

0,11

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la calidad en el servicio y atención que se presta a los usuarios que acuden a las Bibliotecas Públicas Municipales.

EDU-05-10

Catálogo

Digitalizar el catálogo de acervo disponible para usuarios de las Bibliotecas Públicas Municipales

EDU-05-10 = (Número de catálogos a digitalizar programados / Total de catálogos digitalizados) * (100)

Catálogo

Mensual

N/A

0,34

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la calidad en el servicio y atención que se presta a los usuarios que acuden a las Bibliotecas Públicas Municipales.

EDU-05-11

Sistema

Instalar sistema de Registro de Asistencia en una Biblioteca Pública Municipal para los trabajadores adscritos a la Red Municipal de Bibliotecas

EDU-05-11 = (Número de etapas programadas para la instalación del sistema / Total de etapas realizadas.) *(100)

Sistema

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la calidad en el servicio y atención que se presta a los usuarios que acuden a las Bibliotecas Públicas Municipales.

EDU-05-12

Programa

Dar continuidad al Programa Promoleo dirigido a alumnos de Educación Primaria

EDU-05-12 = (Número DE actividades realizadas dentro del Programa Promoleo para alumnos de educación primaria / Total de actividades de Promoleo para alumnos de Educación Primaria programadas) * (100)

Programa

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la calidad en el servicio y atención que se presta a los usuarios que acuden a las Bibliotecas Públicas Municipales.

EDU-05-13

Asesorías

Incrementar el número de acciones de asesoría en la realización de tareas escolares dentro del Programa Tarea en mi Biblioteca

EDU-05-13 = (Número de asesorías programadas / Total e asesorías realizadas) * (100)

Asesorías

Mensual

N/A

8000

N/A

0,16

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la calidad en el servicio y atención que se presta a los usuarios que acuden a las Bibliotecas Públicas Municipales.

EDU-05-14

Biblioteca

Dar continuidad al Programa de cambio de imagen y mantenimiento menor en las Bibliotecas Públicas Municipales

EDU-05-14 = (Número de mantenimientos y cambios de imagen programados / Total de intervenciones realizadas) *(100)

Biblioteca

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la calidad en el servicio y atención que se presta a los usuarios que acuden a las Bibliotecas Públicas Municipales.

EDU-05-15

Capacitación

Capacitar al personal de las Bibliotecas Públicas Municipales

EDU-05-15 = (Número de capacitaciones programadas / Total de Capacitaciones realizadas) * (100)

Capacitación

Mensual

N/A

0,33

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la calidad en el servicio y atención que se presta a los usuarios que acuden a las Bibliotecas Públicas Municipales.

EDU-05-16

Espacios

Abrir puntos urbanos de Lectura en espacios públicos y Oficinas Gubernamentales

EDU-05-16 = (Número de puntos urbanos de lectura en espacios públicos inaugurados / Total de espacios de lectura programados) * (100)

Espacios

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Diseñar proyectos de intervención que atiendan problemas socioeducativos en Instituciones de educación básica ubicadas en zonas de atención prioritaria del Municipio de Durango.

EDU-06-01

Programa

Implementar un Programa para fortalecer la comprensión lectora en los alumnos de educación básica de escuelas ubicadas en zonas de atención prioritaria

EDU-06-01 = (Número de etapas del Programa programadas / Total de etapas realizadas) * (100)

Programa

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Diseñar proyectos de intervención que atiendan problemas socioeducativos en Instituciones de educación básica ubicadas en zonas de atención prioritaria del Municipio de Durango.

EDU-06-02

Programa

Implementar un Proyecto de Intervención Educativa de carácter social de la mano con el adulto mayor

EDU-06-02 = (Número de actividades programadas / Total e actividades realizadas) * (100)

Programa

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Diseñar proyectos de intervención que atiendan problemas socioeducativos en Instituciones de educación básica ubicadas en zonas de atención prioritaria del Municipio de Durango.

EDU-06-03

Programa

Implementar en conjunto con Instituciones Educativas de nivel superior el Programa Feria de la Salud dirigido a escuelas de Educación Básica en zonas de atención prioritaria

EDU-06-03 = (Número de etapas programadas / Total de campañas realizadas) * (100)

Programa

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Diseñar proyectos de intervención que atiendan problemas socioeducativos en Instituciones de educación básica ubicadas en zonas de atención prioritaria del Municipio de Durango.

EDU-06-04

Convocatoria

Emitir convocatorias para participar en Proyectos de Intervención y Promoción Educativa dirigidos a alumnos y Maestros

EDU-06-04 = (Número de convocatorias programadas / total de convocatorias emitidas) * (100)

Convocatoria

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Diseñar proyectos de intervención que atiendan problemas socioeducativos en Instituciones de educación básica ubicadas en zonas de atención prioritaria del Municipio de Durango.

EDU-06-05

Programa

Consolidar el Programa de vinculación para la atracción de Programas y Proyectos Educativos para el Municipio de Durango

EDU-06-05 = (Número de etapas realizadas / Total de etapas programadas) * (100)

Programa

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Diseñar proyectos de intervención que atiendan problemas socioeducativos en Instituciones de educación básica ubicadas en zonas de atención prioritaria del Municipio de Durango.

EDU-06-06

Actividad

Realizar actividades para incidir en la prevención de adicciones

EDU-06-06 = (Número de actividades programadas / Total de actividades realizadas) * (100)

Actividad

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar la oferta que ofrece el Municipio de Durango a través de una Institución Superior.

EDU-07-01

Certificado

Egresar y certificar a 40 alumnos de la Universidad del Mueble

EDU-07-01 = (Alumnos certificados / Total de egresos Proyectados) * (100)

Certificado

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar la oferta que ofrece el Municipio de Durango a través de una Institución Superior.

EDU-07-02

Plantilla

Consolidar la Plantilla de Docentes de la Universidad del Mueble

EDU-07-02 = (Etapas del proceso realizadas / Total de etapas del proceso programadas) * (100)

Plantilla

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar la oferta que ofrece el Municipio de Durango a través de una Institución Superior.

EDU-07-03

Vinculación

Generar vínculos con diversas Instancias para potenciar en los alumnos de UNIDEM el emprendimiento y la comercialización

EDU-07-03 = (Etapas de gestión realizadas / Total de etapas de vinculación programadas) * (100)

Vinculación

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar la oferta que ofrece el Municipio de Durango a través de una Institución Superior.

EDU-07-04

Gestión

Continuar la gestión de recurso para el equipamiento de la Universidad del Mueble

EDU-07-04 = (Etapas de gestión realizadas / Total de etapas de gestión programadas) * (100)

Gestión

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar el índice de satisfacción al cliente y de clima laboral en la Dirección Municipal de Educación.

EDU-08-01

Proceso

Realizar la detección de necesidades de capacitación programando las capacitaciones necesarias

EDU-08-01 = (Número de etapas realizadas para la implementación / Total de etapas programadas) * (100)

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar el índice de satisfacción al cliente y de clima laboral en la Dirección Municipal de Educación.

EDU-08-02

Entrega

Dotar de Uniformes al personal de la Dirección Municipal de Educación

EDU-08-02 = (Entregas realizadas / Total de entregas programadas) * (100)

Entrega

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar el índice de satisfacción al cliente y de clima laboral en la Dirección Municipal de Educación.

EDU-08-03

Auditoría

Llevar a cabo auditorías internas de gestión de Calidad ISO 9001 2015

EDU-08-03 = (Número de auditorías realizadas / Total de auditorías programadas) * (100)

Auditoría

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar el índice de satisfacción al cliente y de clima laboral en la Dirección Municipal de Educación.

EDU-08-04

Programa

Dar continuidad al Programa de relaciones interinstitucionales dentro de la Dirección Municipal de Educación

EDU-08-04 = (Número de etapas para la implementación realizadas / Total de etapas programadas) * (100

Programa

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar el índice de satisfacción al cliente y de clima laboral en la Dirección Municipal de Educación.

EDU-08-05

Programa

Implementar Programa Interno de Control resguardo, clasificación y manejo de archivo atendiendo la normatividad aplicable

EDU-08-05 = (Numero de etapas realizadas / Total de etapas programadas) * (100)

Programa

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Educación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer la estructura familiar a través de la sensibilización y capacitación de la perspectiva de familia en la administración pública municipal, sector educativo y ciudadanía perteneciente a los polígonos de atención prioritaria.

FAM-01-01-A

Plática

Impartir platicas de sensibilización en Perspectiva de Familia, padres y madres de familia en 20 escuelas

FAM-01-01-A = (pláticas realizadas / programadas) *100

Plática

Mensual

N/A

2,31

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FAM-01-01-B

Persona sensibilizada

Impartir platicas de sensibilización en Perspectiva de Familia, padres y madres de familia en 20 escuelas

FAM-01-01-B = (total de personas sensibilizadas / número de personas estimadas) *100

Persona sensibilizada

Mensual

N/A

4000

N/A

1,12

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FAM-01-01-C

Escuela

Impartir platicas de sensibilización en Perspectiva de Familia, padres y madres de familia en 20 escuelas

FAM-01-01-C = (total de escuelas / número de escuelas estimadas) *100

Escuela

Mensual

N/A

2,73

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FAM-01-01-D

Padres y madres

Impartir platicas de sensibilización en Perspectiva de Familia, padres y madres de familia en 20 escuelas

FAM-01-01-D = (total de padres y madres de familia sensibilizadas / número de padres y madres de familia estimadas) *100

Padres y madres

Mensual

N/A

350

N/A

6,21

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FAM-01-02-A

Conferencias de cierre de círculos de crecimiento

Impartir capacitación en perspectiva de familia a funcionariado público municipal y enlaces institucionales a través de círculos de crecimiento

FAM-01-02-A = (conferencias realizadas / conferencias programas) *100

Conferencias de cierre de círculos de crecimiento

Mensual

N/A

1,34

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FAM-01-02-B

Sesiones de taller

Impartir capacitación en perspectiva de familia a funcionariado público municipal y enlaces institucionales a través de círculos de crecimiento

FAM-01-02-B = (sesiones de taller/sesiones de taller programadas) * 100

Sesiones de taller

Mensual

N/A

0,81

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FAM-01-02-C

Dependencia

Impartir capacitación en perspectiva de familia a funcionariado público municipal y enlaces institucionales a través de círculos de crecimiento

FAM-01-02-C = (total de dependencias atendidas / número de dependencias estimadas) *100

Dependencia

Mensual

N/A

1,13

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FAM-01-02-D

Enlaces atendidos

Impartir capacitación en perspectiva de familia a funcionariado público municipal y enlaces institucionales a través de círculos de crecimiento

FAM-01-02-D = (total de enlaces capacitados / número de enlaces por capacitar) *100

Enlaces atendidos

Mensual

N/A

0,86

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer las capacidades de resiliencia y adaptación a los riesgos de las familias, mediante la atención y acompañamiento familiar integral.

FAM-02-01

Escalas aplicadas

Llevar a cabo la evaluación situacional (escalas) de las familias incorporadas al programa

FAM-02-01 = (familias evaluadas (escalas) / total de familias incorporadas al Programa) * 100

Escalas aplicadas

Mensual

N/A

0,76

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer las capacidades de resiliencia y adaptación a los riesgos de las familias, mediante la atención y acompañamiento familiar integral.

FAM-02-02-A

Familia atendida

Atender terapéuticamente a las familias incorporadas al programa

FAM-02-02-A = (familias atendidas terapéuticamente / total de familias incorporadas al Programa) * 100

Familia atendida

Mensual

N/A

1,12

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer las capacidades de resiliencia y adaptación a los riesgos de las familias, mediante la atención y acompañamiento familiar integral.

FAM-02-02-B

Persona

Atender terapéuticamente a las familias incorporadas al programa

FAM-02-02-B = (personas atendidas terapéuticamente / total de personas incorporadas al Programa) *100

Persona

Mensual

N/A

380

N/A

1,42

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer las capacidades de resiliencia y adaptación a los riesgos de las familias, mediante la atención y acompañamiento familiar integral.

FAM-02-02-C

Sesión de terapia

Atender terapéuticamente a las familias incorporadas al programa

FAM-02-02-C = (sesiones de terapia realizadas/sesiones de terapia programadas) * 100

Sesión de terapia

Mensual

N/A

760

N/A

0,85

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover en las empresas e instituciones públicas y privadas prácticas laborales que permitan a los empleados conciliar su vida familiar y laboral, creando entornos que favorezcan el bienestar y la productividad.

FAM-03-01-A

Plática

Realizar un proceso de sensibilización en el tema de Balance Trabajo Familia

FAM-03-01-A = (Pláticas realizadas / Total de pláticas programados) * 100

Plática

Mensual

N/A

0,36

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FAM-03-01-B

Persona sensibilizada

Realizar un proceso de sensibilización en el tema de Balance Trabajo Familia

FAM-03-01-B = (Personas sensibilizadas en BTF / Total de personas meta a ser sensibilizadas) * 100

Persona sensibilizada

Mensual

N/A

500

N/A

0,88

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FAM-03-02-A

Empresa atendida

Fomentar las buenas prácticas laborales a través de talleres de Balance Trabajo Familia e incentivar a las empresas e instituciones

FAM-03-02-A = (Empresas atendidas / Total de empresas programadas) * 100

Empresa atendida

Mensual

N/A

0,85

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FAM-03-02-B

Sesión de Taller

Fomentar las buenas prácticas laborales a través de talleres de Balance Trabajo Familia e incentivar a las empresas e instituciones

FAM-03-02-B = (Sesiones de Taller realizadas / Total de Sesiones de Taller programadas) * 100

Sesión de Taller

Mensual

N/A

100

N/A

1,4

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FAM-03-02-C

Empresa o Institución Familiarmente Responsable

Fomentar las buenas prácticas laborales a través de talleres de Balance Trabajo Familia e incentivar a las empresas e instituciones

FAM-03-02-C = (Empresa o institución FR / Total de empresas e instituciones atendidas) * 100

Empresa o Institución Familiarmente Responsable

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FAM-03-02-D

Persona beneficiada

Fomentar las buenas prácticas laborales a través de talleres de Balance Trabajo Familia e incentivar a las empresas e instituciones

FAM-03-02-D = (Personas beneficiadas por empresa o institución FR / Total de personas que laboran en empresas o instituciones atendidas) * 100

Persona beneficiada

Mensual

N/A

400

N/A

1,34

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Diseñar, evaluar y dar seguimiento a las acciones con perspectiva de familia dentro del ámbito público y privado, orientados a garantizar el desarrollo de las familias en el municipio de Durango.

FAM-04-01-A

Evento masivo

Vincular al Instituto de la Familia con la Sociedad Civil, academia y la administración pública municipal, para generar políticas públicas con perspectiva de familia

FAM-04-01-A = (Eventos realizados / Total de eventos programados) *100

Evento masivo

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Diseñar, evaluar y dar seguimiento a las acciones con perspectiva de familia dentro del ámbito público y privado, orientados a garantizar el desarrollo de las familias en el municipio de Durango.

FAM-04-01-B

Persona sensibilizada

Vincular al Instituto de la Familia con la Sociedad Civil, academia y la administración pública municipal, para generar políticas públicas con perspectiva de familia

FAM-04-01-B = (Personas sensibilizadas / Total de personas meta a ser sensibilizadas) * 100

Persona sensibilizada

Mensual

N/A

400

N/A

2,97

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Diseñar, evaluar y dar seguimiento a las acciones con perspectiva de familia dentro del ámbito público y privado, orientados a garantizar el desarrollo de las familias en el municipio de Durango.

FAM-04-02-A

Encuentro con ciudadanía

Realizar encuentros de convivencia familiar, con la ciudadanía del municipio de Durango

FAM-04-02-A = (Encuentros realizados / Total de encuentros programados) *100

Encuentro con ciudadanía

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Diseñar, evaluar y dar seguimiento a las acciones con perspectiva de familia dentro del ámbito público y privado, orientados a garantizar el desarrollo de las familias en el municipio de Durango.

FAM-04-02-B

Persona beneficiada

Realizar encuentros de convivencia familiar, con la ciudadanía del municipio de Durango

FAM-04-02-B = (Personas beneficiadas / Total de personas estimadas) * 100

Persona beneficiada

Mensual

N/A

200

N/A

0,75

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Diseñar, evaluar y dar seguimiento a las acciones con perspectiva de familia dentro del ámbito público y privado, orientados a garantizar el desarrollo de las familias en el municipio de Durango.

FAM-04-03-A

Documento programático

Posicionar contenido con perspectiva de familia Crear un programa integral de posicionamiento y comunicación de la Perspectiva de Familia

FAM-04-03-A = (Etapas cumplidas / Total de etapas programadas) * 100

Documento programático

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Diseñar, evaluar y dar seguimiento a las acciones con perspectiva de familia dentro del ámbito público y privado, orientados a garantizar el desarrollo de las familias en el municipio de Durango.

FAM-04-03-B

Impacto

Posicionar contenido con perspectiva de familia Crear un programa integral de posicionamiento y comunicación de la Perspectiva de Familia

FAM-04-03-B = (Impactos generados y registrados / Total de impactos meta programados) *100

Impacto

Mensual

N/A

100000

N/A

3,1

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Diseñar, evaluar y dar seguimiento a las acciones con perspectiva de familia dentro del ámbito público y privado, orientados a garantizar el desarrollo de las familias en el municipio de Durango.

FAM-04-04

Convenio de colaboración

Realizar convenios y acuerdos de colaboración que beneficien a las familias duranguenses

FAM-04-04 = (Convenios de colaboración establecidos / Total de Convenios propuestos) * 100

Convenio de colaboración

Mensual

N/A

0,5

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Administrar los recursos materiales, humanos y financieros del Instituto de manera eficiente y eficaz, a fin de brindar a la sociedad servicios de calidad y de resultados que contribuyan a mejorar su calidad de vida.

FAM-05-01

Procesos por área

Implementar el Sistema de Gestión de Calidad

FAM-05-01 = (Procesos implementados / Total de procesos programados) * 100

Procesos por área

Mensual

N/A

0,06

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FAM-05-02

Capacitación

Implementar un programa de Capacitación y autocuidado

FAM-05-02 = (Número de capacitaciones impartidas / Total de capacitaciones programadas) * 100

Capacitación

Mensual

N/A

0,58

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FAM-05-03

Procedimientos por Área

Elaborar un Manual de Procedimientos

FAM-05-03 = (Procedimientos por Área elaborados / Total de Procedimientos por Área programados) * 100

Procedimientos por Área

Mensual

N/A

0,1

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FAM-05-04

Estados financieros

Operar los recursos financieros y humanos de manera eficiente y eficaz

FAM-05-04 = (Informe mensual entregado en tiempo y forma / Total de Informes Mensuales programados para entrega) * 100

Estados financieros

Mensual

N/A

0,74

Ascendente

Instituto Municipal de la Familia

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Estimular la excelencia académica de los alumnos de nivel secundaria, medio superior y superior para que continúen con su proyecto educativo y de formación.

FIN-01-01

Reuniones

Atender las reuniones solicitadas por parte de las dependencias, organismos e institutos de la Administración Pública Municipal

FIN-01-01 = (Número de reuniones atendidas / Total de reuniones programadas) * (100).

Reuniones

Mensual

N/A

350

N/A

0,94

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Atender y dar seguimiento a las peticiones de las direcciones municipales, contribuyentes y medios de comunicación, mediante la atención personalizada.

FIN-01-02

Entrevistas y Notas

Brindar atención a los Medios de Comunicación

FIN-01-02 = (Número de entrevistas atendidas / Total de entrevistas programadas) * (100).

Entrevistas y Notas

Mensual

N/A

0,66

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Atender y dar seguimiento a las peticiones de las direcciones municipales, contribuyentes y medios de comunicación, mediante la atención personalizada.

FIN-01-03

Solicitud de Información

Atender las solicitudes de información de los Contribuyentes

FIN-01-03 = (Número de solicitudes de información atendidas en tiempo y forma / Total de solicitudes de información recibidas) * (100).

Solicitud de Información

Mensual

N/A

300

N/A

0,63

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Atender y dar seguimiento a las peticiones de las direcciones municipales, contribuyentes y medios de comunicación, mediante la atención personalizada.

FIN-01-04

Reunión de Licitaciones y contratos

Llevar a cabo reuniones de licitaciones y contratos

FIN-01-04 = (Número de reuniones de licitaciones y contratos realizadas / Total de reuniones de licitaciones y contratos programadas) * (100).

Reunión de Licitaciones y contratos

Mensual

N/A

0,32

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Analizar, identificar y corregir los posibles puntos débiles en los registros diarios para generar y brindar la información a través de los Estados Financieros a terceros interesados de una manera confiable, veraz y oportuna.

FIN-02-01

Conciliación Bancaria

Verificar que todas las operaciones financieras se encuentren debidamente registradas, a través de las conciliaciones bancarias

FIN-02-01 = (Número de conciliaciones bancarias generadas / Total de conciliaciones bancarias programadas) * (100).

Conciliación Bancaria

Mensual

N/A

600

N/A

0,54

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-02-02

Transfer

Revisar los registros de las dependencias municipales, así como revisión de transfer, detectando anomalías y dar seguimiento para la prevención de las mismas.

FIN-02-02 = (Número de transfer revisados / Total de transfer programados) * (100).

Transfer

Mensual

N/A

180

N/A

0,2

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-02-03

Informe Financiero

Generar información financiera de acuerdo A la Contabilidad Gubernamental, la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Durango, la Ley de Disciplina Financiera para los Estados y Municipios y normatividad aplicable.

FIN-02-03 = (Número de informes financieros revisados y aprobados / Total de informes financieros programados) * (100).

Informe Financiero

Mensual

N/A

0,62

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-02-04

Observación Emitida

Fungir como enlace ante la Entidad de Auditoría Superior del Estado, para dar respuesta en tiempo y forma a las observaciones emitidas, así como atender y facilitar los requerimientos de esta

FIN-02-04 = (Número de observaciones solventadas en tiempo y forma / Total de observaciones emitidas por la Entidad de Auditoría Superior del Estado) * (100).

Observación Emitida

Mensual

N/A

100

N/A

1,45

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-02-05

Periodos cargados en Plataforma

Dar cumplimiento al Título V de la Ley General de Contabilidad Gubernamental, en materia de Transparencia y Difusión de la Información Financiera

FIN-02-05 = (Número de periodos cargados en Plataforma / Total de periodos al año) * (100).

Periodos cargados en Plataforma

Mensual

N/A

4,25

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-02-06

Periodos cargados en Plataforma

Dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 65 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Durango respecto a los Formatos asignados por la UTIM

FIN-02-06 = (Número de periodos publicados en el Portal de Transparencia / Total de periodos programados) * (100).

Periodos cargados en Plataforma

Mensual

N/A

1,41

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Recaudar las contribuciones de la ciudadanía del Municipio, mediante la aplicación de mejoras a los sistemas y procesos que permiten al contribuyente cumplir con sus obligaciones en tiempo y forma.

FIN-03-01-A

Revisiones y Mejoramiento

Vigilar y dotar al Sistema de 25 Módulos de Cobro, de personal eficiente y equipo necesario para que estos se encuentren en óptimas condiciones para brindar un buen servicio a la ciudadanía

FIN-03-01-A = (Número de revisiones y mejoramientos efectuados / Total de Revisiones y mejoramientos programados) * (100).

Revisiones y Mejoramiento

Mensual

N/A

0,33

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Recaudar las contribuciones de la ciudadanía del Municipio, mediante la aplicación de mejoras a los sistemas y procesos que permiten al contribuyente cumplir con sus obligaciones en tiempo y forma.

FIN-03-01-B

Personal Capacitado

Vigilar y dotar al Sistema de 25 Módulos de Cobro, de personal eficiente y equipo necesario para que estos se encuentren en óptimas condiciones para brindar un buen servicio a la ciudadanía

FIN-03-01-B = (Número de personal Cajeros(as) capacitados / Total de personal Cajeros(as) programado) * (100).

Personal Capacitado

Mensual

N/A

0,49

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Recaudar las contribuciones de la ciudadanía del Municipio, mediante la aplicación de mejoras a los sistemas y procesos que permiten al contribuyente cumplir con sus obligaciones en tiempo y forma.

FIN-03-02-A

Pesos

Cumplir con lo establecido en la Ley de Ingresos implementando mecanismos de seguimiento, evaluación y control de los conceptos que la integran

FIN-03-02-A = (Total de monto recaudado / Total de monto presupuestado en la Ley de Ingresos por los conceptos que la integran) * (100).

Pesos

Mensual

N/A

365000000

N/A

0,91

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Recaudar las contribuciones de la ciudadanía del Municipio, mediante la aplicación de mejoras a los sistemas y procesos que permiten al contribuyente cumplir con sus obligaciones en tiempo y forma.

FIN-03-02-B

Aportaciones aplicadas en menos de 24 horas a partir de su recepción

Cumplir con lo establecido en la Ley de Ingresos implementando mecanismos de seguimiento, evaluación y control de los conceptos que la integran

FIN-03-02-B = (Número de aportaciones aplicadas en menos de 24 horas de su recepción / Total de aportaciones programadas) * (100).

Aportaciones aplicadas en menos de 24 horas a partir de su recepción

Mensual

N/A

30000

N/A

0,46

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Recaudar las contribuciones de la ciudadanía del Municipio, mediante la aplicación de mejoras a los sistemas y procesos que permiten al contribuyente cumplir con sus obligaciones en tiempo y forma.

FIN-03-02-C

Campañas

Cumplir con lo establecido en la Ley de Ingresos implementando mecanismos de seguimiento, evaluación y control de los conceptos que la integran

FIN-03-02-C = (Número de Campañas de Regularización de Impuestos implementadas / Total de Campañas de Regularización de Impuestos programadas) * (100).

Campañas

Mensual

N/A

0,5

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Recaudar las contribuciones de la ciudadanía del Municipio, mediante la aplicación de mejoras a los sistemas y procesos que permiten al contribuyente cumplir con sus obligaciones en tiempo y forma.

FIN-03-03

Visitas de verificación

Programar visitas de verificación de habitabilidad y supervivencia direccionado a los contribuyentes del Padrón de Jubilados y Pensionados

FIN-03-03 = (Número de visitas realizadas / Total de visitas programadas) * (100).

Visitas de verificación

Mensual

N/A

9000

N/A

0,59

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Recaudar las contribuciones de la ciudadanía del Municipio, mediante la aplicación de mejoras a los sistemas y procesos que permiten al contribuyente cumplir con sus obligaciones en tiempo y forma.

FIN-03-04

Trámites atendidos en un tiempo promedio de 25 minutos

Implementar mecanismos de mejora de los tiempos en los trámites de refrendos de permisos de actividades económicas

FIN-03-04 = (Número de Trámites solventados en un tiempo promedio de 25 minutos / Total de trámites recibidos en ventanilla única) * (100).

Trámites atendidos en un tiempo promedio de 25 minutos

Mensual

N/A

1300

N/A

0,82

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Recaudar las contribuciones de la ciudadanía del Municipio, mediante la aplicación de mejoras a los sistemas y procesos que permiten al contribuyente cumplir con sus obligaciones en tiempo y forma.

FIN-03-05

Comités de Obra

Implementar mecanismos que proporcionen información oportuna a los integrantes de los Comités de Obra respecto a los trámites y costos, para asegurar el cumplimiento de las obligaciones

FIN-03-05 = (Número de Comités de Obra atendidos / Total de Comités de obra programados) * (100).

Comités de Obra

Mensual

N/A

2,6

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Recaudar las contribuciones de la ciudadanía del Municipio, mediante la aplicación de mejoras a los sistemas y procesos que permiten al contribuyente cumplir con sus obligaciones en tiempo y forma.

FIN-03-06

Documentos notificados en menos de cuatro días hábiles a su asignación.

Medir y vigilar el Procedimiento Administrativo de Ejecución mediante la entrega de diligencias de cobro en menos de cuatro días hábiles, después de su asignación, a los Notificadores-Ejecutores

FIN-03-06 = (Número de documentos notificados en menos de cuatro días hábiles / Total de documentos programados para Ejecutores-Notificadores) * (100).

Documentos notificados en menos de cuatro días hábiles a su asignación.

Mensual

N/A

3000

N/A

3,25

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Cumplir con la normatividad vigente, en cada acción ejercida, mediante la implementación de lineamientos que permitan la interacción con las dependencias, organismos e institutos de la APM.

FIN-04-01

Solicitudes Internas

Tramitar las solicitudes internas elaboradas correctamente, en un plazo máximo de cuatro días laborables, a partir de la fecha de recepción

FIN-04-01 = (Número de solicitudes internas atendidas en tiempo y forma / Total de solicitudes internas programadas) * (100).

Solicitudes Internas

Mensual

N/A

700

N/A

0,41

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Cumplir con la normatividad vigente, en cada acción ejercida, mediante la implementación de lineamientos que permitan la interacción con las dependencias, organismos e institutos de la APM.

FIN-04-02

Acciones y Requerimientos

Coordinar y autorizar las acciones y requerimientos de las dependencias, organismos e institutos de la Administración Pública Municipal

FIN-04-02 = (Número de acciones y requerimientos realizados / Total de acciones y requerimientos programados) * (100).

Acciones y Requerimientos

Mensual

N/A

33200

N/A

0,23

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Cumplir con la normatividad vigente, en cada acción ejercida, mediante la implementación de lineamientos que permitan la interacción con las dependencias, organismos e institutos de la APM.

FIN-04-03

Órdenes

Tramitar el total de las solicitudes internas de adquisiciones y abastecimientos, en un tiempo máximo de cinco días laborables a partir de la fecha de recepción

FIN-04-03 = (Número de Órdenes tramitadas en tiempo y forma / Total de Órdenes programadas) * (100).

Órdenes

Mensual

N/A

10000

N/A

0,21

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Cumplir con la normatividad vigente, en cada acción ejercida, mediante la implementación de lineamientos que permitan la interacción con las dependencias, organismos e institutos de la APM.

FIN-04-04

Resguardos

Actualizar el inventario de bienes muebles, inmuebles e intangibles, considerando las adquisiciones, comodatos, arrendamientos y donaciones, incluyendo los cambios y bajas de bienes

FIN-04-04 = (Total de resguardos, realizados / Total de resguardos programados) * (100).

Resguardos

Mensual

N/A

600

N/A

1,26

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Cumplir con la normatividad vigente, en cada acción ejercida, mediante la implementación de lineamientos que permitan la interacción con las dependencias, organismos e institutos de la APM.

FIN-04-05

Transferencias

Tramitar el total de las transferencias presupuestales, considerando un tiempo de respuesta máximo de dos horas laborables

FIN-04-05 = (Total de transferencias realizadas en tiempo y forma / Total de transferencias programadas) * (100).

Transferencias

Mensual

N/A

5000

N/A

0,3

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Cumplir con la normatividad vigente, en cada acción ejercida, mediante la implementación de lineamientos que permitan la interacción con las dependencias, organismos e institutos de la APM.

FIN-04-06

Mantenimientos

Realizar los trámites relativos al mantenimiento de los edificios que ocupa el Gobierno Municipal, en un tiempo máximo de 10 días laborables

FIN-04-06 = (Número de mantenimientos realizados en tiempo y forma / Total de mantenimientos programados) * (100).

Mantenimientos

Mensual

N/A

3000

N/A

0,2

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Cumplir con la normatividad vigente, en cada acción ejercida, mediante la implementación de lineamientos que permitan la interacción con las dependencias, organismos e institutos de la APM.

FIN-04-07

Documentación

Tramitar el total de los documentos para pago a proveedores en un plazo de cinco días laborables a partir de su recepción

FIN-04-07 = (Número de documentos para pago tramitados en tiempo y forma / Total de documentos para pago programados) * (100).

Documentación

Mensual

N/A

13000

N/A

0,17

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Cumplir con la normatividad vigente, en cada acción ejercida, mediante la implementación de lineamientos que permitan la interacción con las dependencias, organismos e institutos de la APM.

FIN-04-08

Mantenimientos

Realizar los trámites relacionados al mantenimiento del parque vehicular del Gobierno Municipal, en un tiempo máximo de 10 días laborables

FIN-04-08 = (Número de solicitudes de mantenimiento tramitadas / Total de solicitudes de mantenimiento programadas) * (100).

Mantenimientos

Mensual

N/A

1800

N/A

0,13

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Controlar, administrar y mitigar los riesgos que pudieran surgir en la aplicación de los recursos para la ejecución de todas las obras y acciones que se realizan en el Municipio.

FIN-05-01

Documento

Revisar el 100 por ciento de la documentación recibida en un plazo máximo de 1.5 días hábiles en total apego a las reglas, normas de operación y demás leyes vigentes aplicables a los diferentes fondos que se manejan

FIN-05-01 = (Número de documentos revisados / Total de documentos programados) * (100).

Documento

Mensual

N/A

1054

N/A

0,36

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Controlar, administrar y mitigar los riesgos que pudieran surgir en la aplicación de los recursos para la ejecución de todas las obras y acciones que se realizan en el Municipio.

FIN-05-02

Expediente

Realizar la integración total de expedientes unitarios de obras y acciones consideradas en el Programa Anual de Obra Pública

FIN-05-02 = (Número de expedientes integrados / Total de expedientes programados) * (100).

Expediente

Mensual

N/A

426

N/A

0,67

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Controlar, administrar y mitigar los riesgos que pudieran surgir en la aplicación de los recursos para la ejecución de todas las obras y acciones que se realizan en el Municipio.

FIN-05-03

Pesos

Dar seguimiento al 100 por ciento del techo financiero autorizado de los fondos de obra y acciones incluidas en el Programa Anual de Obra Pública, a través del proceso de Autorización de Obra

FIN-05-03 = (Total del monto de inversión autorizada / Total del Techo Financiero del Programa Anual de Obra Pública) * (100).

Pesos

Mensual

N/A

103999639

N/A

1,45

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Controlar, administrar y mitigar los riesgos que pudieran surgir en la aplicación de los recursos para la ejecución de todas las obras y acciones que se realizan en el Municipio.

FIN-05-04

Expediente

Elaborar los Expedientes Técnicos de Obra

FIN-05-04 = (Número de Expedientes Técnicos de Obra elaborados / Total de Expedientes de Obras Autorizadas) * (100).

Expediente

Mensual

N/A

426

N/A

0,67

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Controlar, administrar y mitigar los riesgos que pudieran surgir en la aplicación de los recursos para la ejecución de todas las obras y acciones que se realizan en el Municipio.

FIN-05-05

Trámite de Pago

Realizar el trámite de pago de documentos recibidos correctos, en un plazo de cinco días hábiles

FIN-05-05 = (Número de trámites de pago realizados en el plazo establecido / Total de trámites de pago programados) * (100).

Trámite de Pago

Mensual

N/A

1054

N/A

1,34

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Contar con un Catastro actualizado y confiable que garantice el orden del espacio geográfico con fines de desarrollo, brindando certeza sobre la descripción física, situación jurídica y valor económico de los bienes inmuebles.

FIN-06-01

Predio

Actualizar los registros de los bienes inmuebles contenidos en la mancha urbana, por concepto de servicios catastrales, traslación de dominio y acciones de actualización

FIN-06-01 = (Número de predios actualizados / Total de predios programados) * (100).

Predio

Mensual

N/A

32000

N/A

1,13

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-06-02

Km²

Actualizar la información de infraestructura de la mancha urbana contenida en el Sistema de Información Geoespacial Municipal (SIGEOM)

FIN-06-02 = (Total kilómetros cuadrados actualizados / Total de kilómetros cuadrados programados) * (100).

Km²

Mensual

N/A

4,89

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-06-03

Predios

Actualizar y registrar mediante el Sistema Integral Recaudador (SIR), Sistema de Información Geoespacial Municipal (SIGEOM) y verificar en campo, los predios con giro comercial, industrial y de usos múltiples

FIN-06-03 = (Total de Predios actualizados y registrados / Total de Predios programados) * (100).

Predios

Mensual

N/A

550

N/A

0,94

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-06-04

Trámites

Promover la realización de trámites para traslación de dominio mediante el nuevo Sistema Integral Recaudador en el Módulo de Notarios en Línea

FIN-06-04 = (Total de trámites analizados e ingresados en SIR Módulo de Notarios en Línea / Total General de Trámites solicitados anualmente) * (100).

Trámites

Mensual

N/A

0,2

N/A

9,55

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-06-05

Expediente

Crear la vinculación para la extracción de archivo digital (PDF) e integrar a su expediente físico y digital del Archivo Histórico del Catastro Municipal

FIN-06-05 = (Número de expedientes recuperados e integrados / Total de expedientes programados) * (100).

Expediente

Mensual

N/A

2000

N/A

0,87

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-06-06

Km²

Dar cobertura de actualización a 5 Km² de la mancha en la etapa inicial de actualización catastral

FIN-06-06 = (Total de Km² actualizados / Total de Km² programados) * (100).

Km²

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Recibir, controlar, procesar y autorizar oportunamente, a través del Sistema Integral de Recursos Humanos, los movimientos e incidencias de personal, los de seguridad social y sus remuneraciones correspondientes.

FIN-07-01-A

Movimientos autorizados en el SIRH

Recibir, autorizar y procesar las requisiciones e incidencias del personal que labora en el H. Ayuntamiento, así como elaborar y dispersar la nómina y registrar ante el IMSS los movimientos de dicho personal

FIN-07-01-A = (Número de movimientos aplicadas en el SIRH / Total de movimientos solicitados en el SIRH) * (100).

Movimientos autorizados en el SIRH

Mensual

N/A

7857

N/A

0,84

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-07-01-B

Incidencias autorizadas en el SIRHM

FIN-07-01-B = (Número de incidencias aplicadas en el SIRH / Total de incidencias solicitadas en el SIRH) * (100).

Incidencias autorizadas en el SIRHM

Mensual

N/A

14592

N/A

0,71

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-07-01-C

Movimientos autorizados en el SIRH

FIN-07-01-C = (Número de movimientos aplicados en el SIRH / Total de movimientos solicitados ante el IMSS) * (100).

Movimientos autorizados en el SIRH

Mensual

N/A

7857

N/A

0,84

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-07-01-D

Personal Pagado

FIN-07-01-D = (Número de Personal pagado / Total de personal activo) * (100).

Personal Pagado

Mensual

N/A

60000

N/A

0,79

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Contar con comisiones mixtas bien constituidas, para delegar en ellas la responsabilidad de controlar la programación, el control de asistencia, la emisión de constancias de capacitación y adiestramiento.

FIN-08-01

Solicitudes

Seguimiento a las solicitudes de la comisión de escalafón

FIN-08-01 = (Total de solicitudes aplicadas / Total de solicitudes recibidas) * (100).

Solicitudes

Mensual

N/A

104

N/A

0,93

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-08-02

Solicitudes

Seguimiento a las solicitudes de la comisión de seguridad e higiene

FIN-08-02 = (Total de solicitudes aplicadas / Total de solicitudes recibidas) * (100).

Solicitudes

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-08-03

Solicitudes

Seguimiento a las solicitudes de la comisión de capacitación

FIN-08-03 = (Total de solicitudes aplicadas / Total de solicitudes recibidas) * (100).

Solicitudes

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Implementar un programa de desarrollo humano y formación profesional para los trabajadores municipales que les permita elevar su nivel de vida, así como los conocimientos en su área de trabajo.

FIN-09-01-A

Dependencias Municipales que detectaron necesidades

Determinar las necesidades de formación del personal y en base a ello realizar el programa de desarrollo humano y formación profesional y llevarlo a cabo en tiempo y forma

FIN-09-01-A = (Número de dependencias municipales que detectaron necesidades / Total de dependencias municipales consideradas) * (100).

Dependencias Municipales que detectaron necesidades

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Implementar un programa de desarrollo humano y formación profesional para los trabajadores municipales que les permita elevar su nivel de vida, así como los conocimientos en su área de trabajo.

FIN-09-01-B

Persona capacitada

Determinar las necesidades de formación del personal y en base a ello realizar el programa de desarrollo humano y formación profesional y llevarlo a cabo en tiempo y forma

FIN-09-01-B = (Número de personas capacitadas / Total de personas programadas para capacitación) * (100).

Persona capacitada

Mensual

N/A

2300

N/A

0,66

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Implementar un programa de desarrollo humano y formación profesional para los trabajadores municipales que les permita elevar su nivel de vida, así como los conocimientos en su área de trabajo.

FIN-09-02

Personas Certificadas

Promover la certificación a nivel Primaria, Secundaria, Preparatoria y Universidad, del personal del H. Ayuntamiento de Durango

FIN-09-02 = (Número de personal certificadas / Total de Personas programadas para certificación) * (100).

Personas Certificadas

Mensual

N/A

1000

N/A

0,18

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Contar con sistemas municipales que estén a la vanguardia en tecnología, los cuales permitan agilizar la operatividad de los procesos administrativos de las dependencias municipales.

FIN-10-01

Etapas

Administración y Control de Remisiones

FIN-10-01 = (Número de etapa concluida / Total de etapas programadas) * (100).

Etapas

Mensual

N/A

0,25

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Contar con sistemas municipales que estén a la vanguardia en tecnología, los cuales permitan agilizar la operatividad de los procesos administrativos de las dependencias municipales.

FIN-10-02

Etapas

Administración y Soporte Páginas Web Municipales

FIN-10-02 = (Número de etapa concluida / Total de etapas programadas) * (100).

Etapas

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Contar con sistemas municipales que estén a la vanguardia en tecnología, los cuales permitan agilizar la operatividad de los procesos administrativos de las dependencias municipales.

FIN-10-03

Etapas

Administración de Obra Pública

FIN-10-03 = (Número de etapa concluida / Total de etapas programadas) * (100).

Etapas

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Contar con sistemas municipales que estén a la vanguardia en tecnología, los cuales permitan agilizar la operatividad de los procesos administrativos de las dependencias municipales.

FIN-10-04

Etapas

Transparencia Municipal

FIN-10-04 = (Número de etapa concluida / Total de etapas programadas) * (100).

Etapas

Mensual

N/A

0,75

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Contar con sistemas municipales que estén a la vanguardia en tecnología, los cuales permitan agilizar la operatividad de los procesos administrativos de las dependencias municipales.

FIN-10-05

Etapas

Integral de Recursos Humanos

FIN-10-05 = (Número de etapa concluida / Total de etapas programadas) * (100).

Etapas

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Contar con sistemas municipales que estén a la vanguardia en tecnología, los cuales permitan agilizar la operatividad de los procesos administrativos de las dependencias municipales.

FIN-10-06

Etapas

Reporte Ciudadano 072

FIN-10-06 = (Número de etapa concluida / Total de etapas programadas) * (100).

Etapas

Mensual

N/A

0,25

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Contar con sistemas municipales que estén a la vanguardia en tecnología, los cuales permitan agilizar la operatividad de los procesos administrativos de las dependencias municipales.

FIN-10-07

Etapas

Integral de Gestión de la Calidad

FIN-10-07 = (Número de etapa concluida / Total de etapas programadas) * (100).

Etapas

Mensual

N/A

0,5

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Contar con sistemas municipales que estén a la vanguardia en tecnología, los cuales permitan agilizar la operatividad de los procesos administrativos de las dependencias municipales.

FIN-10-08

Etapas

Financiero Municipal

FIN-10-08 = (Número de etapa concluida / Total de etapas programadas) * (100).

Etapas

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Contar con sistemas municipales que estén a la vanguardia en tecnología, los cuales permitan agilizar la operatividad de los procesos administrativos de las dependencias municipales.

FIN-10-09

Etapas

Integral Recaudador

FIN-10-09 = (Número de etapa concluida / Total de etapas programadas) * (100).

Etapas

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Contar con sistemas municipales que estén a la vanguardia en tecnología, los cuales permitan agilizar la operatividad de los procesos administrativos de las dependencias municipales.

FIN-10-10

Etapas

Panteón Municipal

FIN-10-10 = (Número de etapa concluida / Total de etapas programadas) * (100).

Etapas

Mensual

N/A

0,4

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Desarrollar Sistemas que automaticen las labores administrativas del Municipio y aplicaciones móviles que permitan interactuar a la ciudadanía y empleados municipales desde sus dispositivos móviles.

FIN-11-01

Etapas

Kiosco Interactivo de Servicios

FIN-11-01 = (Número de etapas terminadas / Total de etapas programadas) * (100).

Etapas

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-11-02

Etapas

Sistema de Entrega Recepción

FIN-11-02 = (Número de etapas terminadas / Total de etapas programadas) * (100).

Etapas

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-11-03

Etapas

Sistema Municipal de Becas

FIN-11-03 = (Número de etapas terminadas / Total de etapas programadas) * (100).

Etapas

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-11-04

Etapas

Sistema de Supervisión de Obra

FIN-11-04 = (Número de etapas terminadas / Total de etapas programadas) * (100).

Etapas

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-11-05

Etapas

Sistema de Control de Residuos Sólidos

FIN-11-05 = (Número de etapas terminadas / Total de etapas programadas) * (100).

Etapas

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-11-06

Etapas

Sitio del Empleo Municipal

FIN-11-06 = (Número de etapas terminadas / Total de etapas programadas) * (100).

Etapas

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-11-07

Etapas

Sistema de Control de Apoyos

FIN-11-07 = (Número de etapas terminadas / Total de etapas programadas) * (100).

Etapas

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-11-08

Etapas

Sistema de Administración de Conscriptos

FIN-11-08 = (Número de etapas terminadas / Total de etapas programadas) * (100).

Etapas

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-11-09

Etapas

Apps Móviles Municipales

FIN-11-09 = (Número de etapas terminadas / Total de etapas programadas) * (100).

Etapas

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-11-10

Etapas

Sistema de Hechos Viales

FIN-11-10 = (Número de etapas terminadas / Total de etapas programadas) * (100).

Etapas

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-11-11

Etapas

Plataforma de Servicios de Proyectos en Línea (Project Manager)

FIN-11-11 = (Número de etapas terminadas / Total de etapas programadas) * (100).

Etapas

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-11-12

Etapas

Soporte Sistema Catastral

FIN-11-12 = (Número de etapas terminadas / Total de etapas programadas) * (100).

Etapas

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-11-13

Etapas

Duranbot

FIN-11-13 = (Número de etapas terminadas / Total de etapas programadas) * (100).

Etapas

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Renovar las licencias y los contratos de soporte y mantenimiento para los sistemas municipales, con la finalidad de garantizar la operación óptima.

FIN-12-01

Proceso

Renovar las licencias de Oracle

FIN-12-01 = (Número de etapas del proceso de renovación de licencias realizadas / Total de etapas del proceso de renovación de licencias programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Renovar las licencias y los contratos de soporte y mantenimiento para los sistemas municipales, con la finalidad de garantizar la operación óptima.

FIN-12-02

Proceso

Renovar las licencias del Sistema Integral Recaudador

FIN-12-02 = (Número de etapas del proceso de renovación de licencias realizadas / Total de etapas del proceso de renovación de licencias programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Renovar las licencias y los contratos de soporte y mantenimiento para los sistemas municipales, con la finalidad de garantizar la operación óptima.

FIN-12-03

Proceso

Renovar las licencias del Sistema Digitalización LaserFiche

FIN-12-03 = (Número de etapas del proceso de renovación de licencias realizadas / Total de etapas del proceso de renovación de licencias programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Renovar las licencias y los contratos de soporte y mantenimiento para los sistemas municipales, con la finalidad de garantizar la operación óptima.

FIN-12-04

Proceso

Renovar las Licencias y Mantenimiento Fortia

FIN-12-04 = (Número de etapas del proceso de renovación de licencias realizadas / Total de etapas del proceso de renovación de licencias programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Renovar las licencias y los contratos de soporte y mantenimiento para los sistemas municipales, con la finalidad de garantizar la operación óptima.

FIN-12-05

Proceso

Renovar las licencias del Sistema Geoespacial Municipal Bentley

FIN-12-05 = (Número de etapas del proceso de renovación de licencias realizadas / Total de etapas del proceso de renovación de licencias programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Renovar las licencias y los contratos de soporte y mantenimiento para los sistemas municipales, con la finalidad de garantizar la operación óptima.

FIN-12-06

Proceso

Renovar las licencias del Sistema Interactivo Totem

FIN-12-06 = (Número de etapas del proceso de renovación de licencias realizadas / Total de etapas del proceso de renovación de licencias programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Renovar las licencias y los contratos de soporte y mantenimiento para los sistemas municipales, con la finalidad de garantizar la operación óptima.

FIN-12-07

Proceso

Renovar las licencias de Timbres Digitales para Facturación

FIN-12-07 = (Número de etapas del proceso de renovación de licencias realizadas / Total de etapas del proceso de renovación de licencias programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Renovar las licencias y los contratos de soporte y mantenimiento para los sistemas municipales, con la finalidad de garantizar la operación óptima.

FIN-12-08

Proceso

Renovar las licencias de AdminPac

FIN-12-08 = (Número de etapas del proceso de renovación de licencias realizadas / Total de etapas del proceso de renovación de licencias programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Renovar las licencias y los contratos de soporte y mantenimiento para los sistemas municipales, con la finalidad de garantizar la operación óptima.

FIN-12-09

Proceso

Renovar las licencias de Ofimática (Microsoft)

FIN-12-09 = (Número de etapas del proceso de renovación de licencias realizadas / Total de etapas del proceso de renovación de licencias programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Implementar mejores prácticas con ayuda de recursos tecnológicos y humanos, para facilitar que los ciudadanos generen sus reportes en diferentes plataformas, así como un seguimiento para validar la atención del mismo.

FIN-13-01

Proyecto

Generar una Línea WhatsApp, para la atención ciudadana

FIN-13-01 = (Número de etapas realizadas / Total de etapas programadas) * (100).

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-13-02

Proyecto

Impartir capacitación semestral para mejorar la calidad de la atención y servicio. (Primer Semestre, Etapa 1. Segundo Semestre Etapa 2)

FIN-13-02 = (Número de etapas realizadas / Total de etapas programadas) * (100).

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-13-03

Proyecto

Acondicionar los espacios físicos del departamento

FIN-13-03 = (Número de etapas realizadas / Total de etapas programadas) * (100).

Proyecto

Mensual

N/A

0,3

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-13-04

Proyecto

Crear estrategias de coordinación con las dependencias con mayor carga de trabajo

FIN-13-04 = (Número de etapas realizadas / Total de etapas programadas) * (100).

Proyecto

Mensual

N/A

0,5

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FIN-13-05

Proyecto

Mejorar el equipo de comunicación para las operadoras

FIN-13-05 = (Número de etapas realizadas / Total de etapas programadas) * (100).

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mantener y mejorar los Sistemas de Gestión de la Calid a la Norma de la Calidad ISO 9001:2015 y Ambiental ISO 14001:2015.

FIN-14-01

Dependencia Municipal Certificada

Coadyuvar en la evaluación del desempeño y la mejora continua a través del seguimiento a los Sistemas de Gestión de las dependencias, organismos e institutos de la Administración Pública Municipal

FIN-14-01 = (Número de dependencias municipales con seguimiento / Total de dependencias municipales certificadas) * (100).

Dependencia Municipal Certificada

Mensual

N/A

0,59

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mantener y mejorar los Sistemas de Gestión de la Calid a la Norma de la Calidad ISO 9001:2015 y Ambiental ISO 14001:2015.

FIN-14-02

Capacitación

Promover el enfoque al cliente en los procesos certificados del Sistema de Gestión de Calidad de las Dependencias. Municipales certificadas mediante la capacitación en temas de enfoque al cliente y mejora continua en temas de satisfacción

FIN-14-02 = (Número de capacitaciones realizadas / Total de capacitaciones programadas) * (100).

Capacitación

Mensual

N/A

0,5

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mantener y mejorar los Sistemas de Gestión de la Calid a la Norma de la Calidad ISO 9001:2015 y Ambiental ISO 14001:2015.

FIN-14-03

Auditor Interno

Formar auditores internos en Sistemas de Gestión Integrados para fortalecer la evaluación del desempeño y mejora de los Sistemas de Gestión

FIN-14-03 = (Número de auditores internos formados / Número de auditores internos programados a capacitar) * (100).

Auditor Interno

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mantener y mejorar los Sistemas de Gestión de la Calid a la Norma de la Calidad ISO 9001:2015 y Ambiental ISO 14001:2015.

FIN-14-04

Auditoría Interna

Realizar Auditorías Internas a las dependencias, organismos e institutos de la Administración Pública Municipal con Sistemas de Gestión certificados

FIN-14-04 = (Número de auditorías internas realizadas / Número de auditorías internas programadas) * (100).

Auditoría Interna

Mensual

N/A

0,63

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mantener y mejorar los Sistemas de Gestión de la Calid a la Norma de la Calidad ISO 9001:2015 y Ambiental ISO 14001:2015.

FIN-14-05

Auditoría Externa

Coordinar auditorías externas de vigilancia y renovación con la casa certificadora para mantener la certificación con Sistemas de Gestión implementados en ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015

FIN-14-05 = (Número de auditorías externas coordinadas / Número de auditorías externas programadas) * (100).

Auditoría Externa

Mensual

N/A

0,65

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mantener y mejorar los Sistemas de Gestión de la Calid a la Norma de la Calidad ISO 9001:2015 y Ambiental ISO 14001:2015.

FIN-14-06

Proceso

Implementar Sistema de Gestión Integrado bajo las Normas Internacionales ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 en cinco dependencias municipales sin Sistema de Gestión

FIN-14-06 = (Número de procesos del Sistema de Gestión implementados / Total de Proceso del Sistema de Gestión programados) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

0,8

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Actualizar e incrementar la infraestructura de TI con que cuenta el Ayuntamiento, además de implementar nuevos servicios, políticas o funcionalidades.

FIN-15-01

Contratos Renovados

Renovación de contratos de soporte y/o garantías de TIC

FIN-15-01 = (Cantidad de contratos de soporte o garantía renovados / Cantidad de contratos de soporte o garantía por renovar) * (100).

Contratos Renovados

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Actualizar e incrementar la infraestructura de TI con que cuenta el Ayuntamiento, además de implementar nuevos servicios, políticas o funcionalidades.

FIN-15-02

Etapas

Actualización de Infraestructura de red, servidores computo, telefonía y periféricos

FIN-15-02 = (Número de etapas realizadas / Total de etapas programadas) * (100).

Etapas

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Actualizar e incrementar la infraestructura de TI con que cuenta el Ayuntamiento, además de implementar nuevos servicios, políticas o funcionalidades.

FIN-15-03

Sitios Conectados

Conectividad de espacios públicos

FIN-15-03 = (Número de sitios públicos conectados / Total de sitios públicos programados para conectar) * (100).

Sitios Conectados

Mensual

N/A

0,5

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Actualizar e incrementar la infraestructura de TI con que cuenta el Ayuntamiento, además de implementar nuevos servicios, políticas o funcionalidades.

FIN-15-04

Proceso

Prestación del servicio de almacenamiento de archivos en la nube

FIN-15-04 = (Número de etapas del Proceso terminadas / Total de etapas del Proceso programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Administración y Finanzas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar a cabo acciones que permitan atender el problema del desempleo en el Municipio, a través de la vinculación de buscadores de empleo mayores de edad de acuerdo con sus perfiles y los solicitados por las empresas.

FOE-01-01

Jornadas/ Ferias

Llevar a cabo Jornadas y Ferias de Empleo en coordinación con empresas y otras dependencias

FOE-01-01 = (Número de Jornadas-Ferias realizadas / Total de Jornadas-Ferias programadas) * (100).

Jornadas/ Ferias

Mensual

N/A

1,66

Ascendente

Dirección Municipal de Fomento Económico

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FOE-01-02

Mesas de Trabajo

Llevar a cabo Mesas de Trabajo con las áreas de Recursos Humanos, Reclutamiento y Selección de las Empresas

FOE-01-02 = (Mesas de Trabajo realizadas / Mesas de Trabajo programadas) * (100).

Mesas de Trabajo

Mensual

N/A

0,51

Ascendente

Dirección Municipal de Fomento Económico

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FOE-01-03

Programa de Capacitación

Implementar un Programa de Capacitación al Personal del Departamento de Intermediación Laboral en Atención a Personas con Discapacidad

FOE-01-03 = (Etapas del Programa de Capacitación realizadas / Total de etapas del Programa de Capacitación consideradas) * (100).

Programa de Capacitación

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Fomento Económico

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FOE-01-04

Visitas a Universidades

Realizar visitas a Universidades para atender a los futuros graduados en busca de empleo

FOE-01-04 = (Número de visitas a universidades realizadas / Total de visitas a universidades programadas) * (100).

Visitas a Universidades

Mensual

N/A

0,5

Ascendente

Dirección Municipal de Fomento Económico

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FOE-01-05

Personas Vinculadas

Implementar Acciones de Vinculación laboral dirigidas a buscadores de empleo, con base en las necesidades empresariales

FOE-01-05 = (Número de personas vinculadas / Total de personas consideradas para vinculación) * (100).

Personas Vinculadas

Mensual

N/A

700

N/A

1,21

Ascendente

Dirección Municipal de Fomento Económico

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Capacitar emprendedores y empresarios para el desarrollo de un plan de negocios que sirva para la consolidación de su negocio.

FOE-02-01-A

Cursos de Capacitación

Impartir cursos de capacitación dirigidos a los emprendedores de Durango

FOE-02-01-A = (Número de cursos de capacitación impartidos / Total de cursos de capacitación programados) * (100).

Cursos de Capacitación

Mensual

N/A

1,2

Ascendente

Dirección Municipal de Fomento Económico

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Capacitar emprendedores y empresarios para el desarrollo de un plan de negocios que sirva para la consolidación de su negocio.

FOE-02-01-B

Emprendedores

Impartir cursos de capacitación dirigidos a los emprendedores de Durango

FOE-02-01-B = (Número de emprendedores asistentes a los cursos de capacitación / Total de emprendedores considerados para los cursos de capacitación) * (100).

Emprendedores

Mensual

N/A

100

N/A

1,06

Ascendente

Dirección Municipal de Fomento Económico

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Impulsar el desarrollo comercial y económico de las empresas a través de capacitaciones.

FOE-03-01

Cursos

Impartir cursos de capacitación para pequeñas empresas del municipio de Durango

FOE-03-01 = (Número de cursos de capacitación impartidos / Total de cursos de capacitación programados) * (100).

Cursos

Mensual

N/A

0,77

Ascendente

Dirección Municipal de Fomento Económico

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Impulsar el desarrollo comercial y económico de las empresas a través de capacitaciones.

FOE-03-02

Cursos

Impartir cursos de capacitación de seguimiento a empresas certificadas de Sello Calidad Durango

FOE-03-02 = (Número de cursos de capacitación impartidos / Total de cursos de capacitación programados) * (100).

Cursos

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Fomento Económico

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Facilitar el acceso a créditos con baja tasa de interés a los negocios que lo soliciten a través de los programas FOCMED y Microcréditos Te Quiero Fuerte.

FOE-04-01

Créditos

Realizar la entrega de Microcréditos “Te quiero Fuerte”

FOE-04-01 = (Número de microcréditos entregados / Total de microcréditos programados) * (100).

Créditos

Mensual

N/A

150

N/A

0,61

Ascendente

Dirección Municipal de Fomento Económico

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Facilitar el acceso a créditos con baja tasa de interés a los negocios que lo soliciten a través de los programas FOCMED y Microcréditos Te Quiero Fuerte.

FOE-04-02

Créditos

Realizar la entrega de créditos Fondo para la Consolidación de la Micro Empresa del Municipio de Durango (FOCMED)

FOE-04-02 = (Número de créditos FOCMED entregados / Total de créditos FOCMED programados) * (100).

Créditos

Mensual

N/A

0,67

Ascendente

Dirección Municipal de Fomento Económico

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incentivar y buscar los canales adecuados para promover y atraer inversiones.

FOE-05-01

Programa

Realizar programas de incentivos para sectores estratégicos

FOE-05-01 = (Número de programas elaborados / Total de programas programados) * (100).

Programa

Mensual

N/A

0,33

Ascendente

Dirección Municipal de Fomento Económico

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incentivar y buscar los canales adecuados para promover y atraer inversiones.

FOE-05-02

Exposiciones

Participar en exposiciones con carácter internacional

FOE-05-02 = (Número de exposiciones visitadas / Total de exposiciones programadas) * (100).

Exposiciones

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Fomento Económico

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incentivar y buscar los canales adecuados para promover y atraer inversiones.

FOE-05-03

Reuniones Empresariales

Realizar reuniones para el fortalecimiento y atracción de inversiones

FOE-05-03 = (Número de reuniones realizadas / Total de reuniones programadas) * (100).

Reuniones Empresariales

Mensual

N/A

1,73

Ascendente

Dirección Municipal de Fomento Económico

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Instalar nuevas empresas formales y regularizadas que cumplan con los requisitos para su operación, facilitando así la obtención de su constancia de Inscripción al Padrón Municipal de Empresas y su Licencia de Funcionamiento.

FOE-06-01

Sistema

Implementar el Sistema de Trámites Empresariales vía internet

FOE-06-01 = (Número de etapas del Sistema realizadas / Total de etapas del Sistema programadas) * (100).

Sistema

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Fomento Económico

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FOE-06-02

Unidad

Crear la Unidad de Mejora Regulatoria

FOE-06-02 = (Número de etapas de la Unidad realizadas / Total de etapas de la Unidad programadas) * (100).

Unidad

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Fomento Económico

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FOE-06-03

Sistema

Permitir la consulta de números oficiales del Municipio en el CAE –SDARE

FOE-06-03 = (Número de consultas realizadas / Total de consultas programadas) * (100).

Sistema

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Fomento Económico

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Formar diseñadores y productores de joyería de plata, que vean en esta actividad una forma de vida, fortaleciendo a la vez la oferta turística con productos representativos de la entidad para dar reconocimiento regional y nacional.

FOE-07-01

Diplomado

Promover actividades que generen el emprendimiento o crecimiento de pequeñas y medianas empresas por medio de la creatividad e innovación de productos elaborados con plata

FOE-07-01 = (Número de etapas del diplomado realizadas / Total de etapas del Diplomado programadas) * (100).

Diplomado

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Fomento Económico

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

FOE-07-02

Capacitación

Impartir cursos de capacitación a alumnos de la Escuela de Arte y Pintura en temas de diseño y producción de joyería de plata

FOE-07-02 = (Número de capacitaciones realizadas / Total de capacitaciones programadas) * (100).

Capacitación

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Fomento Económico

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la incidencia de la violencia de género en niñas y niños de educación básica, mediante acciones de capacitación y sensibilización que le permitan identificar los tipos de violencia.

IMM-01-01

Personas

Pláticas preventivas en tema de violencia de género

IMM-01-01 = (Total de personas programas / total de personas a informar programadas) *100

Personas

Mensual

N/A

1744

N/A

0,51

Ascendente

Instituto Municipal de la Mujer

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la incidencia de la violencia de género en niñas y niños de educación básica, mediante acciones de capacitación y sensibilización que le permitan identificar los tipos de violencia.

IMM-01-02

Sesiones

Talleres de capacitación y sensibilización en materia de prevención de la violencia de género hacia la mujer

IMM-01-02 = (Total de sesiones realizadas/total de sesiones programas) *100

Sesiones

Mensual

N/A

128

N/A

0,97

Ascendente

Instituto Municipal de la Mujer

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Implementar nuevas maneras de percibir y actuar en el tema de Equidad de Género a través de talleres vivenciales y pláticas en materia de derechos humanos y equidad dirigida a hombres, mujeres y empleados del Municipio.

IMM-02-01

Pláticas

Pláticas de información en el tema de Equidad de Género

IMM-02-01 = Total de pláticas realizadas /Total de pláticas programadas*100

Pláticas

Mensual

N/A

0,37

Ascendente

Instituto Municipal de la Mujer

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

IMM-02-02

Talleres

Talleres vivenciales de concientización

IMM-02-02 = Total de talleres realizados/total de talleres programado*100

Talleres

Mensual

N/A

0,48

Ascendente

Instituto Municipal de la Mujer

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Crear intervenciones en educación sexual integral basado, estableciendo parámetros a través de un diagnostico situacional especifico, analizando los resultados para llevar acabo la práctica elementos de prevención de embarazo.

IMM-03-01

Personal Operativo de dependencias Gubernamentales y educativas

Diplomado en Educación Sexual

IMM-03-01 = (Total personal operativo inscrito al diplomado /Total de personal operativo que culmina con un trabajo de investigación) *100

Personal Operativo de dependencias Gubernamentales y educativas

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de la Mujer

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

IMM-03-02

Planteles educativos

Talleres en Sexualidad Integral

IMM-03-02 = (Total de planteles educativos asignadas por Participación social y por asociación de padres de familia /total de planteles educativos atendidos) *100

Planteles educativos

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de la Mujer

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

IMM-03-03

Planteles educativos

Campaña de prevención del embarazo en adolescente

IMM-03-03 = (Total de eventos masivos realizados/total de eventos masivos programados) *100

Planteles educativos

Mensual

N/A

0,5

Ascendente

Instituto Municipal de la Mujer

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

IMM-03-04

Planteles educativos universitarios

Ciclo de conferencias salud amorosa/afectiva

IMM-03-04 = (Total de Universidades atendidas/total de universidades programas) *100

Planteles educativos universitarios

Mensual

N/A

0,66

Ascendente

Instituto Municipal de la Mujer

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Recabar, analizar, evaluar, priorizar y resguardar los proyectos de desarrollo que mejor incidan en la consecución de metas y objetivos fundamentales para el desarrollo integral del Municipio.

IMP-01-01

Proyecto

Elaborar las Reglas de Operación, Lineamientos y Metodología correspondientes para la operación del Banco Municipal de Programas y Proyectos de Inversión

IMP-01-01 = (Número de Etapas del Proyecto realizadas / Total de etapas del Proyecto programadas) * (100).

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Recabar, analizar, evaluar, priorizar y resguardar los proyectos de desarrollo que mejor incidan en la consecución de metas y objetivos fundamentales para el desarrollo integral del Municipio.

IMP-01-02

Proyecto

Definir los procesos de recepción, análisis, validación, priorización y resguardo de los proyectos de desarrollo municipal recabados

IMP-01-02 = (Número de etapas del Proyecto realizadas / Total de etapas del Proyecto programadas) * (100).

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Recabar, analizar, evaluar, priorizar y resguardar los proyectos de desarrollo que mejor incidan en la consecución de metas y objetivos fundamentales para el desarrollo integral del Municipio.

IMP-01-03

Sistema

Diseñar e instrumentar el Sistema de Información donde se almacenará y se dará seguimiento a los Proyectos

IMP-01-03 = (Número de etapas del Sistema realizadas / Total de etapas del Sistema programadas) * (100).

Sistema

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer y profesionalizar la Red de Planeación de Enlaces Operativos, como una estructura institucionalizada del Gobierno Municipal, que coordinará las tareas de planificación al interior de cada una de las dependencias.

IMP-02-01

Proceso

Actualizar el marco jurídico relacionado con la Red de Planeación de Enlaces Operativos

IMP-02-01 = (Número de etapas del proceso de actualización realizadas / Total de etapas del proceso de actualización programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

IMP-02-02

Cursos

Diseñar e implementar un Programa de Capacitación en materia de planificación para el desarrollo municipal y temas afines, dirigido a los Enlaces Operativos que contribuya a su profesionalización y certificación

IMP-02-02 = (Total de Cursos de Capacitación realizados / Total de Cursos de Capacitación programados) * (100).

Cursos

Mensual

N/A

0,31

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

IMP-02-03

Informe

Elaborar el informe de avances y resultados en la instrumentación del Plan Municipal de Desarrollo 2017-2019

IMP-02-03 = (Total de Informes realizados / Total de informes programados) * (100).

Informe

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

IMP-02-04

Informe

Informar de manera mensual respecto a los avances y resultados del Programa Anual de Trabajo 2019

IMP-02-04 = (Número de Informes entregados / Total de informes programados) * (100).

Informe

Mensual

N/A

0,03

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

IMP-02-05

Reunión

Llevar a cabo reuniones de trabajo trimestrales

IMP-02-05 = (Número de reuniones de trabajo realizadas / Total de reuniones de trabajo programadas) * (100).

Reunión

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover la vinculación con otros institutos municipales de planeación y difundir prácticas exitosas de planeación.

IMP-03-01

Reunión

Participar, de manera activa, en las reuniones de trabajo e intercambio de experiencias convocadas por la Asociación Mexicana de Institutos Municipales de Planeación (AMIMP)

IMP-03-01 = (Número de reuniones de trabajo en las que se participó / Total de reuniones de trabajo convocadas) * (100).

Reunión

Mensual

N/A

0,5

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover la vinculación con otros institutos municipales de planeación y difundir prácticas exitosas de planeación.

IMP-03-02

Cursos de Capacitación

Participar en el Programa de Capacitación dirigido a los Institutos Municipales de Planeación

IMP-03-02 = (Número de capacitaciones realizadas en las que se participó / Total de capacitaciones programadas) * (100).

Cursos de Capacitación

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover la vinculación con otros institutos municipales de planeación y difundir prácticas exitosas de planeación.

IMP-03-03

Visita a IMPLANES

Elaborar un Programa de Visitas a los Institutos Municipales de Planeación con el propósito de intercambio de experiencias exitosas en proyectos de interés

IMP-03-03 = (Número de visitas a IMPLANES realizadas / Total de visitas a IMPLANES programadas) * (100).

Visita a IMPLANES

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Elaborar, integrar y publicar, en tiempo y forma, el Plan Municipal de Desarrollo 2020-2022.

IMP-04-01

Documento

Elaborar la metodología para la integración del Plan Municipal de Desarrollo 2020-2022

IMP-04-01 = (Número de etapas del documento de Metodología realizadas / Total de etapas del documento Metodología programadas) * (100).

Documento

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Elaborar, integrar y publicar, en tiempo y forma, el Plan Municipal de Desarrollo 2020-2022.

IMP-04-02

Reuniones

Llevar a cabo reuniones de trabajo con la Red de Enlaces Operativos del Gobierno Municipal para la integración del Plan Municipal de Desarrollo

IMP-04-02 = (Número de reuniones realizadas / Total de reuniones programadas) * (100).

Reuniones

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Elaborar, integrar y publicar, en tiempo y forma, el Plan Municipal de Desarrollo 2020-2022.

IMP-04-03

Documento

Elaborar y presentar, en tiempo y forma, el Proyecto de Plan Municipal de Desarrollo

IMP-04-03 = (Actividades realizadas para la integración del Plan Municipal de Desarrollo / Total de actividades programadas) * (100).

Documento

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Elaborar, integrar y publicar, en tiempo y forma, el Plan Municipal de Desarrollo 2020-2022.

IMP-04-04

Proceso

Enviar el Proyecto de Plan Municipal de Desarrollo para su análisis a los integrantes del COPLADEM y posterior validación en la Asamblea General

IMP-04-04 = (Total de actividades realizadas para el envío y validación del Proyecto del Plan Municipal de Desarrollo al COPLADEM / Total de actividades programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Elaborar, integrar y publicar, en tiempo y forma, el Plan Municipal de Desarrollo 2020-2022.

IMP-04-05

Proceso

Enviar el Proyecto del Plan Municipal de Desarrollo para su análisis a los integrantes del Consejo Directivo del IMPLAN para su dictaminación correspondiente

IMP-04-05 = (Total de actividades realizadas para el envío y dictamen del Proyecto del Plan Municipal de Desarrollo / Total de actividades programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Elaborar, integrar y publicar, en tiempo y forma, el Plan Municipal de Desarrollo 2020-2022.

IMP-04-06

Proceso

Enviar el Proyecto del Plan Municipal de Desarrollo al H. Ayuntamiento para su análisis y aprobación correspondiente

IMP-04-06 = (Total de actividades realizadas para el envío y aprobación del Proyecto del Plan Municipal de Desarrollo al H. Cabildo / Total de actividades programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Integrar un Programa Anual de Trabajo adecuado a la dinámica funcional y con el quehacer municipal y de acuerdo con la disponibilidad presupuestal de las dependencias del Gobierno Municipal, definiendo programas y proyectos.

IMP-05-01

Documento

Elaborar la Guía Metodológica para la integración de la Propuesta del Programa Anual de Trabajo

IMP-05-01 = (Número de etapas del documento de Metodología realizadas / Total de etapas del documento Metodología programadas) * (100).

Documento

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

IMP-05-02

Reuniones

Llevar a cabo reuniones de trabajo con la Red de Enlaces Operativos del Gobierno Municipal para la integración de la Propuesta de Programa Anual de Trabajo

IMP-05-02 = (Número de reuniones realizadas / Total de reuniones programadas) * (100).

Reuniones

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

IMP-05-03

Documento

Elaborar y presentar, en tiempo y forma, la Propuesta de Programa Anual de Trabajo, considerando propuestas de la comunidad, recabadas a través de los mecanismos de Consulta Ciudadana, la participación directa de los servidores públicos municipales.

IMP-05-03 = (Actividades realizadas para la integración del Programa Anual de Trabajo / Total de actividades programadas) * (100).

Documento

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

IMP-05-04

Proceso

Enviar la Propuesta de Programa Anual de Trabajo para su análisis a los integrantes del COPLADEM y posterior validación en la Asamblea General

IMP-05-04 = (Total de actividades realizadas para el envío y validación de la Propuesta del Programa Anual de Trabajo al COPLADEM / Total de actividades programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

IMP-05-05

Proceso

Enviar la Propuesta de Programa Anual de Trabajo para su análisis a los integrantes del Consejo Directivo del IMPLAN para su dictaminación correspondiente

IMP-05-05 = (Total de actividades realizadas para el envío y dictamen de la Propuesta de Programa Anual de Trabajo / Total de actividades programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

IMP-05-06

Proceso

Enviar la Propuesta de Programa Anual de Trabajo al H. Ayuntamiento para su análisis y aprobación

IMP-05-06 = (Total de actividades realizadas para el envío y aprobación de la Propuesta del Programa Anual de Trabajo al H. Ayuntamiento / Total de actividades programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer el Sistema de Información para la Planeación Municipal (SIPLAN) que permita realizar el análisis, seguimiento y control de los programas, proyectos, obras y acciones que realiza el Gobierno Municipal.

IMP-06-01-A

Sistema

Actualizar los módulos que integran el Sistema de Información para la Planeación Municipal, que permita brindar información veraz y oportuna para la toma de decisiones

IMP-06-01-A = (Número de actividades del Programa de Actualización del Sistema realizadas / Total de actividades del Programa de Actualización del Sistema programadas) * (100).

Sistema

Mensual

N/A

0,4

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

IMP-06-01-B

Módulos

Actualizar los módulos que integran el Sistema de Información para la Planeación Municipal, que permita brindar información veraz y oportuna para la toma de decisiones

IMP-06-01-B = (Número de Módulos del SIPLAN actualizados / Total de Módulos que conforman el SIPLAN) * (100).

Módulos

Mensual

N/A

0,8

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

IMP-06-02

Cursos

Llevar a cabo el Programa de Capacitación para el manejo del Sistema dirigido a los Enlaces Operativos de las dependencias, organismos e institutos de la Administración Pública Municipal

IMP-06-02 = (Número de cursos de capacitación impartidos / Total de cursos de capacitación programados) * (100).

Cursos

Mensual

N/A

0,4

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Elaborar e implementar la metodología Sistema de Evaluación de Desempeño, como herramienta de medición del desempeño de la Administración Pública Municipal.

IMP-07-01

Metodología

Elaborar la metodología Sistema de Evaluación de Desempeño

IMP-07-01 = (Número de etapas de la Metodología realizadas / Total de etapas de la Metodología programadas) * (100).

Metodología

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Elaborar e implementar la metodología Sistema de Evaluación de Desempeño, como herramienta de medición del desempeño de la Administración Pública Municipal.

IMP-07-02

Programa de Actividades

Elaborar Programa de Actividades para la implementación del Sistema de Evaluación de Desempeño

IMP-07-02 = (Número de etapas del Programa de Actividades realizadas / Total de etapas del Programa de Actividades consideradas) * (100).

Programa de Actividades

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Elaborar e implementar la metodología Sistema de Evaluación de Desempeño, como herramienta de medición del desempeño de la Administración Pública Municipal.

IMP-07-03

Sistema

Diseñar, elaborar e implementar el Sistema de Evaluación de Desempeño

IMP-07-03 = (Etapas para el diseño e implementación del Sistema de Evaluación de Desempeño realizadas / Total de etapas para el diseño e implementación del Sistema de Evaluación de Desempeño programadas) * (100).

Sistema

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Elaborar e implementar la metodología Sistema de Evaluación de Desempeño, como herramienta de medición del desempeño de la Administración Pública Municipal.

IMP-07-04-A

Programa

Elaborar Programa de Capacitación y Formación e impartir cursos de capacitación dirigidos a los Enlaces Operativos

IMP-07-04-A = (Número de etapas del Programa de Capacitación realizadas / Total de etapas del Programa de Capacitación programadas) * (100)

Programa

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Elaborar e implementar la metodología Sistema de Evaluación de Desempeño, como herramienta de medición del desempeño de la Administración Pública Municipal.

IMP-07-04-B

Cursos y Talleres de Capacitación

Elaborar Programa de Capacitación y Formación e impartir cursos de capacitación dirigidos a los Enlaces Operativos

IMP-07-04-B = (Número de cursos de capacitación realizados / Total de cursos de capacitación programados) * (100).

Cursos y Talleres de Capacitación

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Elaborar e implementar la metodología Sistema de Evaluación de Desempeño, como herramienta de medición del desempeño de la Administración Pública Municipal.

IMP-07-05

Evaluación

Llevar a cabo las evaluaciones a los Programas y Proyectos que integran el Programa Anual de Trabajo de las dependencias, organismos e institutos de la Administración Pública Municipal

IMP-07-05 = (Número de evaluaciones realizadas / Total de evaluaciones programadas) * (100).

Evaluación

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Elaborar e implementar la metodología Sistema de Evaluación de Desempeño, como herramienta de medición del desempeño de la Administración Pública Municipal.

IMP-07-06

Reunión de Seguimiento

Realizar reuniones de seguimiento del Sistema de Evaluación de Desempeño con los Enlaces Operativos

IMP-07-06 = (Número de reuniones de seguimiento realizadas / Total de reuniones de seguimiento programadas) * (100).

Reunión de Seguimiento

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Elaborar e implementar la metodología Sistema de Evaluación de Desempeño, como herramienta de medición del desempeño de la Administración Pública Municipal.

IMP-07-07

Informes

Elaborar Informe del Evaluación de Desempeño

IMP-07-07 = (Número de Informes de Evaluación de Desempeño realizados / Total de Informes de Evaluación de Desempeño programados) * (100).

Informes

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Dar seguimiento y fortalecer las acciones del Gobierno Municipal en el marco del Programa Agenda para el Desarrollo Municipal, para la obtención del reconocimiento “Gobierno de Excelencia”.

IMP-08-01

Programa

Elaborar el Programa de actividades y coordinar las acciones del Gobierno Municipal para la obtención del Certificado de Gobierno a la Excelencia

IMP-08-01 = (Actividades de coordinación realizadas con las dependencias del Gobierno Municipal para el análisis y seguimiento de los indicadores y propuestas mejora / Total de actividades de Coordinación programadas) * (100).

Programa

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Dar seguimiento y fortalecer las acciones del Gobierno Municipal en el marco del Programa Agenda para el Desarrollo Municipal, para la obtención del reconocimiento “Gobierno de Excelencia”.

IMP-08-02

Sistema

Sistematizar los indicadores de gestión y desempeño considerados en el Programa Agenda para el Desarrollo Municipal para su seguimiento correspondiente

IMP-08-02 = (Etapas para la sistematización de los indicadores de gestión y desempeño realizadas / Total de etapas para la sistematización de indicadores de gestión y desempeño programadas) * (100).

Sistema

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Dar seguimiento y fortalecer las acciones del Gobierno Municipal en el marco del Programa Agenda para el Desarrollo Municipal, para la obtención del reconocimiento “Gobierno de Excelencia”.

IMP-08-03

Programa

Coordinar las acciones del Gobierno Municipal para la verificación interna de las evidencias de los indicadores contemplados

IMP-08-03 = (Actividades de coordinación realizadas para la Verificación Interna / Total de actividades de coordinación programadas) * (100).

Programa

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Dar seguimiento y fortalecer las acciones del Gobierno Municipal en el marco del Programa Agenda para el Desarrollo Municipal, para la obtención del reconocimiento “Gobierno de Excelencia”.

IMP-08-04

Programa de Auditoría

Coordinar la realización de la Auditoría Externa de los Indicadores para la Verificación de las Evidencias

IMP-08-04 = (Actividades de coordinación realizadas para la Auditoría Externa / Total de actividades de coordinación programadas) * (100).

Programa de Auditoría

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Presentar, en tiempo y forma ante el H. Congreso del Estado, el informe de avances y de resultados de los programas y proyectos realizados durante el 2018, en el marco del Plan Municipal de Desarrollo 2017-2019.

IMP-09-01

Metodología

Elaborar la metodología para la integración del Informe al Congreso del Estado

IMP-09-01 = (Número de etapas para la elaboración de la Metodología realizadas / Total de etapas para la elaboración de la Metodología programadas) * (100).

Metodología

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

IMP-09-02

Cursos y Talleres

Realizar cursos y talleres de capacitación para la Integración del Informe al Congreso del Estado

IMP-09-02 = (Número de cursos y talleres realizados / Total de cursos y talleres programados) * (100).

Cursos y Talleres

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

IMP-09-03

Proceso

Coordinar las acciones del Gobierno Municipal para la integración del Informe al Congreso del Estado

IMP-09-03 = (Actividades de coordinación realizadas con las dependencias del Gobierno Municipal / Total de actividades de Coordinación programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

IMP-09-04

Informe

Cumplir en tiempo y forma con lo dispuesto en la Ley de Planeación del Estado de Durango, realizando lo conducente para presentar al H. Congreso del Estado el informe de avances y resultados de los programas y proyectos implementados por la Administración Municipal durante el 2018

IMP-09-04 = (Número de actividades concluidas para la integración del Informe al Congreso del Estado / Total de actividades programadas para la integración del Informe al Congreso del Estado) * (100).

Informe

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Integrar y elaborar, en tiempo y forma, el documento del Tercer Informe de Gobierno, con base en los avances y resultados reportados por las dependencias de la Administración Pública Municipal.

IMP-10-01

Metodología

Elaborar la metodología para la integración del Tercer Informe de Gobierno

IMP-10-01 = (Número de etapas para la elaboración de la Metodología realizadas / Total de etapas para la elaboración de la Metodología programadas) * (100).

Metodología

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Integrar y elaborar, en tiempo y forma, el documento del Tercer Informe de Gobierno, con base en los avances y resultados reportados por las dependencias de la Administración Pública Municipal.

IMP-10-02

Documento

Elaborar el documento con el esquema y la agenda de trabajo para la integración del Tercer Informe de Gobierno

IMP-10-02 = (Número de temas y conceptos desarrollados en el Documento de esquema y agenda de trabajo / Total de temas y conceptos considerados) * (100).

Documento

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Integrar y elaborar, en tiempo y forma, el documento del Tercer Informe de Gobierno, con base en los avances y resultados reportados por las dependencias de la Administración Pública Municipal.

IMP-10-03

Cursos y Talleres

Llevar a cabo cursos y talleres de capacitación dirigidos a los Enlaces Operativos para la Integración del Tercer Informe de Gobierno

IMP-10-03 = (Número de cursos y talleres realizados / Total de cursos y talleres programados) * (100).

Cursos y Talleres

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Integrar y elaborar, en tiempo y forma, el documento del Tercer Informe de Gobierno, con base en los avances y resultados reportados por las dependencias de la Administración Pública Municipal.

IMP-10-04

Proceso

Coordinar las acciones del Gobierno Municipal para la integración del Tercer Informe de Gobierno con las dependencias, organismos e institutos de la Administración Pública Municipal

IMP-10-04 = (Actividades de coordinación realizadas con las dependencias del Gobierno Municipal / Total de actividades de Coordinación programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Integrar y elaborar, en tiempo y forma, el documento del Tercer Informe de Gobierno, con base en los avances y resultados reportados por las dependencias de la Administración Pública Municipal.

IMP-10-05

Informe

Cumplir en tiempo y forma con lo dispuesto en el marco jurídico, para la presentación del Tercer Informe de Gobierno

IMP-10-05 = (Número de actividades concluidas para la integración del Tercer Informe de Gobierno / Total de actividades programadas para la integración del Tercer Informe de Gobierno) * (100).

Informe

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar a cabo las Sesiones Ordinarias del Consejo Directivo del Instituto Municipal de Planeación, de acuerdo con la normatividad vigente.

IMP-11-01

Reunión

Llevar a cabo las Sesiones Ordinarias del Consejo Directivo del IMPLAN

IMP-11-01 = (Número de Sesiones Ordinarias del IMPLAN realizadas / Total de Sesiones Ordinarias del IMPLAN Programadas) * (100).

Reunión

Mensual

N/A

0,59

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar a cabo las Sesiones Ordinarias del Consejo Directivo del Instituto Municipal de Planeación, de acuerdo con la normatividad vigente.

IMP-11-02

Documento de Criterios

Definir los criterios para certificación de los Enlaces Operativos integrantes de la Red de Planeación del Gobierno Municipal

IMP-11-02 = (Temas desarrollados para el Documento de Criterios para Certificación de Enlaces Operativos / Total de temas considerados) * (100).

Documento de Criterios

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar a cabo las Sesiones Ordinarias del Consejo Directivo del Instituto Municipal de Planeación, de acuerdo con la normatividad vigente.

IMP-11-03

Enlaces Operativos Certificados

Llevar a cabo la certificación de Enlaces Operativos de acuerdo con los Criterios Definidos

IMP-11-03 = (Número de Enlaces Operativos Certificados / Total de Enlaces Operativos Programados) * (100).

Enlaces Operativos Certificados

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar a cabo las Sesiones Ordinarias del Consejo Directivo del Instituto Municipal de Planeación, de acuerdo con la normatividad vigente.

IMP-11-04

Reunión

Llevar a cabo las Reuniones de Trabajo de seguimiento y cierre al Plan Municipal de Desarrollo 2017-2019 y Programa Anual de Trabajo 2019

IMP-11-04 = (Número de reuniones de trabajo de seguimiento realizadas / Total de reuniones de seguimiento programadas) * (100).

Reunión

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar a cabo las Sesiones Ordinarias del Consejo Directivo del Instituto Municipal de Planeación, de acuerdo con la normatividad vigente.

IMP-11-05

Proceso

Desarrollar y llevar a cabo el proceso de Renovación del Consejo Directivo del IMPLAN

IMP-11-05 = (Número de etapas del Proceso realizadas / Total de etapas del Proceso programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Diseñar, instrumentar y coordinar la ejecución de proyectos especiales en materia de planeación.

IMP-12-01

Proyecto

Diseñar, instrumentar y coordinar la ejecución de los proyectos especiales para la generación de información oportuna para la toma de decisiones

IMP-12-01 = (Número de proyectos especiales realizados / Total de proyectos especiales programados) * (100).

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Planeación

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar capacitación continua al Servidor Público del Juzgado Cívico, con cursos teórico – prácticos en materia jurídica, manejo de conflictos y los que se consideren necesarios, para lograr el desarrollo humano e integral.

JCM-01-01

Capacitación

Capacitación del Personal mediante cursos y talleres con valor curricular mediante profesionales e Instituciones acreditables

JCM-01-01 = (Numero de capacitaciones realizadas/Total de capacitaciones programadas) *(100).

Capacitación

Mensual

N/A

1,01

Ascendente

Juzgado Civico Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Impartir al ciudadano una justicia administrativa y cívica pronta, expedita, completa e imparcial, a través de los mecanismos de defensa legal y mecanismos alternos de solución de conflictos.

JCM-02-01

Recursos de Inconformidad

Dar trámite a los Recursos de Inconformidad que se interponen ante esta Juzgado, garantizando el derecho del ciudadano

JCM-02-01 = (Número de Recursos de Inconformidad atendidos en tiempo y forma / Total de Recursos de Inconformidad presentados) * (100).

Recursos de Inconformidad

Mensual

N/A

0,9

Ascendente

Juzgado Civico Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Impartir al ciudadano una justicia administrativa y cívica pronta, expedita, completa e imparcial, a través de los mecanismos de defensa legal y mecanismos alternos de solución de conflictos.

JCM-02-02

Conflictos Vecinales

Atender mediante la mediación ciudadana, los conflictos vecinales y familiares, presentados ante este Juzgado

JCM-02-02 = (Número de conflictos vecinales y familiares resueltos / Total de conflictos vecinales y familiares presentados) * (100).

Conflictos Vecinales

Mensual

N/A

300

N/A

0,96

Ascendente

Juzgado Civico Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Calificar en tiempo y forma las faltas administrativas que son del conocimiento al Juzgado Cívico, en virtud de la actuación de las diferentes dependencias municipales.

JCM-03-01

Actas

Llevar a cabo la calificación en tiempo y forma, conforme a la normatividad municipal, de las actas administrativas recibidas

JCM-03-01 = (Número de actas calificadas / Total de Actas recibidas) * (100).

Actas

Mensual

N/A

7000

N/A

0,69

Ascendente

Juzgado Civico Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Calificar en tiempo y forma las faltas administrativas que son del conocimiento al Juzgado Cívico, en virtud de la actuación de las diferentes dependencias municipales.

JCM-03-02

Clausuras

Llevar a cabo la clausura de establecimientos por faltas cometidas o reincidencia a los ordenamientos Municipales

JCM-03-02 = (Número clausuras realizadas/ Total de clausuras programadas) * (100).

Clausuras

Mensual

N/A

100

N/A

1,73

Ascendente

Juzgado Civico Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Calificar en tiempo y forma las faltas administrativas que son del conocimiento al Juzgado Cívico, en virtud de la actuación de las diferentes dependencias municipales.

JCM-03-03

Personas

Atender, orientar y calificar en tiempo y forma a todas las personas detenidas, puestas a disposición del Juzgado Cívico, por la autoridad correspondiente

JCM-03-03 = (Número de personas calificadas/ Total de personas detenidas puestas a disposición del juzgado) * (100).

Personas

Mensual

N/A

18000

N/A

0,8

Ascendente

Juzgado Civico Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Establecer vínculos con la ciudadanía que propicien la corresponsabilidad en la solución de problemas y fenómenos sociales, impulsando la cultura del buen comportamiento cívico.

JCM-04-01

Labor realizada

Integrar brigadas de Trabajo en beneficio de la Comunidad, (limpieza y mantenimiento urbano), con los infractores puestos a disposición del Juzgado Cívico, permutando el arresto por horas de labor comunitaria

JCM-04-01 = (Número de labores realizadas/ Total de labores programadas) *(100)

Labor realizada

Mensual

N/A

0,72

Ascendente

Juzgado Civico Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Impulsar el auto empleo entre jóvenes de 20 a 29 años, mediante la capacitación en desarrollo de plan de negocio, para generar proyectos con viabilidad para su implementación.

JUV-01-01

Jóvenes

Cursos - talleres para desarrollo de un Plan de Negocio (Emprende con Ingenio)

JUV-01-01 = (Jóvenes atendidos / Jóvenes programados) *100

Jóvenes

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de la Juventud

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Impulsar el auto empleo entre jóvenes de 20 a 29 años, mediante la capacitación en desarrollo de plan de negocio, para generar proyectos con viabilidad para su implementación.

JUV-01-02

Jóvenes

Taller motivacional adicional para la innovación de proyectos emprendedores

JUV-01-02 = (Jóvenes atendidos / Jóvenes programados) * 100

Jóvenes

Mensual

N/A

0,02

Ascendente

Instituto Municipal de la Juventud

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Prevenir el consumo de sustancias adictivas en jóvenes de 12 a 23 años, a través de actividades deportivas y culturales, como factores de protección, en espacios públicos y planteles educativos.

JUV-02-01

Jóvenes

Realizar cursos y torneos en espacios públicos y escuelas (Deporvida)

JUV-02-01 = (Jóvenes atendidos / Jóvenes programados) * 100

Jóvenes

Mensual

N/A

500

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de la Juventud

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Prevenir el consumo de sustancias adictivas en jóvenes de 12 a 23 años, a través de actividades deportivas y culturales, como factores de protección, en espacios públicos y planteles educativos.

JUV-02-02

Jóvenes

Realizar actividades en espacios públicos que promuevan el desarrollo artístico y cultural (Cambi-Arte)

JUV-02-02 = (Jóvenes atendidos / Jóvenes programados) * 100

Jóvenes

Mensual

N/A

500

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de la Juventud

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Prevenir el consumo de sustancias adictivas en jóvenes de 12 a 23 años, a través de actividades deportivas y culturales, como factores de protección, en espacios públicos y planteles educativos.

JUV-02-03

Concurso

Evento artístico en el que los participantes ponen a prueba sus talentos (canto, baile, malabares, entre otros), ya sea grupal o individualmente (Tu Escuela “Tiene Talento”)

JUV-02-03 = Concursos realizados / Concursos programados) * 100

Concurso

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de la Juventud

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Prevenir el consumo de sustancias adictivas en jóvenes de 12 a 23 años, a través de actividades deportivas y culturales, como factores de protección, en espacios públicos y planteles educativos.

JUV-02-04

Taller

Taller para impulso y preservación de la identidad de la población Juvenil (Durango, “TE LLEVO EN MI”)

JUV-02-04 = (Jóvenes atendidos / Jóvenes programados) * 100

Taller

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de la Juventud

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer la preparación personal de las y los jóvenes de 18 a 25 años, mediante cursos que para desarrollo de capacidades y habilidades, con el fin de enriquecer su trayectoria académica.

JUV-03-01

Escuelas

Llevar a los planteles educativos de secundaria, preparatoria y licenciatura, información acerca de los servicios y programas que ofrecen las dependencias municipales encaminados a los servicios de educación (Juventour)

JUV-03-01 = (Escuelas visitadas / Escuelas programadas) * 100

Escuelas

Mensual

N/A

0,25

Ascendente

Instituto Municipal de la Juventud

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer la preparación personal de las y los jóvenes de 18 a 25 años, mediante cursos que para desarrollo de capacidades y habilidades, con el fin de enriquecer su trayectoria académica.

JUV-03-02

Jóvenes

Impartir cursos para la preparación personal adicional de las y los jóvenes. (Cambiemos el Rumbo Ponte las Pilas)

JUV-03-02 = (Jóvenes atendidos / Jóvenes programados) * 100

Jóvenes

Mensual

N/A

500

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de la Juventud

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Prevenir la práctica de las conductas de riesgo, entre las y los jóvenes de 12 a 25 años, mediante cursos, campañas, pláticas y talleres realizados en planteles educativos, a fin de concientizarlos sobre sus consecuencias.

JUV-04-01

Jóvenes

Cursos pláticas y talleres preventivos en temas como: sexualidad, adicciones, violencia en el noviazgo, alcoholismo, discriminación por sexo o discapacidad y talleres de desarrollo humano enfocado en el crecimiento personal (Yo mi mejor Versión)

JUV-04-01 = (Jóvenes atendidos / Jóvenes programados) * 100

Jóvenes

Mensual

N/A

1000

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de la Juventud

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

JUV-04-02

Campaña

Campañas Preventivas para la prevención de accidentes causados por el consumo de alcohol y uso del celular (Toma el Control)

JUV-04-02 = (Campañas realizadas / Campañas programadas) * 100

Campaña

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de la Juventud

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incentivar la participación juvenil de 12 a 29 años, a través de eventos, certámenes y concursos, para reconocer el talento, dedicación y esfuerzo de las y los participantes.

JUV-05-01

Festival

Festival que se lleva a cabo durante el mes de agosto, en conmemoración del Día Internacional de la Juventud. (JuvenFest)

JUV-05-01 = Festivales programados / Festivales realizados

Festival

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de la Juventud

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incentivar la participación juvenil de 12 a 29 años, a través de eventos, certámenes y concursos, para reconocer el talento, dedicación y esfuerzo de las y los participantes.

JUV-05-02

Jóvenes

Realizar eventos deportivos, culturales, académicos, cívicos, entre otros

JUV-05-02 = Jóvenes Atendidos / Jóvenes participantes

Jóvenes

Mensual

N/A

4000

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de la Juventud

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Asegurar y difundir el cumplimiento de la normatividad ambiental municipal, con la finalidad de disminuir las faltas administrativas.

MAB-01-01

Campañas De Difusión

Difundir a la ciudadanía, la reglamentación ambiental municipal

MAB-01-01 = (Campañas realizadas/Total de Campañas Programadas)*(100).

Campañas De Difusión

Mensual

N/A

0,9

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Asegurar y difundir el cumplimiento de la normatividad ambiental municipal, con la finalidad de disminuir las faltas administrativas.

MAB-01-02

Opiniones

Otorgar opiniones técnicas en daño ambiental a las obras que realice el Municipio a través de las diferentes Dependencias Municipales

MAB-01-02 = (Opiniones Técnicas Realizadas/ Opiniones Técnicas Solicitadas)*(100).

Opiniones

Mensual

N/A

250

N/A

0,73

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Asegurar y difundir el cumplimiento de la normatividad ambiental municipal, con la finalidad de disminuir las faltas administrativas.

MAB-01-03

Verificaciones

Realizar verificaciones que se soliciten por parte de alguna Dependencia Municipal ya sea de ruido y/o arbolad

MAB-01-03 = (Verificaciones Realizadas /Total de Verificaciones Solicitadas)*(100).

Verificaciones

Mensual

N/A

0,4

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Asegurar y difundir el cumplimiento de la normatividad ambiental municipal, con la finalidad de disminuir las faltas administrativas.

MAB-01-04

Licencias Ambientales Municipales

Otorgar Licencias Ambientales Municipales a establecimientos Comerciales y de Servicio

MAB-01-04 = (Licencias Ambientales Otorgadas/Total de Licencias Ambientales Programadas Para Otorgar)*(100).

Licencias Ambientales Municipales

Mensual

N/A

4,48

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Asegurar y difundir el cumplimiento de la normatividad ambiental municipal, con la finalidad de disminuir las faltas administrativas.

MAB-01-05

Atender Solicitudes

Atender el 100% de la solicitud para Dictaminación técnica de arbolado

MAB-01-05 = (Solicitudes atendidas /Solicitudes recibidas)*100

Atender Solicitudes

Mensual

N/A

400

N/A

0,84

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Asegurar y difundir el cumplimiento de la normatividad ambiental municipal, con la finalidad de disminuir las faltas administrativas.

MAB-01-06

Árboles Georreferenciados

Georreferenciar el 100% de los arboles dictaminado

MAB-01-06 = (Arboles georreferenciados /Arboles dictaminados)*100

Árboles Georreferenciados

Mensual

N/A

1500

N/A

0,82

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Asegurar y difundir el cumplimiento de la normatividad ambiental municipal, con la finalidad de disminuir las faltas administrativas.

MAB-01-07

Solicitudes

Certificar los equipos de sonido fijo en los establecimientos comerciales, nocturnos y de servicios que requieran y los equipos de sonido para perifoneo que requieran para su publicidad en la vía pública

MAB-01-07 = (Solicitudes de regulación de niveles de ruido en equipo de sonido fijo agendadas/ solicitudes recibidas)*(100)

Solicitudes

Mensual

N/A

130

N/A

1,32

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Asegurar y difundir el cumplimiento de la normatividad ambiental municipal, con la finalidad de disminuir las faltas administrativas.

MAB-01-08

Atender Solicitudes

Resolver las opiniones técnicas en base a las políticas, criterios y lineamientos del Ordenamiento Ecológico del Territorio del Municipio de Durango; que solicitan particulares y/o dependencias, para saber si es apto el uso sobre la actividad que se pretende realizar en el Municipio

MAB-01-08 = (Número de opiniones realizadas / Total de opiniones solicitadas)*(100).

Atender Solicitudes

Mensual

N/A

0,25

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Asegurar y difundir el cumplimiento de la normatividad ambiental municipal, con la finalidad de disminuir las faltas administrativas.

MAB-01-09

Documento

Elaboración de los criterios, políticas y lineamientos de regulación del sector de comunicaciones encaminados a la incorporación al programa del Ordenamiento Ecológico del territorio del Municipio de Durango

MAB-01-09 = (Número de documento / Total de documentos entregados)*(100).

Documento

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Asegurar y difundir el cumplimiento de la normatividad ambiental municipal, con la finalidad de disminuir las faltas administrativas.

MAB-01-10

Mapas

Elaboración de los mapas de aptitud para la incorporación de los sectores minero y energético al programa del Ordenamiento Ecológico del Territorio del Municipio de Durango

MAB-01-10 = (Número de mapas / Total de mapas entregados)*(100).

Mapas

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Asegurar y difundir el cumplimiento de la normatividad ambiental municipal, con la finalidad de disminuir las faltas administrativas.

MAB-01-11

Documentos

Elaboración de los criterios de regulación, políticas y lineamientos ecológicos para los sectores minero y energético para la incorporación en el programa del Ordenamiento Ecológico del Territorio del Municipio de Durango

MAB-01-11 = (Número de documento / Total de documentos entregados)*(100).

Documentos

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir las emisiones contaminantes a la atmósfera derivadas de la producción de ladrillo artesanal en la zona oriente de la ciudad.

MAB-02-01

Obradores Verificados

Realizar visitas para verificar el uso correcto de tecnologías limpias

MAB-02-01 = (Obradores Verificados / Obradores programados para Verificar)*100

Obradores Verificados

Mensual

N/A

200

N/A

1,19

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir las emisiones contaminantes a la atmósfera derivadas de la producción de ladrillo artesanal en la zona oriente de la ciudad.

MAB-02-02-A

Recorridos

Realizar acciones de concientización con los propietarios de obradores para la reubicación y/o eliminación de los mismos de la mancha urbana

MAB-02-02-A = (Recorridos realizados / Recorridos programados)*100

Recorridos

Mensual

N/A

1,22

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir las emisiones contaminantes a la atmósfera derivadas de la producción de ladrillo artesanal en la zona oriente de la ciudad.

MAB-02-02-B

Obradores eliminados

Realizar acciones de concientización con los propietarios de obradores para la reubicación y/o eliminación de los mismos de la mancha urbana

MAB-02-02-B = (Obradores eliminados / Obradores programados para eliminación)*100

Obradores eliminados

Mensual

N/A

0,36

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir las emisiones contaminantes a la atmósfera derivadas de la producción de ladrillo artesanal en la zona oriente de la ciudad.

MAB-02-02-C

Obradores reubicados

Realizar acciones de concientización con los propietarios de obradores para la reubicación y/o eliminación de los mismos de la mancha urbana

MAB-02-02-C = (Obradores reubicados / Obradores programados para reubicación)*100

Obradores reubicados

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir las emisiones contaminantes a la atmósfera derivadas de la producción de ladrillo artesanal en la zona oriente de la ciudad.

MAB-02-03

Eventos

Promover la participación de la ciudadanía en el tema de calidad del aire en espacios de opinión

MAB-02-03 = (Eventos realizados / Eventos programados)*100

Eventos

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer las condiciones sociales y económicas de los obrajeros a través de la promoción y traslado de los productos que se elaboran en el parque industrial ladrillero.

MAB-03-01

Padrón de Obrajeros

Mantener actualizado el Padrón de los Obrajeros instalados en Parque Industrial Ladrillero

MAB-03-01 = (Número de registros del Padrón actualizados / Total de registros del Padrón) * (100).

Padrón de Obrajeros

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer las condiciones sociales y económicas de los obrajeros a través de la promoción y traslado de los productos que se elaboran en el parque industrial ladrillero.

MAB-03-02

Campañas de Difusión

Promocionar los productos que se elaboran en el Parque Industrial Ladrillero

MAB-03-02 = (Número de campañas de difusión realizadas / Total de campañas de difusión Programadas) * (100).

Campañas de Difusión

Mensual

N/A

1,65

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer las condiciones sociales y económicas de los obrajeros a través de la promoción y traslado de los productos que se elaboran en el parque industrial ladrillero.

MAB-03-03

Campañas

Gestionar campañas para el bienestar de los obrajeros instalados en el Parque Industrial Ladrillero

MAB-03-03 = (Número de campañas realizadas / Total de campañas programadas) * (100).

Campañas

Mensual

N/A

0,65

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer las condiciones sociales y económicas de los obrajeros a través de la promoción y traslado de los productos que se elaboran en el parque industrial ladrillero.

MAB-03-04

Reuniones

Difundir el Reglamento del Parque Industrial

MAB-03-04 = (Número de reuniones realizadas / Total de reuniones programadas) * (100).

Reuniones

Mensual

N/A

2,5

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer las condiciones sociales y económicas de los obrajeros a través de la promoción y traslado de los productos que se elaboran en el parque industrial ladrillero.

MAB-03-05

Prestamos

Implementar al interior del Parque buenas prácticas de manejo ambiental a través del préstamo de eficientadores de combustión

MAB-03-05 = (Número de préstamos de eficientadores realizadas / Total de préstamos programados) * (100).

Prestamos

Mensual

N/A

100

N/A

0,3

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer las condiciones sociales y económicas de los obrajeros a través de la promoción y traslado de los productos que se elaboran en el parque industrial ladrillero.

MAB-03-06

Capacitación

Capacitar a los obrajeros que se encuentran en el Parque sobre planes de continguencia de seguridad

MAB-03-06 = (Número de capacitaciones realizadas / Total de Capacitaciones programadas) * (100).

Capacitación

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer las condiciones sociales y económicas de los obrajeros a través de la promoción y traslado de los productos que se elaboran en el parque industrial ladrillero.

MAB-03-07

Elaboración de Guías

Elaborar e implementar un programa de comercialización

MAB-03-07 = (Número de guías efectuadas / Número de guías programados) 2* (100)

Elaboración de Guías

Mensual

N/A

200

N/A

1,3

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Contribuir a la disminución de residuos generados en la ciudad por una mala disposición de los residuos sólidos urbanos.

MAB-04-01

Reuniones

Llevar a cabo reuniones de trabajo en los lugares susceptibles del programa

MAB-04-01 = (Reuniones efectuadas / Reuniones programadas)*(100).

Reuniones

Mensual

N/A

0,49

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Contribuir a la disminución de residuos generados en la ciudad por una mala disposición de los residuos sólidos urbanos.

MAB-04-02

Eventos realizados

Realizar eventos de intercambio de residuos por producto de la canasta básica

MAB-04-02 = (Eventos realizados / Eventos programados) * 100

Eventos realizados

Mensual

N/A

0,24

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Contribuir a la disminución de residuos generados en la ciudad por una mala disposición de los residuos sólidos urbanos.

MAB-04-03

Campañas Realizadas

Promocionar el programa a través de campañas de difusión

MAB-04-03 = (Campañas realizadas/Total de Campañas Programadas)*(100).

Campañas Realizadas

Mensual

N/A

0,5

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Contribuir a la disminución de residuos generados en la ciudad por una mala disposición de los residuos sólidos urbanos.

MAB-04-04

Kilogramos de residuos

Número de kilogramos de residuos sólidos urbanos recolectados

MAB-04-04 = (Kilogramos de residuos recolectados / Kilogramos de residuos programados)*(100).

Kilogramos de residuos

Mensual

N/A

5000

N/A

0,63

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar las áreas verdes en el municipio de Durango, para ello se requiere la producción de planta para reforestar, así como limpiar y podar las áreas susceptibles a ser reforestadas y con los desechos producir composta.

MAB-05-01-A

Reforestaciones

Reforestar las áreas verdes que así lo requieran dentro del Municipio

MAB-05-01-A = (Reforestaciones realizadas/ Reforestaciones programadas)*100

Reforestaciones

Mensual

N/A

200

N/A

0,7

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

MAB-05-01-B

Árboles

Reforestar las áreas verdes que así lo requieran dentro del Municipio

MAB-05-01-B = (Árboles plantados/ Arboles planeados plantar por año)*100

Árboles

Mensual

N/A

25000

N/A

0,47

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

MAB-05-01-C

Metros cuadrados

Reforestar las áreas verdes que así lo requieran dentro del Municipio

MAB-05-01-C = (Metros Cuadrados /Metros Cuadrados Programados) * 100

Metros cuadrados

Mensual

N/A

1000

N/A

2,89

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

MAB-05-02

Áreas Verdes

Rehabilitación de áreas verdes con reforestación urbana y equipamiento para el mantenimiento de las mismas

MAB-05-02 = (Áreas verdes rehabilitadas / Áreas verdes programadas) * 100

Áreas Verdes

Mensual

N/A

0,02

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

MAB-05-03

Árboles Frutales

Entrega de árboles frutales

MAB-05-03 = (Árboles frutales entregados / programados por entregar)*100

Árboles Frutales

Mensual

N/A

10000

N/A

0,07

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

MAB-05-04

Limpiezas o desmalezados

Llevar a cabo campañas de limpieza y desmalezado en el Municipio

MAB-05-04 = (Acciones Realizadas/ Acciones Programadas)*100

Limpiezas o desmalezados

Mensual

N/A

0,2

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

MAB-05-05

Arboles podados

Realizar poda de arbolado

MAB-05-05 = (Arboles Podados/Los Arboles Programados para podar)*100

Arboles podados

Mensual

N/A

500

N/A

0,36

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

MAB-05-06

Metros cúbicos

La elaboración de composta del producto generado de la poda de arbolado

MAB-05-06 = (Metros Cúbicos Producidos/ Total Composta Programada Producir)*100

Metros cúbicos

Mensual

N/A

200

N/A

0,39

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

MAB-05-07

Planta

Producir planta en el Vivero del Parque Ecológico para las acciones de forestación y reforestación en el Municipio

MAB-05-07 = (Planta producida/Total de planta programada para producir)*100

Planta

Mensual

N/A

10000

N/A

0,79

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Propiciar el interés en la sociedad del Municipio la importancia del cuidado del medio ambiente, así como promover la participación activa para la resolución de la problemática ambiental Desarrollar una cultura ambiental.

MAB-06-01-A

Talleres

Concientizar las familias de las comunidades aledañas al Río Tunal con la capacitación de eco-tecnias las cuales serán de utilidad para la disminución de residuos, así como el aprovechamiento sustentable de los recursos.

MAB-06-01-A = (Número de capacitaciones realizadas/total de capacitaciones programadas) * 100

Talleres

Mensual

N/A

0,56

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

MAB-06-01-B

Platicas

MAB-06-01-B = (Número de pláticas realizados/total de pláticas programados) * 100

Platicas

Mensual

N/A

0,32

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

MAB-06-02

Sesiones

Fomentar en conjunto con el Comité de Vigilancia del Río Tunal, en los centros de población aledaños al Río Tunal acciones de conservación de la cuenca

MAB-06-02 = (Número de sesiones realizadas/total de sesiones programadas) * 100

Sesiones

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

MAB-06-03-A

Talleres

Sensibilizar y crear conciencia sobre el cuidado y protección del medio ambiente

MAB-06-03-A = (Número de capacitaciones realizadas/total de capacitaciones programadas) * 100

Talleres

Mensual

N/A

1,7

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

MAB-06-03-B

Platicas

Sensibilizar y crear conciencia sobre el cuidado y protección del medio ambiente

MAB-06-03-B = (Número de pláticas realizados/total de pláticas programados) * 100

Platicas

Mensual

N/A

3,7

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

MAB-06-03-C

Campañas de Sensibilización

Sensibilizar y crear conciencia sobre el cuidado y protección del medio ambiente

MAB-06-03-C = (Número de pláticas realizados/total de pláticas programados) * 100

Campañas de Sensibilización

Mensual

N/A

2,25

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

MAB-06-04

Convocatorias De Concursos Ambientales

Aumentar el interés por temas ambientales a través de la implementación de concursos con temas de interés ambiental

MAB-06-04 = (Número de convocatorias lanzadas/total de convocatorias programadas) * 100

Convocatorias De Concursos Ambientales

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

MAB-06-05-A

Visitas Guiada al Ojo De Agua del Obispo

Fomentar en la niñez y juventud del municipio la interacción con la naturaleza implementándoles una conciencia sobre la importancia del cuidado del medio ambiente

MAB-06-05-A = (Número de visitas realizadas/total de evento programados) * 100

Visitas Guiada al Ojo De Agua del Obispo

Mensual

N/A

120

N/A

0,27

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

MAB-06-05-B

Realización de un Campamento Ambiental

Fomentar en la niñez y juventud del municipio la interacción con la naturaleza implementándoles una conciencia sobre la importancia del cuidado del medio ambiente

MAB-06-05-B = (Número de campamentos realizadas/total de evento programados) * 100

Realización de un Campamento Ambiental

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

MAB-06-06

Impartir Pláticas

Generar un mayor conocimiento sobre el cambio climático y las medidas para ayudar a mitigarlo

MAB-06-06 = (Número de pláticas realizadas/total de pláticas programadas) * 100

Impartir Pláticas

Mensual

N/A

1,06

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

MAB-06-07

Platicas Impartidas

Impartir capacitación continua y fomentar las acciones sobre el uso eficiente y racional del agua, el ahorro de la energía, el consumo responsable de materiales de oficina y el manejo adecuado de los residuos sólidos

MAB-06-07 = (Número de pláticas realizadas/total de evento programados) * 100

Platicas Impartidas

Mensual

N/A

0,34

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

MAB-06-08

Confinamiento de residuos sólidos reciclables (Kg)

Dar seguimiento y evaluar de manera mensual los residuos sólidos reciclados en todas las Direcciones Municipales

MAB-06-08 = (Recolección de residuos sólidos reciclables / Entrega de residuos sólidos reciclables al Centro de Acopio) * 100

Confinamiento de residuos sólidos reciclables (Kg)

Mensual

N/A

1000

N/A

1,62

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Vigilar el cumplimiento de la normatividad ambiental en el municipio, mediante recorridos de inspección y la atención de quejas; con el objetivo de disminuir la contaminación ambiental.

MAB-07-01

Atención de Quejas

Atender de manera eficiente las denuncias ciudadanas por contaminación ambiental del servicio de atención 072 y vía personal o telefónica

MAB-07-01 = (Denuncias ciudadanas Atendidas / Total de solicitudes de denuncias ciudadanas registradas)*(100).

Atención de Quejas

Mensual

N/A

1000

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Vigilar el cumplimiento de la normatividad ambiental en el municipio, mediante recorridos de inspección y la atención de quejas; con el objetivo de disminuir la contaminación ambiental.

MAB-07-02

Recorridos

Realizar recorridos de inspección y vigilancia en por las distintas avenidas de la ciudad para detectar posibles faltas administrativas a la reglamentación ambiental municipal

MAB-07-02 = (Recorridos realizados /Recorridos Programados)*100

Recorridos

Mensual

N/A

200

N/A

0,72

Ascendente

Dirección Municipal de Medio Ambiente

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer el concepto de pareja mediante pláticas psicoeducativas en jóvenes del autoestima y la empatía, a través de la independencia emocional dentro de una relación de pareja y el cumplimiento de las mismas metas.

MEN-01-01-A

Pláticas

Importar pláticas de independencia emocional y autoestima en las relaciones de pareja

MEN-01-01-A = (Pláticas impartidas/Total de pláticas programadas) *100

Pláticas

Mensual

N/A

0,96

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

MEN-01-01-B

Personas

Importar pláticas de independencia emocional y autoestima en las relaciones de pareja

MEN-01-01-B = (Pláticas impartidas/Total de pláticas programadas) *100

Personas

Mensual

N/A

1000

N/A

0,92

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

MEN-01-02-A

Conferencia

Realizar una conferencia sobre la codependencia en la pareja sentimental

MEN-01-02-A = (Conferencia impartida/Conferencia programada) *100

Conferencia

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

MEN-01-02-B

Personas

Realizar una conferencia sobre la codependencia en la pareja sentimental

MEN-01-02-B = (Conferencia impartida/Conferencia programada) *100

Personas

Mensual

N/A

1,14

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

MEN-01-03-A

Foro

Foro enfocado al compromiso en la relación de pareja

MEN-01-03-A = (Foro impartido/Conferencia programa) *100

Foro

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

MEN-01-03-B

Personas

Foro enfocado al compromiso en la relación de pareja

MEN-01-03-B = (Foro impartido/Conferencia programa) *100

Personas

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

MEN-01-04

Personas atendidas

Brindar atención psicológica para seguimiento emocional del pacient

MEN-01-04 = (Pacientes atendidos en terapia psicológica/Total de pacientes programados en terapia)

Personas atendidas

Mensual

N/A

1,6

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-02-01-A

Pláticas

Impartir pláticas sobre el manejo de emociones para prevención ante la ansiedad

MEN-02-01-A = (Pláticas impartidas/Total de pláticas programadas) *100

Pláticas

Mensual

N/A

1,54

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-02-01-B

Personas

Impartir pláticas sobre el manejo de emociones para prevención ante la ansiedad

MEN-02-01-B = (Pláticas impartidas/Total de pláticas programadas) *100

Personas

Mensual

N/A

1000

N/A

1,08

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-02-02-A

Conferencia

Realizar una conferencia sobre asertividad infantil

MEN-02-02-A = (Simposio impartida/Conferencia programada) *100

Conferencia

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-02-02-B

Personas

Realizar una conferencia sobre asertividad infantil

MEN-02-02-B = (Simposio impartida/Conferencia programada) *100

Personas

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-02-03-A

Foro

Crear un foro sobre la disminución de ansiedad mediante la psicopedagogía

MEN-02-03-A = (Foro impartido/Conferencia programa) *100

Foro

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-02-03-B

Personas

Crear un foro sobre la disminución de ansiedad mediante la psicopedagogía

MEN-02-03-B = (Foro impartido/Conferencia programa) *100

Personas

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-02-04

Personas atendidas

Brindar atención psicológica para seguimiento emocional del paciente

MEN-02-04 = (Pacientes atendidos en terapia psicológica/Total de pacientes programados en terapia)

Personas atendidas

Mensual

N/A

1,15

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-02-05

Personas atendidas

Brindar atención psiquiatra para el rasgos o trastornos de ansiedad

MEN-02-05 = (Pacientes atendidos en atención médica /Total de pacientes programados en atención médica)

Personas atendidas

Mensual

N/A

0,7

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-03-01-A

Reuniones COMPAA

Fortalecer las acciones de Coordinación a través del COMPAA por indicadores de consumo de enervantes

MEN-03-01-A = Reuniones integrantes COMPAA realizadas / total reuniones integrantes COMPAA programadas * (100)

Reuniones COMPAA

Mensual

N/A

0,33

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-03-01-B

Acuerdo o convenio para investigación con Universidades

Fortalecer las acciones de Coordinación a través del COMPAA por indicadores de consumo de enervantes

MEN-03-01-B = Reuniones de concertación realizadas / Total de reuniones de concertación programadas) * (100)

Acuerdo o convenio para investigación con Universidades

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-03-01-C

Diagnóstico de riesgo

Fortalecer las acciones de Coordinación a través del COMPAA por indicadores de consumo de enervantes

MEN-03-01-C = (Diagnósticos de riesgo realizadas / Total de Diagnósticos de riesgo programados) * (100)

Diagnóstico de riesgo

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-03-01-D

Evaluaciones de resultados

Fortalecer las acciones de Coordinación a través del COMPAA por indicadores de consumo de enervantes

MEN-03-01-D = (Evaluaciones de resultados realizados / evaluaciones de resultados programados) * (100)

Evaluaciones de resultados

Mensual

N/A

0,5

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-03-01-E

Cursos

Fortalecer las acciones de Coordinación a través del COMPAA por indicadores de consumo de enervantes

MEN-03-01-E = (Cursos realizados/ total cursos programados * (100)

Cursos

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-03-01-F

Talleres

Fortalecer las acciones de Coordinación a través del COMPAA por indicadores de consumo de enervantes

MEN-03-01-F = (Talleres de capacitación realizados / Total de talleres de capacitación programados) * (100)

Talleres

Mensual

N/A

0,13

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-03-01-G

Arranque de actividades

Fortalecer las acciones de Coordinación a través del COMPAA por indicadores de consumo de enervantes

MEN-03-01-G = (Eventos de arranque realizados / Total de eventos de arranque programados) * (100)

Arranque de actividades

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-03-01-H

Asistentes

Fortalecer las acciones de Coordinación a través del COMPAA por indicadores de consumo de enervantes

MEN-03-01-H = (Asistentes a eventos de arranque / Asistentes programados a eventos de arranque) * (100)

Asistentes

Mensual

N/A

1300

N/A

0,24

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-03-01-I

Planteles educativos

Fortalecer las acciones de Coordinación a través del COMPAA por indicadores de consumo de enervantes

MEN-03-01-I = (Planteles atendidos / Total de planteles programadas) * (100)

Planteles educativos

Mensual

N/A

0,33

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-03-02-A

Colonias

Fomentar la salud física y mental; favoreciendo la atención oportuna de casos detectados en áreas de alta vulnerabilidad social y promoviendo siempre la participación comunitaria para un mayor impacto social

MEN-03-02-A = (Colonias, fraccionamientos o localidades visitadas para la difusión / Total de colonias, fraccionamientos o localidades programadas) *(100)

Colonias

Mensual

N/A

0,26

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-03-02-B

Diagnóstico

MEN-03-02-B = (Diagnósticos concluidos/Diagnósticos Programados) * (100)

Diagnóstico

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-03-02-C

Alumnos (POSIT)

MEN-03-02-C = (Alumnos encuestados / Total de encuestas programadas) * (100)

Alumnos (POSIT)

Mensual

N/A

2100

N/A

0,59

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-03-02-D

Alumnos (POST- POSIT)

MEN-03-02-D = Alumnos encuestados / Total de encuestas programadas) * (100)

Alumnos (POST- POSIT)

Mensual

N/A

1250

N/A

0,25

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-03-02-E

Pláticas, talleres, y dinámicas

MEN-03-02-E = (Pláticas informativas realizadas / Total de pláticas informativas programadas) * (100)

Pláticas, talleres, y dinámicas

Mensual

N/A

140

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-03-02-F

Eventos deportivos

MEN-03-02-F = (Eventos deportivos realizados / Total de eventos deportivos programadas) * (100)

Eventos deportivos

Mensual

N/A

0,67

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-03-02-G

Disminución de alto riesgo

MEN-03-02-G = (Población con riesgo para las adicciones al termino de las acciones/ Población con riesgo antes de las acciones) * (100) * (1.70)

Disminución de alto riesgo

Mensual

N/A

0,3

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-03-02-H

Atención de solicitudes

MEN-03-02-H = (Pacientes referidos a tratamiento de adicciones/Total de solicitudes de pacientes a referir) * (100)

Atención de solicitudes

Mensual

N/A

100

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-03-02-I

Seguimiento de referencias

MEN-03-02-I = (Pacientes referidos a tratamiento de adicciones/Total de solicitudes de pacientes a referir) * (1.15)

Seguimiento de referencias

Mensual

N/A

0,85

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-03-02-J

Sub Comités

MEN-03-02-J = (Comités locales conformados / Comités Locales programados) * (100)

Sub Comités

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-03-02-K

Capacitaciones

MEN-03-02-K = (Capacitación realizados / Total de Capacitaciones programados) * (100)

Capacitaciones

Mensual

N/A

0,36

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-03-02-L

Promotores

MEN-03-02-L = (Promotores formados/Total de promotores programados) * (100)

Promotores

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-03-02-M

Población informada

MEN-03-02-M = (Población informada por los comités de salud locales/Total de población programada a capacitar por los comités locales) * (100)

Población informada

Mensual

N/A

500

N/A

0,92

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-03-02-N

Campañas de promoción y prevención

MEN-03-02-N = Campañas de Difusión realizadas/Campañas de difusión programadas) * (100)

Campañas de promoción y prevención

Mensual

N/A

0,4

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-03-02-O

Campañas de promoción y prevención

MEN-03-02-O = Campañas de Difusión realizadas/Campañas de difusión programadas) * (100)

Campañas de promoción y prevención

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-04-01-A

Pláticas

Impartir pláticas psicoeducativas sobre la capacidad de afrontamiento de problemas

MEN-04-01-A = (Pláticas impartidas/Total de pláticas programadas) *100

Pláticas

Mensual

N/A

1,16

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-04-01-B

Personas

Impartir pláticas psicoeducativas sobre la capacidad de afrontamiento de problemas

MEN-04-01-B = (Pláticas impartidas/Total de pláticas programadas) *100

Personas

Mensual

N/A

1500

N/A

1,43

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-04-02-A

Conferencia

Realizar una conferencia el duelo ante un pérdida

MEN-04-02-A = (Simposium impartida / Conferencia programada) *100

Conferencia

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-04-02-B

Personas

Realizar una conferencia el duelo ante un pérdida

MEN-04-02-B = (Simposium impartida / Conferencia programada) *100

Personas

Mensual

N/A

2,08

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-04-03-A

Foro

Crear un foro sobre adaptación a los cambios

MEN-04-03-A = (Foro impartido/Conferencia programa) *100

Foro

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-04-03-B

Personas

Crear un foro sobre adaptación a los cambios

MEN-04-03-B = (Foro impartido/Conferencia programa) *100

Personas

Mensual

N/A

1,2

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-04-04

Personas atendidas

Brindar atención psicológica para seguimiento emocional del paciente

MEN-04-04 = (Pacientes atendidos en terapia psicológica/Total de pacientes programados en terapia)

Personas atendidas

Mensual

N/A

2,55

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-04-05

Personas atendidas

Brindar atención psiquiatra para el rasgos o trastornos de ansiedad

MEN-04-05 = (Pacientes atendidos en atención médica /Total de pacientes programados en atención médica)

Personas atendidas

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-04-06-A

Actividades recreativas

A través de la actividad física y cultural se incorporará mecanismos de adaptación en el individuo

MEN-04-06-A = (Actividades recreativas realizadas / Total de Actividades recreativas programadas) * (100)

Actividades recreativas

Mensual

N/A

0,8

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-04-06-B

Personas

A través de la actividad física y cultural se incorporará mecanismos de adaptación en el individuo

MEN-04-06-B = (Actividades recreativas realizadas / Total de Actividades recreativas programadas) * (100)

Personas

Mensual

N/A

300

N/A

0,66

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-04-07-A

Talleres

Brindar información a través del manejo de conflictos

MEN-04-07-A = (Talleres realizados / Total de talleres programados) * (100)

Talleres

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar psicoeducación dentro del manejo de emociones a niños de 9 a 12 años.

MEN-04-07-B

Personas

Brindar información a través del manejo de conflictos

MEN-04-07-B = (Talleres realizados / Total de talleres programados) * (100)

Personas

Mensual

N/A

150

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Salud Mental

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar las condiciones físicas y sociales de las zonas urbanas, para el desarrollo de sus habitantes, creando comunicación y acceso a vialidades principales y /o primarias.

OPM-01-01

Proyecto

Elaborar los proyectos de pavimentación contenidos en el PAOP 2019

OPM-01-01 = (Número de proyectos de obras de pavimentación elaborados / Total de proyectos de obras de pavimentación aprobadas) * (100).

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Obras Públicas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar las condiciones físicas y sociales de las zonas urbanas, para el desarrollo de sus habitantes, creando comunicación y acceso a vialidades principales y /o primarias.

OPM-01-02

Presupuesto

Elaborar los presupuestos de obras de pavimentación contenidas en el PAOP 2019

OPM-01-02 = (Número de presupuestos de obras de pavimentación contenidos en el PAOP 2019 entregados a la DMAyF / Total de obras de pavimentación aprobadas en el PAOP 2019) * (100).

Presupuesto

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Obras Públicas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar las condiciones físicas y sociales de las zonas urbanas, para el desarrollo de sus habitantes, creando comunicación y acceso a vialidades principales y /o primarias.

OPM-01-03

Contrato

Contratar las obras de pavimentación contenidas en el PAOP 2019

OPM-01-03 = (Número de contratos de obras de pavimentación realizados / Total de obras de pavimentación aprobadas) * (100).

Contrato

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Obras Públicas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar las condiciones físicas y sociales de las zonas urbanas, para el desarrollo de sus habitantes, creando comunicación y acceso a vialidades principales y /o primarias.

OPM-01-04-A

OBRAS INICIADAS

Supervisar - ejecutar las obras de pavimentación contratadas 2019

OPM-01-04-A = (Suma Acumulada de las Obras de Pavimentación Iniciadas 2019 / Total de Obras de Pavimentación Contratadas 2019) * 100

OBRAS INICIADAS

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Obras Públicas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar las condiciones físicas y sociales de las zonas urbanas, para el desarrollo de sus habitantes, creando comunicación y acceso a vialidades principales y /o primarias.

OPM-01-04-B

OBRAS EN PROCESO

Supervisar - ejecutar las obras de pavimentación contratadas 2019

OPM-01-04-B = (Suma Acumulada de las Obras de Pavimentación en Proceso 2019 / Total de Obras de Pavimentación Contratadas 2019) * 100

OBRAS EN PROCESO

Mensual

N/A

0,85

Ascendente

Dirección Municipal de Obras Públicas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar las condiciones físicas y sociales de las zonas urbanas, para el desarrollo de sus habitantes, creando comunicación y acceso a vialidades principales y /o primarias.

OPM-01-04-C

OBRAS TERMINADAS

Supervisar - ejecutar las obras de pavimentación contratadas 2019

OPM-01-04-C = (Suma Acumulada de las Obras de Pavimentación Terminadas 2019 / Total de Obras de Pavimentación Contratadas 2019) * 100

OBRAS TERMINADAS

Mensual

N/A

0,85

Ascendente

Dirección Municipal de Obras Públicas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar las condiciones físicas y sociales de las zonas urbanas, para el desarrollo de sus habitantes, creando comunicación y acceso a vialidades principales y /o primarias.

OPM-01-05

Finiquito

Finiquitar las obras de pavimentación contratadas 2019

OPM-01-05 = (Número de finiquitos de obras de pavimentación entregadas a la DMAyF / Total de obras de pavimentación contratadas) * (100).

Finiquito

Mensual

N/A

0,75

Ascendente

Dirección Municipal de Obras Públicas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar las condiciones físicas y sociales de las zonas urbanas, para el desarrollo de sus habitantes, creando comunicación y acceso a vialidades principales y /o primarias.

OPM-01-06

METROS CUADRADOS

Programa de Rehabilitación de calles y/o vialidades dentro de la mancha urbana aprobadas en el Presupuesto 2019

OPM-01-06 = (Metros cuadrados atendidos / Total de metros cuadrados aprobados) * (100).

METROS CUADRADOS

Mensual

N/A

239500

N/A

0,72

Ascendente

Dirección Municipal de Obras Públicas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Aumentar el bienestar económico y social de los habitantes del Municipio, a través de construir, rescatar y rehabilitar espacios públicos, deportivos, recreativos, educativos y culturales.

OPM-02-01

Proyecto

Elaborar los proyectos de obras contenidos en el PAOP 2019

OPM-02-01 = (Número de proyectos de obras elaborados / Total de obras de aprobadas) * (100).

Proyecto

Mensual

N/A

1,36

Ascendente

Dirección Municipal de Obras Públicas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Aumentar el bienestar económico y social de los habitantes del Municipio, a través de construir, rescatar y rehabilitar espacios públicos, deportivos, recreativos, educativos y culturales.

OPM-02-02

Presupuesto

Elaborar los presupuestos de obras contenidas en el PAOP 2019

OPM-02-02 = (Número de presupuestos de obras contenidas en el PAOP 2019 entregados a la DMAYF / Total de obras aprobadas en el PAOP 2019) * (100).

Presupuesto

Mensual

N/A

1,32

Ascendente

Dirección Municipal de Obras Públicas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Aumentar el bienestar económico y social de los habitantes del Municipio, a través de construir, rescatar y rehabilitar espacios públicos, deportivos, recreativos, educativos y culturales.

OPM-02-03

Contrato

Contratar las obras contenidas en el PAOP 2019

OPM-02-03 = (Número de contratos de obras realizados / Total de obras aprobadas) * (100).

Contrato

Mensual

N/A

1,32

Ascendente

Dirección Municipal de Obras Públicas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Aumentar el bienestar económico y social de los habitantes del Municipio, a través de construir, rescatar y rehabilitar espacios públicos, deportivos, recreativos, educativos y culturales.

OPM-02-04-A

OBRAS INICIADAS

Supervisar - ejecutar las obras contratadas 2019

OPM-02-04-A = (Suma Acumulada de las Obras Iniciadas 2019 / Total de Obras Contratadas 2019) * 100

OBRAS INICIADAS

Mensual

N/A

1,32

Ascendente

Dirección Municipal de Obras Públicas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Aumentar el bienestar económico y social de los habitantes del Municipio, a través de construir, rescatar y rehabilitar espacios públicos, deportivos, recreativos, educativos y culturales.

OPM-02-04-B

OBRAS EN PROCESO

Supervisar - ejecutar las obras contratadas 2019

OPM-02-04-B = (Suma Acumulada de las Obras en Proceso 2019 / Total de Obras Contratadas 2019) * 100

OBRAS EN PROCESO

Mensual

N/A

1,32

Ascendente

Dirección Municipal de Obras Públicas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Aumentar el bienestar económico y social de los habitantes del Municipio, a través de construir, rescatar y rehabilitar espacios públicos, deportivos, recreativos, educativos y culturales.

OPM-02-04-C

OBRAS TERMINADAS

Supervisar - ejecutar las obras contratadas 2019

OPM-02-04-C = (Suma Acumulada de las Obras Terminadas 2019 / Total de Obras Contratadas 2019) * 100

OBRAS TERMINADAS

Mensual

N/A

0,48

Ascendente

Dirección Municipal de Obras Públicas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Aumentar el bienestar económico y social de los habitantes del Municipio, a través de construir, rescatar y rehabilitar espacios públicos, deportivos, recreativos, educativos y culturales.

OPM-02-05

Finiquito

Finiquitar las obras contratadas 2019

OPM-02-05 = (Numero de finiquitos de obras entregadas a la DMAYF / Total de obras contratadas) * (100).

Finiquito

Mensual

N/A

0,1

Ascendente

Dirección Municipal de Obras Públicas

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Favorecer la colaboración de las dependencias e institutos municipales para brindar una atención eficaz a las solicitudes de la ciudadanía.

PRE-01-01

Solicitudes

Recibir, analizar, canalizar y dar seguimiento a las solicitudes presentadas por la ciudadanía

PRE-01-01 = (Número de solicitudes recibidas / Total de solicitudes programadas) * (100).

Solicitudes

Mensual

N/A

1480

N/A

Ascendente

Presidencia Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Favorecer la colaboración de las dependencias e institutos municipales para brindar una atención eficaz a las solicitudes de la ciudadanía.

PRE-01-02

Solicitudes

Atender a la ciudadanía en la solución de peticiones dirigidas a la Titular de la Presidencia Municipal

PRE-01-02 = (Número de solicitudes atendidas / Total de solicitudes programadas) * (100).

Solicitudes

Mensual

N/A

1480

N/A

Ascendente

Presidencia Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Favorecer la colaboración de las dependencias e institutos municipales para brindar una atención eficaz a las solicitudes de la ciudadanía.

PRE-01-03

Documentos

Organizar y programar la recepción, análisis, atención, canalización y seguimiento de los oficios y asuntos dirigidos al Titular de la Presidencia Municipal en materia de gestión

PRE-01-03 = (Número de documentos atendidos / Total de documentos programados) * (100).

Documentos

Mensual

N/A

950

N/A

Ascendente

Presidencia Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Favorecer la colaboración de las dependencias e institutos municipales para brindar una atención eficaz a las solicitudes de la ciudadanía.

PRE-01-04

Proceso

Diseñar y validar los procedimientos, normas y estándares de atención al público solicitante de la audiencia

PRE-01-04 = (Número de procesos realizados / Total de procesos programados) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Presidencia Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Favorecer la colaboración de las dependencias e institutos municipales para brindar una atención eficaz a las solicitudes de la ciudadanía.

PRE-01-05

Solicitudes

Establecer el sistema de clasificación de asuntos y normas para atención directa de los asuntos que puedan desahogarse en otras dependencias y estancias municipales

PRE-01-05 = (Número de solicitudes atendidas / Total de solicitudes programadas) * (100).

Solicitudes

Mensual

N/A

Ascendente

Presidencia Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Favorecer la colaboración de las dependencias e institutos municipales para brindar una atención eficaz a las solicitudes de la ciudadanía.

PRE-01-06

Solicitudes

Orientar a los solicitantes de audiencias pública con relación a los asuntos que pueden ser atendidos de manera directa por las dependencias municipales y canalizarlos a las mismas procurando se les brinde la debida atención

PRE-01-06 = (Número de solicitudes en audiencias públicas atendidas / Total de solicitudes en audiencias públicas programadas) * (100).

Solicitudes

Mensual

N/A

450

N/A

Ascendente

Presidencia Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Favorecer la colaboración de las dependencias e institutos municipales para brindar una atención eficaz a las solicitudes de la ciudadanía.

PRE-01-07

Reuniones

Coordinar reuniones periódicas con personal de la Administración Pública Municipal y la Coordinación de Agenda

PRE-01-07 = (Número de reuniones realizadas / Total de reuniones programadas) * (100).

Reuniones

Mensual

N/A

Ascendente

Presidencia Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Favorecer la colaboración de las dependencias e institutos municipales para brindar una atención eficaz a las solicitudes de la ciudadanía.

PRE-01-08

Reuniones / Encomiendas

Resolver asuntos o realizar encomiendas por instrucciones de Titular de la Presidencia Municipal

PRE-01-08 = (Número de reuniones o encomiendas atendidas / Total de reuniones o encomiendas programadas) * (100).

Reuniones / Encomiendas

Mensual

N/A

1000

N/A

Ascendente

Presidencia Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Favorecer la colaboración de las dependencias e institutos municipales para brindar una atención eficaz a las solicitudes de la ciudadanía.

PRE-01-09

Documentos

Recibir, analizar, canalizar y dar seguimiento a la correspondencia oficial dirigida a la Administración Municipal

PRE-01-09 = (Número de documentos atendidos / Total de documentos recibidos) * (100).

Documentos

Mensual

N/A

1400

N/A

Ascendente

Presidencia Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Gestionar y asegurar una adecuada vinculación entre las dependencias, organismos e institutos de la Administración Pública Municipal, así como la coordinación de la gestión estratégica del Gobierno.

PRE-02-01

Reuniones

Coordinar las reuniones del Gabinete Funcional de Gobierno de los directores municipales con el Presidente Municipal

PRE-02-01 = (Número de reuniones realizadas / Total de reuniones programadas) * (100).

Reuniones

Mensual

N/A

Ascendente

Presidencia Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

PRE-02-02

Acuerdos

Dar seguimiento a los acuerdos tomados entre los titulares de las dependencias, institutos y organismos de la administración pública municipal

PRE-02-02 = (Número de acuerdos con seguimiento atendidos / Total de acuerdos con seguimiento registrados) * (100).

Acuerdos

Mensual

N/A

Ascendente

Presidencia Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Realizar eventos especiales que contribuyan a la comunicación con la ciudadanía y promuevan la buena imagen de la Administración Pública Municipal.

PRE-03-01

Eventos

Coordinar y gestionar la logística de los eventos solicitados por las dependencias, institutos y organismos de la Administración Pública Municipal

PRE-03-01 = (Número de eventos realizados / Total de eventos programados) * (100).

Eventos

Mensual

N/A

1300

N/A

Ascendente

Presidencia Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Aumentar la aceptación de la Administración con los diferentes grupos de interés y así lograr involucramientos, fortalecimiento y cooperación de las personas y organizaciones con quienes se interactúa.

PRE-04-01

Eventos

Planear, organizar y llevar acabo eventos que promuevan las relaciones públicas

PRE-04-01 = (Número de eventos de relaciones públicas realizados / Total de eventos de relaciones públicas programados) * (100).

Eventos

Mensual

N/A

1500

N/A

Ascendente

Presidencia Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

PRE-04-02

Funcionarios y personalidades

Mantener actualizados los directorios de los principales funcionarios y personalidades municipales

PRE-04-02 = (Número de funcionarios y personalidades con datos actualizados / Total de funcionarios y personalidades programados para actualizar datos) * (100).

Funcionarios y personalidades

Mensual

N/A

1300

N/A

Ascendente

Presidencia Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

PRE-04-03

Proceso

Programar y llevar acabo la estrategia de comunicación telefónica

PRE-04-03 = (Número de etapas del proceso realizadas / Total de etapas del proceso programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Presidencia Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fomentar la conservación y uso sustentable de los recursos naturales, en las localidades con vocación forestal y ganadera, mediante el establecimiento y desarrollo de acciones de manejo eficiente de suelo agua.

RUR-01-01-A

Asesoría

Brindar capacitación a los productores de los subsectores agrícola y pecuario para el manejo de suelos

RUR-01-01-A = (Número de asesorías realizadas / Total de asesorías programadas) * (100).

Asesoría

Mensual

N/A

0,6

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-01-01-B

Productores

Brindar capacitación a los productores de los subsectores agrícola y pecuario para el manejo de suelos

RUR-01-01-B = (Número de productores atendidos / Total de productores programados) * (100).

Productores

Mensual

N/A

160

N/A

0,21

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-01-02-A

Curso

Brindar capacitación a los productores del subsector pecuario en el manejo holístico en pastizales

RUR-01-02-A = (Número de cursos de capacitación impartidos / Total de cursos de capacitación programados) * (100).

Curso

Mensual

N/A

0,2

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-01-02-B

Productores

Brindar capacitación a los productores del subsector pecuario en el manejo holístico en pastizales

RUR-01-02-B = (Número de productores atendidos / Total de Productores programados) * (100).

Productores

Mensual

N/A

300

N/A

0,07

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-01-03-A

Curso

Brindar capacitación a los productores para la integración del Clúster ganadero

RUR-01-03-A = (Número de cursos impartidos / Total de cursos programados) * (100).

Curso

Mensual

N/A

0,6

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-01-03-B

Productores

Brindar capacitación a los productores para la integración del Clúster ganadero

RUR-01-03-B = (Número de productores atendidos / Total de productores programados) * (100).

Productores

Mensual

N/A

150

N/A

0,37

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-01-04-A

Taller

Definir criterios e indicadores para evaluar sustentabilidad en ecosistemas forestales

RUR-01-04-A = (Número de talleres realizados / Total de Talleres programados) * (100).

Taller

Mensual

N/A

0,8

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-01-04-B

Personas

Definir criterios e indicadores para evaluar sustentabilidad en ecosistemas forestales

RUR-01-04-B = (Número de personas atendidas / Total de personas programadas) * (100).

Personas

Mensual

N/A

0,4

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-01-05-A

Curso

Brindar capacitación a los productores del subsector forestal sobre manejo sustentable

RUR-01-05-A = (Número de cursos de capacitación impartidos / Total de cursos de capacitación programados) * (100).

Curso

Mensual

N/A

0,6

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-01-05-B

Productores

Brindar capacitación a los productores del subsector forestal sobre manejo sustentable

RUR-01-05-B = (Número de productores atendidos / Total de productores programados) * (100).

Productores

Mensual

N/A

100

N/A

0,3

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-01-06

Comité

Realizar la conformación de comités para la administración y cuidado del agua potable

RUR-01-06 = (Número de Comités integrados / Total de Comités programados) * (100).

Comité

Mensual

N/A

0,53

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-01-07-A

Taller

Brindar capacitación a los comités de administración de agua potable

RUR-01-07-A = (Número de Talleres realizados / Total de Talleres programados) * (100).

Taller

Mensual

N/A

0,47

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-01-07-B

Personas

Brindar capacitación a los comités de administración de agua potable

RUR-01-07-B = (Número de personas atendidas / Total de personas programadas) * (100).

Personas

Mensual

N/A

200

N/A

0,5

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-01-08-A

Taller

Capacitar y asesorar a los comités del agua potable en las auditorias y manejo financiero de los sistemas

RUR-01-08-A = (Número de talleres realizados / Total de talleres programados) * (100).

Taller

Mensual

N/A

120

N/A

0,43

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-01-08-B

Personas

Capacitar y asesorar a los comités del agua potable en las auditorias y manejo financiero de los sistemas

RUR-01-08-B = (Número de personas atendidas / Total de personas programadas) * (100).

Personas

Mensual

N/A

200

N/A

0,7

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Impulsar la producción y productividad de los productores de baja escala mediante el apoyo para la construcción y operación de infraestructura y la adquisición de equipo especializado para la tecnificación de la producción.

RUR-02-01-A

Asesoría

Brindar capacitación a los productores de los subsectores agrícola para la prevención y el combate de plagas y enfermedades

RUR-02-01-A = (Número de asesorías realizadas / Total de asesorías programadas) * (100).

Asesoría

Mensual

N/A

0,7

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-02-01-B

Productores

Brindar capacitación a los productores de los subsectores agrícola para la prevención y el combate de plagas y enfermedades

RUR-02-01-B = (Número de productores atendidos / Total de productores programados) * (100).

Productores

Mensual

N/A

150

N/A

0,31

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-02-02-A

Curso

Brindar capacitación a productores agrícolas sobre los paquetes tecnológicos para la producción de maíz, avena y frijol

RUR-02-02-A = (Número de cursos de capacitación impartidos / Total de cursos e capacitación programados) * (100).

Curso

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-02-02-B

Productores

Brindar capacitación a productores agrícolas sobre los paquetes tecnológicos para la producción de maíz, avena y frijol

RUR-02-02-B = (Número de productores atendidos / Total de productores programados) * (100).

Productores

Mensual

N/A

180

N/A

0,25

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-02-03

Convenio

Establecer convenios con instituciones académicas y de investigación para la transferencia de tecnología en maíz. Frijol y avena

RUR-02-03 = (Número de convenios realizados / Total de convenios programados) * (100).

Convenio

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-02-04

Convenio

Establecer convenios con instituciones académicas y de investigación para la multiplicación de semilla de alta calidad

RUR-02-04 = (Número de convenios realizados / Total de convenios programados) * (100).

Convenio

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-02-05

Gestión

Realizar gestiones para la rehabilitación de caminos sacacosecha

RUR-02-05 = (Número de gestiones realizadas / Total de gestiones programadas) * (100).

Gestión

Mensual

N/A

0,6

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-02-06-A

Curso

Brindar capacitación para optimizar la infraestructura ganadera

RUR-02-06-A = (Número de cursos de capacitación impartidos / Total de cursos de capacitación programados) * (100).

Curso

Mensual

N/A

0,6

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-02-06-B

Productores

Brindar capacitación para optimizar la infraestructura ganadera

RUR-02-06-B = (Número de productores atendidos / Total de productores programados) * (100).

Productores

Mensual

N/A

100

N/A

0,25

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-02-07-A

Asesoría

Brindar asesoría y acompañamiento para la construcción y rehabilitación de bordos de abrevadero con tierra compactada para el almacenamiento de agua

RUR-02-07-A = (Número de asesorías realizadas / Total de asesorías programadas) * (100).

Asesoría

Mensual

N/A

100

N/A

0,65

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-02-07-B

Productores

Brindar asesoría y acompañamiento para la construcción y rehabilitación de bordos de abrevadero con tierra compactada para el almacenamiento de agua

RUR-02-07-B = (Número de productores atendidos / Total de productores programados) * (100).

Productores

Mensual

N/A

200

N/A

0,57

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-02-08

Convenio

Establecer convenios de colaboración con las dependencias relacionadas con el campo, con la finalidad de apoyar con equipos y maquinaria para la realización de las actividades agropecuarias

RUR-02-08 = (Número de convenios realizados / Total de convenios programados) * (100).

Convenio

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Impulsar la productividad social mediante el desarrollo de actividades productivas en localidades de atención prioritaria, con la finalidad de disminuir el rezago social e incrementar las capacidades productivas.

RUR-03-01-A

Asesoría Técnica

Promover la utilización de variedades mejoradas

RUR-03-01-A = (Número de asesorías realizadas / Total de asesorías programadas) * (100).

Asesoría Técnica

Mensual

N/A

1,6

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-03-01-B

Productores

Promover la utilización de variedades mejoradas

RUR-03-01-B = (Número de productores atendidos / Total de productores programados) * (100).

Productores

Mensual

N/A

200

N/A

0,26

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-03-02

Convenio

Realización de convenios con instancias financiadoras para la obtención de subsidios para el desarrollo de sus sistemas de producción

RUR-03-02 = (Número de convenios realizados / Total de convenios programados) * (100).

Convenio

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-03-03

Gestión

Realizar gestiones para facilitar la comercialización de productos agropecuarios

RUR-03-03 = (Número de gestiones realizadas / Total de gestiones programadas) * (100).

Gestión

Mensual

N/A

0,4

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-03-04-A

Curso

Brindar capacitación a los productores de los subsectores agrícola sobre las beneficios de los productos agropecuarios en la alimentación

RUR-03-04-A = (Número de cursos de capacitación impartidos / Total de cursos de capacitación programados) * (100).

Curso

Mensual

N/A

0,4

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-03-04-B

Productores

Brindar capacitación a los productores de los subsectores agrícola sobre las beneficios de los productos agropecuarios en la alimentación

RUR-03-04-B = (Número de productores atendidos / Total de productores programados) * (100).

Productores

Mensual

N/A

180

N/A

0,12

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-03-05

Levantamiento

Realizar el levantamiento de cuestionarios de información socioeconómica en donde corresponda

RUR-03-05 = (Número de levantamientos de cuestionarios realizados / Total de levantamientos de cuestionarios programados) * (100).

Levantamiento

Mensual

N/A

100

N/A

0,8

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-03-06-A

Plática

Promover el bienestar social mediante el establecimiento de sanitarios ecológicos, calentadores solares y estufas ecológicas

RUR-03-06-A = (Número de pláticas realizadas / Total de pláticas programadas) * (100).

Plática

Mensual

N/A

100

N/A

0,46

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-03-06-B

Personas

Promover el bienestar social mediante el establecimiento de sanitarios ecológicos, calentadores solares y estufas ecológicas

RUR-03-06-B = (Número de personas atendidas / Total de personas programadas) * (100).

Personas

Mensual

N/A

300

N/A

0,2

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-03-07-A

Curso

Mejorar la alimentación de las localidades con el desarrollo de huertos comunitarios

RUR-03-07-A = (Número de cursos de capacitación impartidos / Total de cursos de capacitación programados) * (100).

Curso

Mensual

N/A

0,3

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-03-07-B

Productores

Mejorar la alimentación de las localidades con el desarrollo de huertos comunitarios

RUR-03-07-B = (Número de productores atendidos / Total de productores programados) * (100).

Productores

Mensual

N/A

350

N/A

0,26

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Establecer esquemas de financiamiento y proyectos para mejorar las capacidades productivas, con la finalidad que los productores a baja escala puedan incrementar los rendimientos económicos y productivos.

RUR-04-01-A

Curso

Impulsar el desarrollo de capacidades de los productores agrícolas para aumentar la producción y productividad de sus sistemas de producción

RUR-04-01-A = (Número de cursos de capacitación impartidos / Total de cursos de capacitación programados) * (100).

Curso

Mensual

N/A

0,45

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-04-01-B

Productores

Impulsar el desarrollo de capacidades de los productores agrícolas para aumentar la producción y productividad de sus sistemas de producción

RUR-04-01-B = (Número de productores atendidos / Total de productores programados) * (100).

Productores

Mensual

N/A

200

N/A

0,32

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-04-02

Convenio

Realizar convenios para coadyuvar a reducir los costos de producción y búsqueda de financiamiento

RUR-04-02 = (Número de convenios realizados / Total de convenios programados) * (100).

Convenio

Mensual

N/A

0,2

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-04-03-A

Curso

Brindar capacitación para la búsqueda de financiamiento para el fomento de la agroindustria

RUR-04-03-A = (Número de cursos de capacitación impartidos / Total de cursos de capacitación programados) * (100).

Curso

Mensual

N/A

0,2

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-04-03-B

Productores

Brindar capacitación para la búsqueda de financiamiento para el fomento de la agroindustria

RUR-04-03-B = (Número de productores atendidos / Total de productores programados) * (100).

Productores

Mensual

N/A

150

N/A

0,03

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

RUR-04-04

Reunión

Realizar reuniones dentro de las comisiones del Consejo Municipal de Desarrollo Rural, que involucre a las dependencias de los tres órdenes de gobierno para el impulso de proyectos estratégicos y gestiones de impacto dentro del Municipio

RUR-04-04 = (Número de reuniones realizadas / Total de reuniones programadas) * (100).

Reunión

Mensual

N/A

0,1

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar la productividad mediante la utilización y diversificación genética y desarrollo de tecnologías productivas, en Zonas de Atención Prioritarias.

RUR-05-01-A

Curso

Impulsar el establecimiento de cultivos alternativos

RUR-05-01-A = (Número de cursos de capacitación impartidos / Total de cursos de capacitación programados) * (100).

Curso

Mensual

N/A

0,6

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar la productividad mediante la utilización y diversificación genética y desarrollo de tecnologías productivas, en Zonas de Atención Prioritarias.

RUR-05-01-B

Productores

Impulsar el establecimiento de cultivos alternativos

RUR-05-01-B = (Número de productores atendidos / Total de productores programados) * (100).

Productores

Mensual

N/A

250

N/A

0,2

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar la productividad mediante la utilización y diversificación genética y desarrollo de tecnologías productivas, en Zonas de Atención Prioritarias.

RUR-05-02

Verificación

Realizar la verificación, operación y seguimiento de los apoyos entregados

RUR-05-02 = (Número de verificaciones realizadas / Total de verificaciones programadas) * (100).

Verificación

Mensual

N/A

100

N/A

0,48

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar la productividad mediante la utilización y diversificación genética y desarrollo de tecnologías productivas, en Zonas de Atención Prioritarias.

RUR-05-03-A

Curso

Fomentar el uso de la inseminación artificial y pruebas de fertilidad en los ejidos y comunidades en beneficio de ganaderos del sector social

RUR-05-03-A = (Número de cursos de capacitación impartidos / Total de cursos de capacitación programados) * (100).

Curso

Mensual

N/A

1,1

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar la productividad mediante la utilización y diversificación genética y desarrollo de tecnologías productivas, en Zonas de Atención Prioritarias.

RUR-05-03-B

Productores

Fomentar el uso de la inseminación artificial y pruebas de fertilidad en los ejidos y comunidades en beneficio de ganaderos del sector social

RUR-05-03-B = (Número de productores atendidos / Total de productores programados) * (100).

Productores

Mensual

N/A

300

N/A

0,64

Ascendente

Dirección Municipal de Desarrollo Rural

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Cumplir con los compromisos establecidos por la Dirección Municipal de Salud Pública; mediante la dirección, coordinación, planeación de acciones, evaluación de resultados, mejora continua en sus procesos.

SAP-01-01-A

Reuniones

Dirigir y coordinar las acciones de la Dirección; así como, coordinar acciones para adjuntar recursos para la ejecución de proyectos sustantivos y; motivar la participación consiente y comprometida de los trabajadores

SAP-01-01-A = (Reuniones de la Alta Dirección Realizadas/Reuniones de la Alta Dirección Programadas) * (100)

Reuniones

Mensual

N/A

0,72

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-01-B

Satisfacción de la ciudadanía

SAP-01-01-B = (Porcentaje de Avance de Evaluación de Productividad de la DSA/Porcentaje Programado de Evaluación de la DSA) * (100) *(1.10)

Satisfacción de la ciudadanía

Mensual

N/A

1200

N/A

0,72

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-01-C

Programa de Gestión

SAP-01-01-C = (Acciones del Programa de Gestión de la Dirección realizados/ Acciones del Programa de Gestión Programadas o generadas) * (100) * (1.10)

Programa de Gestión

Mensual

N/A

0,74

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-01-D

Agendas

SAP-01-01-D = (Compromisos de agenda de Dirección Cubiertos/Compromisos establecidos en Agenda de Dirección) * (100)

Agendas

Mensual

N/A

365

N/A

0,72

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-02-A

Cotización de requisiciones

Suministrar los requerimientos para la operación de los programas y proyectos de manera eficiente, suficiente y oportuna; a través, de la coordinación efectiva en los procesos transversales con la Dirección Municipal de Administración y Finanzas

SAP-01-02-A = (Requisiciones recibidas / requisiciones cotizadas *(100))

Cotización de requisiciones

Mensual

N/A

850

N/A

0,64

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-02-B

Requisiciones Autorizadas

SAP-01-02-B = (Requisiciones capturadas / requisiciones autorizadas *(100))

Requisiciones Autorizadas

Mensual

N/A

840

N/A

0,53

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-02-C

Órdenes de compra entregadas

SAP-01-02-C = (Requisiciones autorizadas / orden de compra entregada * (100))

Órdenes de compra entregadas

Mensual

N/A

850

N/A

0,4

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-03-A

Proceso de nomina

Coordinar el proceso de manejo eficiente de prestaciones y deducciones de los trabajadores y avanzar en la actualización de conocimientos del personal

SAP-01-03-A = (Etapas del proceso de nómina concluido/ Etapas del proceso de manejo de nómina programados) * (100)

Proceso de nomina

Mensual

N/A

0,74

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-03-B

Capacitaciones

Coordinar el proceso de manejo eficiente de prestaciones y deducciones de los trabajadores y avanzar en la actualización de conocimientos del personal

SAP-01-03-B = (Capacitaciones realizadas/Total de capacitaciones programadas) * (100)

Capacitaciones

Mensual

N/A

113

N/A

0,48

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-03-C

Personal capacitado

Coordinar el proceso de manejo eficiente de prestaciones y deducciones de los trabajadores y avanzar en la actualización de conocimientos del personal

SAP-01-03-C = Personal capacitado en 2018

Personal capacitado

Mensual

N/A

130

N/A

0,92

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-04-A

Encuesta

Evaluar la percepción de los trabajadores sobre el clima organizacional que opera en sus sitios de trabajo (relaciones interpersonales, liderazgo y motivación personal y laboral)

SAP-01-04-A = (Resultado positivo de encuestas / total de número de trabajadores encuestados * (100))

Encuesta

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-04-B

Satisfacción clima organizacional

Evaluar la percepción de los trabajadores sobre el clima organizacional que opera en sus sitios de trabajo (relaciones interpersonales, liderazgo y motivación personal y laboral)

SAP-01-04-B = (Encuestas con promedio de satisfacción por arriba del 85.0 por ciento/ total de encuestas aplicadas) * (100) * (1.15)

Satisfacción clima organizacional

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-05-A

Evaluación del desempeño

Evaluar el desempeño de los trabajadores de la, Dirección Municipal de Salud Publica

SAP-01-05-A = (Evaluación de desempeño realizada/ evaluaciones de desempeño programadas) *(100))

Evaluación del desempeño

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-05-B

Calificación general

Evaluar el desempeño de los trabajadores de la, Dirección Municipal de Salud Publica

SAP-01-05-B = (Promedio de satisfacción igual o mayor al 90.0 por ciento de las encuestas aplicadas/ total de encuestas aplicadas) * (100) * (1.10)

Calificación general

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-06-A

Recorridos de Seguridad e Higiene

Detectar y tratar las debilidades de infraestructura en las ares de la Dirección

SAP-01-06-A = (Recorridos realizados / recorridos programados) * (100)

Recorridos de Seguridad e Higiene

Mensual

N/A

0,75

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-06-B

Corrección

Detectar y tratar las debilidades de infraestructura en las ares de la Dirección

SAP-01-06-B = (Correcciones de infraestructura realizadas/ debilidades de infraestructura detectadas) * (100) * (1.15)

Corrección

Mensual

N/A

0,55

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-07-A

Captura de informes

Planear, dar seguimiento, evaluar y analizar los resultados de las metas programadas para cumplir con los lineamientos municipales para la estructuración de documentos de planeación e información normativos

SAP-01-07-A = (Informes capturados / Informes recibidos) * (100)

Captura de informes

Mensual

N/A

168

N/A

0,72

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-07-B

Sistemas de indicadores

SAP-01-07-B = Sistemas de indicadores actualizados mensualmente (Constante mensual)

Sistemas de indicadores

Mensual

N/A

0,79

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-07-C

Reuniones de Evaluación

SAP-01-07-C = (Reuniones de evaluación realizadas a las áreas operativas/Reuniones de evaluación programadas a las áreas operativas) * (100)

Reuniones de Evaluación

Mensual

N/A

0,75

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-07-D

Informe al Congreso 2018

SAP-01-07-D = (Etapas del Informe al congreso concluidas/ Etapas del Informe al congreso Programadas) * (100)

Informe al Congreso 2018

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-07-E

Tercer Informe de Gobierno

SAP-01-07-E = (Etapas del tercer Informe concluidas/ Etapas del tercer informe Programadas) * (100)

Tercer Informe de Gobierno

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-07-F

Programa Anual de Trabajo 2020

SAP-01-07-F = (Etapas del PAT realizadas/ Etapas del PAT programadas) * (100)

Programa Anual de Trabajo 2020

Mensual

N/A

0,2

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-07-G

Certificación Agenda para Desarrollo Municipal

SAP-01-07-G = (Indicadores Satisfactorios en Materia de Salud / Indicadores Establecidos en Materia de Salud) * (100)

Certificación Agenda para Desarrollo Municipal

Mensual

N/A

0,77

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-08-A

Certificación

Supervisar y dar seguimiento a los requisitos para el mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión de la Dirección en las Normas Internacionales ISO 9001:2015 y 14001:2015

SAP-01-08-A = (Requisitos cubiertos para el mantenimiento de la certificación/Total de requisitos solicitados para la certificación) * 100

Certificación

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-08-B

Sitios

Supervisar y dar seguimiento a los requisitos para el mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión de la Dirección en las Normas Internacionales ISO 9001:2015 y 14001:2015

SAP-01-08-B = (Sitios con recertificación en las normas ISO 9001 y 14001 /Total de sitios a certificar en las normas ISO 9001 y 14001) * (100)

Sitios

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-08-C

Procesos

Supervisar y dar seguimiento a los requisitos para el mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión de la Dirección en las Normas Internacionales ISO 9001:2015 y 14001:2015

SAP-01-08-C = (Procesos certificados en las normas ISO 9001 y 14001 /Total de sitios a certificar en la norma ISO 9001 y 14001) * (100)

Procesos

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-08-D

Reuniones

Supervisar y dar seguimiento a los requisitos para el mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión de la Dirección en las Normas Internacionales ISO 9001:2015 y 14001:2015

SAP-01-08-D = (Reuniones de evaluación realizadas /Total de reuniones de evaluación programadas) * (100)

Reuniones

Mensual

N/A

0,91

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-08-E

Capacitaciones ISO

Supervisar y dar seguimiento a los requisitos para el mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión de la Dirección en las Normas Internacionales ISO 9001:2015 y 14001:2015

SAP-01-08-E = (Capacitaciones realizadas/Total de capacitaciones programadas) * (100)

Capacitaciones ISO

Mensual

N/A

0,7

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-08-F

Visitas

Supervisar y dar seguimiento a los requisitos para el mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión de la Dirección en las Normas Internacionales ISO 9001:2015 y 14001:2015

SAP-01-08-F = (Visitas de verificación de requisitos realizadas /Total de visitas de verificación de requisitos programadas) * (100

Visitas

Mensual

N/A

0,8

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-09-A

Reuniones de trabajo

Establecer coordinación institucional con áreas internas y Dependencias Públicas Federales, Estatales, Municipales y Privadas; Organismos No Gubernamentales para el cumplimiento de procesos asignados a la Coordinación de Control Normativo

SAP-01-09-A = (Reuniones de trabajo Realizadas/Reuniones de trabajo Programadas) * (100)

Reuniones de trabajo

Mensual

N/A

1,04

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-09-B

Seguimiento de Juicios y Procedimientos

SAP-01-09-B = (Seguimiento de Juicios y Procedimientos realizados/Seguimiento de Juicios y Procedimientos atendidas / Solicitudes recibidas) * (100)

Seguimiento de Juicios y Procedimientos

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-09-C

Solicitudes UTIM

SAP-01-09-C = (Solicitudes UTIM atendidas en tiempo y forma/ Solicitudes UTIM recibidas) * (100)

Solicitudes UTIM

Mensual

N/A

0,63

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-09-D

Atención de Quejas y denuncias

SAP-01-09-D = (Quejas y Denuncias Atendidas en tiempo y forma /Quejas y Denuncias recibidas) * (100)

Atención de Quejas y denuncias

Mensual

N/A

0,58

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-09-E

Observaciones Contraloría atendidas

SAP-01-09-E = (Observaciones de Contraloría atendidas en tiempo y forma/ Observaciones de Contraloría recibidas) * (100)

Observaciones Contraloría atendidas

Mensual

N/A

1,48

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-09-F

Actualización de Tablas de Requisitos legales (TRL)

SAP-01-09-F = (Tablas de Requisitos Legales actualizadas /Tablas de Requisitos programadas a actualizar) * (100)

Actualización de Tablas de Requisitos legales (TRL)

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-01-09-G

Evaluación de cumplimiento TRL

SAP-01-09-G = (Tablas de Requisitos Legales Evaluadas /Tablas de Requisitos programadas a evaluar) * (100)

Evaluación de cumplimiento TRL

Mensual

N/A

0,5

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la incidencia de alteraciones nutricionales en niños y niñas de educación básica, mediante acciones de atención y prevención focalizadas en los grupos afectados y en situación de riesgo, en Zonas Urbanas.

SAP-02-01-A

Tomas de somatometría

Determinar la incidencia y prevalencia de población infantil con alteraciones nutricionales antes de la atención; en los planteles educativos seleccionados

SAP-02-01-A = Tomas de somatometría de diagnóstico nutricional realizadas/ Tomas de somatometría de diagnóstico programadas) * (100)

Tomas de somatometría

Mensual

N/A

9000

N/A

0,7

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-02-01-B

Total de Ingresos al Programa

Determinar la incidencia y prevalencia de población infantil con alteraciones nutricionales antes de la atención; en los planteles educativos seleccionados

SAP-02-01-B = Incidencia y prevalencia de niños y niñas con presencia de alteraciones nutricionales detectados/ Incidencia y prevalencia de niños y niñas con presencia de alteraciones nutricionales esperados) * (100)

Total de Ingresos al Programa

Mensual

N/A

3150

N/A

0,84

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-02-02

Casos referidos

Referir para su atención y seguimiento los casos con desnutrición severa y grave y; obesidad mórbida al Hospital Municipal del Niño

SAP-02-02 = (Niños (as) con alteraciones graves de nutrición referidos al HMN/Niños (as) con alteraciones graves detectadas (os)) * (100)

Casos referidos

Mensual

N/A

341

N/A

1,21

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-02-03-A

Niños y Niñas con Desnutrición Leve y sobrepeso atendidos por la DSA

Atender los casos con desnutrición leve, sobrepeso y obesidad; a través del personal de salud del programa de promoción para la salud

SAP-02-03-A = (Niños (as) con desnutrición leve y sobrepeso atendidos por la DSA/Niños (as) con desnutrición leve y sobrepeso detectados) * (100)

Niños y Niñas con Desnutrición Leve y sobrepeso atendidos por la DSA

Mensual

N/A

2809

N/A

0,8

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-02-03-B

Niños (as) recuperados en peso para la talla

Atender los casos con desnutrición leve, sobrepeso y obesidad; a través del personal de salud del programa de promoción para la salud

SAP-02-03-B = (Niños con alteraciones nutricionales recuperados a peso normal para la talla/Total de población con alteraciones nutricionales registrados)*(100)

Niños (as) recuperados en peso para la talla

Mensual

N/A

550

N/A

0,58

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-02-03-C

Consultas Nutricionales

Atender los casos con desnutrición leve, sobrepeso y obesidad; a través del personal de salud del programa de promoción para la salud

SAP-02-03-C = (Consultas nutricionales otorgadas/Total de consultas nutricionales programadas) * (100)

Consultas Nutricionales

Mensual

N/A

8127

N/A

0,73

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-02-03-D

Tomas de peso y talla

Atender los casos con desnutrición leve, sobrepeso y obesidad; a través del personal de salud del programa de promoción para la salud

SAP-02-03-D = (Acciones de somatometría realizada/Total de acciones de somatometría programadas( * (100)

Tomas de peso y talla

Mensual

N/A

13545

N/A

0,79

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-02-04-A

Intervenciones de Promoción para la salud a escolares

Realizar actividades de prevención y promoción para la salud con alumnos, docentes y padres de familia; sobre los mecanismos para el autocuidado de la salud alimentaria

SAP-02-04-A = (Intervenciones de Promoción para la salud a escolares realizadas/Total de Intervenciones de promoción para la salud programadas) * (100)

Intervenciones de Promoción para la salud a escolares

Mensual

N/A

398

N/A

0,55

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-02-04-B

Población escolar Beneficiada

Realizar actividades de prevención y promoción para la salud con alumnos, docentes y padres de familia; sobre los mecanismos para el autocuidado de la salud alimentaria

SAP-02-04-B = Población escolar beneficiada con acciones de promoción para la salud/Población escolar a beneficiar con acciones de promoción para la salud programadas) * (100)

Población escolar Beneficiada

Mensual

N/A

8550

N/A

0,98

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-02-04-C

Intervenciones de Promoción para la salud a docentes y padres de familia

Realizar actividades de prevención y promoción para la salud con alumnos, docentes y padres de familia; sobre los mecanismos para el autocuidado de la salud alimentaria

SAP-02-04-C = (Intervenciones de promoción para la salud a docentes y padres de familia realizadas/Intervenciones de promoción para la salud a docentes y padres de familia programadas) * (100)

Intervenciones de Promoción para la salud a docentes y padres de familia

Mensual

N/A

0,95

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-02-04-D

Población docente y padres de familia beneficiados

Realizar actividades de prevención y promoción para la salud con alumnos, docentes y padres de familia; sobre los mecanismos para el autocuidado de la salud alimentaria

SAP-02-04-D = (Padres de familia y docentes beneficiados /padres de familia y docentes programados a beneficiar) * (100)

Población docente y padres de familia beneficiados

Mensual

N/A

1500

N/A

1,67

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-02-05-A

Inspecciones a cooperativas

Vigilar que la venta de alimentos y bebidas en cooperativas y puestos ambulantes incluya preferentemente productos nutritivos

SAP-02-05-A = (Inspecciones sanitarias a cooperativas escolares realizadas/Inspecciones sanitarias programadas) * (100)

Inspecciones a cooperativas

Mensual

N/A

0,26

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-02-05-B

Verificaciones de puestos ambulantes

Vigilar que la venta de alimentos y bebidas en cooperativas y puestos ambulantes incluya preferentemente productos nutritivos

SAP-02-05-B = (Verificaciones sanitarias a puestos ambulantes realizadas/Verificaciones sanitarias a puestos ambulantes programadas) * (100)

Verificaciones de puestos ambulantes

Mensual

N/A

117

N/A

0,44

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-02-06-A

Encuestas de Satisfacción

Evaluar la percepción de la ciudadanía en la prestación de servicios del programa

SAP-02-06-A = (Encuestas de satisfacción aplicadas/Total de encuestas a programadas) * (100)

Encuestas de Satisfacción

Mensual

N/A

1000

N/A

0,63

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-02-06-B

Satisfacción

Evaluar la percepción de la ciudadanía en la prestación de servicios del programa

SAP-02-06-B = (Porcentaje de satisfacción obtenido / Porcentaje de satisfacción programado) * (100)) * (1.10)

Satisfacción

Mensual

N/A

950

N/A

0,63

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Evitar la presencia de casos de Enfermedades Transmitidas por Vector; mediante acciones de promoción focalizadas en áreas determinadas en situación de riesgo, a fin de proteger la salud de la población.

SAP-03-01

Cerco Epidemiológico

Ejecutar acciones interinstitucionales de prevención emergentes; ante la presencia de casos importados de ETV

SAP-03-01 = (Cercos epidemiológicos instalados / Total de cercos epidemiológicos requeridos) * (100).

Cerco Epidemiológico

Mensual

N/A

100

N/A

0,72

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-03-02-A

Horas de perifoneo

Notificar a la ciudadanía 24 horas antes sobre las acciones saneamiento básico a realizar en su colonia, fraccionamiento o localidad y; realizar la promoción para la salud correspondiente

SAP-03-02-A = (Horas de perifoneo realizadas / Horas de perifoneo programadas) * (100).

Horas de perifoneo

Mensual

N/A

680

N/A

1,15

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-03-02-B

Trípticos

Notificar a la ciudadanía 24 horas antes sobre las acciones saneamiento básico a realizar en su colonia, fraccionamiento o localidad y; realizar la promoción para la salud correspondiente

SAP-03-02-B = (Trípticos promocionales entregados / Total de trípticos promocionales programados) * (100).

Trípticos

Mensual

N/A

150000

N/A

0,55

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-03-03-A

Viviendas

Eliminar los criaderos de larva intradomiciliaria (descacharrización); en áreas de riesgo epidemiológico, incluidos los panteones municipales

SAP-03-03-A = (Viviendas visitadas / Total de viviendas programadas) * (100).

Viviendas

Mensual

N/A

125125

N/A

0,71

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-03-03-B

Toneladas de desechos a recolectar

Eliminar los criaderos de larva intradomiciliaria (descacharrización); en áreas de riesgo epidemiológico, incluidos los panteones municipales

SAP-03-03-B = (Toneladas recolectadas / Toneladas a recolectar programadas) * (100).

Toneladas de desechos a recolectar

Mensual

N/A

400

N/A

1,5

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-03-03-C

Población Beneficiada

Eliminar los criaderos de larva intradomiciliaria (descacharrización); en áreas de riesgo epidemiológico, incluidos los panteones municipales

SAP-03-03-C = (Población Beneficiada / población programada) * (100).

Población Beneficiada

Mensual

N/A

469600

N/A

0,74

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-03-03-D

Panteones

Eliminar los criaderos de larva intradomiciliaria (descacharrización); en áreas de riesgo epidemiológico, incluidos los panteones municipales

SAP-03-03-D = (Panteones Trabajados/Panteones programados) * (100)

Panteones

Mensual

N/A

1,32

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-03-04

Solicitudes ciudadanas

Atender la demanda ciudadana de descacharrización en zonas no programadas

SAP-03-04 = (Solicitudes ciudadanas atendidas/Solicitudes ciudadanas recibidas) * (100)

Solicitudes ciudadanas

Mensual

N/A

100

N/A

0,61

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-03-05-A

Encuestas

Evaluar la percepción de la población en la prestación de los servicios del Programa

SAP-03-05-A = Encuestas de satisfacción aplicadas/Encuestas de Satisfacción programas

Encuestas

Mensual

N/A

500

N/A

0,2

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-03-05-B

Satisfacción

Evaluar la percepción de la población en la prestación de los servicios del Programa

SAP-03-05-B = (Porcentaje de satisfacción obtenido / Porcentaje de satisfacción programado) * (100)) * (1.10)

Satisfacción

Mensual

N/A

450

N/A

0,21

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Acercar servicios de salud gratuitos a la población ubicada en áreas de vulnerabilidad social seleccionada; mediante brigadas móviles, con la finalidad de mejorar su calidad de vida.

SAP-04-01-A

Brigadas Movibles

Otorgar servicios de atención para la salud a la población general en las áreas de vulnerabilidad social seleccionadas

SAP-04-01-A = (Brigadas Móviles realizadas / Brigadas Móviles programadas) * (100).

Brigadas Movibles

Mensual

N/A

1700

N/A

0,87

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Acercar servicios de salud gratuitos a la población ubicada en áreas de vulnerabilidad social seleccionada; mediante brigadas móviles, con la finalidad de mejorar su calidad de vida.

SAP-04-01-B

Total Consultas

Otorgar servicios de atención para la salud a la población general en las áreas de vulnerabilidad social seleccionadas

SAP-04-01-B = (Suma de consultas médicas, odontológicas y psicológicas otorgadas / Suma total de consultas programadas) * (100).

Total Consultas

Mensual

N/A

55000

N/A

0,83

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Acercar servicios de salud gratuitos a la población ubicada en áreas de vulnerabilidad social seleccionada; mediante brigadas móviles, con la finalidad de mejorar su calidad de vida.

SAP-04-01-C

Referencias a 2º Nivel

Otorgar servicios de atención para la salud a la población general en las áreas de vulnerabilidad social seleccionadas

SAP-04-01-C = (Personas referidas para su atención a 2º nivel / Personas a referir a 2º nivel programadas) * (100)

Referencias a 2º Nivel

Mensual

N/A

5500

N/A

0,03

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Acercar servicios de salud gratuitos a la población ubicada en áreas de vulnerabilidad social seleccionada; mediante brigadas móviles, con la finalidad de mejorar su calidad de vida.

SAP-04-01-D

Diagnósticos

Otorgar servicios de atención para la salud a la población general en las áreas de vulnerabilidad social seleccionadas

SAP-04-01-D = (Suma de diagnósticos médicos, odontológicos, psicológicos realizados / Total de Diagnósticos programadas) * (100).

Diagnósticos

Mensual

N/A

69800

N/A

0,83

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Acercar servicios de salud gratuitos a la población ubicada en áreas de vulnerabilidad social seleccionada; mediante brigadas móviles, con la finalidad de mejorar su calidad de vida.

SAP-04-01-E

Tratamientos

Otorgar servicios de atención para la salud a la población general en las áreas de vulnerabilidad social seleccionadas

SAP-04-01-E = Diagnósticos tratados/ Diagnósticos establecidos) * (100) * (1.10)

Tratamientos

Mensual

N/A

62820

N/A

0,85

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Acercar servicios de salud gratuitos a la población ubicada en áreas de vulnerabilidad social seleccionada; mediante brigadas móviles, con la finalidad de mejorar su calidad de vida.

SAP-04-02

Intervenciones

Realizar acciones de detección para salud; para la prevención de enfermedades crónico degenerativas

SAP-04-02 = (Intervenciones para la detección de enfermedades realizadas/Intervenciones para la detección de enfermedades programadas) * (100)

Intervenciones

Mensual

N/A

24100

N/A

0,72

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Acercar servicios de salud gratuitos a la población ubicada en áreas de vulnerabilidad social seleccionada; mediante brigadas móviles, con la finalidad de mejorar su calidad de vida.

SAP-04-03

Contingencias

Atender, controlar o eliminar el impacto epidemiológico de las enfermedades oportunistas ante la presencia de desastres y contingencias ambientales

SAP-04-03 = Contingencias Ambientales atendidas/Contingencias Ambientales programadas) * (100)

Contingencias

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Acercar servicios de salud gratuitos a la población ubicada en áreas de vulnerabilidad social seleccionada; mediante brigadas móviles, con la finalidad de mejorar su calidad de vida.

SAP-04-04-A

Intervenciones de promoción para la salud

Llevar a cabo acciones de promoción para la salud tendentes a la prevención de enfermedades (Platicas, talleres, cursos, etc.)

SAP-04-04-A = (Intervenciones de promoción para la salud realizadas/intervenciones de promoción para la salud programadas) * (100).

Intervenciones de promoción para la salud

Mensual

N/A

253

N/A

1,35

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Acercar servicios de salud gratuitos a la población ubicada en áreas de vulnerabilidad social seleccionada; mediante brigadas móviles, con la finalidad de mejorar su calidad de vida.

SAP-04-04-B

Población Asistente

Llevar a cabo acciones de promoción para la salud tendentes a la prevención de enfermedades (Platicas, talleres, cursos, etc.)

SAP-04-04-B = (Población Asistente a actividades de promoción realizadas/Población Asistente a actividades de promoción para la salud programada) * (100).

Población Asistente

Mensual

N/A

7500

N/A

1,23

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Acercar servicios de salud gratuitos a la población ubicada en áreas de vulnerabilidad social seleccionada; mediante brigadas móviles, con la finalidad de mejorar su calidad de vida.

SAP-04-05-A

Encuestas

Evaluar la percepción de la población ciudadana en la prestación de los servicios de las Brigadas Móviles de Salud

SAP-04-05-A = (Encuestas de Satisfacción al usuario aplicadas / Total de Encuestas de Satisfacción al usuario programadas) * (100)

Encuestas

Mensual

N/A

3811

N/A

0,68

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Acercar servicios de salud gratuitos a la población ubicada en áreas de vulnerabilidad social seleccionada; mediante brigadas móviles, con la finalidad de mejorar su calidad de vida.

SAP-04-05-B

Satisfacción

Evaluar la percepción de la población ciudadana en la prestación de los servicios de las Brigadas Móviles de Salud

SAP-04-05-B = (Porcentaje de Satisfacción al usuario obtenido / Porcentaje de satisfacción al usuario esperado) * (100)) * (1.05)

Satisfacción

Mensual

N/A

0,72

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Acercar servicios de salud gratuitos a la población ubicada en áreas de vulnerabilidad social seleccionada; mediante brigadas móviles, con la finalidad de mejorar su calidad de vida.

SAP-04-06

Certificación ISO

Mantener la Certificación en Normas ISO

SAP-04-06 = (Etapas realizadas para mantener el Certificado bajo las Normas Internacionales ISO / Total de etapas programadas para mantener el Certificado) * (100)

Certificación ISO

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Restablecer la salud de la población infantil y adolescente que demanda los servicios de especialidad y subespecialidad pediátrica en las instalaciones del Hospital Municipal del Niño.

SAP-05-01-A

Consultas HMN

Otorgar consulta externa de especialidad y sub especialidad pediátrica en las instalaciones del Hospital y en áreas socialmente vulnerables seleccionadas

SAP-05-01-A = (Consultas de especialidad y subespecialidad pediátrica otorgadas en el HMN / Demanda estimada de atención en consulta de especialidad y subespecialidad en el HMN) * (100)

Consultas HMN

Mensual

N/A

42126

N/A

0,76

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Restablecer la salud de la población infantil y adolescente que demanda los servicios de especialidad y subespecialidad pediátrica en las instalaciones del Hospital Municipal del Niño.

SAP-05-01-B

Consultas Extramuros

Otorgar consulta externa de especialidad y sub especialidad pediátrica en las instalaciones del Hospital y en áreas socialmente vulnerables seleccionadas

SAP-05-01-B = (Consultas de pediatría y nutrición otorgadas extramuros / Demanda estimada de atención de consulta de pediatría y nutrición extramuros) * (100)

Consultas Extramuros

Mensual

N/A

10000

N/A

1,08

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Restablecer la salud de la población infantil y adolescente que demanda los servicios de especialidad y subespecialidad pediátrica en las instalaciones del Hospital Municipal del Niño.

SAP-05-02

Niños referidos

Atender las referencias de paciente pediátrico y adolecentes detectados por la consulta pediátrica extramuros para su atención en el HMN

SAP-05-02 = (Niños y niñas referidos / Niños y niñas a referir programados) *(100)

Niños referidos

Mensual

N/A

3400

N/A

0,91

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Restablecer la salud de la población infantil y adolescente que demanda los servicios de especialidad y subespecialidad pediátrica en las instalaciones del Hospital Municipal del Niño.

SAP-05-03

Terapias

Ejecutar acciones tendentes a la estimular, fortalecer o mejorar la calidad de vida de los pacientes pediátricos

SAP-05-03 = (Terapias infantiles realizadas / Terapias infantiles programadas) * (100)

Terapias

Mensual

N/A

13000

N/A

0,9

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Restablecer la salud de la población infantil y adolescente que demanda los servicios de especialidad y subespecialidad pediátrica en las instalaciones del Hospital Municipal del Niño.

SAP-05-04-A

Urgencias Pediátricas

Atender al paciente pediátrico de manera oportuna en los servicios de permanencia Hospitalaria

SAP-05-04-A = (Urgencias atendidas/ Urgencias estimadas ) *(100)

Urgencias Pediátricas

Mensual

N/A

2300

N/A

0,66

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Restablecer la salud de la población infantil y adolescente que demanda los servicios de especialidad y subespecialidad pediátrica en las instalaciones del Hospital Municipal del Niño.

SAP-05-04-B

Hospitalizaciones

Atender al paciente pediátrico de manera oportuna en los servicios de permanencia Hospitalaria

SAP-05-04-B = (Hospitalizados Atendidos / Hospitalizaciones estimadas ) * (100)

Hospitalizaciones

Mensual

N/A

1700

N/A

0,47

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Restablecer la salud de la población infantil y adolescente que demanda los servicios de especialidad y subespecialidad pediátrica en las instalaciones del Hospital Municipal del Niño.

SAP-05-04-C

Cirugías

Atender al paciente pediátrico de manera oportuna en los servicios de permanencia Hospitalaria

SAP-05-04-C = (Intervenciones quirúrgicas realizadas / Intervenciones quirúrgicas programadas ) * (100)

Cirugías

Mensual

N/A

140

N/A

0,99

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Restablecer la salud de la población infantil y adolescente que demanda los servicios de especialidad y subespecialidad pediátrica en las instalaciones del Hospital Municipal del Niño.

SAP-05-05-A

Estudios de laboratorio

Realizar los estudios de apoyo necesarios para el diagnóstico precoz que faciliten el tratamiento oportuno y eficaz del paciente pediátrico

SAP-05-05-A = Exámenes de Laboratorio Realizadas/Exámenes de Laboratorio Programados) * (100)

Estudios de laboratorio

Mensual

N/A

14000

N/A

0,64

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Restablecer la salud de la población infantil y adolescente que demanda los servicios de especialidad y subespecialidad pediátrica en las instalaciones del Hospital Municipal del Niño.

SAP-05-05-B

Estudios de gabinete

Realizar los estudios de apoyo necesarios para el diagnóstico precoz que faciliten el tratamiento oportuno y eficaz del paciente pediátrico

SAP-05-05-B = (Estudios de gabinete realizados Estudios de gabinete programados) * (100)

Estudios de gabinete

Mensual

N/A

2200

N/A

0,94

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Restablecer la salud de la población infantil y adolescente que demanda los servicios de especialidad y subespecialidad pediátrica en las instalaciones del Hospital Municipal del Niño.

SAP-05-06-A

Vacunas

Aplicar productos biológicos para iniciar o completar esquemas de vacunación y para el fortalecimiento del sistema inmunológico de los niños

SAP-05-06-A = Vacunas Aplicadas/Vacunas entregadas por la SSA) * (100)

Vacunas

Mensual

N/A

1000

N/A

0,46

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Restablecer la salud de la población infantil y adolescente que demanda los servicios de especialidad y subespecialidad pediátrica en las instalaciones del Hospital Municipal del Niño.

SAP-05-06-B

Complementos

Aplicar productos biológicos para iniciar o completar esquemas de vacunación y para el fortalecimiento del sistema inmunológico de los niños

SAP-05-06-B = (Complementos entregados / Complementos programados) * (100)

Complementos

Mensual

N/A

500

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Restablecer la salud de la población infantil y adolescente que demanda los servicios de especialidad y subespecialidad pediátrica en las instalaciones del Hospital Municipal del Niño.

SAP-05-07-A

Encuesta de Satisfacción

Aplicar instrumentos de evaluación sobre la percepción de la población sobre la prestación y eficiencia de los servicios del Hospital

SAP-05-07-A = (Encuestas de satisfacción aplicadas / Total de encuestas de satisfacción programadas) * (100).

Encuesta de Satisfacción

Mensual

N/A

1000

N/A

0,44

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Restablecer la salud de la población infantil y adolescente que demanda los servicios de especialidad y subespecialidad pediátrica en las instalaciones del Hospital Municipal del Niño.

SAP-05-07-B

Porcentaje de Satisfacción

Aplicar instrumentos de evaluación sobre la percepción de la población sobre la prestación y eficiencia de los servicios del Hospital

SAP-05-07-B = (Porcentaje de satisfacción al cliente obtenido / Porcentaje de satisfacción al cliente considerado) * (100)) * (1.10)

Porcentaje de Satisfacción

Mensual

N/A

900

N/A

0,44

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la reproducción de los caninos y felinos en situación de calle, mediante la práctica de cirugías de esterilización y captura a demanda de la población en áreas del municipio de Durango.

SAP-06-01-A

Proceso

Dar seguimiento a los trámites y requisitos para la certificación del municipio como libre de rabia en territorio municipal y registrar las muestras de encéfalo a solicitud de la SSA

SAP-06-01-A = (Etapas para la certificación realizadas / Total de etapas requeridas) *(100)

Proceso

Mensual

N/A

0,74

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-06-01-B

Muestras de encéfalo solicitadas por la SSA

Dar seguimiento a los trámites y requisitos para la certificación del municipio como libre de rabia en territorio municipal y registrar las muestras de encéfalo a solicitud de la SSA

SAP-06-01-B = Muestras de encéfalo tomadas / Total de muestras de encéfalo solicitadas por la SSD) * (100)

Muestras de encéfalo solicitadas por la SSA

Mensual

N/A

100

N/A

2,59

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-06-01-C

Vacunas

Dar seguimiento a los trámites y requisitos para la certificación del municipio como libre de rabia en territorio municipal y registrar las muestras de encéfalo a solicitud de la SSA

SAP-06-01-C = (Vacunas antirrábicas aplicadas / Total de vacunas entregadas por la SSD) * (100)

Vacunas

Mensual

N/A

1000

N/A

3,12

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-06-02-A

Cirugías

Atender la demanda ciudadana para la práctica de cirugías de esterilización y, establecer coordinación institucional para ejecución de esta actividad en áreas con reporte recurrente o registro de recolección elevada de animales

SAP-06-02-A = (Cirugías de esterilización realizadas / Total de cirugías de esterilización programadas) * (100)

Cirugías

Mensual

N/A

2300

N/A

0,99

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-06-02-B

Brigadas

SAP-06-02-B = (Brigadas conformadas / Total de brigadas programadas) * (100)

Brigadas

Mensual

N/A

0,68

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-06-03

Registro de mascotas

Avanzar en el censo nominal de animales de compañía en el municipio de Durango

SAP-06-03 = (Animales de compañía registrados/ animales de compañía programados a registrar) * (100)

Registro de mascotas

Mensual

N/A

2500

N/A

2,28

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-06-04-A

Capturas

Cubrir las solicitudes ciudadanas para la recolección de animales no deseados y las quejas remitidas por el programa municipal 072

SAP-06-04-A = (Animales capturados / Total de capturas de animales programadas) * (100)

Capturas

Mensual

N/A

7500

N/A

0,35

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-06-04-B

Solicitudes y quejas ciudadanas

Cubrir las solicitudes ciudadanas para la recolección de animales no deseados y las quejas remitidas por el programa municipal 072

SAP-06-04-B = (Solicitudes atendidas / Solicitudes recibidas) * (100)

Solicitudes y quejas ciudadanas

Mensual

N/A

1300

N/A

0,42

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-06-04-C

Visitas a Colonias, Fracc.

Cubrir las solicitudes ciudadanas para la recolección de animales no deseados y las quejas remitidas por el programa municipal 072

SAP-06-04-C = (Visitas a colonias y fraccionamientos realizadas / Total de visitas a colonias y fraccionamientos programadas) * (100)

Visitas a Colonias, Fracc.

Mensual

N/A

4960

N/A

0,88

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-06-04-D

Visitas rurales

Cubrir las solicitudes ciudadanas para la recolección de animales no deseados y las quejas remitidas por el programa municipal 072

SAP-06-04-D = (Visitas a Poblados realizadas / Visitas a poblados programadas) * 100

Visitas rurales

Mensual

N/A

120

N/A

0,47

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-06-05-A

Eventos institucionales

Llevar a cabo actividades tendentes a Socializar la prestación de servicios del CAAN y, promover la concientización de la sociedad en las obligaciones y responsabilidades con sus mascotas

SAP-06-05-A = (Eventos realizados/Eventos Programados) *(100)

Eventos institucionales

Mensual

N/A

2,55

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-06-05-B

Platicas

Llevar a cabo actividades tendentes a Socializar la prestación de servicios del CAAN y, promover la concientización de la sociedad en las obligaciones y responsabilidades con sus mascotas

SAP-06-05-B = (Talleres realizados / Talleres programados) * (100

Platicas

Mensual

N/A

0,48

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-06-05-C

Talleres

Llevar a cabo actividades tendentes a Socializar la prestación de servicios del CAAN y, promover la concientización de la sociedad en las obligaciones y responsabilidades con sus mascotas

SAP-06-05-C = (Talleres realizados / Talleres programados) * (100)

Talleres

Mensual

N/A

0,33

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-06-05-D

Población Asistente

Llevar a cabo actividades tendentes a Socializar la prestación de servicios del CAAN y, promover la concientización de la sociedad en las obligaciones y responsabilidades con sus mascotas

SAP-06-05-D = (Población Asistente a platicas y talleres/Población asistente a platicas y talleres programadas) * (100)

Población Asistente

Mensual

N/A

10000

N/A

0,07

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-06-06-A

Encuestas

Evaluar la percepción de la población ciudadana en la prestación de los servicios del CAAN

SAP-06-06-A = (Encuestas de Satisfacción al usuario aplicadas / Total de Encuestas de Satisfacción al usuario programadas) * (100)

Encuestas

Mensual

N/A

440

N/A

0,71

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-06-06-B

Satisfacción

Evaluar la percepción de la población ciudadana en la prestación de los servicios del CAAN

SAP-06-06-B = (Porcentaje de Satisfacción al usuario obtenido / Porcentaje de satisfacción al usuario esperado) * (100)) * (1.05)

Satisfacción

Mensual

N/A

0,64

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-06-07

Certificación ISO

Mantener la Certificación en Normas ISO

SAP-06-07 = (Etapas realizadas para mantener el Certificado bajo la Norma Internacional ISO / Total de etapas programadas para mantener el Certificado) * (100)

Certificación ISO

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Satisfacer las necesidades y expectativas de la población demandante de los servicios funerarios y de los visitante a los Panteones Municipales, mediante la atención de calidad, con calidez y oportunidad.

SAP-07-01-A

Inhumaciones

Atender la demanda de la población de los servicios funerarios que brindan los Panteones Municipales

SAP-07-01-A = (Inhumaciones realizadas / Total de inhumaciones solicitadas) * (100)

Inhumaciones

Mensual

N/A

1700

N/A

0,78

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-07-01-B

Exhumaciones

Atender la demanda de la población de los servicios funerarios que brindan los Panteones Municipales

SAP-07-01-B = (Exhumaciones realizadas / Total de exhumaciones programadas) * (100)

Exhumaciones

Mensual

N/A

630

N/A

0,81

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-07-01-C

Títulos de Propiedad

Atender la demanda de la población de los servicios funerarios que brindan los Panteones Municipales

SAP-07-01-C = (Títulos de propiedad expedidos / Total de títulos de propiedad solicitados)* (100)

Títulos de Propiedad

Mensual

N/A

533

N/A

0,8

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-07-02-A

Campañas

Difundir la prestación de servicios funerarios para el aprovechamiento de lotes a perpetuidad y su legalización

SAP-07-02-A = (Etapas concluidas de la campaña informativa / Etapas consideradas en la campaña informativa) * (100)

Campañas

Mensual

N/A

0,66

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-07-02-B

Material de difusión

Difundir la prestación de servicios funerarios para el aprovechamiento de lotes a perpetuidad y su legalización

SAP-07-02-B = (Material de difusión entregado/Total de material de difusión programado) * (100)

Material de difusión

Mensual

N/A

1720

N/A

1,59

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-07-03

Sistema

Conclusión de la captura de localización de personas inhumadas y lotes en el Panteón de Oriente

SAP-07-03 = (Etapas del Sistema de localización de personas y lotes concluido/ Etapas del Sistema de localización de personas y lotes programado) * (100)

Sistema

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-07-04-A

Programa de coordinación institucional

Ejecutar acciones de coordinación institucional para el mantenimiento de áreas y edificios y ejecución de eventos tradicionales

SAP-07-04-A = Etapas del programa de coordinación institucional realizadas/ Etapas de Coordinación Institucional programadas) * (100)

Programa de coordinación institucional

Mensual

N/A

0,6

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-07-04-B

Reuniones

Ejecutar acciones de coordinación institucional para el mantenimiento de áreas y edificios y ejecución de eventos tradicionales

SAP-07-04-B = Reuniones de Coordinación Institucional Realizadas/ Reuniones de Coordinación Institucional Programadas) * (100)

Reuniones

Mensual

N/A

0,44

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-07-05

Visitantes

Atender la afluencia de visitantes a los Panteones Municipales, incluidas las romerías tradicionales del Día de Muertos, Día de la Madre y Día del Padre y para recibir los procesos demandados

SAP-07-05 = Visitantes atendidos/Visitantes programados) * (100)

Visitantes

Mensual

N/A

300000

N/A

0,46

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-07-06-A

Encuestas de Satisfacción

Aplicar instrumentos de evaluación de la satisfacción de los usuarios en la prestación de servicios e instalaciones

SAP-07-06-A = (Encuestas de satisfacción al usuario aplicadas en el panteón Getsemaní / Total de Encuestas de satisfacción al usuario programadas para el panteón Getsemaní) * (100)

Encuestas de Satisfacción

Mensual

N/A

1410

N/A

0,7

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-07-06-B

Porcentaje de Satisfacción

Aplicar instrumentos de evaluación de la satisfacción de los usuarios en la prestación de servicios e instalaciones

SAP-07-06-B = (Porcentaje de Satisfacción al usuario obtenido / Porcentaje de satisfacción al usuario considerado) * (100) * (1.05)

Porcentaje de Satisfacción

Mensual

N/A

0,7

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-07-07

Certificación ISO

Mantener la Certificación en Normas ISO en los Panteones Municipales

SAP-07-07 = (Etapas realizadas para mantener el Certificado bajo las Normas Internacionales ISO / Total de etapas programadas para mantener el Certificado) * (100)

Certificación ISO

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar la satisfacción de los visitantes y locatarios de los Mercados Municipales.

SAP-08-01-A

Reuniones

Promover la participación de los locatarios en las decisiones y programas encaminados a fortalecer la afluencia de población, fortalecimiento de infraestructura; regularización de las instalaciones y disminución de riesgos

SAP-08-01-A = (Reuniones realizadas con locatarios/Reuniones programadas con locatarios) * (100)

Reuniones

Mensual

N/A

1,01

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar la satisfacción de los visitantes y locatarios de los Mercados Municipales.

SAP-08-01-B

Capacitaciones

SAP-08-01-B = (Capacitaciones a locatarios realizadas/ Capacitaciones a locatarios programadas) * (100)

Capacitaciones

Mensual

N/A

1,33

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar la satisfacción de los visitantes y locatarios de los Mercados Municipales.

SAP-08-01-C

Locatarios capacitados

SAP-08-01-C = (Locatarios capacitados/Locatarios programados para capacitación) * (100)

Locatarios capacitados

Mensual

N/A

120

N/A

0,83

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar la satisfacción de los visitantes y locatarios de los Mercados Municipales.

SAP-08-01-D

Brigada de Emergencia

SAP-08-01-D = (Brigada Integrada/ Brigadas programadas) * (100)

Brigada de Emergencia

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar la satisfacción de los visitantes y locatarios de los Mercados Municipales.

SAP-08-01-E

Simulacros

SAP-08-01-E = (Simulacros realizados/ Simulacros Programados) * (100)

Simulacros

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar la satisfacción de los visitantes y locatarios de los Mercados Municipales.

SAP-08-02-A

Encuestas a locatarios

Evaluar la Satisfacción de los locatarios sobre la administración de los Mercados Públicos y, de los visitantes sobre la percepción de los locatarios en la prestación de servicios e instalaciones

SAP-08-02-A = (Encuestas de Satisfacción al locatario aplicadas / Total de Encuestas de Satisfacción al locatario programadas) * (100)

Encuestas a locatarios

Mensual

N/A

250

N/A

0,53

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar la satisfacción de los visitantes y locatarios de los Mercados Municipales.

SAP-08-02-B

Satisfacción locatarios

SAP-08-02-B = (Porcentaje de satisfacción de locatarios obtenido / Porcentaje de satisfacción de locatarios considerado) * (100)) * (1.20)

Satisfacción locatarios

Mensual

N/A

0,62

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar la satisfacción de los visitantes y locatarios de los Mercados Municipales.

SAP-08-02-C

Encuestas a visitantes

SAP-08-02-C = (Encuestas de Satisfacción al visitante aplicadas / Total de Encuestas de Satisfacción al visitante programadas) * (100)

Encuestas a visitantes

Mensual

N/A

1650

N/A

0,87

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar la satisfacción de los visitantes y locatarios de los Mercados Municipales.

SAP-08-02-D

Satisfacción de visitantes

SAP-08-02-D = (Porcentaje de satisfacción a visitantes obtenido / Porcentaje de satisfacción al visitantes considerado) * (100)) * (1.10)

Satisfacción de visitantes

Mensual

N/A

0,68

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar la satisfacción de los visitantes y locatarios de los Mercados Municipales.

SAP-08-03

Programa

Programar, coordinar y ejecutar acciones del programa anual de las actividades a realizar para la disminución de riesgos y daños a locatarios y visitantes.

SAP-08-03 = Etapas del programa para la disminución de riesgos realizadas/ Etapas del programa para la disminución de riesgos programadas) * (100)

Programa

Mensual

N/A

0,5

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar la satisfacción de los visitantes y locatarios de los Mercados Municipales.

SAP-08-04-A

Programa de mantenimiento y limpieza

Preservar las instalaciones y edificios de los mercados; a través del mantenimiento adecuado para su preservación y proyección de imagen adecuada a los asistentes

SAP-08-04-A = Etapas del programa de mantenimiento y limpieza realizadas/ Etapas del programa de mantenimiento y limpieza programadas) * (100) *

Programa de mantenimiento y limpieza

Mensual

N/A

0,74

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar la satisfacción de los visitantes y locatarios de los Mercados Municipales.

SAP-08-04-B

Visitantes esperados

Preservar las instalaciones y edificios de los mercados; a través del mantenimiento adecuado para su preservación y proyección de imagen adecuada a los asistentes

SAP-08-04-B = (Visitantes atendidos/ Visitantes programados) * (100)

Visitantes esperados

Mensual

N/A

160000

N/A

0,53

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir los riesgos para la salud de la población; a través, de la atención de solicitudes de transporte municipal a establecimientos expendedores de carne y, la verificación de las unidades particulares.

SAP-09-01-A

Solicitudes transporte municipal

Atender y promover la demanda de las Solicitudes de tablajeros y dueños de establecimientos para el transporte municipal de productos cárnicos a sus establecimientos

SAP-09-01-A = (Solicitudes atendidas para transporte de producto cárnico/Total de Solicitudes recibidas para transporte de producto cárnico) * (100)

Solicitudes transporte municipal

Mensual

N/A

1700

N/A

1,07

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-09-01-B

Recorridos a carnicerías

Atender y promover la demanda de las Solicitudes de tablajeros y dueños de establecimientos para el transporte municipal de productos cárnicos a sus establecimientos

SAP-09-01-B = (Recorridos realizados / Total de recorridos programados) * (100)

Recorridos a carnicerías

Mensual

N/A

1400

N/A

0,87

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-09-01-C

Canales de bovino y porcino

Atender y promover la demanda de las Solicitudes de tablajeros y dueños de establecimientos para el transporte municipal de productos cárnicos a sus establecimientos

SAP-09-01-C = (Canales entregados / Total de canales programados) * (100)

Canales de bovino y porcino

Mensual

N/A

1450

N/A

1,05

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-09-01-D

Carnicerías

Atender y promover la demanda de las Solicitudes de tablajeros y dueños de establecimientos para el transporte municipal de productos cárnicos a sus establecimientos

SAP-09-01-D = (Carnicerías visitadas / Carnicerías programadas) * (100)

Carnicerías

Mensual

N/A

1560

N/A

0,81

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-09-02

Capacitaciones

Fortalecer los conocimientos del personal en los procesos de manejo, conservación y entrega de productos cárnicos

SAP-09-02 = (Capacitaciones realizadas/Capacitaciones Programadas) * (100)

Capacitaciones

Mensual

N/A

1,5

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-09-03-A

Reuniones

Verificar y asegurar, que el transporte de los productos cárnicos por particulares desde Ciudad Pecuaria a su destino final, operen dentro del marco jurídico legal vigente

SAP-09-03-A = (Reuniones realizadas / Total de reuniones programadas) * (100)

Reuniones

Mensual

N/A

0,33

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-09-03-B

Verificaciones

Verificar y asegurar, que el transporte de los productos cárnicos por particulares desde Ciudad Pecuaria a su destino final, operen dentro del marco jurídico legal vigente

SAP-09-03-B = Verificaciones sanitarias realizadas/Verificaciones Sanitarias Programadas) * (100)

Verificaciones

Mensual

N/A

0,04

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-09-04-A

Encuestas

Evaluar la percepción de los tablajeros o dueños de establecimientos sobre la prestación del servicio de transporte municipal de carne

SAP-09-04-A = (Encuestas de Satisfacción al locatario aplicadas / Total de Encuestas de Satisfacción al locatario programadas) * (100)

Encuestas

Mensual

N/A

144

N/A

0,72

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-09-04-B

Satisfacción

Evaluar la percepción de los tablajeros o dueños de establecimientos sobre la prestación del servicio de transporte municipal de carne

SAP-09-04-B = (Porcentaje de satisfacción al cliente obtenido / Porcentaje de satisfacción al cliente considerado) * (100)) * (1.10)

Satisfacción

Mensual

N/A

0,72

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la prevalencia de enfermedades de transmisión sexual de los y las trabajadoras del sexo que acuden para su control a las instalaciones de la Clínica de Diagnóstico y Control Sanitario.

SAP-10-01-A

Reuniones del Grupo de Gestión Estratégica

Dar seguimiento a las actividades, acuerdos y compromisos del grupo de gestión estratégica de coordinación municipal; encaminado, a incrementar la cobertura de asistencia a control de sexoservidores y sexoservidoras sin control o inasistentes

SAP-10-01-A = (Reuniones realizadas/Reuniones Programadas) * (100)

Reuniones del Grupo de Gestión Estratégica

Mensual

N/A

0,25

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la prevalencia de enfermedades de transmisión sexual de los y las trabajadoras del sexo que acuden para su control a las instalaciones de la Clínica de Diagnóstico y Control Sanitario.

SAP-10-01-B

Actualización del registro de Sexoservidoras y sexoservidores

SAP-10-01-B = Avance de actualización del registro de sexoservidoras y sexoservidores realizado.

Actualización del registro de Sexoservidoras y sexoservidores

Mensual

N/A

0,5

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la prevalencia de enfermedades de transmisión sexual de los y las trabajadoras del sexo que acuden para su control a las instalaciones de la Clínica de Diagnóstico y Control Sanitario.

SAP-10-01-C

Verificación a Centros donde se ejerce la prostitución

SAP-10-01-C = (Verificaciones sanitarias realizadas/Verificaciones sanitarias programadas) * (100)

Verificación a Centros donde se ejerce la prostitución

Mensual

N/A

120

N/A

0,23

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la prevalencia de enfermedades de transmisión sexual de los y las trabajadoras del sexo que acuden para su control a las instalaciones de la Clínica de Diagnóstico y Control Sanitario.

SAP-10-01-D

Ingresos

SAP-10-01-D = (Censo Nominal activo de trabajadores del sexo al final del año/ Censo Nominal activo de trabajadores sexuales al inicio del año) * (100)

Ingresos

Mensual

N/A

1,82

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la prevalencia de enfermedades de transmisión sexual de los y las trabajadoras del sexo que acuden para su control a las instalaciones de la Clínica de Diagnóstico y Control Sanitario.

SAP-10-02-A

Consultas

Brindar atención integral a las sexoservidoras y sexoservidores que acuden a las instalaciones de la clínica; y detectar, controlar y tratar oportunamente las infecciones de transmisión sexual.

SAP-10-02-A = (Consultas médicas otorgadas / Total de consultas médicas solicitadas) * (100)

Consultas

Mensual

N/A

7200

N/A

0,69

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la prevalencia de enfermedades de transmisión sexual de los y las trabajadoras del sexo que acuden para su control a las instalaciones de la Clínica de Diagnóstico y Control Sanitario.

SAP-10-02-B

Revisiones Ginecológicas

Brindar atención integral a las sexoservidoras y sexoservidores que acuden a las instalaciones de la clínica; y detectar, controlar y tratar oportunamente las infecciones de transmisión sexual.

SAP-10-02-B = Consultas otorgadas * 70%

Revisiones Ginecológicas

Mensual

N/A

5040

N/A

0,67

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la prevalencia de enfermedades de transmisión sexual de los y las trabajadoras del sexo que acuden para su control a las instalaciones de la Clínica de Diagnóstico y Control Sanitario.

SAP-10-02-C

Consultas Dentales

Brindar atención integral a las sexoservidoras y sexoservidores que acuden a las instalaciones de la clínica; y detectar, controlar y tratar oportunamente las infecciones de transmisión sexual.

SAP-10-02-C = (Consultas dentales otorgadas / Total de consultas dentales programadas) * (100)

Consultas Dentales

Mensual

N/A

368

N/A

2,36

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la prevalencia de enfermedades de transmisión sexual de los y las trabajadoras del sexo que acuden para su control a las instalaciones de la Clínica de Diagnóstico y Control Sanitario.

SAP-10-02-D

Consultas Psicológicas

Brindar atención integral a las sexoservidoras y sexoservidores que acuden a las instalaciones de la clínica; y detectar, controlar y tratar oportunamente las infecciones de transmisión sexual.

SAP-10-02-D = (Consultas psicológicas otorgadas / Total de consultas psicológicas programadas) * (100)

Consultas Psicológicas

Mensual

N/A

368

N/A

0,56

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la prevalencia de enfermedades de transmisión sexual de los y las trabajadoras del sexo que acuden para su control a las instalaciones de la Clínica de Diagnóstico y Control Sanitario.

SAP-10-02-E

Personas referidas a 2º nivel

Brindar atención integral a las sexoservidoras y sexoservidores que acuden a las instalaciones de la clínica; y detectar, controlar y tratar oportunamente las infecciones de transmisión sexual.

SAP-10-02-E = (Personas referidas a 2º nivel /Personas programadas para referir a 2º nivel) * (100)

Personas referidas a 2º nivel

Mensual

N/A

196

N/A

0,73

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la prevalencia de enfermedades de transmisión sexual de los y las trabajadoras del sexo que acuden para su control a las instalaciones de la Clínica de Diagnóstico y Control Sanitario.

SAP-10-02-F

Toma de PCR

Brindar atención integral a las sexoservidoras y sexoservidores que acuden a las instalaciones de la clínica; y detectar, controlar y tratar oportunamente las infecciones de transmisión sexual.

SAP-10-02-F = (Muestras de PCR realizadas/ Muestras de PCR programadas) * (100)

Toma de PCR

Mensual

N/A

0,62

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la prevalencia de enfermedades de transmisión sexual de los y las trabajadoras del sexo que acuden para su control a las instalaciones de la Clínica de Diagnóstico y Control Sanitario.

SAP-10-02-G

Muestra VIH por laboratorio y prueba rápida

Brindar atención integral a las sexoservidoras y sexoservidores que acuden a las instalaciones de la clínica; y detectar, controlar y tratar oportunamente las infecciones de transmisión sexual.

SAP-10-02-G = (Muestras de VIH realizadas/ Muestras de VIH programadas) * (100)

Muestra VIH por laboratorio y prueba rápida

Mensual

N/A

300

N/A

0,73

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la prevalencia de enfermedades de transmisión sexual de los y las trabajadoras del sexo que acuden para su control a las instalaciones de la Clínica de Diagnóstico y Control Sanitario.

SAP-10-02-H

Muestra VDRL

Brindar atención integral a las sexoservidoras y sexoservidores que acuden a las instalaciones de la clínica; y detectar, controlar y tratar oportunamente las infecciones de transmisión sexual.

SAP-10-02-H = (Muestras de VDRL realizadas/ Muestras de VDRL programadas) * (100)

Muestra VDRL

Mensual

N/A

600

N/A

0,82

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la prevalencia de enfermedades de transmisión sexual de los y las trabajadoras del sexo que acuden para su control a las instalaciones de la Clínica de Diagnóstico y Control Sanitario.

SAP-10-02-I

Muestra DOC

Brindar atención integral a las sexoservidoras y sexoservidores que acuden a las instalaciones de la clínica; y detectar, controlar y tratar oportunamente las infecciones de transmisión sexual.

SAP-10-02-I = (Muestras de DOC realizadas/ Muestras de DOC programadas) * (100)

Muestra DOC

Mensual

N/A

300

N/A

1,08

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la prevalencia de enfermedades de transmisión sexual de los y las trabajadoras del sexo que acuden para su control a las instalaciones de la Clínica de Diagnóstico y Control Sanitario.

SAP-10-02-J

Exploración de mama

Brindar atención integral a las sexoservidoras y sexoservidores que acuden a las instalaciones de la clínica; y detectar, controlar y tratar oportunamente las infecciones de transmisión sexual.

SAP-10-02-J = (Exploraciones de Mama realizadas/ Exploraciones de Mama programadas) * (100)

Exploración de mama

Mensual

N/A

300

N/A

0,71

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la prevalencia de enfermedades de transmisión sexual de los y las trabajadoras del sexo que acuden para su control a las instalaciones de la Clínica de Diagnóstico y Control Sanitario.

SAP-10-02-K

Muestra glicemia

Brindar atención integral a las sexoservidoras y sexoservidores que acuden a las instalaciones de la clínica; y detectar, controlar y tratar oportunamente las infecciones de transmisión sexual.

SAP-10-02-K = (Muestras de glicemia realizadas / Muestras de glicemia) * (100)

Muestra glicemia

Mensual

N/A

162

N/A

0,42

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la prevalencia de enfermedades de transmisión sexual de los y las trabajadoras del sexo que acuden para su control a las instalaciones de la Clínica de Diagnóstico y Control Sanitario.

SAP-10-02-L

Detección de HTA a mayores de 40 años.

Brindar atención integral a las sexoservidoras y sexoservidores que acuden a las instalaciones de la clínica; y detectar, controlar y tratar oportunamente las infecciones de transmisión sexual.

SAP-10-02-L = (Toma de T/A para detección de HTA realizadas/Tomas de T/A realizadas para la búsqueda de HTA programadas) * (100)

Detección de HTA a mayores de 40 años.

Mensual

N/A

162

N/A

2,58

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la prevalencia de enfermedades de transmisión sexual de los y las trabajadoras del sexo que acuden para su control a las instalaciones de la Clínica de Diagnóstico y Control Sanitario.

SAP-10-03-A

Encuestas

Evaluar la percepción de la población ciudadana en la prestación de los servicios de la Clínica de Diagnóstico y Control Sanitario

SAP-10-03-A = (Encuestas de Satisfacción al usuario aplicadas / Total de Encuestas de Satisfacción al usuario programadas) * (100)

Encuestas

Mensual

N/A

250

N/A

0,72

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la prevalencia de enfermedades de transmisión sexual de los y las trabajadoras del sexo que acuden para su control a las instalaciones de la Clínica de Diagnóstico y Control Sanitario.

SAP-10-03-B

Satisfacción

Evaluar la percepción de la población ciudadana en la prestación de los servicios de la Clínica de Diagnóstico y Control Sanitario

SAP-10-03-B = (Porcentaje de Satisfacción al usuario obtenido / Porcentaje de satisfacción al usuario esperado) * (100)) * (1.05)

Satisfacción

Mensual

N/A

0,72

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la prevalencia de enfermedades de transmisión sexual de los y las trabajadoras del sexo que acuden para su control a las instalaciones de la Clínica de Diagnóstico y Control Sanitario.

SAP-10-04

Certificación ISO

Mantener la Certificación de los procesos en Normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 de requisitos para la calidad y gestión ambiental

SAP-10-04 = (Etapas realizadas para mantener el Certificado bajo las Normas Internacionales ISO / Total de etapas programadas para mantener el Certificado ISO) * (100)

Certificación ISO

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la prevalencia de enfermedades de transmisión sexual de los y las trabajadoras del sexo que acuden para su control a las instalaciones de la Clínica de Diagnóstico y Control Sanitario.

SAP-10-05-A

Platicas audiovisuales.

Promover el autocuidado de la salud y temas específicos : derechos y desarrollo humano, Marco Jurídico y Normatividad Oficial Mexicana, Tipología de Violencia, Emprendedurismo, Enfermedades de Transmisión Sexual, Cáncer Cérvico Uterino y Mamario.

SAP-10-05-A = (Platicas audiovisuales realizadas) Platicas audiovisuales programadas) * (100)

Platicas audiovisuales.

Mensual

N/A

0,71

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la prevalencia de enfermedades de transmisión sexual de los y las trabajadoras del sexo que acuden para su control a las instalaciones de la Clínica de Diagnóstico y Control Sanitario.

SAP-10-05-B

Asistentes a platica audiovisuales

SAP-10-05-B = (Asistentes a platicas/Asistentes a platicas audiovisuales programadas) * (100)

Asistentes a platica audiovisuales

Mensual

N/A

888

N/A

0,65

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la prevalencia de enfermedades de transmisión sexual de los y las trabajadoras del sexo que acuden para su control a las instalaciones de la Clínica de Diagnóstico y Control Sanitario.

SAP-10-05-C

Material de difusión

SAP-10-05-C = (Material de difusión distribuido/ Material de difusión programado) * (100)

Material de difusión

Mensual

N/A

3000

N/A

0,46

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la prevalencia de enfermedades de transmisión sexual de los y las trabajadoras del sexo que acuden para su control a las instalaciones de la Clínica de Diagnóstico y Control Sanitario.

SAP-10-05-D

Preservativos

SAP-10-05-D = (Preservativos entregados/Preservativos programados) * (100)

Preservativos

Mensual

N/A

10000

N/A

1,41

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar la satisfacción de los usuarios; a través, de la atención oportuna y eficiente de las solicitudes ciudadanas para la verificación de condiciones higiénico sanitarias, para la emisión del dictamen correspondiente.

SAP-11-01-A

Solicitudes de bajo y mediano riesgo

Atender, inspeccionar y verificar las requisitos normativos necesarios para la expedición del dictamen de condiciones higiénico sanitarias, de las solicitudes de apertura de locales comerciales y de servicios.

SAP-11-01-A = (Solicitudes de bajo y mediano riesgo atendidas / Total de solicitudes de bajo y mediano riesgo recibidas) *(100)

Solicitudes de bajo y mediano riesgo

Mensual

N/A

2646

N/A

0,56

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-11-01-B

Solicitudes de alto riesgo

SAP-11-01-B = (Total de solicitudes de alto riesgo atendidas / Total de solicitudes de alto recibidas) *(100)

Solicitudes de alto riesgo

Mensual

N/A

486

N/A

1,19

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-11-01-C

Total de solicitudes

SAP-11-01-C = (Total de solicitudes atendidas / Total de solicitudes recibidas) *(100)

Total de solicitudes

Mensual

N/A

3132

N/A

0,68

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-11-02-A

Actualización del Registro Nominal de expendedores de alimentos en la vía pública

Contribuir a la reducción de las enfermedades gastrointestinales por consumo de alimentos; a través, de la verificación oportuna y pertinente de las condiciones físicas, higiénicas y sanitarias de los puestos instalados en las siete romerías anuales.

SAP-11-02-A = (Etapas para la actualización del registro nominal de expendedores de alimentos concluidas / Etapas para la actualización del registro nominal de expendedores de alimentos programadas) * (100) * (1.50)

Actualización del Registro Nominal de expendedores de alimentos en la vía pública

Mensual

N/A

0,3

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-11-02-B

Inspecciones Sanitarias

SAP-11-02-B = (Inspecciones realizadas a puestos ambulantes y muestras de alimentos tomados / Total de Inspecciones a puestos ambulantes y muestras de alimentos programados) * (100)

Inspecciones Sanitarias

Mensual

N/A

1984

N/A

1,35

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-11-02-C

Muestras de alimentos

SAP-11-02-C = (Muestras obtenidas /Total de muestras programadas) * (100)

Muestras de alimentos

Mensual

N/A

0,67

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-11-02-D

Verificación de Certificados Médicos

SAP-11-02-D = (No de tarjetas de salud vigentes/No de vendedores de alimentos verificados) *(100)

Verificación de Certificados Médicos

Mensual

N/A

1890

N/A

0,82

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-11-03-A

Vendedores a Capacitar

Empoderar y socializar las acciones de promoción y prevención, tendentes al conocimiento informado de los vendedores ambulantes, en materia de preparación y conservación de alimentos

SAP-11-03-A = (Vendedores ambulantes capacitados / Total de vendedores ambulantes programados para capacitación) * (100)

Vendedores a Capacitar

Mensual

N/A

180

N/A

1,84

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-11-03-B

Material informativo en medidas para el manejo de alimentos

Empoderar y socializar las acciones de promoción y prevención, tendentes al conocimiento informado de los vendedores ambulantes, en materia de preparación y conservación de alimentos

SAP-11-03-B = (Material informativo entregado/Material informativo programado)*(100)

Material informativo en medidas para el manejo de alimentos

Mensual

N/A

2975

N/A

1,43

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-11-04-A

Encuestas de satisfacción

Evaluar la percepción de la población ciudadana en la prestación de los servicios del Departamento de Verificación Sanitaria

SAP-11-04-A = (Encuestas de Satisfacción al usuario aplicadas / Total de Encuestas de Satisfacción al usuario programadas) * (100)

Encuestas de satisfacción

Mensual

N/A

320

N/A

1,85

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SAP-11-04-B

Porcentaje de satisfacción

Evaluar la percepción de la población ciudadana en la prestación de los servicios del Departamento de Verificación Sanitaria

SAP-11-04-B = (Porcentaje de Satisfacción al usuario obtenido / Porcentaje de satisfacción al usuario esperado) * (100)) * (1.10)

Porcentaje de satisfacción

Mensual

N/A

288

N/A

2,06

Ascendente

Dirección Municipal de Salud Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Manifestar por escrito en actas de sesión y gacetas, las resoluciones de los acuerdos que se realizan en las sesiones de Cabildo dispuestas en la ley vigente y resguardar los documentos elaborados.

SEC-01-01

Asesoría

Brindar apoyo técnico permanente para la coordinación, organización y atención al trabajo de los miembros del H. Ayuntamiento y de sus Comisiones, con el propósito de cumplir con los objetivos establecidos

SEC-01-01 = (Número de asesorías realizadas / Total de asesoría solicitadas) * (100).

Asesoría

Mensual

N/A

0,18

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Manifestar por escrito en actas de sesión y gacetas, las resoluciones de los acuerdos que se realizan en las sesiones de Cabildo dispuestas en la ley vigente y resguardar los documentos elaborados.

SEC-01-02

Asesoría

Atender al pleno del Ayuntamiento en las sesiones para que se desarrollen con calidad

SEC-01-02 = (Número de Acciones y Asesorías realizadas / Total Acciones y Asesorías solicitadas) * (100).

Asesoría

Mensual

N/A

0,18

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Manifestar por escrito en actas de sesión y gacetas, las resoluciones de los acuerdos que se realizan en las sesiones de Cabildo dispuestas en la ley vigente y resguardar los documentos elaborados.

SEC-01-03

Notificación

Notificar las decisiones del H. Ayuntamiento a los ciudadanos y organismos públicos, sociales y privados

SEC-01-03 = (Notificación cumplimentadas en tiempo y forma / Total de notificaciones emitidas) * (100).

Notificación

Mensual

N/A

0,18

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Manifestar por escrito en actas de sesión y gacetas, las resoluciones de los acuerdos que se realizan en las sesiones de Cabildo dispuestas en la ley vigente y resguardar los documentos elaborados.

SEC-01-04

Expediente

Resguardar en original todos los expedientes turnados a las comisiones del H. Ayuntamiento

SEC-01-04 = (Total de Expedientes turnados a las comisiones del H. Ayuntamiento / Total de Expedientes originales en resguardo) * (100).

Expediente

Mensual

N/A

0,18

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Manifestar por escrito en actas de sesión y gacetas, las resoluciones de los acuerdos que se realizan en las sesiones de Cabildo dispuestas en la ley vigente y resguardar los documentos elaborados.

SEC-01-05

Acta

Elaborar las actas de las sesiones del H. Ayuntamiento en una versión estenográfica y en cuadernillo

SEC-01-05 = (Número de actas estenográficas y en cuadernillo realizadas / Total de Actas de Sesiones del H. Ayuntamiento programadas) * (100).

Acta

Mensual

N/A

0,18

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Manifestar por escrito en actas de sesión y gacetas, las resoluciones de los acuerdos que se realizan en las sesiones de Cabildo dispuestas en la ley vigente y resguardar los documentos elaborados.

SEC-01-06

Gaceta

Elaborar la Gaceta Municipal, distribuirla y publicarla en la página de internet del Gobierno Municipal

SEC-01-06 = (Número de Gacetas Municipales elaboradas y publicadas / Total de Gacetas Programadas) * (100).

Gaceta

Mensual

N/A

0,07

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Consolidar el Sistema Municipal de Archivo, aplicando la metodología archivística que permita regular la generación, preservación y resguardo documental.

SEC-02-01

Solicitud

Atender las solicitudes recibidas para consultar los documentos del archivo histórico y colección de fotos de la fototeca

SEC-02-01 = (Número de solicitudes atendidas / Total de solicitudes recibidas) * (100).

Solicitud

Mensual

N/A

350

N/A

0,06

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Consolidar el Sistema Municipal de Archivo, aplicando la metodología archivística que permita regular la generación, preservación y resguardo documental.

SEC-02-02

Inventario

Realizar el inventario de la documentación correspondiente al Fondo de Jefatura Política

SEC-02-02 = (Etapas del inventario del Inventario realizadas / Total de etapas del Inventario programadas) * (100).

Inventario

Mensual

N/A

0,15

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Consolidar el Sistema Municipal de Archivo, aplicando la metodología archivística que permita regular la generación, preservación y resguardo documental.

SEC-02-03

Concurso

Llevar a cabo la Segunda Edición del Concurso del Archivista del año

SEC-02-03 = (Etapas del Concurso realizadas / Total de etapas del Concurso programadas) * (100).

Concurso

Mensual

N/A

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Consolidar el Sistema Municipal de Archivo, aplicando la metodología archivística que permita regular la generación, preservación y resguardo documental.

SEC-02-04

Proyecto

Implementar la Fase 2 del Sistema Institucional de Archivos en las dependencias municipales

SEC-02-04 = (Etapas del proyecto realizadas / Total de etapas consideradas en el proyecto * (100).

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Consolidar el Sistema Municipal de Archivo, aplicando la metodología archivística que permita regular la generación, preservación y resguardo documental.

SEC-02-05

Concurso

Llevar a cabo el Concurso Fotográfico Número XXI

SEC-02-05 = (Etapas del Concurso realizadas / Total de etapas del Concurso programadas ) * (100).

Concurso

Mensual

N/A

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar la representación jurídica del Municipio en los actos y controversias legales, en el cual sea parte, con el fin de salvaguardar los intereses que legalmente le corresponden.

SEC-03-01

Asesoría

Brindar asesoría jurídica al H. Ayuntamiento, así como a las diferentes dependencias, institutos y organismos de la Administración Pública Municipal

SEC-03-01 = (Número de asesorías realizadas / Total de asesorías solicitadas) * (100).

Asesoría

Mensual

N/A

150

N/A

0,13

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar la representación jurídica del Municipio en los actos y controversias legales, en el cual sea parte, con el fin de salvaguardar los intereses que legalmente le corresponden.

SEC-03-02

Talleres

Llevar a cabo talleres de capacitación en materia fiscal a funcionarios en ejecución fiscal para el fortalecimiento de la actuación de la autoridad

SEC-03-02 = (Número de Talleres impartidos / Total de Talleres programados) * (100).

Talleres

Mensual

N/A

0,33

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar la representación jurídica del Municipio en los actos y controversias legales, en el cual sea parte, con el fin de salvaguardar los intereses que legalmente le corresponden.

SEC-03-03

Solicitud

Atender solicitudes de asistencia legal de áreas de equipamiento y centros de desarrollo

SEC-03-03 = (Número de solicitudes atendidas/ Total de solicitudes recibidas) * (100).

Solicitud

Mensual

N/A

300

N/A

0,13

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar la representación jurídica del Municipio en los actos y controversias legales, en el cual sea parte, con el fin de salvaguardar los intereses que legalmente le corresponden.

SEC-03-04

Escrituración

Acreditar la legalidad de los inmuebles del Patrimonio Municipal

SEC-03-04 = (Número de inmuebles escriturados / Total de inmuebles programados) * (100).

Escrituración

Mensual

N/A

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Llevar la representación jurídica del Municipio en los actos y controversias legales, en el cual sea parte, con el fin de salvaguardar los intereses que legalmente le corresponden.

SEC-03-05

Acuerdos y Contratos

Elaborar acuerdos y contratos con dependencias federales y estatales, así como en el sector privado

SEC-03-05 = (Número de acuerdos y contratos elaborados / Total de acuerdos y contratos programados) * (100).

Acuerdos y Contratos

Mensual

N/A

0,07

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Hacer más eficiente la atención a las Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC’s), dar seguimiento a los compromisos adquiridos e impulsar la capacitación, actualización y profesionalización de sus integrantes.

SEC-04-01

Padrón

Mantener actualizado el padrón de las Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC)

SEC-04-01 = (Organizaciones de la Sociedad Civil registradas en el padrón / Total de Organizaciones de la Sociedad Civil programadas para incorporación al Padrón) * (100).

Padrón

Mensual

N/A

120

N/A

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEC-04-02

Catálogo de Servicios

Fortalecer la comunicación con las OSC, para un mejor entendimiento y aplicación de los recursos

SEC-04-02 = (Etapas para la integración del Catálogo de Servicios de las OSC concluidas / Etapas para la integración del Catálogo de Servicios de las OSC programadas) * (100).

Catálogo de Servicios

Mensual

N/A

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEC-04-03

Verificación

Vigilar la aplicación y el ejercicio de los recursos otorgados a las OSC

SEC-04-03 = (Registro de apoyos otorgados a las OSC integradas en el padrón vigente / Total de apoyos programados para las OSC integradas en el padrón vigente) * (100).

Verificación

Mensual

N/A

1500

N/A

0,13

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEC-04-04

Verificación

Dar cumplimiento al Reglamento de Participación y Organización Ciudadana vigente

SEC-04-04 = (Sujetos obligados verificados / Total de sujetos obligados a la observancia y cumplimiento de las disposiciones del Reglamento) * (100).

Verificación

Mensual

N/A

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEC-04-05

Padrón

Coordinar la recepción de los documentos para el registro de las OSC previa Convocatoria

SEC-04-05 = (Convocatoria y requisitos para registrar una Organización Civil / Total de requisitos y convocatorias establecidas en el reglamento vigente correspondiente) * (100).

Padrón

Mensual

N/A

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Establecer mecanismos ágiles de atención a las demandas ciudadanas en tiempo y forma.

SEC-05-01

Apoyos

Establecer mecanismos de comunicación con los ciudadanos para un mejor entendimiento de sus necesidades y adecuada aplicación de los recursos que se les otorgue

SEC-05-01 = (Número de apoyos priorizados entregados a los comités de participación vecinal y la sociedad civil / Total de apoyos programados a los comités de participación vecinal y de sociedad civil susceptibles de recibir apoyo) * (100).

Apoyos

Mensual

N/A

1600

N/A

0,19

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Establecer mecanismos ágiles de atención a las demandas ciudadanas en tiempo y forma.

SEC-05-02

Atención Semanal

Operar canales de comunicación entre el gobierno municipal y la sociedad civil, con el fin de concertar acciones conjuntas que propicien el desarrollo y mejore la calidad de vida de los individuos y su entorno

SEC-05-02 = (Participar en sesiones de comités de participación vecinal en coordinación con otras dependencias / Total de sesiones de comités de participación vecinal en el periodo) * (100).

Atención Semanal

Mensual

N/A

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Establecer mecanismos ágiles de atención a las demandas ciudadanas en tiempo y forma.

SEC-05-03

Registro

Integrar un banco de datos de los solicitantes con el fin de racionalizar los apoyos

SEC-05-03 = (Número de Comités de Participación Vecinal y sociedad civil registrados / Total de Comités de Participación Vecinal y sociedad civil programados) * (100).

Registro

Mensual

N/A

700

N/A

0,07

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Establecer mecanismos ágiles de atención a las demandas ciudadanas en tiempo y forma.

SEC-05-04

Canalización

Dar respuesta en coordinación con las diversas instancias de los tres órdenes de gobierno, a la demanda ciudadana

SEC-05-04 = (Número de solicitudes de los Comités de Participación Vecinal y la sociedad civil canalizadas / Total de solicitudes recibidas de los Comités de Participación Vecinal y sociedad civil que requieren ser canalizadas para su atención) * (100).

Canalización

Mensual

N/A

1000

N/A

0,15

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Establecer mecanismos ágiles de atención a las demandas ciudadanas en tiempo y forma.

SEC-05-05

Atención

Recepción de solicitudes de subsidio educacional y operar canales de comunicación entre el gobierno municipal y representantes de la comunidad estudiantil

SEC-05-05 = (Número de solicitudes atendidas por mes / Total de solicitudes clasificadas por institución educativa recibidas) *(100).

Atención

Mensual

N/A

2500

N/A

0,08

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar atención de manera personal a las Autoridades Municipales Auxiliares con la finalidad de atender y dar respuesta a los compromisos adquiridos con los habitantes del medio rural.

SEC-06-01

Curso

Impartir cursos de capacitación con la totalidad de las Autoridades Auxiliares para mejorar la gestoría en el desempeño de sus funciones

SEC-06-01 = (Número de Cursos de capacitación impartidos a Autoridades Auxiliares Municipales / Total de cursos de capacitación programados) * (100).

Curso

Mensual

N/A

0,2

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar atención de manera personal a las Autoridades Municipales Auxiliares con la finalidad de atender y dar respuesta a los compromisos adquiridos con los habitantes del medio rural.

SEC-06-02

Solicitud

Dar atención y gestoría a las solicitudes de apoyo de las Autoridades Auxiliares, derivadas de las necesidades de las comunidades rurales

SEC-06-02 = (Solicitudes de las Autoridades Auxiliares atendidas / Total de solicitudes de las Autoridades Auxiliares recibidas susceptibles de atender) * (100).

Solicitud

Mensual

N/A

900

N/A

0,11

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar atención de manera personal a las Autoridades Municipales Auxiliares con la finalidad de atender y dar respuesta a los compromisos adquiridos con los habitantes del medio rural.

SEC-06-03

Verificación

Llevar a cabo verificaciones de las acciones y obras referente a los apoyos otorgados

SEC-06-03 = (Número de verificaciones realizadas / Total de verificaciones programadas) * (100).

Verificación

Mensual

N/A

0,5

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar atención de manera personal a las Autoridades Municipales Auxiliares con la finalidad de atender y dar respuesta a los compromisos adquiridos con los habitantes del medio rural.

SEC-06-04

Reunión Regional

Realizar reuniones regionales con Autoridades Auxiliares para conocer la problemática de las comunidades y presentar solución a sus planteamientos

SEC-06-04 = (Reuniones regionales realizadas / Total de reuniones regionales programadas) * (100).

Reunión Regional

Mensual

N/A

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar atención de manera personal a las Autoridades Municipales Auxiliares con la finalidad de atender y dar respuesta a los compromisos adquiridos con los habitantes del medio rural.

SEC-06-05

Proceso de Elección

Llevar a cabo la elección de las Autoridades Auxiliares Municipales de acuerdo a la convocatoria

SEC-06-05 = (Número de etapas del Proceso de Elección de las Autoridades Auxiliares realizadas / Total de Etapas del Proceso de Elección de las Autoridades Auxiliares programadas) * (100).

Proceso de Elección

Mensual

N/A

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar atención de manera personal a las Autoridades Municipales Auxiliares con la finalidad de atender y dar respuesta a los compromisos adquiridos con los habitantes del medio rural.

SEC-06-06

Toma de Protesta

Llevar a cabo la Toma de protesta y abanderamiento de los Presidentes de las Juntas Municipales Electas

SEC-06-06 = (Etapas de la Toma de protesta de las los Presidentes de Juntas Municipales realizadas / Total de etapas del Proceso de Toma de Protesta programadas) * (100).

Toma de Protesta

Mensual

N/A

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Sistematizar y mantener actualizado el Registro del Reclutamiento del Servicio Militar Nacional.

SEC-07-01

Registro

Realizar el registro de conscriptos correspondiente a la clase 2000, anticipados y remisos

SEC-07-01 = (Conscriptos registrados en la etapa oficial de la convocatoria / Total de conscriptos de la clase 2000, anticipados y remisos) * (100).

Registro

Mensual

N/A

2500

N/A

0,08

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Sistematizar y mantener actualizado el Registro del Reclutamiento del Servicio Militar Nacional.

SEC-07-02

Constancia

Expedir constancias del SMN, ya sea de registro o no registro

SEC-07-02 = (Número de constancias emitidas / Total de constancias programadas) * (100).

Constancia

Mensual

N/A

300

N/A

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Sistematizar y mantener actualizado el Registro del Reclutamiento del Servicio Militar Nacional.

SEC-07-03

Hoja de datos escaneada

Digitalizar hojas de datos del registro del SMN de la clase 2000, anticipados y remisos

SEC-07-03 = (Número de hojas de datos de clase 2000, anticipados y remisos escaneadas / Total de hojas de datos de clase 2000, anticipados y remisos programadas) * (100).

Hoja de datos escaneada

Mensual

N/A

2600

N/A

0,38

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Sistematizar y mantener actualizado el Registro del Reclutamiento del Servicio Militar Nacional.

SEC-07-04

Sorteo

Llevar a cabo en el mes de noviembre el Sorteo del Servicio Militar Nacional en coordinación con la Secretaría de la Defensa Nacional

SEC-07-04 = (Número de etapas para el sorteo SMN realizadas / Total etapas para el sorteo SMN programadas) * (100).

Sorteo

Mensual

N/A

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Sistematizar y mantener actualizado el Registro del Reclutamiento del Servicio Militar Nacional.

SEC-07-05

Visitas

Difusión del Servicio Militar Nacional a Escuelas de nivel medio y superior

SEC-07-05 = (Número de visitas a Escuelas de nivel medio y superior realizadas /Total de visitas a escuelas de nivel medio y superior programdas) * (100).

Visitas

Mensual

N/A

0,25

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Consolidar el Departamento de Derechos Humanos, aplicando los lineamientos y normas correspondientes, propiciando las condiciones adecuadas para la plena inclusión social de las personas en situación de vulnerabilidad.

SEC-08-01

Proceso

Llevar a cabo la instalación del Consejo Juvenil de Derechos Humanos

SEC-08-01 = (Etapas del proceso de instalación del Consejo realizadas / Total de etapas programadas para la instalación del Consejo) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEC-08-02

Proceso

Llevar a cabo el Parlamento de Embajadores Infantiles de los Derechos Humanos

SEC-08-02 = (Etapas del proceso de instalación del Parlamento realizadas / Total de etapas programadas para la instalación del Parlamento) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEC-08-03-A

Capacitación

Generar condiciones de prevención de la violación de Derechos Humanos

SEC-08-03-A = (Número de capacitaciones impartidas / Total de capacitaciones programadas) * (100).

Capacitación

Mensual

N/A

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEC-08-03-B

Rallys de Derechos Humanos

Generar condiciones de prevención de la violación de Derechos Humanos

SEC-08-03-B = (Número de Rally´s realizados / Total de Rally’s programados) * (100).

Rallys de Derechos Humanos

Mensual

N/A

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEC-08-04

Actividad

Realizar actividades para empoderamiento de la mujer

SEC-08-04 = (Número de actividades realizadas / Total de actividades programadas) * (100).

Actividad

Mensual

N/A

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEC-08-05

Actividad

Promocionar el uso del Lenguaje Incluyente para todos los grupos en situación de vulnerabilidad

SEC-08-05 = (Número de actividades realizadas / Total de actividades programadas) * (100).

Actividad

Mensual

N/A

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEC-08-06-A

Menús en Braille

Difundir el uso de herramientas comunicativas alternativas para personas con discapacidad sensorial en Restaurantes

SEC-08-06-A = (Número de acciones realizadas / Total de acciones programadas) * (100).

Menús en Braille

Mensual

N/A

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEC-08-06-B

Capacitación de lengua de señas mexicana

Difundir el uso de herramientas comunicativas alternativas para personas con discapacidad sensorial en Restaurantes

SEC-08-06-B = (Número de capacitaciones impartidas / Total de capacitaciones programadas) * (100).

Capacitación de lengua de señas mexicana

Mensual

N/A

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir los índices de violación a los derechos de los niños, niñas y adolescentes en el Municipio.

SEC-09-01

Personas Capacitadas

Capacitar a funcionarios en materia de Políticas Públicas para la protección de niñas, niños y adolescentes

SEC-09-01 = (Número de Personas Capacitadas / Total de personas programadas para capacitar) * (100).

Personas Capacitadas

Mensual

N/A

100

N/A

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir los índices de violación a los derechos de los niños, niñas y adolescentes en el Municipio.

SEC-09-02

Docentes Capacitados

Instalar buzones de atención en distintos puntos estratégicos para la mejor atención a quejas en materia de derechos de los NNA

SEC-09-02 = (Docentes Capacitados/ Total de docentes programados a capacitar) * (100).

Docentes Capacitados

Mensual

N/A

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir los índices de violación a los derechos de los niños, niñas y adolescentes en el Municipio.

SEC-09-03

Escuelas Visitadas

Visitar a escuelas con la promoción de derechos de niñas, niños y adolescentes a través de actividades lúdicas

SEC-09-03 = (Número de Escuelas visitadas / Total de escuelas programadas) * (100).

Escuelas Visitadas

Mensual

N/A

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Atender planteamientos de ciudadanos e instituciones para fortalecer la política pública (SEC-10-01)

SEC-10-01

Planteamiento

Atender planteamientos de ciudadanos e instituciones para fortalecer la política pública

SEC-10-01 = (Número de Planteamientos atendidos / Número de Planteamientos recibidos) * (100).

Planteamiento

Mensual

N/A

500

N/A

0,2

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer la relación gobierno – sociedad, mediante una política de atención incluyente y transparente a sectores organizados y particulares de la sociedad

SEC-11-01

Planteamiento

Atender planteamientos de ciudadanos e instituciones para fortalecer la política pública

SEC-11-01 = (Número de Planteamientos atendidos / Número de Planteamientos recibidos) * (100).

Planteamiento

Mensual

N/A

500

N/A

0,2

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Coadyuvar a que el Ayuntamiento lleve a cabo una gestión pública moderna, funcional y eficiente que le permita mejorar la toma de decisiones que impulse el desarrollo sustentable del municipio de Durango.

SEC-12-01

Sesión

Llevar a cabo sesiones ordinarias, extraordinarias y solemnes del Cabildo

SEC-12-01 = (Sesiones de Cabildo realizadas / Total de sesiones programadas) * (100).

Sesión

Mensual

N/A

0,08

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEC-12-02

Reunión

Efectuar reuniones de las comisiones del Ayuntamiento

SEC-12-02 = (Reuniones de comisiones del Ayuntamiento realizadas / Total de reuniones de comisiones del Ayuntamiento programadas) * (100).

Reunión

Mensual

N/A

250

N/A

0,04

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEC-12-03

Dictamen

Formular dictámenes de asuntos de competencia de las comisiones del Ayuntamiento

SEC-12-03 = (Dictámenes elaborados en las comisiones / Total de dictámenes programados) * (100).

Dictamen

Mensual

N/A

0,19

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEC-12-04

Solicitud

Atender solicitudes de apoyo de la sociedad civil

SEC-12-04 = (Número de solicitudes de la sociedad civil atendidas / Total de solicitudes de la sociedad civil recibidas) * (100).

Solicitud

Mensual

N/A

950

N/A

0,11

Ascendente

Secretaría Municipal y del Ayuntamiento

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover la formación continua, a través de programas de capacitación, actualización y especialización policial, para llevar a cabo la prestación del servicio de seguridad pública por personal capacitado.

SEG-01-01

Curso

Impartir cursos de Capacitación, Actualización y Especialización para los elementos operativos de la Corporación

SEG-01-01 = (Número de cursos realizados / Total de cursos programados)*(100).

Curso

Mensual

N/A

0,15

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEG-01-02

Capacitación

Impartir la capacitación: Formación Continua, dirigido a los elementos operativos de la Corporación

SEG-01-02 = (Número de capacitaciones realizadas / Total de capacitaciones programados)*(100).

Capacitación

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEG-01-03

Evaluación

Realizar la Evaluación de competencias básicas de la función policial

SEG-01-03 = (Número de evaluaciones realizadas / Total de evaluaciones programadas) * (100).

Evaluación

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEG-01-04

Evaluación

Realizar la Evaluación del desempeño en la función policial a los elementos operativos de la Corporación

SEG-01-04 = (Número de evaluaciones realizadas / Total de evaluaciones programadas) * (100).

Evaluación

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEG-01-05

Certificación

Lograr la Certificación de los elementos operativos de la Corporación

SEG-01-05 = (Número de certificaciones realizadas / Total de certificaciones programadas) * (100).

Certificación

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEG-01-06

Elementos

Lograr la Nivelación Académica de los elementos operativos faltantes

SEG-01-06 = (Número de elementos que lograron la nivelación académica / Total de elementos programados) * (100).

Elementos

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEG-01-07

Elementos

Impartir el curso Formación Inicial, a elementos de nuevo ingreso

SEG-01-07 = (Número de elementos que llevaron formación inicial / Total de elementos programados) * (100).

Elementos

Mensual

N/A

2,97

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Conservar la infraestructura en condiciones adecuadas, aplicando el mantenimiento correspondiente al parque vehicular y a los edificios pertenecientes a la Corporación.

SEG-02-01

Acciones de mantenimiento

Programar y llevar a cabo el mantenimiento al parque vehicular y a las instalaciones de la Dirección Municipal de Seguridad Pública

SEG-02-01 = (Número de acciones de mantenimiento realizadas / Total de acciones programadas) * (100).

Acciones de mantenimiento

Mensual

N/A

365

N/A

0,72

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Conservar la infraestructura en condiciones adecuadas, aplicando el mantenimiento correspondiente al parque vehicular y a los edificios pertenecientes a la Corporación.

SEG-02-02

Acciones de gestión administrativa

Realizar la gestión y trámites administrativos correspondientes, en tiempo y forma, de acuerdo con los lineamientos establecidos

SEG-02-02 = (Número de acciones de gestión administrativa realizadas / Total de Acciones programadas) * (100).

Acciones de gestión administrativa

Mensual

N/A

365

N/A

0,72

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar un trato digno a las personas detenidas durante su estancia en los separos de la Dirección Municipal de Seguridad Pública, respetando sus derechos humanos.

SEG-03-01-A

Casos canalizados

Realizar la canalización y seguimiento de casos, brindando asistencia a personas remitidas solicitantes del servicio, pláticas de prevención de la violencia y delincuencia.

SEG-03-01-A = (Número de canalizaciones de casos realizadas / Total de Canalizaciones programadas) *(100).

Casos canalizados

Mensual

N/A

200

N/A

0,61

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar un trato digno a las personas detenidas durante su estancia en los separos de la Dirección Municipal de Seguridad Pública, respetando sus derechos humanos.

SEG-03-01-B

Solicitante

Realizar la canalización y seguimiento de casos, brindando asistencia a personas remitidas solicitantes del servicio, pláticas de prevención de la violencia y delincuencia.

SEG-03-01-B = (Número de personas remitidas que solicitan algún tipo de asistencia / Total de personas remitidas) * (100).

Solicitante

Mensual

N/A

8000

N/A

1,18

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar un trato digno a las personas detenidas durante su estancia en los separos de la Dirección Municipal de Seguridad Pública, respetando sus derechos humanos.

SEG-03-01-C

Plática

Realizar la canalización y seguimiento de casos, brindando asistencia a personas remitidas solicitantes del servicio, pláticas de prevención de la violencia y delincuencia.

SEG-03-01-C = (Número de pláticas impartidas / Total de pláticas programadas) * (100).

Plática

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar un trato digno a las personas detenidas durante su estancia en los separos de la Dirección Municipal de Seguridad Pública, respetando sus derechos humanos.

SEG-03-01-D

Escuela

Realizar la canalización y seguimiento de casos, brindando asistencia a personas remitidas solicitantes del servicio, pláticas de prevención de la violencia y delincuencia.

SEG-03-01-D = (Número de escuelas atendidas / Total de escuelas programadas) * (100).

Escuela

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer el equilibrio emocional de los elementos operativos, brindándoles las herramientas indispensables para enfrentar cualquier situación, siempre apegados a la reglamentación aplicable y el respeto de los derechos humanos.

SEG-04-01

Aspirante

Llevar a cabo la evaluación al personal aspirante a formar parte de la Corporación

SEG-04-01 = (Número de aspirantes evaluados / Total de aspirantes registrados) * (100).

Aspirante

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEG-04-02

Elemento

Brindar orientación psicológica y atención terapéutica al personal operativo

SEG-04-02 = (Número de elementos atendidos / Total de elemento que solicitaron apoyo) * (100).

Elemento

Mensual

N/A

0,88

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEG-04-03

Elemento

Impartir el curso-taller integral que brinde las herramientas necesarias a los elementos para enfrentarse a distintas situaciones que se presenten diariamente

SEG-04-03 = (Número de elementos participantes / Total de elementos programados) * (100).

Elemento

Mensual

N/A

250

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover la participación ciudadana en la prevención de los delitos, incluyendo la organización como parte de las estrategias preventivas.

SEG-05-01-A

Comité

Llevar a cabo la formación o restructuración de los Comités Ciudadanos de Vigilancia

SEG-05-01-A = (Número de Comités Ciudadanos de Vigilancia formados / Total de Comités Ciudadanos de Vigilancia programados) * (100).

Comité

Mensual

N/A

1,92

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover la participación ciudadana en la prevención de los delitos, incluyendo la organización como parte de las estrategias preventivas.

SEG-05-01-B

Comité

Llevar a cabo la formación o restructuración de los Comités Ciudadanos de Vigilancia

SEG-05-01-B = (Número de Comités Ciudadanos de Vigilancia reestructurados / Total de Comités Ciudadanos de Vigilancia programados) * (100).

Comité

Mensual

N/A

0,66

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promover la participación ciudadana en la prevención de los delitos, incluyendo la organización como parte de las estrategias preventivas.

SEG-05-02

Acción

Atención y seguimiento a los comités de participación ciudadana

SEG-05-02 = (Número de acciones realizadas con los Comités Ciudadanos de Vigilancia / Total de acciones programadas) * (100).

Acción

Mensual

N/A

200

N/A

3,99

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Sensibilizar a niños y jóvenes en materia de prevención del delito, mediante una plática e interacción con policías, proporcionando información respecto las funciones e importancia de la policía en la sociedad.

SEG-06-01-A

Plática

Realizar acciones de proximidad social con niños y jóvenes, impartiendo pláticas con apoyo de la Patrulla Interactiva a alumnos de instituciones educativas públicas y privadas

SEG-06-01-A = (Número de pláticas impartidas / Total de pláticas programadas) * (100).

Plática

Mensual

N/A

1,16

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEG-06-01-B

Alumnos

Realizar acciones de proximidad social con niños y jóvenes, impartiendo pláticas con apoyo de la Patrulla Interactiva a alumnos de instituciones educativas públicas y privadas

SEG-06-01-B = (Número de alumnos atendidos / Total de alumnos programados) * (100).

Alumnos

Mensual

N/A

5000

N/A

2,33

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEG-06-01-C

Escuela

Realizar acciones de proximidad social con niños y jóvenes, impartiendo pláticas con apoyo de la Patrulla Interactiva a alumnos de instituciones educativas públicas y privadas

SEG-06-01-C = (Número de escuelas atendidas / Total de escuelas programados) * (100).

Escuela

Mensual

N/A

0,57

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la incidencia de conductas antisociales en adolescentes y jóvenes, contribuyendo a generar hábitos de vida positivos que mejoren su la calidad de vida.

SEG-07-01-A

Plática

Impartir pláticas preventivas orientadas a alumnos de instituciones educativas públicas y privadas

SEG-07-01-A = (Número de pláticas impartidas / Total de pláticas programadas) * (100).

Plática

Mensual

N/A

0,42

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la incidencia de conductas antisociales en adolescentes y jóvenes, contribuyendo a generar hábitos de vida positivos que mejoren su la calidad de vida.

SEG-07-01-B

Asistentes

Impartir pláticas preventivas orientadas a alumnos de instituciones educativas públicas y privadas

SEG-07-01-B = (Número personas asistentes / Total de personas consideradas) * (100).

Asistentes

Mensual

N/A

600

N/A

1,57

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la incidencia de conductas antisociales en adolescentes y jóvenes, contribuyendo a generar hábitos de vida positivos que mejoren su la calidad de vida.

SEG-07-01-C

Escuela

Impartir pláticas preventivas orientadas a alumnos de instituciones educativas públicas y privadas

SEG-07-01-C = (Número escuelas atendidas / Total de escuelas programadas) * (100).

Escuela

Mensual

N/A

0,4

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la incidencia de conductas antisociales en adolescentes y jóvenes, contribuyendo a generar hábitos de vida positivos que mejoren su la calidad de vida.

SEG-07-02-A

Conferencia

Impartir conferencias de prevención de adicciones a adolescentes y jóvenes propensos a éstas

SEG-07-02-A = (Número de conferencias impartidas / Total de conferencias programadas) * (100)

Conferencia

Mensual

N/A

0,75

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la incidencia de conductas antisociales en adolescentes y jóvenes, contribuyendo a generar hábitos de vida positivos que mejoren su la calidad de vida.

SEG-07-02-B

Asistentes

Impartir conferencias de prevención de adicciones a adolescentes y jóvenes propensos a éstas

SEG-07-02-B = (Número de personas asistentes / Total de personas consideradas) * (100)

Asistentes

Mensual

N/A

200

N/A

2,44

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Realizar acciones de prevención a través del esquema de policía de proximidad en contacto permanente con la ciudadanía.

SEG-08-01-A

Operativo Permanente

Efectuar distintos operativos, tales como el operativo permanente de proximidad durante todo el año en medio urbano y rural, operativos de fin de semana en poblados, colonias y fraccionamientos con mayor índice de conflictos y remisiones.

SEG-08-01-A = (Número de operativos permanentes realizados en medio urbano y rural / Total de operativos permanentes en medio urbano y rural programados) * (100).

Operativo Permanente

Mensual

N/A

7,57

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Realizar acciones de prevención a través del esquema de policía de proximidad en contacto permanente con la ciudadanía.

SEG-08-01-B

Operativo de Fin de Semana

SEG-08-01-B = (Número de operativos de fin de semana realizados / Total de operativos de fin de semana programados) * (100).

Operativo de Fin de Semana

Mensual

N/A

2,01

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Realizar acciones de prevención a través del esquema de policía de proximidad en contacto permanente con la ciudadanía.

SEG-08-01-C

Operativo en Evento Masivo

SEG-08-01-C = (Número de operativos de vigilancia en evento masivo realizados / Total de eventos masivos registrados) * (100).

Operativo en Evento Masivo

Mensual

N/A

0,48

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Realizar acciones de prevención a través del esquema de policía de proximidad en contacto permanente con la ciudadanía.

SEG-08-02

Operativo Especial

Programar y efectuar los operativos de Semana Santa, Festival Ricardo Castro, 10 de Mayo, Feria Nacional, Festival Revueltas, Celebración de la Independencia, Romería, Aniversario de la Revolución y Operativos Bienvenido Paisano y Navidad Segura

SEG-08-02 = (Número de operativos especiales realizados /Total de operativos especiales programados) * (100).

Operativo Especial

Mensual

N/A

1,5

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Realizar acciones de prevención a través del esquema de policía de proximidad en contacto permanente con la ciudadanía.

SEG-08-03

Operativo interinstitucional

Efectuar acciones de vigilancia en colaboración interinstitucional y de apoyo

SEG-08-03 = (Número de acciones de vigilancia en colaboración interinstitucional y de apoyo realizadas / Total de acciones de vigilancia en colaboración interinstitucional y de apoyo acordadas) * (100).

Operativo interinstitucional

Mensual

N/A

5,43

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Proporcionar y mantener un sistema eficiente de señalización vial, que contribuya a mejorar la movilidad y la seguridad de los usuarios de la infraestructura vial.

SEG-09-01

Programa

Implementar el Programa anual de reposición y mantenimiento de señalización vial en las vialidades del municipio

SEG-09-01 = (Número de etapas realizadas del Programa anual de reposición y mantenimiento/ Total de etapas consideradas) * (100).

Programa

Mensual

N/A

0,7

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Proporcionar y mantener un sistema eficiente de señalización vial, que contribuya a mejorar la movilidad y la seguridad de los usuarios de la infraestructura vial.

SEG-09-02

Evaluación

Realizar la evaluación de la implementación del Programa anual de reposición y mantenimiento de señalización vial en las vialidades del municipio

SEG-09-02 = (Número de evaluaciones realizadas / Total de evaluaciones consideradas) * (100).

Evaluación

Mensual

N/A

0,7

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir los riesgos inherentes a la conducción de un vehículo a motor, brindado a los conductores la capacitación que les permita tomar las decisiones adecuadas y oportunas al conducir en situaciones de presión y tráfico intenso.

SEG-10-01-A

Empresa

Impartir cursos de capacitación vial en empresas e instituciones que cuentan con personal con vehículos a su cargo

SEG-10-01-A = (Número de empresas atendidas con pláticas de capacitación vial / Total de empresas programadas con pláticas de capacitación vial) * (100).

Empresa

Mensual

N/A

0,9

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEG-10-01-B

Empleados

Impartir cursos de capacitación vial en empresas e instituciones que cuentan con personal con vehículos a su cargo

SEG-10-01-B = (Número de empleados capacitados / Total de empleados programados) * (100).

Empleados

Mensual

N/A

600

N/A

1,6

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fomentar y promover la cultura vial en niños y jóvenes que estudian en instituciones de educación básica y media superior, como medida preventiva que permita disminuir la frecuencia de accidentes viales.

SEG-11-01-A

Escuela

Impartir cursos de educación vial elemental en escuelas de educación básica y media superior

SEG-11-01-A = (Número de escuelas atendidas con cursos de educación vial / Total de escuelas programadas para la impartición de cursos de educación vial) * (100).

Escuela

Mensual

N/A

140

N/A

0,91

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEG-11-01-B

Alumnos

Impartir cursos de educación vial elemental en escuelas de educación básica y media superior

SEG-11-01-B = (Número de alumnos atendidos / Total de alumnos programados) * (100).

Alumnos

Mensual

N/A

30000

N/A

0,64

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEG-11-02

Escuadrón Vial

Promover la integración de Escuadrones Viales en escuela de educación básica

SEG-11-02 = (Número de Escuadrones Viales Integrados / Total de Escuadrones Viales programados) * (100).

Escuadrón Vial

Mensual

N/A

0,86

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEG-11-03

Niños

Brindar atención a los niños visitantes al Parque Temático de Educación Vial

SEG-11-03 = (Número de niños atendidos en el Parque Temático de Educación Vial / Total de niños programados en el Parque Temático de Educación Vial) *(100).

Niños

Mensual

N/A

10000

N/A

0,64

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SEG-11-04

Campaña

Realizar una campaña permanente, enfocada a fomentar la cultura vial y la prevención de accidentes

SEG-11-04 = (Número de campañas realizadas / Total de campañas programadas) * (100).

Campaña

Mensual

N/A

0,74

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Implementar operativos de prevención, que permitan disminuir la frecuencia de accidentes de tránsito mediante el desarrollo de operativos de vigilancia.

SEG-12-01-A

Operativo Vial

Realizar operativos viales permanentes, operativos antialcohol y operativos en eventos masivos

SEG-12-01-A = (Número de operativos permanentes viales realizados / Total de operativos permanentes programados) * (100).

Operativo Vial

Mensual

N/A

365

N/A

0,72

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Implementar operativos de prevención, que permitan disminuir la frecuencia de accidentes de tránsito mediante el desarrollo de operativos de vigilancia.

SEG-12-01-B

Operativo de Anti alcohol

Realizar operativos viales permanentes, operativos antialcohol y operativos en eventos masivos

SEG-12-01-B = (Número de operativos de antialcohol realizados / Total de operativos de antialcohol Programados) * (100).

Operativo de Anti alcohol

Mensual

N/A

350

N/A

0,71

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Implementar operativos de prevención, que permitan disminuir la frecuencia de accidentes de tránsito mediante el desarrollo de operativos de vigilancia.

SEG-12-01-C

Operativo en Eventos Masivos

Realizar operativos viales permanentes, operativos antialcohol y operativos en eventos masivos

SEG-12-01-C = (Número de operativos de eventos masivos realizados / Total de operativos de eventos masivos programados) *(100).

Operativo en Eventos Masivos

Mensual

N/A

150

N/A

1,75

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Implementar operativos de prevención, que permitan disminuir la frecuencia de accidentes de tránsito mediante el desarrollo de operativos de vigilancia.

SEG-12-02

Operativo Especial

Llevar a cabo los operativos especiales de Semana Santa, Festival Ricardo Castro, Feria Nacional Durango, 16 de Septiembre, Festival Revueltas, Romería de Día de Muertos, 20 de noviembre, Operativo Guadalupano, Bienvenido Paisano y Navideño

SEG-12-02 = (Número de operativos viales especiales realizados / Total de operativos viales programados) * (100).

Operativo Especial

Mensual

N/A

22,73

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Implementar operativos de prevención, que permitan disminuir la frecuencia de accidentes de tránsito mediante el desarrollo de operativos de vigilancia.

SEG-12-03

Operativo Interinstitucional

Llevar a cabo los operativos interinstitucionales

SEG-12-03 = (Número de operativos interinstitucionales realizados / Total de operativos interinstitucionales programados) * (100).

Operativo Interinstitucional

Mensual

N/A

4,4

Ascendente

Dirección Municipal de Seguridad Pública

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar o reestructurar los albergues que requieran acciones inmediatas de mantenimiento o ambientación para el cuidado, preservación y protección de la vida silvestre albergada en el zoológico.

SIL-01-01

Albergues

Mejorar y/o reestructurar, albergues durante el año que requieran acciones inmediatas

SIL-01-01 = (Número de albergues mejorados/Albergues programados)*100

Albergues

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar o reestructurar los albergues que requieran acciones inmediatas de mantenimiento o ambientación para el cuidado, preservación y protección de la vida silvestre albergada en el zoológico.

SIL-01-02

Actividades

Realizar actividades de enriquecimiento animal, durante el año, en los diferentes albergues del Zoológico

SIL-01-02 = (Número de actividades realizadas/Numero de actividades programadas)*100

Actividades

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar o reestructurar los albergues que requieran acciones inmediatas de mantenimiento o ambientación para el cuidado, preservación y protección de la vida silvestre albergada en el zoológico.

SIL-01-03

Recorridos

Llevar a cabo recorridos de supervisión mensual, durante el año, a la infraestructura de los albergues en exhibición

SIL-01-03 = (Número de recorridos realizados/Recorridos programados)*100

Recorridos

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar o reestructurar los albergues que requieran acciones inmediatas de mantenimiento o ambientación para el cuidado, preservación y protección de la vida silvestre albergada en el zoológico.

SIL-01-04

Capacitación

Capacitar al personal del organismo con cursos, asesorías y congresos durante el año

SIL-01-04 = (Número de capacitaciones asistidos/Número de capacitaciones programados)*100

Capacitación

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar o reestructurar los albergues que requieran acciones inmediatas de mantenimiento o ambientación para el cuidado, preservación y protección de la vida silvestre albergada en el zoológico.

SIL-01-05

Proyecto

Realizar el proyecto de rescate de Agua

SIL-01-05 = (Número de proyectos ejecutados/Número de proyectos programado)*100

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar o reestructurar los albergues que requieran acciones inmediatas de mantenimiento o ambientación para el cuidado, preservación y protección de la vida silvestre albergada en el zoológico.

SIL-01-06

Proyecto

Realizar el proyecto de observatorio astronómico

SIL-01-06 = (Número de proyectos ejecutados/Número de proyectos programado)*100

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar o reestructurar los albergues que requieran acciones inmediatas de mantenimiento o ambientación para el cuidado, preservación y protección de la vida silvestre albergada en el zoológico.

SIL-01-07

Proyecto

Realizar el proyecto de osario animal

SIL-01-07 = (Número de proyectos ejecutados/Número de proyectos programado)*100

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar o reestructurar los albergues que requieran acciones inmediatas de mantenimiento o ambientación para el cuidado, preservación y protección de la vida silvestre albergada en el zoológico.

SIL-01-08

Proyecto

Realizar el proyecto de safari

SIL-01-08 = (Número de proyectos ejecutados/Número de proyectos programado)*100

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar o reestructurar los albergues que requieran acciones inmediatas de mantenimiento o ambientación para el cuidado, preservación y protección de la vida silvestre albergada en el zoológico.

SIL-01-09

Proyecto

Realizar el proyecto de lanchas acuáticas

SIL-01-09 = (Número de proyectos ejecutados/Número de proyectos programado)*100

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar o reestructurar los albergues que requieran acciones inmediatas de mantenimiento o ambientación para el cuidado, preservación y protección de la vida silvestre albergada en el zoológico.

SIL-01-10

Proyecto

Realizar el proyecto de terrario

SIL-01-10 = (Número de proyectos ejecutados/Número de proyectos programado)*100

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar o reestructurar los albergues que requieran acciones inmediatas de mantenimiento o ambientación para el cuidado, preservación y protección de la vida silvestre albergada en el zoológico.

SIL-01-11

Proyecto

Realizar el proyecto de cuarto frio congelador

SIL-01-11 = (Número de proyectos ejecutados/Número de proyectos programado)*100

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar o reestructurar los albergues que requieran acciones inmediatas de mantenimiento o ambientación para el cuidado, preservación y protección de la vida silvestre albergada en el zoológico.

SIL-01-12

Proyecto

Realizar el proyecto de cueva de los murciélagos

SIL-01-12 = (Número de proyectos ejecutados/Número de proyectos programado)*100

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar o reestructurar los albergues que requieran acciones inmediatas de mantenimiento o ambientación para el cuidado, preservación y protección de la vida silvestre albergada en el zoológico.

SIL-01-13

Proyecto

Realizar el proyecto de granja interactiva

SIL-01-13 = (Número de proyectos ejecutados/Número de proyectos programado)*100

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar o reestructurar los albergues que requieran acciones inmediatas de mantenimiento o ambientación para el cuidado, preservación y protección de la vida silvestre albergada en el zoológico.

SIL-01-14

Proyecto

Realizar el proyecto de jardín botánico

SIL-01-14 = (Número de proyectos ejecutados/Número de proyectos programado)*100

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar o reestructurar los albergues que requieran acciones inmediatas de mantenimiento o ambientación para el cuidado, preservación y protección de la vida silvestre albergada en el zoológico.

SIL-01-15

Proyecto

Realizar el proyecto de albergues para especies biológicas

SIL-01-15 = (Número de proyectos ejecutados/Número de proyectos programado)*100

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar o reestructurar los albergues que requieran acciones inmediatas de mantenimiento o ambientación para el cuidado, preservación y protección de la vida silvestre albergada en el zoológico.

SIL-01-16

Proyecto

Realizar el proyecto de área de cuarentena

SIL-01-16 = (Número de proyectos ejecutados/Número de proyectos programado)*100

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar o reestructurar los albergues que requieran acciones inmediatas de mantenimiento o ambientación para el cuidado, preservación y protección de la vida silvestre albergada en el zoológico.

SIL-01-17

Proyecto

Realizar el proyecto de barda perimetral

SIL-01-17 = (Número de proyectos ejecutados/Número de proyectos programado)*100

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar o reestructurar los albergues que requieran acciones inmediatas de mantenimiento o ambientación para el cuidado, preservación y protección de la vida silvestre albergada en el zoológico.

SIL-01-18

Proyecto

Realizar el proyecto de aviario

SIL-01-18 = (Número de proyectos ejecutados/Número de proyectos programado)*100

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar o reestructurar los albergues que requieran acciones inmediatas de mantenimiento o ambientación para el cuidado, preservación y protección de la vida silvestre albergada en el zoológico.

SIL-01-19

Proyecto

Realizar el proyecto de clínica de atención a especies

SIL-01-19 = (Número de proyectos ejecutados/Número de proyectos programado)*100

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar o reestructurar los albergues que requieran acciones inmediatas de mantenimiento o ambientación para el cuidado, preservación y protección de la vida silvestre albergada en el zoológico.

SIL-01-20

Proyecto

Realizar el proyecto de herpetario

SIL-01-20 = (Número de proyectos ejecutados/Número de proyectos programado)*100

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar o reestructurar los albergues que requieran acciones inmediatas de mantenimiento o ambientación para el cuidado, preservación y protección de la vida silvestre albergada en el zoológico.

SIL-01-21

Proyecto

Realizar el proyecto de bosque encantado

SIL-01-21 = (Número de proyectos ejecutados/Número de proyectos programado)*100

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar o reestructurar los albergues que requieran acciones inmediatas de mantenimiento o ambientación para el cuidado, preservación y protección de la vida silvestre albergada en el zoológico.

SIL-01-22

Proyecto

Realizar el proyecto de acuaponia

SIL-01-22 = (Número de proyectos ejecutados/Número de proyectos programado)*100

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar o reestructurar los albergues que requieran acciones inmediatas de mantenimiento o ambientación para el cuidado, preservación y protección de la vida silvestre albergada en el zoológico.

SIL-01-23

Proyecto

Realizar el proyecto de construcción de albergue para jirafa

SIL-01-23 = (Número de proyectos ejecutados/Número de proyectos programado)*100

Proyecto

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fomentar y concientizar sobre el cambio climático y sus efectos con las instituciones de educación, mediante actividades que promuevan el cuidado e importancia de las especies.

SIL-02-01

Actividades

Realizar actividades de interacción con algunas especies, durante el año

SIL-02-01 = (Número de actividades realizadas/Numero de actividades programadas)*100

Actividades

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fomentar y concientizar sobre el cambio climático y sus efectos con las instituciones de educación, mediante actividades que promuevan el cuidado e importancia de las especies.

SIL-02-02

Recorridos

Realizar recorridos educativos

SIL-02-02 = (Número de recorridos realizados/Numero de programados)*100

Recorridos

Mensual

N/A

300

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fomentar y concientizar sobre el cambio climático y sus efectos con las instituciones de educación, mediante actividades que promuevan el cuidado e importancia de las especies.

SIL-02-03

Curso

Realizar curso de verano

SIL-02-03 = (Curso de verano realizado/Curso de verano programado)*100

Curso

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fomentar y concientizar sobre el cambio climático y sus efectos con las instituciones de educación, mediante actividades que promuevan el cuidado e importancia de las especies.

SIL-02-04

Eventos

Llevar a cabo eventos sobre el cuidado del medio ambiente durante el año

SIL-02-04 = (Número de eventos realizados/Numero de eventos programados)*100

Eventos

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto de Conservación de la Vida Silvestre de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Vigilar la correcta aplicación de los recursos públicos municipales a través del análisis y discusión de la información proporcionada por la Administración Pública Municipal.

SIN-01-01

Acta de Reunión

Elaborar las Actas de Reunión de la Comisión de Hacienda y Control del Patrimonio Municipal, donde se documentan las recomendaciones, exhortos y señalamientos que resulten necesarios

SIN-01-01 = (Número de Actas de Reunión elaboradas / Total de Actas de Reunión programadas) * (100).

Acta de Reunión

Mensual

N/A

1,01

Ascendente

Sindicatura Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Vigilar la correcta aplicación de los recursos públicos municipales a través del análisis y discusión de la información proporcionada por la Administración Pública Municipal.

SIN-01-02

Visita de Inspección

Efectuar visitas de inspección a las Subdirecciones de Presupuestos, Egresos e Ingresos de la Dirección Municipal de Administración y Finanzas

SIN-01-02 = (Número de visitas de inspección efectuadas / Total de visitas de inspección programadas) * (100).

Visita de Inspección

Mensual

N/A

0,25

Ascendente

Sindicatura Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Supervisar el registro, control, uso, mantenimiento y/o conservación del inventario para un adecuado control del Patrimonio Municipal en las dependencias, organismos e institutos de la Administración Pública Municipal.

SIN-02-01

Visita de Inspección

Realizar y documentar visitas de inspección a las dependencias, organismos e institutos de la Administración Pública Municipal, generando la evidencia documental que demuestre los resultados obtenidos

SIN-02-01 = (Número de visitas de inspección realizadas / Total de visitas de inspección programadas) * (100).

Visita de Inspección

Mensual

N/A

Ascendente

Sindicatura Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SIN-02-02

Oficio

Fortalecer la relación interinstitucional de la Sindicatura Municipal con diferentes dependencias, organismos e institutos de la Administración Pública Municipal, a través del envío de oficios de visita para supervisar altas y bajas del inventario

SIN-02-02 = (Número de oficios entregados / Total de oficios programados) * (100).

Oficio

Mensual

N/A

0,2

Ascendente

Sindicatura Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Vigilar la correcta prestación de los Servicios Públicos Municipales, dando seguimiento a las solicitudes y/o quejas que presentan los ciudadanos del Municipio para contribuir a la satisfacción social.

SIN-03-01

Recorrido

Realizar en promedio al menos dos recorridos semanales a diferentes colonias y poblados del Municipio

SIN-03-01 = (Número de recorridos realizados / Total de recorridos programados) * (100).

Recorrido

Mensual

N/A

Ascendente

Sindicatura Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SIN-03-02

Quejas con seguimiento

Dar seguimiento a una muestra de 100 quejas elegidas de manera aleatoria del total de las recibidas en el Sistema de Respuesta 072

SIN-03-02 = (Número de quejas con seguimiento realizadas / Total de quejas para seguimiento programadas) * (100).

Quejas con seguimiento

Mensual

N/A

100

N/A

Ascendente

Sindicatura Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar la satisfacción de los ciudadanos, sobre los servicios que brinda la Dirección Municipal de Servicios Públicos, atendiendo oportunamente sus solicitudes, con el propósito de mejorar el entorno.

SPM-01-01

Solicitud

Responder las solicitudes de servicio de los ciudadanos recibidas por escrito en la Dirección

SPM-01-01 = (Número de solicitudes atendidas / Total de solicitudes recibidas) * (100).

Solicitud

Mensual

N/A

1400

N/A

0,75

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SPM-01-02

Solicitud

Brindar respuesta oportuna a las solicitudes de información realizadas a través de la Unidad de Transparencia e Información Municipal

SPM-01-02 = (Número de solicitudes atendidas antes o en el tiempo límite establecido / Total de solicitudes recibidas) * (100).

Solicitud

Mensual

N/A

0,77

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SPM-01-03

Fraccionamiento

Verificar, dar seguimiento y acompañamiento a los fraccionamientos que así lo soliciten para su municipalización

SPM-01-03 = (Número de fraccionamientos atendidos / Total de fraccionamientos que solicitan revisión de proyecto y/o municipalización) * (100).

Fraccionamiento

Mensual

N/A

2,05

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SPM-01-04

Proyecto

Mejorar y ampliar espacios con infraestructura a través dotación de servicios públicos para que los centros de población del Municipio cuenten con áreas verdes bien equipadas, alumbrado público, limpieza, recolección de residuos públicos y otros.

SPM-01-04 = (Número de proyectos realizados / Total de proyectos programados) * (100).

Proyecto

Mensual

N/A

1,67

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SPM-01-05

Boletín

Incrementar el número de boletines para su distribución y publicación en medios impresos y electrónicos locales, con el propósito de crear conciencia en el cuidado del medio ambiente

SPM-01-05 = (Número de boletines publicados / Total de Boletines programados) * (100).

Boletín

Mensual

N/A

0,77

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SPM-01-06

Publicación

Incrementar publicaciones en redes sociales con el propósito de informar a la sociedad los servicios que realiza la Dirección, realizando propuestas y recomendaciones a fin de que la ciudadanía lleve a cabo mayores actos de cuidado al medio ambiente

SPM-01-06 = (Número de publicaciones realizadas / Total de publicaciones programadas) * (100).

Publicación

Mensual

N/A

600

N/A

2,18

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SPM-01-07

Comité

Incrementar el número de Comités para el resguardo de espacios públicos

SPM-01-07 = (Número de Comités creados / Total de Comités programados) * (100).

Comité

Mensual

N/A

1,87

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SPM-01-08

Reporte

Mejorar el seguimiento de los reportes recibidos del Sistema 072 para las diferentes áreas de la Dirección

SPM-01-08 = (Número de reportes atendidos / Total de reportes recibidos) * (100).

Reporte

Mensual

N/A

12000

N/A

0,67

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SPM-01-09

Reporte

Ampliar la atención y seguimiento a los reportes recibidos por medio del número de WhatsApp de la Dirección Municipal de Servicios Públicos

SPM-01-09 = (Número de reportes atendidos / Total de reportes recibidos) * (100).

Reporte

Mensual

N/A

900

N/A

0,19

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SPM-01-10

Contrato

Incrementar el número de convenios y/o contratos, con las empresas, escuelas, dependencias y asociaciones a las cuales se les brinda el servicio de recolección de RSU

SPM-01-10 = (Número de contratos realizados / Total de contratos programados) * (100).

Contrato

Mensual

N/A

0,76

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SPM-01-11

Trámite

Apoyar en la asesoría a la Dirección y sus diferentes áreas con atención personalizada y rápida

SPM-01-11 = (Número de trámites realizados / Total de solicitudes recibidas) * (100).

Trámite

Mensual

N/A

100

N/A

0,67

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SPM-01-12

Contrato

Aumentar la elaboración de 30 contratos de recolección comercial

SPM-01-12 = (Número de contratos realizados / Total de contratos programados) * (100).

Contrato

Mensual

N/A

0,9

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SPM-01-13

Proceso

Realizar los procesos para la certificación en las Normas Internacionales ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015

SPM-01-13 = (Número de actividades del Proceso realizadas / Total de actividades del Proceso programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar un mejor servicio a través de la mejora a la infraestructura, disminuyendo costos en el consumo de energía y aplicando estrategias para incrementar la cobertura; atendiendo las necesidades de la ciudadanía.

SPM-02-01

Arbotante

Rehabilitar el cableado siniestrado por robo en arbotantes

SPM-02-01 = (Número de arbotantes cableados / Total de arbotantes programados) * (100).

Arbotante

Mensual

N/A

150

N/A

0,83

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SPM-02-02

Trámite

Realizar los ajustes en la facturación de la Comisión Federal de Electricidad derivado del cambio de luminarias

SPM-02-02 = (Número de trámites realizados / Total de trámites generados) * (100).

Trámite

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SPM-02-03

Lámpara

Mejorar el control de luminarias directas integrándolas a circuitos establecidos

SPM-02-03 = (Número de lámparas integradas / Total de lámparas programadas) * (100).

Lámpara

Mensual

N/A

600

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SPM-02-04

Luminaria

Reinstalación de arbotante y luminaria en colonias, fraccionamientos donde por siniestro falta y existen puntos obscuros

SPM-02-04 = (Número de luminaria instaladas / Total de luminarias programadas) * (100).

Luminaria

Mensual

N/A

9,4

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SPM-02-05

Figura

Promover valores y tradiciones instalando figuras alusivas

SPM-02-05 = (Número de figuras elaboradas / Total de figura programadas) * (100).

Figura

Mensual

N/A

750

N/A

0,41

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SPM-02-06

Evento y/o Romería

Atender cada uno de los eventos y/o romerías solicitados

SPM-02-06 = (Número de eventos realizados / Total de eventos programados) * (100).

Evento y/o Romería

Mensual

N/A

150

N/A

0,87

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar los servicios de recolección domiciliaria, recolección comercial, barridos manual y mecánico y atender de manera inmediata los reportes realizados por la ciudadanía.

SPM-03-01

Programa

Establecer estrategias para la mejora del servicio a través de la elaboración e implementación del programa Durango Te Quiero Limpio

SPM-03-01 = (Número de acciones del Programa realizadas / Total de acciones del Programa) * (100).

Programa

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar los servicios de recolección domiciliaria, recolección comercial, barridos manual y mecánico y atender de manera inmediata los reportes realizados por la ciudadanía.

SPM-03-02

Colonia/ Fraccionamiento

Incrementar la cobertura de recolección domiciliaria a través de incorporar nuevas colonias y fraccionamientos al servicio

SPM-03-02 = (Número de colonias-fraccionamientos incorporados al servicio de recolección / Total de colonias-fraccionamientos programados) * (100).

Colonia/ Fraccionamiento

Mensual

N/A

0,39

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar los servicios de recolección domiciliaria, recolección comercial, barridos manual y mecánico y atender de manera inmediata los reportes realizados por la ciudadanía.

SPM-03-03

Convenio

Incrementar la cobertura de recolección comercial

SPM-03-03 = (Número de convenios elaborados / Total de convenios programados) * (100).

Convenio

Mensual

N/A

0,3

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar los servicios de recolección domiciliaria, recolección comercial, barridos manual y mecánico y atender de manera inmediata los reportes realizados por la ciudadanía.

SPM-03-04

Metro Lineal

Coadyuvar con la ciudadanía para llevar a cabo el Barrido Manual de calles y avenidas del Centro Histórico de la Ciudad

SPM-03-04 = (Número de metros de barrido manual realizados / Total de metros de barrido manual programados) * (100).

Metro Lineal

Mensual

N/A

32120000

N/A

0,76

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar los servicios de recolección domiciliaria, recolección comercial, barridos manual y mecánico y atender de manera inmediata los reportes realizados por la ciudadanía.

SPM-03-05

Metro Cuadrado

Realizar el Barrido Manual de plazas y espacios públicos en el Centro Histórico de la Ciudad

SPM-03-05 = (Número de metros cuadrados de Barrido Manual realizados / Total de metros cuadrados de Barrido Manual programados) * (100).

Metro Cuadrado

Mensual

N/A

10658000

N/A

0,72

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar los servicios de recolección domiciliaria, recolección comercial, barridos manual y mecánico y atender de manera inmediata los reportes realizados por la ciudadanía.

SPM-03-06

Reporte

Atender los reportes realizados por la ciudadanía de Barrido Manual

SPM-03-06 = (Número de reportes atendidos / Total de reportes recibidos) * (100).

Reporte

Mensual

N/A

676

N/A

0,82

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar los servicios de recolección domiciliaria, recolección comercial, barridos manual y mecánico y atender de manera inmediata los reportes realizados por la ciudadanía.

SPM-03-07

Pasada

Mantener limpias 104 de las vialidades de mayor flujo vial a través de Barrido Mecánico

SPM-03-07 = (Total de pasadas realizadas / Número de pasadas programadas con servicio de barrido) * (100).

Pasada

Mensual

N/A

2500

N/A

0,85

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar los servicios de recolección domiciliaria, recolección comercial, barridos manual y mecánico y atender de manera inmediata los reportes realizados por la ciudadanía.

SPM-03-08

Mantenimiento

Realizar los mantenimientos preventivos a las barredoras mecánicas, con el propósito de preservar en estado óptimo los equipos

SPM-03-08 = (Número de mantenimientos realizados / Total de mantenimientos programados) * (100).

Mantenimiento

Mensual

N/A

0,41

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar los servicios de recolección domiciliaria, recolección comercial, barridos manual y mecánico y atender de manera inmediata los reportes realizados por la ciudadanía.

SPM-03-09

Reportes

Atender los reportes realizados por la ciudadanía para retirar de la vía pública residuos que no corresponden a la recolección domiciliaria

SPM-03-09 = (Número de reportes atendidos en tiempo y forma / Total de reportes recibidos) * (100).

Reportes

Mensual

N/A

10000

N/A

1,1

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar los servicios de recolección domiciliaria, recolección comercial, barridos manual y mecánico y atender de manera inmediata los reportes realizados por la ciudadanía.

SPM-03-10

Proceso

Mejorar el tratamiento que se le brinda a la disposición final de 130 animales muertos en promedio mensual a través de la compra y puesta en operación de un biodigestor

SPM-03-10 = (Número de actividades del Proceso realizadas / Total de actividades del Proceso programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

0,25

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar los servicios de recolección domiciliaria, recolección comercial, barridos manual y mecánico y atender de manera inmediata los reportes realizados por la ciudadanía.

SPM-03-11

Toneladas

Realizar la transferencia a Relleno Sanitario de Residuos Sólidos Urbanos que se reciben diariamente en la Planta de Selección

SPM-03-11 = (Total de toneladas de RSU transferidos al Relleno Sanitario / Total de toneladas de RSU recibidos en la Planta de Selección) * (100).

Toneladas

Mensual

N/A

170000

N/A

0,72

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar los servicios de recolección domiciliaria, recolección comercial, barridos manual y mecánico y atender de manera inmediata los reportes realizados por la ciudadanía.

SPM-03-12

Metros

Realizar la construcción de muro de contención en los perímetros laterales y área del pulmón de la Planta de Selección

SPM-03-12 = (Metros de muro construidos / Total de metros de muro programados) * (100).

Metros

Mensual

N/A

240

N/A

0,63

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar los servicios de recolección domiciliaria, recolección comercial, barridos manual y mecánico y atender de manera inmediata los reportes realizados por la ciudadanía.

SPM-03-13

Toneladas

Realizar la separación y selección de materiales reciclables para su aprovechamiento y reducción de basura transferida

SPM-03-13 = (Total de toneladas de material reciclables separado / Total de toneladas para separación programadas) * (100).

Toneladas

Mensual

N/A

10000

N/A

0,66

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar los servicios de recolección domiciliaria, recolección comercial, barridos manual y mecánico y atender de manera inmediata los reportes realizados por la ciudadanía.

SPM-03-14

Metro cuadrado

Realizar la ampliación del área de recepción que permita un mejor manejo de residuos sólidos urbanos tanto en la separación y selección de materiales reciclables, cargado para la transportación de los Residuos Sólidos Urbanos al Relleno Sanitario

SPM-03-14 = (Total de metros cuadrados ampliados / Total de metros cuadrados programados) * (100).

Metro cuadrado

Mensual

N/A

250

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar los servicios de recolección domiciliaria, recolección comercial, barridos manual y mecánico y atender de manera inmediata los reportes realizados por la ciudadanía.

SPM-03-15

Mejora

Realizar acciones de mejora en la Planta de Selección y Transferencia para eficientar los procesos operativos

SPM-03-15 = (Total de mejoras realizadas / Total de mejoras programadas) * (100).

Mejora

Mensual

N/A

0,8

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar los servicios de recolección domiciliaria, recolección comercial, barridos manual y mecánico y atender de manera inmediata los reportes realizados por la ciudadanía.

SPM-03-16

Árbol

Disminuir el impacto de los vientos en las celdas del Relleno Sanitario con la plantación de árboles

SPM-03-16 = (Número de árboles plantados / Total de árboles programados) * (100).

Árbol

Mensual

N/A

250

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar los servicios de recolección domiciliaria, recolección comercial, barridos manual y mecánico y atender de manera inmediata los reportes realizados por la ciudadanía.

SPM-03-17

Reparación

Mejorar la infraestructura disponible para obras adicionales en relleno a través de la reparación de tractor tipo Bulldozer D6 con número de Patrimonio 728

SPM-03-17 = (Acciones de reparación a la infraestructura realizadas / Total de acciones de reparación a la infraestructura programadas) * (100).

Reparación

Mensual

N/A

0,7

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar los servicios de recolección domiciliaria, recolección comercial, barridos manual y mecánico y atender de manera inmediata los reportes realizados por la ciudadanía.

SPM-03-18

Proceso

Incrementar los trabajos de recepción, descarga y bandeo en horario nocturno realizando la adquisición de planta de luz eléctrica

SPM-03-18 = (Número de acciones del Proceso realizadas / Total de acciones del Proceso programadas) * (100).

Proceso

Mensual

N/A

0,9

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar los servicios de recolección domiciliaria, recolección comercial, barridos manual y mecánico y atender de manera inmediata los reportes realizados por la ciudadanía.

SPM-03-19

Toneladas

Incrementar la recepción de residuos sólidos para su disposición final en Relleno sanitario

SPM-03-19 = (Total de toneladas de RSU transferidos al Relleno Sanitario / Total de toneladas de RSU recibidos en la Planta de Selección) * (100).

Toneladas

Mensual

N/A

160000

N/A

0,79

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar los servicios de recolección domiciliaria, recolección comercial, barridos manual y mecánico y atender de manera inmediata los reportes realizados por la ciudadanía.

SPM-03-20

Megawatt

Generación electricidad por medio de la quema de BIOGAS generada a través de los RSU confinados

SPM-03-20 = (Total de Kilowatts generados / Total de Kilowatts programados) * (100).

Megawatt

Mensual

N/A

3200

N/A

0,89

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar un mejor servicio a la ciudadanía Incrementando la cobertura de áreas verdes, mediante la forestación, reforestación y llevado a cabo las acciones de mantenimiento.

SPM-04-01-A

Intervenciones en áreas del Sector Norte

Realizar el mantenimiento integral de 198 áreas verdes y espacios públicos, a través del embellecimiento de vialidades primarias y secundarias, plazas, jardines y áreas verdes

SPM-04-01-A = (Número de mantenimientos realizados por año / Total de mantenimientos programadas por año) * (100).

Intervenciones en áreas del Sector Norte

Mensual

N/A

283

N/A

0,85

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar un mejor servicio a la ciudadanía Incrementando la cobertura de áreas verdes, mediante la forestación, reforestación y llevado a cabo las acciones de mantenimiento.

SPM-04-01-B

Intervenciones en el Sector Sur

Realizar el mantenimiento integral de 198 áreas verdes y espacios públicos, a través del embellecimiento de vialidades primarias y secundarias, plazas, jardines y áreas verdes

SPM-04-01-B = (Número de mantenimientos realizados por año/ Total de mantenimientos programadas por año) * (100).

Intervenciones en el Sector Sur

Mensual

N/A

319

N/A

0,85

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar un mejor servicio a la ciudadanía Incrementando la cobertura de áreas verdes, mediante la forestación, reforestación y llevado a cabo las acciones de mantenimiento.

SPM-04-01-C

Intervenciones en el Sector Poniente

Realizar el mantenimiento integral de 198 áreas verdes y espacios públicos, a través del embellecimiento de vialidades primarias y secundarias, plazas, jardines y áreas verdes

SPM-04-01-C = (Número de mantenimientos realizados por año / Total de mantenimientos programadas por año) * (100).

Intervenciones en el Sector Poniente

Mensual

N/A

270

N/A

0,85

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar un mejor servicio a la ciudadanía Incrementando la cobertura de áreas verdes, mediante la forestación, reforestación y llevado a cabo las acciones de mantenimiento.

SPM-04-01-D

Intervenciones en el Sector Oriente

Realizar el mantenimiento integral de 198 áreas verdes y espacios públicos, a través del embellecimiento de vialidades primarias y secundarias, plazas, jardines y áreas verdes

SPM-04-01-D = (Número de mantenimientos realizados por año / Total de mantenimientos programadas por año) * (100).

Intervenciones en el Sector Oriente

Mensual

N/A

299

N/A

0,84

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar un mejor servicio a la ciudadanía Incrementando la cobertura de áreas verdes, mediante la forestación, reforestación y llevado a cabo las acciones de mantenimiento.

SPM-04-02

Chipper

Aprovechar el material de desecho generado por las actividades de podas y derribos para contar con material para la elaboración de composta y/o corteza para cubrir superficies de espacios públicos y jardines que así lo requieran

SPM-04-02 = (Chipper adquirido / Chipper programado para adquisición) * (100).

Chipper

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar un mejor servicio a la ciudadanía Incrementando la cobertura de áreas verdes, mediante la forestación, reforestación y llevado a cabo las acciones de mantenimiento.

SPM-04-03-A

Rehabilitación

Rehabilitar y dar mantenimiento a la infraestructura urbana en áreas verdes, fuentes, monumentos, invernadero y riego urbano

SPM-04-03-A = (Número de rehabilitaciones realizadas / Total de rehabilitaciones programadas) * (100).

Rehabilitación

Mensual

N/A

20,66

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar un mejor servicio a la ciudadanía Incrementando la cobertura de áreas verdes, mediante la forestación, reforestación y llevado a cabo las acciones de mantenimiento.

SPM-04-03-B

Rehabilitación

Rehabilitar y dar mantenimiento a la infraestructura urbana en áreas verdes, fuentes, monumentos, invernadero y riego urbano

SPM-04-03-B = (Número de rehabilitaciones realizadas / Total de rehabilitaciones programadas) * (100).

Rehabilitación

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar un mejor servicio a la ciudadanía Incrementando la cobertura de áreas verdes, mediante la forestación, reforestación y llevado a cabo las acciones de mantenimiento.

SPM-04-04

Acción

Mejorar los tiempos para el suministro de agua tratada de la PTAR OTE

SPM-04-04 = (Número de acciones realizadas / Total de acciones programadas) * (100).

Acción

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar un mejor servicio a la ciudadanía Incrementando la cobertura de áreas verdes, mediante la forestación, reforestación y llevado a cabo las acciones de mantenimiento.

SPM-04-05

Árbol/Planta

Reforestar plazas, jardines, vialidades, espacios públicos y los parques en el municipio de Durango mediante la plantación y donación de árboles y plantas de ornato

SPM-04-05 = (Número de árboles-plantas plantados / Total árboles-plantas programados para plantación) * (100).

Árbol/Planta

Mensual

N/A

70000

N/A

0,73

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar un mejor servicio a la ciudadanía Incrementando la cobertura de áreas verdes, mediante la forestación, reforestación y llevado a cabo las acciones de mantenimiento.

SPM-04-06

Rehabilitación

Impulsar la participación ciudadana y del sector privado para rehabilitar y lograr la adopción de tres espacios y jardines públicos

SPM-04-06 = (Número de espacios y jardines públicos rehabilitados / Total de espacios y jardines públicos programados para rehabilitación) * (100).

Rehabilitación

Mensual

N/A

0,99

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar un mejor servicio a la ciudadanía Incrementando la cobertura de áreas verdes, mediante la forestación, reforestación y llevado a cabo las acciones de mantenimiento.

SPM-04-07

Área

Incrementar los espacios que propicien el desarrollo de especies endémicas a través de crear tres áreas desérticas

SPM-04-07 = (Número de áreas desérticas creadas / Total de áreas desérticas programadas) * (100).

Área

Mensual

N/A

0,99

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar un mejor servicio a la ciudadanía Incrementando la cobertura de áreas verdes, mediante la forestación, reforestación y llevado a cabo las acciones de mantenimiento.

SPM-04-08

Reporte

Atender las solicitudes de apoyo y reportes de la ciudadanía

SPM-04-08 = (Número de reportes y/o solicitudes atendidas / Total de reportes y/o solicitudes recibidas) * (100).

Reporte

Mensual

N/A

1200

N/A

0,79

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar la satisfacción de los ciudadanos en los servicios que brinda la Dirección Municipal de Servicios Públicos buscando la eficiencia en los recursos y que se apeguen a los programas establecidos por cada una de las áreas.

SPM-05-01

Solicitud

Vigilar el Proceso de compras, para que se cumpla en el menor tiempo posible

SPM-05-01 = (Número de solicitudes recibidas, en tiempo y forma, en la Dirección Municipal de Administración y Finanzas / Total de solicitudes recibidas en el Departamento de Recursos Materiales) * (100).

Solicitud

Mensual

N/A

600

N/A

0,49

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SPM-05-02

Reportes

Disminuir los artículos de baja demanda, estableciendo bitácora que contenga la existencia de artículos con poca demanda y movimiento

SPM-05-02 = (Número de reportes realizados / Total de reportes programados) * (100).

Reportes

Mensual

N/A

0,48

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SPM-05-03

Reporte

Evitar la compra de materiales ya existentes elaborando un reporte de la existencia de productos

SPM-05-03 = (Número de reportes realizados / Total de reporte programados) * (100).

Reporte

Mensual

N/A

0,72

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SPM-05-04

Actividad

Adecuar el Archivo de Concentración de la Dirección Municipal de Servicios Públicos acorde con la Ley General de Archivo

SPM-05-04 = (Número de actividades realizadas / Total de actividades programadas) * (100).

Actividad

Mensual

N/A

0,8

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SPM-05-05

Proveedor

Verificar la eficacia de los proveedores clave, en los servicios que prestan a la Dirección

SPM-05-05 = (Número de proveedores que cumplen de acuerdo con el Procedimiento establecido / Total de proveedores registrados en la Lista de Proveedores Clave) * (100).

Proveedor

Mensual

N/A

4,44

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SPM-05-06

Curso

Capacitar el Recurso Humano de la de la Dirección Municipal de Servicios Públicos

SPM-05-06 = (Número de cursos de capacitaciones impartidas / Capacitaciones programadas)*(100)

Curso

Mensual

N/A

0,15

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SPM-05-07

Servicio

Programar y solicitar los servicios de mantenimiento preventivo del parque vehicular

SPM-05-07 = (Los servicios realizados / Servicios programados)*(100)

Servicio

Mensual

N/A

600

N/A

0,15

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SPM-05-08

Vehículo

Verificar el uso adecuado de los combustibles

SPM-05-08 = (Rendimiento del vehículo /Combustible solicitado / kilómetros recorridos)*(100)

Vehículo

Mensual

N/A

0,74

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SPM-05-09

Vehículo

Llevar control en las cargas de diesel por medio de flejes numerados

SPM-05-09 = (Vehículos realizados / Vehículos programados)*(100)

Vehículo

Mensual

N/A

0,81

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

SPM-05-10

Activo

Mejorar la reposición de activos en mal estado

SPM-05-10 = (Activos repuestos / Bajas programadas)*(100)

Activo

Mensual

N/A

400

N/A

2,02

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Disminuir la cantidad de residuos y daños a la infraestructura que produce la ciudadanía en los espacios públicos en colaboración interdisciplinaria.

SPM-06-01

Acción

Realizar operativos conjuntos de mejoramiento, atender contingencias y actividades cívicas coordinadas

SPM-06-01 = (Número de acciones realizadas / Total de acciones programadas) * (100)

Acción

Mensual

N/A

0,97

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar y mantener la infraestructura y áreas arboladas de los Parques Guadiana y Dalila

SPM-07-01

Mantenimiento

Efectuar trabajos de mantenimiento a jardines, fuentes, monumentos, lagos, mobiliario urbano, albercas y mejoramiento de la infraestructura de los Parques Guadiana, Sahuatoba y Playa Dalila

SPM-07-01 = (Número de acciones de mantenimientos realizados / Total de mantenimientos programados) * (100)

Mantenimiento

Mensual

N/A

11488

N/A

0,76

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar y mantener la infraestructura y áreas arboladas de los Parques Guadiana y Dalila

SPM-07-02

Metro lineal

Aplicar pintura en guarnición existente en el Parque Guadiana, mejorando la infraestructura del parque

SPM-07-02 = (Metros lineales pintados / Metros lineales programados)* (100)

Metro lineal

Mensual

N/A

6000

N/A

1,13

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar y mantener la infraestructura y áreas arboladas de los Parques Guadiana y Dalila

SPM-07-03

Fuente

Realizar mantenimiento integral a fuentes del Parque Guadiana, llevando acciones de remozamiento y Aplicación de pintura

SPM-07-03 = (Fuente atendida / Fuente programada)* (100)

Fuente

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar y mantener la infraestructura y áreas arboladas de los Parques Guadiana y Dalila

SPM-07-04

Acción

Construir un almacén para el resguardo del material del Parque Guadiana, que se utiliza en el mantenimiento del parque

SPM-07-04 = (Número de acciones realizadas / Número de acciones programadas) * (100)

Acción

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar y mantener la infraestructura y áreas arboladas de los Parques Guadiana y Dalila

SPM-07-05

Árbol

Efectuar actividades de reforestación en zonas del Parque Guadiana

SPM-07-05 = (Árbol plantado / Árbol programado)* (100)

Árbol

Mensual

N/A

200

N/A

0,91

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar y mantener la infraestructura y áreas arboladas de los Parques Guadiana y Dalila

SPM-07-06

Metro Cuadrado

Mejorar la imagen del parque acuático playa Dalila, pintando las albercas que se encuentran en dichas las instalaciones

SPM-07-06 = (Metros cuadrados pintados / Metros cuadrados programados)* (100)

Metro Cuadrado

Mensual

N/A

590

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar y mantener la infraestructura y áreas arboladas de los Parques Guadiana y Dalila

SPM-07-07

Metro Cuadrado

Rehabilitar los pasillos y andadores del parque Guadiana y Playa Dalila que son de adoquín, llevando a cabo la aplicación de pintura

SPM-07-07 = (Metros cuadrados pintados / Metros cuadrados programados)* (100)

Metro Cuadrado

Mensual

N/A

5500

N/A

0,59

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar y mantener la infraestructura y áreas arboladas de los Parques Guadiana y Dalila

SPM-07-08

Acciones

Implementar acciones con el fin de concientizar a los visitantes, sobre el cuidado de las instalaciones y elementos que integran la infraestructura del Parque Guadiana

SPM-07-08 = (Número de acciones realizadas / Número de acciones programadas)* (100)

Acciones

Mensual

N/A

0,66

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la Imagen Urbana a través del hermoseamiento de parques, plazas y espacios públicos.

SPM-08-01

Espacio Público

Mantenimiento Integral a espacios públicos dentro de la mancha urbana y zona rural del Municipio de Durango

SPM-08-01 = (Espacios realizados / Espacios programados)*(100)

Espacio Público

Mensual

N/A

2,28

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la Imagen Urbana a través del hermoseamiento de parques, plazas y espacios públicos.

SPM-08-02

Metro Lineal

Aplicación de pintura de tráfico en guarniciones

SPM-08-02 = (Metros realizados / Metros programados)*(100)

Metro Lineal

Mensual

N/A

100000

N/A

0,58

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la Imagen Urbana a través del hermoseamiento de parques, plazas y espacios públicos.

SPM-08-03

Actividad

Rehabilitación y funcionamiento del nacimiento navideño ubicado en Parque Guadiana

SPM-08-03 = (actividad realizada/actividad programada)*(100)

Actividad

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la Imagen Urbana a través del hermoseamiento de parques, plazas y espacios públicos.

SPM-08-04

Pieza

Mantenimiento Integral a bancas de descanso de diferentes tipos

SPM-08-04 = (Bancas rehabilitadas/ Bancas programadas)*(100)

Pieza

Mensual

N/A

300

N/A

1,36

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la Imagen Urbana a través del hermoseamiento de parques, plazas y espacios públicos.

SPM-08-05

Pieza

Pintura de arbotantes completos en vialidades, Parques, plazas y jardines

SPM-08-05 = (Arbotantes pintados / Arbotantes programados)*(100)

Pieza

Mensual

N/A

3000

N/A

0,06

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la Imagen Urbana a través del hermoseamiento de parques, plazas y espacios públicos.

SPM-08-06

Módulo

Rehabilitación de módulos de juegos infantiles

SPM-08-06 = (Módulos de juegos pintados / Módulos de juegos programados)*(100)

Módulo

Mensual

N/A

3,8

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la Imagen Urbana a través del hermoseamiento de parques, plazas y espacios públicos.

SPM-08-07

Pieza

Pintura de arbotantes coloniales en el Centro Histórico

SPM-08-07 = (Arbotantes programados pintados / Arbotantes coloniales programados)*(100)

Pieza

Mensual

N/A

450

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Mejorar la Imagen Urbana a través del hermoseamiento de parques, plazas y espacios públicos.

SPM-08-08

Canal

Reducir los residuos que puedan obstruir los canales con el propósito de evitar inundaciones en temporada de lluvias

SPM-08-08 = (Canales limpiados / Canales programados)*(100)

Canal

Mensual

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Servicios Públicos

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Elaborar un Programa de Capacitación anual por medio de instructores certificados en,Cultura Turística, Desarrollo Empresarial, Marketing, Primeros Auxilios, Ingles Básico, Manejo Higiénico de Alimentos y Bebidas entre otros.

TUR-05-01

Acciones

Difundir, convocar y promocionar los eventos, competencias, campañas de concientización y patrimonio turístico relacionado al Turismo de Naturaleza (Ecoturismo, Aventura, Rural y Cinegético)

TUR-01-01-A = (Número de cursos de capacitación impartidos / Total de cursos de capacitación programados) * (100).

Acciones

Mensual

N/A

0,47

Ascendente

Dirección Municipal de Promoción Turística

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

TUR-04-06

Acción

Equipar y mejorar la imagen de los servicios turísticos

TUR-01-01-B = (Número de personas capacitadas / Total de personas programadas) * (100).

Acción

Mensual

N/A

0,66

Ascendente

Dirección Municipal de Promoción Turística

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer y ampliar el Programa de “Cultura Turística” por medio de difusión del patrimonio y recorridos culturales.

TUR-04-05

Acciones

Realizar acciones de difusión del patrimonio histórico, turístico, cultural y gastronómico

TUR-02-01-A = (Número de alumnos atendidos / Total de alumnos programados a atender) * (100).

Acciones

Mensual

N/A

0,97

Ascendente

Dirección Municipal de Promoción Turística

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer y ampliar el Programa de “Cultura Turística” por medio de difusión del patrimonio y recorridos culturales.

TUR-04-04-A

Grupos

Brindar atención a grupos de touroperadoras o turismo de reuniones, tanto nacionales como extranjeros

TUR-02-01-B = (Número de recorridos realizados / Total de recorridos programados) * (100).

Grupos

Mensual

N/A

150

N/A

0,97

Ascendente

Dirección Municipal de Promoción Turística

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promocionar y dar a conocer la oferta turística de Durango a través de diferentes medios, mediante campañas de publicidad y estrategias de relaciones públicas.

TUR-04-04-B

Personas

Brindar atención a grupos de touroperadoras o turismo de reuniones, tanto nacionales como extranjeros

TUR-03-01 = (Número de campañas de publicidad realizadas / Total de campañas de publicidad programadas) * (100).

Personas

Mensual

N/A

2000

N/A

0,66

Ascendente

Dirección Municipal de Promoción Turística

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promocionar y dar a conocer la oferta turística de Durango a través de diferentes medios, mediante campañas de publicidad y estrategias de relaciones públicas.

TUR-04-03

Estudio

Realizar el Estudio de Perfil de Visitante en cada temporada vacacional

TUR-03-02 = (Número de acciones de promoción de la oferta turística realizadas/ Total de acciones de promoción de la oferta turística programadas) * (100).

Estudio

Mensual

N/A

0,4

Ascendente

Dirección Municipal de Promoción Turística

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promocionar y dar a conocer la oferta turística de Durango a través de diferentes medios, mediante campañas de publicidad y estrategias de relaciones públicas.

TUR-04-02

Personas

Brindar orientación e información al turista en el Centro de Atención al Visitante, línea 01800, operativo “Soy tu Anfitrión” y módulos móviles de información

TUR-03-03 = (Número de ejemplares impresos distribuidos / Total de ejemplares programadas) * (100).

Personas

Mensual

N/A

25000

N/A

0,98

Ascendente

Dirección Municipal de Promoción Turística

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Promocionar y dar a conocer la oferta turística de Durango a través de diferentes medios, mediante campañas de publicidad y estrategias de relaciones públicas.

TUR-04-01

Operativo

Llevar a cabo operativos de Atención al Visitante por temporada vacacional, mediante el Programa “Soy tu Anfitrión”

TUR-03-04 = (Número de acciones realizadas / Total de acciones programadas) * (100).

Operativo

Mensual

N/A

0,67

Ascendente

Dirección Municipal de Promoción Turística

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Contribuir a generar la satisfacción del turista en su visita a la ciudad de Durango, a través de una información actualizada, oportuna y eficaz basada en herramientas mismas de la Dirección Municipal de Promoción Turísitica.

TUR-03-04

Acciones

Elaborar e implementar la estrategia de promoción audiovisual y digital

TUR-04-01 = (Número de operativos de Atención al Visitante realizados / Total de operativos de Atención al Visitante programados) * (100).

Acciones

Mensual

N/A

0,66

Ascendente

Dirección Municipal de Promoción Turística

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

TUR-03-03

Ejemplar

Editar y distribuir material promocional en inglés y español

TUR-04-02 = (Número de personas atendidas / Total de personas programadas) * (100).

Ejemplar

Mensual

N/A

30000

N/A

1,23

Ascendente

Dirección Municipal de Promoción Turística

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

TUR-03-02

Acciones

Generar estrategias de relaciones públicas y mercadotecnia para promover la oferta turística duranguense a los turistas potenciales

TUR-04-03 = (Número de estudios realizados / Total de estudios programados) * (100).

Acciones

Mensual

N/A

0,66

Ascendente

Dirección Municipal de Promoción Turística

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

TUR-03-01

Campaña

Realizar campañas de promoción de destino para cada temporada vacacional: Semana Santa, Verano e Invierno

TUR-04-04-A = (Número de grupos de touroperadoras o turismo de reuniones atendidos / Total de grupos de touroperadoras o turismo de reuniones programados) * (100).

Campaña

Mensual

N/A

1,23

Ascendente

Dirección Municipal de Promoción Turística

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

TUR-02-01-A

Alumnos

Implementar el Programa de Cultura Turística “Sorpréndete de Durango”, dirigido a estudiantes

TUR-04-04-B = (Número de grupos de touroperadoras o turismo de reuniones atendidos / Total de grupos de touroperadoras o turismo de reuniones programados) * (100).

Alumnos

Mensual

N/A

4500

N/A

2,26

Ascendente

Dirección Municipal de Promoción Turística

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

TUR-02-01-B

Recorridos

Implementar el Programa de Cultura Turística “Sorpréndete de Durango”, dirigido a estudiantes

TUR-04-05 = (Número de acciones de difusión realizadas / Total de acciones de difusión programadas) * (100).

Recorridos

Mensual

N/A

180

N/A

Ascendente

Dirección Municipal de Promoción Turística

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

TUR-01-01-A

Cursos de capacitación

Profesionalizar a personal de primer contacto con el turista por medio de un programa estructurado de capacitaciones

TUR-04-06 = (Número de acciones realizadas/ Total de acciones programadas) * (100).

Cursos de capacitación

Mensual

N/A

0,99

Ascendente

Dirección Municipal de Promoción Turística

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Fortalecer el Programa de Turismo de Naturaleza a través de dinámicas, novedosas actividades y competencia, que generen turismo y promuevan una cultura a nivel local.

TUR-01-01-B

Personas capacitadas

Profesionalizar a personal de primer contacto con el turista por medio de un programa estructurado de capacitaciones

TUR-05-01 = (Número de acciones realizadas / Total de acciones programadas) * (100).

Personas capacitadas

Mensual

N/A

300

N/A

0,17

Ascendente

Dirección Municipal de Promoción Turística

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transparentar la información de interés público como lo marca la legislatura aplicable, garantizar un mejor acceso y fomentar el interés por la consulta.

UTM-01-01

Actualizaciones

Mantener actualizados de manera mensual los formatos en el Portal Municipal de Transparencia

UTM-01-01 = (Número de actualizaciones mensuales realizadas / Total de actualizaciones proyectadas) * (100).

Actualizaciones

Mensual

N/A

1356

N/A

1,37

Ascendente

Unidad de Transparencia e Información Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Transparentar la información de interés público como lo marca la legislatura aplicable, garantizar un mejor acceso y fomentar el interés por la consulta.

UTM-01-02

Aplicación

Implementar una aplicación móvil enlazada al Portal de Municipal de Transparencia

UTM-01-02 = (Total de etapas de la Aplicaciones desarrolladas / Total de etapas de la Aplicación programadas) * (100).

Aplicación

Mensual

N/A

Ascendente

Unidad de Transparencia e Información Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Satisfacer el interés de las personas que ejercen su derecho de acceso a la información contribuyendo a disminuir la inconformidad del sujeto presentando información pública de calidad que obra en poder del Ayuntamiento.

UTM-02-01

Solicitudes

Atender todas las solicitudes de acceso a la información apegándose a los tiempos establecidos en la Ley Aplicable

UTM-02-01 = (Número de solicitudes atendidas en el tiempo legalmente establecido / Total de solicitudes programadas para atender en el tiempo legalmente establecido) * (100).

Solicitudes

Mensual

N/A

1000

N/A

0,38

Ascendente

Unidad de Transparencia e Información Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

UTM-02-02

Solicitudes

Atender por lo menos la mitad de las solicitudes de Acceso a la Información apegándose a los tiempos establecidos en el Reglamento Municipal aplicable

UTM-02-02 = (Número de solicitudes atendidas en el tiempo establecido en el Reglamento / Total de solicitudes proyectadas para atender en el tiempo establecido en el Reglamento) * (100).

Solicitudes

Mensual

N/A

500

N/A

0,73

Ascendente

Unidad de Transparencia e Información Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

UTM-02-03

Firma de decálogos por dependencia

Realizar la firma de un decálogo de buenas prácticas de la transparencia

UTM-02-03 = (Número de dependencias que firmaron decálogos / Total de dependencias municipales) * (100).

Firma de decálogos por dependencia

Mensual

N/A

Ascendente

Unidad de Transparencia e Información Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Incrementar la difusión e información para el conocimiento de los derechos de acceso a la información y protección de datos personales en los habitantes del municipio de Durango que sean alcanzados por estas actividades.

UTM-03-01

Difusión

Realizar difusiones en espacios públicos de mayor afluencia

UTM-03-01 = (Número de difusiones realizadas en espacios públicos / Total de difusiones proyectadas en espacios públicos) * (100).

Difusión

Mensual

N/A

0,62

Ascendente

Unidad de Transparencia e Información Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

UTM-03-02

Difusión

Efectuar difusiones en escuelas públicas y privadas de educación básica

UTM-03-02 = (Total de difusiones realizadas en escuelas de educación básica / Total de difusiones programadas en escuelas de educación básica) * (100).

Difusión

Mensual

N/A

0,37

Ascendente

Unidad de Transparencia e Información Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

UTM-03-03

Difusión

Llevar a cabo difusiones en escuelas públicas y privadas de educación medio superior y superior

UTM-03-03 = (Número de difusiones realizadas en escuelas de educación medio superior y superior / Total de difusiones programadas en escuelas de educación medio superior y superior) * (100).

Difusión

Mensual

N/A

0,2

Ascendente

Unidad de Transparencia e Información Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

UTM-03-04

Convocatorias

Realizar convocatorias a participar en concursos que se relacionen con temas de transparencia, rendición de cuentas, protección de datos personales y el derecho al acceso a la información

UTM-03-04 = (Número de convocatorias realizadas / Total de convocatorias programadas) * (100).

Convocatorias

Mensual

N/A

Ascendente

Unidad de Transparencia e Información Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

UTM-03-05

Difusión Electrónica

Difundir en redes sociales información de interés para las personas

UTM-03-05 = (Número de publicaciones realizadas / Total de publicaciones programadas) * (100).

Difusión Electrónica

Mensual

N/A

200

N/A

0,4

Ascendente

Unidad de Transparencia e Información Municipal

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Atender y disminuir los indicadores de la carencia de calidad y espacios en la vivienda de la población vulnerable del municipio de Durango; a través, de programas que ataquen de manera directa

VIV-01-01

Solicitudes

Identificación de la demanda con orden de priorización y con carencia de calidad y espacios en la vivienda

VIV-01-01 = (Número de solicitudes identificada /Total de solicitudes recibidas)*(100)

Solicitudes

Mensual

N/A

1500

N/A

0,93

Ascendente

Instituto Municipal de Vivienda de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Atender y disminuir los indicadores de la carencia de calidad y espacios en la vivienda de la población vulnerable del municipio de Durango; a través, de programas que ataquen de manera directa

VIV-01-02

Solicitudes

Validar de las solicitudes de apoyo recibidas en el INMUVI de acuerdo con un padrón de beneficiarios

VIV-01-02 = (Solicitud validada / solicitud recibida ) *(100)

Solicitudes

Mensual

N/A

1000

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Vivienda de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Atender y disminuir los indicadores de la carencia de calidad y espacios en la vivienda de la población vulnerable del municipio de Durango; a través, de programas que ataquen de manera directa

VIV-01-03

Expedientes

Integrar expediente de los beneficiarios

VIV-01-03 = (Número de Expedientes integrados / Total de Expedientes considerados)*(100)

Expedientes

Mensual

N/A

1000

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Vivienda de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Atender y disminuir los indicadores de la carencia de calidad y espacios en la vivienda de la población vulnerable del municipio de Durango; a través, de programas que ataquen de manera directa

VIV-01-04

Bitácoras

Realizar las Bitácoras de Obra

VIV-01-04 = (Número de Bitácoras realizadas/ total de Bitácoras programadas) *(100)

Bitácoras

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Vivienda de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Atender y disminuir los indicadores de la carencia de calidad y espacios en la vivienda de la población vulnerable del municipio de Durango; a través, de programas que ataquen de manera directa

VIV-01-05

Expedientes

Realizar la Integración de Expedientes Técnicos de Vivienda Nueva

VIV-01-05 = (Número de Expedientes integrados / Total de Expedientes programados)*(100)

Expedientes

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Vivienda de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Atender y disminuir los indicadores de la carencia de calidad y espacios en la vivienda de la población vulnerable del municipio de Durango; a través, de programas que ataquen de manera directa

VIV-01-06

Comité de obra

Conformar Comités de obra

VIV-01-06 = (Número de comités de obra integrados / Total de comités considerados)*(100)

Comité de obra

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Vivienda de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Atender y disminuir los indicadores de la carencia de calidad y espacios en la vivienda de la población vulnerable del municipio de Durango; a través, de programas que ataquen de manera directa

VIV-01-07

Convenio

Establecer convenios con diferentes instancias de Gobierno para la aplicación de créditos y subsidios

VIV-01-07 = (Número de Convenios formalizados / Convenios programados)*(100)

Convenio

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Vivienda de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Atender y disminuir los indicadores de la carencia de calidad y espacios en la vivienda de la población vulnerable del municipio de Durango; a través, de programas que ataquen de manera directa

VIV-01-08

Cursos

Realizar cursos de Arquitectura de Tierra Rural

VIV-01-08 = (Número de Cursos realizados / Convenios programados)*(100)

Cursos

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Vivienda de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Atender y disminuir los indicadores de la carencia de calidad y espacios en la vivienda de la población vulnerable del municipio de Durango; a través, de programas que ataquen de manera directa

VIV-01-09

Productos

Vender material ecológico y económico

VIV-01-09 = (Número de productos a vender / Productos vendidos )*(100)

Productos

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Vivienda de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Brindar certeza y evitar especulaciones del espacio urbano, y construir una herramienta para la planeación y gestión del territorio enfocado a la población que está en rangos de salario o ingreso suficiente para adquirir un lote o predio.

VIV-02-01

Predio

Determinar predios sin inconveniente jurídico

VIV-02-01 = (Número de Predios identificados /Total de predios analizados) x (100)

Predio

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Vivienda de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

VIV-02-02

Predio

Analizar de predio, libre de riesgos según el Atlas de Riesgos Vigente

VIV-02-02 = (Número de Predios identificados /Total de predios analizados) x (100)

Predio

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Vivienda de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

VIV-02-03

Predio

Identificar de uso de suelo

VIV-02-03 = Número de Predios identificados /Total de predios analizados) x (100)

Predio

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Vivienda de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

VIV-02-04

Oficio

Elaborar Oficios de factibilidad de Agua y drenaje ante la dependencia correspondiente

VIV-02-04 = (Número de oficios realizados/ total de oficios respondidos) x (100)

Oficio

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Vivienda de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

VIV-02-05

Oficio

Solicitar de oficio de factibilidad de luz eléctrica ante la CFE

VIV-02-05 = (Número de oficios realizados/ total de oficios respondidos) x (100)

Oficio

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Vivienda de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

VIV-02-06

Estudio

Realizar preliminar topográfico

VIV-02-06 = (Número de estudios realizados / Total de estudios programados ) x (100)

Estudio

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Vivienda de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

VIV-02-07

Dictamen

Dictamen Municipal de Impacto Ambiental

VIV-02-07 = (Número de dictámenes realizados / dictámenes respondidos) x (100)

Dictamen

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Vivienda de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

VIV-02-08

Propuesta

Propuesta de lotificación

VIV-02-08 = Número de propuestas de lotificación realizadas / propuestas aprobadas) x (100)

Propuesta

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Vivienda de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Impulsar los créditos de vivienda por medio de Convenios con la CONAVI y Entidades Financieras para la población que habita el Municipio de Durango.

VIV-03-01

Expediente

Integrar Expedientes de los Beneficiarios de Adquisición de Vivienda Nueva

VIV-03-01 = Número de Expedientes integrados / Total de Expedientes considerados)*(100)

Expediente

Mensual

N/A

200

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Vivienda de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Impulsar los créditos de vivienda por medio de Convenios con la CONAVI y Entidades Financieras para la población que habita el Municipio de Durango.

VIV-03-02

Convenio

Establecer convenios con diferentes instancias de Gobierno para la aplicación de créditos y subsidios

VIV-03-02 = Número de Convenios formalizados / Convenios programados)*(100)

Convenio

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Vivienda de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Otorgar certeza jurídica en la propiedad mediante un Proceso de Regularización en la zona urbana del Municipio otorgando la expedición de un título de propiedad.

VIV-04-01-A

Verificaciones en campo

Llevar a cabo el proceso de regularización mediante la inspección y el trabajo en conjunto con las dependencias involucradas, integrando el expediente para la aprobación del H. Ayuntamiento

VIV-04-01-A = (Número de verificaciones realizadas / Total de verificaciones programadas) *(100)

Verificaciones en campo

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Vivienda de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Otorgar certeza jurídica en la propiedad mediante un Proceso de Regularización en la zona urbana del Municipio otorgando la expedición de un título de propiedad.

VIV-04-01-B

Oficios a las dependencias

Llevar a cabo el proceso de regularización mediante la inspección y el trabajo en conjunto con las dependencias involucradas, integrando el expediente para la aprobación del H. Ayuntamiento

VIV-04-01-B = Número de oficios realizadas / Total de oficios programadas) *(100)

Oficios a las dependencias

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Vivienda de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Otorgar certeza jurídica en la propiedad mediante un Proceso de Regularización en la zona urbana del Municipio otorgando la expedición de un título de propiedad.

VIV-04-01-C

Expedientes

Llevar a cabo el proceso de regularización mediante la inspección y el trabajo en conjunto con las dependencias involucradas, integrando el expediente para la aprobación del H. Ayuntamiento

VIV-04-01-C = Número de expedientes integrados / Total de expedientes programadas) *(100)

Expedientes

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Vivienda de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Otorgar certeza jurídica en la propiedad mediante un Proceso de Regularización en la zona urbana del Municipio otorgando la expedición de un título de propiedad.

VIV-04-01-D

Resolutivo

Llevar a cabo el proceso de regularización mediante la inspección y el trabajo en conjunto con las dependencias involucradas, integrando el expediente para la aprobación del H. Ayuntamiento

VIV-04-01-D = Número de resolutivos autorizados / Total de resolutivos presentados) *(100)

Resolutivo

Mensual

N/A

Ascendente

Instituto Municipal de Vivienda de Durango

9/30/2019

2019

7/1/2019

9/30/2019

Otorgar certeza jurídica en la propiedad mediante un Proceso de Regularización en la zona urbana del Municipio otorgando la expedición de un título de propiedad.

VIV-04-02

Tramites

Realizar los trámites de regularización que permitan acceder a un título de propiedad

VIV-04-02 = (Tramites solicitados/ Títulos otorgados) *(100)

Tramites

Mensual

N/A

1500

N/A

0,93

Ascendente

Instituto Municipal de Vivienda de Durango

9/30/2019