49183                                                  
TÍTULO NOMBRE CORTO DESCRIPCIÓN                                  
Servicios ofrecidos LTAIPED65XX                                  
  1 4 4 2 9 1 2 1 2 2 7 1 10 1 2 2 2 2 10 7 7 2 4 13 14
  439659 439660 439661 439646 439664 439668 439648 439666 439649 439650 439656 439644 439665 439645 439651 439667 439647 439652 439657 439655 439654 439663 439653 439658 439662
Tabla Campos
  Ejercicio Fecha de inicio del periodo que se informa Fecha de término del periodo que se informa Denominación del servicio Tipo de servicio (catálogo) Tipo de usuario y/o población objetivo Descripción del objetivo del servicio Modalidad del servicio Requisitos para obtener el servicio Documentos requeridos, en su caso Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial Tiempo de respuesta Área en la que se proporciona el servicio y los datos de contacto
Tabla_439665		 Costo, en su caso especificar que es gratuito Sustento legal para su cobro Lugares donde se efectúa el pago Fundamento jurídico-administrativo del servicio Derechos del usuario ante la negativa o la falta Lugar para reportar presuntas anomalias
Tabla_439657		 Hipervínculo información adicional del servicio Hipervínculo al catálogo, manual o sistemas Área(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualizan la información Fecha de validación Fecha de actualización Nota
95421096A325F785560F77BB555772C8 2021 6/1/2021 30/06/2021 Préstamo de Libros a Domicilio Directo Público en general Fomentar la lectura atreves del préstamo de libros a domicilio Préstamo de libros Contar con la credencial expedida por la biblioteca:
Requisitos para tramitar la credencial:

§ Dos fotografías recientes tamaño infantil.
§ Una identificación vigente: credencial de elector, credencial de trabajador,
credencial de estudiante o licencia de manejo.
§ La presencia del fiador o una identificación vigente del mismo.
§ Un comprobante de domicilio (recibo de luz, teléfono, etcétera) tanto del usuario
como del fiador.		 § Dos fotografías recientes tamaño infantil.
§ Una identificación vigente: credencial de elector, credencial de trabajador,
credencial de estudiante o licencia de manejo.
§ La presencia del fiador o una identificación vigente del mismo.
§ Un comprobante de domicilio (recibo de luz, teléfono, etcétera) tanto del usuario
como del fiador.		 Verbal 22859554 Manual de préstamo de libros a domicilio (CONACULTA) Tramitar nuevamente 22859554 http://educacion.municipiodurango.gob.mx/ Dirección Municipal de Educación 01/07/2021 30/06/2021 *Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial: En el servicio de préstamo de libros no cuenta con formatos electrónicos.
* Sustento legal para su cobro: los servicios no tienen costo son gratuitos
* Lugares donde se efectúa el pago: los servicios no tienen costo son gratuitos
* Hipervínculo al catálogo, manual o sistemas: no se cuenta con un manual de catálogo.
* Hipervínculo información adicional del servicio: al momento la página de educación no está disponible por mantenimiento a la misma.
06BDDCD16703B37B330A1D9768C0CB3A 2021 6/1/2021 30/06/2021 Recurso de Inconformidad Directo Ciudadania en general Declaracion de nulidad del acto de autoridad Presencial Comparecer por escrito señalando el acto que recurre y la autoridad que lo emitio, así como los agravios Escrito Recurso de inconformidad maximo 90 dias 22859550 0 0 0 Artículo 200 del Bando de Policia y Gobierno de Durango vigente, artículos del 91 al 100 del Reglamento de Verificación, Inspección y Procedimientos Administrativos Contraloria Municipal 22859550 Juzgado Civico Municipal 01/07/2021 30/06/2021 En el criterio de hipervinculos a los formatos respectivos públicados en medio ofical no hay formatos para dar el servicio ya que cada ciudadano lo elabora de manera personal , en el criterio de sustento legal para cobro, no se cobra ya que el tramite es gratuito, en el criterio del lugar donde se efectua el pago, no se realiza ningun cobro ya que no hay ningun pago, en en el criterio del hipervinculo de información adicional y el criterio del hipervinculo al catalogo manual o sistemas, toda la información se encuenta contemplada en el sustento juridico
73A8FF75A5C1EDAC24829068A146C36F 2021 6/1/2021 30/06/2021 22859555 22859555 Sindicatura Municipal 01/07/2021 30/06/2021 En esta Unidad Administrativa no se ofrecen servicios, en base a las atribuciones otorgadas en la misma en el reglamento del ayuntamiento
16205E3ED3FE24DEDC9FDDA7678CF5CD 2021 6/1/2021 30/06/2021 22859552 22859552 Dirección Municipal de Desarrollo Urbano 01/07/2021 30/06/2021 En el periodo que se informa, no se cuenta con información respecto a la presente fracción, lo anterior en base al presupuesto anual asignado a esta dependencia, por lo que no cuenta con servicios ofrecidos directamente a la ciudadania
939DB4C48C06CA6FE3BF5D90DD2820AE 2021 6/1/2021 30/06/2021 Atención y seguimiento de conflictos vecinales y familiares Directo Ciudadania en general Resolver mediante la mediación y/o conciliación conflictos vecinales Presencial Acudir al Juzgado Cívico Municipal y por escrito solicitar la intervención del mismo en la solución de conflictos mediante la mediación Solicitud de inicio de procedimiento maximo 75 dias 22859551 0 0 0 Articulo 174 fraccion III, 182, del Bando de policia y Gobierno de Durango vigente 67 del Reglamento de Verificación, Inspección y Procedimientos Administrativos Contraloria Municipal 22859551 Juzgado Civico Municipal 01/07/2021 30/06/2021 En el criterio de hipervinculos a los formatos respectivos públicados en medio ofical no hay formatos para dar el servicio ya que cada ciudadano lo elabora de manera personal , en el criterio de sustento legal para cobro, no se cobra ya que el tramite es gratuito, en el criterio del lugar donde se efectua el pago, no se realiza ningun cobro ya que no hay ningun pago, en en el criterio del hipervinculo de información adicional y el criterio 28 del hipervinculo al catalogo manual o sistemas, toda la información se encuenta contemplada en el sustento juridico
2F500820D34EC072684E7C0D0C27D20B 2021 6/1/2021 30/06/2021 Beca Académica Municipal Directo Estudiantes del municipio de Durango Apoyar a los estudiantes a continuar con su proyecto estudiantil con el otorgamiento de becas académicas de los niveles de secundaria, medio superior y superior. Beca Académica Presentar Copia simple de acta de nacimiento, CURP calificaciones de ultimo Año o Semestre promedio de 9.0 constancia de estudios identificación con fotografía, comprobante de ingresos de padre o tutor y carta de exposición de motivos Acta de nacimiento, CURP, boleta de calificación comprobante de ingresos constancia de estudios identificación con fotografía carta de exposición de motivos http://transparencia.municipiodurango.gob.mx/articulo65/XX/oct-dic/2020/solicitud_de_beca_acadsmica_dme.pdf

http://transparencia.municipiodurango.gob.mx/articulo65/XX/oct-dic/2020/estudio_socioeconemico_becas_dme.pdf		 Electrónica o física 22859553 Reglamento para el otorgamiento de becas del municipio de Durango Solicitar información sobre el resultado del trámite realizado 22859553 http://educacion.municipiodurango.gob.mx/ Dirección Municipal de Educación 01/07/2021 30/06/2021 * Sustento legal para su cobro: los servicios no tienen costo son gratuitos
* Lugares donde se efectúa el pago: los servicios no tienen costo son gratuitos
* Hipervínculo al catálogo, manual o sistemas: no se cuenta con un manual de catálogo.
* Hipervínculo información adicional del servicio: al momento la página de educación no está disponible por mantenimiento a la misma.
CBD4F77B9EE75B10852AEFC182D51ADC 2021 6/1/2021 30/06/2021 Módulos de Atención al Visitante Directo Turistas y Población en General Brindar información turistica de la ciudad de Durango. presencial No requiere No requiere inmedianto 22820378 Gratuito No hay sustento legal ya que es gratuito No se cuenta con lugar de cobro Reglamento de la Administracion Publica Por falta de servicio puede generar una queja 22820378 Dirección Municipal de Promoción Turística 01/07/2021 30/06/2021 No se cuenta con hipervinculo donde se mencione información adicional al servicio ya que se esta proporcionando la que es requerida para el servicio y no hay información extra
FB8CBC1D6B625AD84F52740D1D14661F 2021 6/1/2021 30/06/2021 01800-DURANGO Directo Turistas y Población en General Brindar información turistica de la ciudad de Durango. presencial No requiere No requiere inmedianto 22820377 Gratuito No hay sustento legal ya que es gratuito No se cuenta con lugar de cobro Reglamento de la Administracion Publica Por falta de servicio puede generar una queja 22820377 Dirección Municipal de Promoción Turística 01/07/2021 30/06/2021 No se cuenta con hipervinculo donde se mencione información adicional al servicio ya que se esta proporcionando la que es requerida para el servicio y no hay información extra
16CD753EBC34C2667B5F855B44608948 2021 6/1/2021 30/06/2021 Centro de Atención al Visitante Directo Turistas y Población en General Brindar información turistica de la ciudad de Durango. presencial No requiere No requiere inmedianto 22820376 Gratuito No hay sustento legal ya que es gratuito No se cuenta con lugar de cobro Reglamento de la Administracion Publica Por falta de servicio puede generar una queja 22820376 Dirección Municipal de Promoción Turística 01/07/2021 30/06/2021 No se cuenta con hipervinculo donde se mencione información adicional al servicio ya que se esta proporcionando la que es requerida para el servicio y no hay información extra
BE81124E0336ACB8739E5EDF76B0371E 2021 6/1/2021 30/06/2021 Capacitaciones Directo Actores del Sector Turístico y Personal de Primer Contacto Capacitaciones bilingües y en calidad y buen servicio,Recorridos por el Centro Histórico presencial y virtual Solicitar la capacitación Oficio de Solicitud dirigido a Dirección Municipal de Promoción Turística inmedianto 22820375 Gratuito No hay sustento legal ya que es gratuito No se cuenta con lugar de cobro Reglamento de la Administracion Publica Por cancelación de capacitación, se reagenda 22820375 Dirección Municipal de Promoción Turística 01/07/2021 30/06/2021 No se cuenta con hipervinculo donde se mencione información adicional al servicio ya que se esta proporcionando la que es requerida para el servicio y no hay información extra
F0320DCE5ACBF3C7972A797B275B330D 2021 6/1/2021 30/06/2021 Vinculación Directo Instituciones públicas, privadas, academia y sociedad civil Contribuir a sostener un compromiso público y común de participar decididamente en todo lo que integre a la familia en nuestro municipio encabezado por líderes sociales, religiosos, académicos y empresariales Presencial Solicitud a través de oficio o por contacto telefónico Inmediato 22820343 Servicio gratuito Reglamento Interno del Instituto Municipal de la Familia de Durango Presentar inconformidad ante la Dirección General del Instituto Municipal de la Familia de Durango 22820343 Instituto Municipal de la Familia de Durango 01/07/2021 28/06/2021 Me permito informar que en las columnas: (J) Documentos requeridos en su caso, no se solicitan documentos, (K) Hipervínculo a los formatos respectivos públicados en medios oficiales,, los servicios que se prestan en el instituto, generan información sensible, por tanto, no se publican formatos en medios oficiales; (O) Sustento legal para el cobro, (P) Lugares donde se efectua el pago, este servicio es gratuito; (T) Hipervínculo información adicional del servicio, por el momento no se maneja información adicional a los servicios ofecidos en el instituto; (U) Hipervínculo al catálogo, manual o servicio, el instituto cumple sus objetivos con respecto al Plan de Trabajo Anual 2021 presentado al H. Ayuntamiento del Municipio de Durango.
A26726796A157248051D42C0673D414E 2021 6/1/2021 30/06/2021 Programa de Infraestructura Básica Indirecto Demandantes de Infraestructura Básica Dotar de infraestructura basica a las colonias, fraccionamientos y poblados del Municipio de Durango, privilegiando las zonas de atención prioritaria y en pobreza extrema para abatir los rezagos y que los ciudadanos mejoren su calidad de vida. Presencial REQUISITOS 1. Ser Mexicano
2. Mayor De Edad Con Identificación Oficial
3. Solicitud De Obra Por Escrito Incluyendo Los Siguientes Elementos:
• Dirigida al Director Municipal de Desarrollo Social y Humano.
• Tipo de obra y/o acción.
• Localidad y/o colonia.
• Descripción de la ubicación donde se realizará la obra y/o acción de programa solicitado (nombre de la calle, tramo exacto para ubicación del lugar en caso de ser visitado por el personal técnicas de las dependencias involucradas).
• Descripción breve del motivo.
• Dirección y teléfono del solicitante (para hacerle llegar información y/o aclaración).
• Fecha y Lugar, Nombre y Firma del solicitante.
• Anexar relación de firmas donde solicitantes están de común acuerdo con la obra y/o acción solicitada. INSTRUCTIVO DE TRABAJO
. Anexar croquis de la ubicación donde se requiere la obra.		 Solicitud http://transparencia.municipiodurango.gob.mx/articulo65/XX/anual/2020/solicitud_única_de_apoyos_dmdsyh.pdf Indefinido 22820342 Gratuito Reglamento de la Administración Pública Municipal Reportar las anomalías ante las instancias correspondientes 22820342 https://www.google.com/search?q=desarrollo%20social%20municipal%20durango&rlz=1C1GCEU_esMX900MX900&oq=desarrollo+social&aqs=chrome.2.69i57j0l9.7296j0j15&sourceid=chrome&ie=UTF-8 Departamento de Programas Sociales de la Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano 01/07/2021 30/06/2021 Sustento legal para su cobro: La dirección Municpal de Desarrollo Social y Humano para el trámite de ingreso a la solicitud de infraestructura básica municipal, lo contempla gratuito.

 Catálogo, manual o sistemas : Recientemente se modificó el organigrama de la Dirección Municipal de Desarrollo Social y Humano, por lo que las actividades están en proceso.
1CDDE099337D32AF38581B7E7B5A3413 2021 6/1/2021 30/06/2021 Recorrido turistico Directo Turistas y Población en General Recorridos por el Centro Histórico y visita a los principales Museos de la Ciudad. presencial Pagar Boleto de Acceso Boleto de Acceso inmedianto 22820374 50 Ley de Ingresos del Municipio de Durango, Dgo para el ejercicio fiscal 2020 Plaza de Armas con la persona encargada de la Dirección Municipal de Administracion y Finanzas Ley de Ingresos del Municipio de Durango, Dgo para el ejercicio fiscal 2020 Por cancelación de recorrido el usuario tiene derecho a tomar otro recorrido con su boleto ya adquirido 22820374 Dirección Municipal de Promoción Turística 01/07/2021 30/06/2021 No se cuenta con hipervinculo donde se mencione información adicional al servicio ya que se esta proporcionando la que es requerida para el servicio y no hay información extra
1B5380533993AB25A14753F0D2F2D785 2021 6/1/2021 30/06/2021 Recorrido turistico Directo Alumnos de Educación Básica, media superior y superior (Preescolar, Primaria, Secundaria, Bachillerato y Universidad) Recorridos por el Centro Histórico y visita a los principales Museos de la Ciudad. presencial Ser escuela (Preescolar, Primaria, Secundaria, Bachillerato y Universidad) Oficio de Solicitud dirigido a Dirección Municipal de Promoción Turística inmedianto 22820373 Gratuito No hay sustento legal ya que es gratuito No se cuenta con lugar de cobro Reglamento de la Administracion Publica Por cancelación de recorrido, se reagenda 22820373 Dirección Municipal de Promoción Turística 01/07/2021 30/06/2021 No se cuenta con hipervinculo donde se mencione información adicional al servicio ya que se esta proporcionando la que es requerida para el servicio y no hay información extra
05E971242615B4E37579B30225B12B4D 2021 6/1/2021 30/06/2021 22820372 22820372 Secretaria Municipal y del Ayuntamiento 01/07/2021 30/06/2021 Esta dependencia no genera esta información porque es de Trámite no de Servicio
1AF4A7B8899B2F9F2E61BD150419B47D 2021 6/1/2021 30/06/2021 Impatición de Pláticas Directo Instituciones educativas (nivel básico, medio superior y superior), Dependencias Municipales, Empresas prívadas, Poblados, Colonias y Fraccionamientos Proporcionar información en temas de salud, educación, prevención de la violencia de género y otras. Presencial y/o virtual Solicitar el servicio Ninguno Según agenda 22820371 Servicio gratuito Reglamento de la Administración Pública, Artículos 61, 62 y 63 Presentar una queja ante Contraloría Municipal 22820371 https://.facebook.com/ImmDurango/ https://twitter.com/IMMDURANGO Instituto Municipal de la Mujer 01/07/2021 30/06/2021 Sustento legal para su cobro y Lugares donde se efectúa el pago:: Fundamentando en el Regalamento de la Administración Pública del Municipio de Durango, los servicios otorgados por el IMM, son gratuitos
32C214FB1F1CD0E1488A8C5E49629203 2021 6/1/2021 30/06/2021 Carta de no inhabilitación Directo Aquella persona que esté por iniciar algún cargo en la administración pública municipal Aquella persona que esté por iniciar a laborar en la administración pública municipal, deberá solicitar su carta de no inhabilitación, en la cual constará que no se encuentra inhabilitado para desempeñar su encargo. Presencial Identificación oficial y recibo de pago Identificación oficial y recibo de pago 1 día hábil 22820341 Tresciento sesenta y cinco pesos 00/MN Ley de Ingresos del Municipio de Durango Dirección Municipal de Administración y Finanzas o Kiosko Multipago Ley de Ingresos del Municipio de Durango Interposición de denuncia ciudadana ante el Órgano Interno de Control o su par. 22820341 Contraloría Municipal 01/07/2021 30/06/2021 Criterio 10 Hipervínculo al/los formato(s) respectivo(s) publicado(s) en medio oficial no se requisita puesto que no se cuenta con formatos publicados en medios oficiales; Criterio 27 Hipervínculo a información adicional del servicio, en su caso, no se requisita ya que no existe información adicional; Criterio 28 Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente, en su caso, no se requisita ya que no se cuenta con algún catálogo, manual o sistema.
2D121BA863FA3D1490BD6A2054B2D093 2021 6/1/2021 30/06/2021 Quejas, denuncias y sugerencias Directo Población en general. Se reciben las quejas, denuncias o sugerencias ciudadanas en contra de algún servidor público, de resultar procedente, se da inicio a las investigaciones. Presencial Identificación oficial, relatoria y pruebas de los acontecimientos (en caso de existir) Identificación oficial, relatoria y pruebas de los acontecimientos (en caso de existir) hasta 80 días hábiles 22820340 Gratuito Gratuito Gratuito Gratuito Interposición de denuncia ciudadana ante el Órgano Interno de Control o su par. 22820340 Contraloría Municipal 01/07/2021 30/06/2021 Criterio 10 Hipervínculo al/los formato(s) respectivo(s) publicado(s) en medio oficial no se requisita puesto que no se cuenta con formatos publicados en medios oficiales; Criterio 27 Hipervínculo a información adicional del servicio, en su caso, no se requisita ya que no existe información adicional; Criterio 28 Hipervínculo al catálogo, manual o sistema correspondiente, en su caso, no se requisita ya que no se cuenta con algún catálogo, manual o sistema.
14C8369478B952D57F48C9A69EF46B77 2021 6/1/2021 30/06/2021 Impartición de Talleres Directo Instituciones educativas (nivel básico, medio superior y superior), Dependencias Municipales, Empresas prívadas, Poblados, Colonias y Fraccionamientos Sensibilizar a grupos de personas , a través de talleres durante el año, en temas de prevención de la violencia, equidad de género, nuevas masculinidades y salud integral de la Mujer. Presencial y/o virtual Solicitar el servicio Ninguno Según agenda 22820370 Servicio gratuito Reglamento de la Administración Pública, Artículos 61, 62 y 63 Presentar una queja ante Contraloría Municipal 22820370 https://.facebook.com/ImmDurango/ https://twitter.com/IMMDURANGO Instituto Municipal de la Mujer 01/07/2021 30/06/2021 Sustento legal para su cobro y Lugares donde se efectúa el pago:: Fundamentando en el Regalamento de la Administración Pública del Municipio de Durango, los servicios otorgados por el IMM, son gratuitos
2B19E15B9FDCFCE2B99AA7B8D6DCDF86 2021 6/1/2021 30/06/2021 Asesoría jurídica a personas vulnerables Directo Cuaquier persona que solicite asesoría jurídica Recibir atención y/o asesoría en sus solicitudes de atención jurídica, canalizando a la(s) dependencia(s) o instancia(s) pública(s) donde puedan ofrecerles la asesoría y representación jurídica que necesiten. Presencial Solicitar el servicio Ninguno Máximo 2 horas 22820369 Servicio gratuito Reglamento de la Administración Pública, Artículos 61, 62 y 63 Presentar una queja ante Contraloría Municipal 22820369 https://.facebook.com/ImmDurango/ https://twitter.com/IMMDURANGO Instituto Municipal de la Mujer 01/07/2021 30/06/2021 Sustento legal para su cobro y Lugares donde se efectúa el pago:: Fundamentando en el Regalamento de la Administración Pública del Municipio de Durango, los servicios otorgados por el IMM, son gratuitos
2D076ECC55F1B2EF3078CD96FEE8C427 2021 6/1/2021 30/06/2021 Asesoría psicológica a personas vulnerables Directo Cuaquier persona que solicite asesoría psicológica Recibir atención y/o asesoría en sus solicitudes de atención psicológica, y si es necesario, canalizando a la dependencia o instancia pública donde puedan ofrecerles el servicio psicológico que necesiten. Presencial Solicitar el servicio Ninguno Máximo 2 horas 22820368 Servicio gratuito Reglamento de la Administración Pública, Artículos 61, 62 y 63 Presentar una queja ante Contraloría Municipal 22820368 https://.facebook.com/ImmDurango/ https://twitter.com/IMMDURANGO Instituto Municipal de la Mujer 01/07/2021 30/06/2021 Sustento legal para su cobro y Lugares donde se efectúa el pago: Fundamentando en el Regalamento de la Administración Pública del Municipio de Durango, los servicios otorgados por el Instituto Muncipal de la Mujer, son gratuitos.
6A85AED60C84F1D0EADA241DA5FCA322 2021 6/1/2021 30/06/2021 Desmalezado y poda de áreas verdes Directo Publico en General La Dirección Municipal de Medio Ambiente, recibe diariamente quejas y/o denuncias ciudadanas referentes prácticas de algunos ciudadanos poco amigables con el Medio Ambiente, a continuación describo el trámite a seguir para solicitar la atención de las mismas. Presencial Se atiende mediante oficio dirigido al Director de Medio Ambiente, Área bien delimitada, cuente con servicio de agua para su riego Oficio dirigido al Director de Medio Ambiente http://transparencia.municipiodurango.gob.mx/articulo65/XX/oct-dic/2018/regpod01_solicitud.pdf 3 a 5 días hábiles 22820367 Gratuito Queja 22820367 Subdireccion de Medio Ambiente 01/07/2021 30/06/2021 La columna “O” Sustento Legal para su cobro ; se encuentra vacía debido a que este es un procedimiento que se lleva a cabo de manera gratuita.
La columna “P” Lugares donde se efectua el pago; se encuentra vacía debido a que este es un procedimiento que se lleva a cabo de manera gratuita.
E718565B4FD09C809C00BFCA87D44AE6 2021 6/1/2021 30/06/2021 Reforestación Directo Publico en General La Dirección Municipal de Medio Ambiente, recibe diariamente quejas y/o denuncias ciudadanas referentes prácticas de algunos ciudadanos poco amigables con el Medio Ambiente, a continuación describo el trámite a seguir para solicitar la atención de las mismas. Presencial Se atiende mediante oficio dirigido al Director de Medio Ambiente, Área bien delimitada, cuente con servicio de agua para su riego Oficio dirigido al Director de Medio Ambiente http://transparencia.municipiodurango.gob.mx/articulo65/XX/oct-dic/2018/solicitud_de_reforestacien.pdf 3 a 5 días hábiles 22820366 Gratuito Queja 22820366 Subdireccion de Medio Ambiente 01/07/2021 30/06/2021 La columna “O” Sustento Legal para su cobro ; se encuentra vacía debido a que este es un procedimiento que se lleva a cabo de manera gratuita.
La columna “P” Lugares donde se efectua el pago; se encuentra vacía debido a que este es un procedimiento que se lleva a cabo de manera gratuita.
E69701EBD39E15A425BB093DD2449EE3 2021 6/1/2021 30/06/2021 Pláticas y talleres ambientales en instituciones educativas Directo Publico en General La Dirección Municipal de Medio Ambiente, recibe diariamente quejas y/o denuncias ciudadanas referentes prácticas de algunos ciudadanos poco amigables con el Medio Ambiente, a continuación describo el trámite a seguir para solicitar la atención de las mismas. Presencial Para pláticas ambientales: Acudir a las oficinas de medio ambiente a llenar el formato para solicitar platicas ambientales, Aula audiovisual o patio disponibles exclusivamente para la actividad, los grupos de preescolar y primaria no deberán ser mayores de 35 personas, a excepción de que sea una plática general en un área grande (patio o canchas), deberá haber equipo de sonido con micrófono, en caso de ser grupo de secundaria, preparatoria o universidad, y cuenten con un audiovisual, la plática podrá impartirse en él, con la capacidad correspondiente, siempre y cuando se cuente con el equipo de sonido y micrófono, Si es solicitado, la escuela deberá facilitar computadora o laptop, cañón y/o extensión, según lo requerido, una vez impartida la plática deberá llenar y sellar los formatos correspondientes, proporcionados por el personal de medio ambiente.

Para talleres ambientales:

Acudir a las oficinas de medio ambiente a llenar el formato para solicitar platicas ambientales, Aula audiovisual o patio disponibles exclusivamente para la actividad, los grupos no deberán ser mayores de 35 personas,la escuela deberá proporcionar el material completo para la realización del taller, el cual es especificado en la lista de materiales, si es solicitado, la escuela deberá facilitar computadora o laptop, cañón y/o extensión, según lo requerido.		 ninguno http://transparencia.municipiodurango.gob.mx/articulo65/XX/oct-dic/2018/regpea06_formato_solicitud_de_platicas.pdf 72 hrs. 22820365 Gratuito Queja 22820365 Subdireccion de Medio Ambiente 01/07/2021 30/06/2021 La columna “O” Sustento Legal para su cobro ; se encuentra vacía debido a que este es un procedimiento que se lleva a cabo de manera gratuita.
La columna “P” Lugares donde se efectua el pago; se encuentra vacía debido a que este es un procedimiento que se lleva a cabo de manera gratuita.
C67EB884083A8A7246E557425344D652 2021 6/1/2021 30/06/2021 Recepción De Quejas Y/O Denuncias Ciudadanas Directo Publico en General La Dirección Municipal de Medio Ambiente, recibe diariamente quejas y/o denuncias ciudadanas referentes prácticas de algunos ciudadanos poco amigables con el Medio Ambiente, a continuación describo el trámite a seguir para solicitar la atención de las mismas. En línea Descripción de la queja y/o denuncia,Domicilio, Referencias del domicilio, Nombre del quejoso o expresar el deseo de que sea Anónima,Domicilio de donde reportan, a menos que se solicite anonimato,En caso de denunciar de manera personal en oficinas de la Dirección de Medio Ambiente (DMA), firmar el formato de Queja Interna ninguno 72hrs 22820364 Gratuito Titulo Sexto De La Denuncia Ciudadana, Infracciones Y Sanciones Capitulo Primero de la Denuncia Ciudadana Del Reglamento de Proteccion Ambiental del Muncipio de Durango Queja 22820364 Subdireccion de Medio Ambiente 01/07/2021 30/06/2021 La columna “K”hipervinculo a los formatos respectivos publicados en medio oficial se encuentra vacía debido a que este procedimiento es vía telefónica al sistema 072.
La columna “O” Sustento legal para su cobro se encuentra vacía debido a que este es un procedimiento que se lleva a cabo de manera gratuita.
La columna “P” lugares donde se efectuan el pago se encuentra vacía debido a que este es un procedimiento que se lleva a cabo de manera gratuita.
608ECC8516BD3C3D5EA917FDB38A7367 2021 6/1/2021 30/06/2021 Atencion de quejas Ciudadanas en relacion a Actividades Economicas Directo Todo ciudadano Se atiende de de manera personal, por telefono al ciudadano cuando es participe de una inconformidad relativa a la comision de faltas administrativas de las contempladas en el Bando y reglamentos aplicables a la Direccion Municipal de Inspeccion. Presencial Proporcionar domicilio del lugar donde se presenta el problema, narracion de la queja y proporcionar su numero telefonico para darle informacion sobre los resultados del tramite. No requiere documentos No requiere documentos 22820363 El tramite es Gratuito No se cobra No se cobra Articulo 10 Fraccion V del Reglamento de Verificacion, Inspeccion y Procedimientos Administrativos 22820363 http://transparencia.municipiodurango.gob.mx/articulo65/XX/anual/2019/reglamento_de_verificacien_inspeccien.pdf http://transparencia.municipiodurango.gob.mx/articulo65/XX/anual/2019/reglamento_de_verificacien_inspeccien.pdf Direccion Municipal de Inspección 01/07/2021 30/06/2021
16631F902ABDE7069E47E68B3CBC8A53 2021 6/1/2021 30/06/2021 Becas Deportivas Municipal Directo Deportistas de alto rendimiento El objetivo fundamental del Programa de Becas del Municipio de Durango, es estimular mediante apoyos económicos el desempeño deportivo, con el firme propósito de fortalecer la formación integral de los habitantes del municipio de Durango Beca Deportiva Ser deportista activo de alto rendimiento en Olimpiada Municipal, Estatales , Regionales, Nacionales e Internacionales. • Solicitud de Becas (se proporciona en el INMUDE; nuevo ingreso y ratificación).
• Carta de Exposición de Motivos (nuevo ingreso).
• Registro del SIRED o Credencial de su Asociación (nuevo ingreso).
• Copia de credencial (escuela, elector o transporte) (nuevo ingreso).
• Comprobante de Ingresos de los padres o tutor (nuevo ingreso).
• Currículum de sus Resultados (nuevo ingreso y ratificación en caso de tener más participaciones).
• Proyecto anual de entrenamiento. (nuevo ingreso y ratificación).
• Calendario anual de Competencias. (nuevo ingreso y ratificación).
• Carta firmada por Presidente de Asociación o Entrenador. (nuevo ingreso y ratificación).
• Acta de Nacimiento (copia) (nuevo ingreso).
• Comprobante de Domicilio (nuevo ingreso).
• Constancia de Estudios con promedio (nuevo ingreso y ratificación).
• Estudio socio económico (se proporciona en el INMUDE) Curp formato nuevo (nuevo ingreso)		 http://transparencia.municipiodurango.gob.mx/articulo65/XX/ene/2020/solicitud_de_becas_deportivas_inmude.doc Electrónica o física 22820362 Gratuito Reglamento para el otorgamiento de Becas Municipales Evento de entrega Reglamento para el otorgamiento de Becas Municipales Solicitar información sobre el resultado del trámite realizado 22820362 http://transparencia.municipiodurango.gob.mx/articulo65/XX/ene/2020/reglamento_para_el_otorgamiento_de_becas.pdf http://transparencia.municipiodurango.gob.mx/articulo65/XX/ene/2020/listado_de_requisitos_para_becas_deportivas_inmude.docx Direccion del Instituto Municipal del Deporte 01/07/2021 30/06/2021
95D45B00B649D33C3CF0A6E64267BE5B 2021 6/1/2021 30/06/2021 22820361 22820361 Instituto Municipal de Planeación para el Desarrollo Municipal de Durango - Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal 01/07/2021 30/06/2021 Capítulo II ArtÍculo 104 y CapÍtulo III ArtÍculo 109 del Bando de Policia y Buen Gobierno el Instituto Municipal de Planeación sera el organismo responsable de coordinar el Sistema Municipal de Planeación, asegurando su funcionamiento y operatividad.
53BC6BC34B2A5CDC050699B702611F3A 2021 6/1/2021 30/06/2021 Clases de Música Directo cualquier persona que lo solicite se ofrece el servicio de formar a niños, jovenes y adultos con clases de Música presencial Rapida 22820360 gratuito gratuito levantar una inconformidad en el buzon de quejas 22820360 Instituto Municipal del Arte y la Cultura 01/07/2021 30/06/2021 no se ocupa ningun requisito ni documento para obetener el servicio
A0921FA36A8347E5E85132678FE46D5B 2021 6/1/2021 30/06/2021 Clases de Música Directo cualquier persona que lo solicite se ofrece el servicio de formar a niños, jovenes y adultos con clases de Música presencial Rapida 22820359 gratuito gratuito levantar una inconformidad en el buzon de quejas 22820359 Instituto Municipal del Arte y la Cultura 01/07/2021 30/06/2021 no se ocupa ningun requisito ni documento para obetener el servicio
31C8016AF27BF7F4EC495AA3D613C43F 2021 6/1/2021 30/06/2021 Clases de Música Directo cualquier persona que lo solicite se ofrece el servicio de formar a niños, jovenes y adultos con clases de Música presencial Rapida 22820358 gratuito gratuito levantar una inconformidad en el buzon de quejas 22820358 Instituto Municipal del Arte y la Cultura 01/07/2021 30/06/2021 no se ocupa ningun requisito ni documento para obetener el servicio
09D4D8E12F0FDEEB6DAC40B567A01224 2021 6/1/2021 30/06/2021 Proyecciones Directo cualquier persona que lo solicite se brinda el servicio de visualiacion de peliculas presencial solo comprar el boleto Rapida, al comprar el boleto 22820357 23 pesos ley de ingresos Cineteca Municipal ley de ingresos levantar una inconformidad en el buzon de quejas 22820357 Instituto Municipal del Arte y la Cultura 01/07/2021 30/06/2021 no se ocupa ningun documento para obetener el servicio
7F4EC438E1881208D8F404BB528CC92C 2021 6/1/2021 30/06/2021 Recorridos turísticos Directo cualquier persona que lo solicite se realizan recorridos por las diferentes salas que en el se encuentran en el Museo de la Ciudad asi como la enseñanza de la historia del edificio presencial registrarse y llenar una encuesta llenar una encuesta y tabla de registro http://transparencia.municipiodurango.gob.mx/articulo65/XX/ene-mar/2020/encuesta_y_registro_de_visita_del_museo_dela_ciudad.pdf pueden agendar 22820356 26 pesos ley de ingresos Museo de la Ciudad ley de ingresos levantar una inconformidad en el buzon de quejas 22820356 Instituto Municipal del Arte y la Cultura 01/07/2021 30/06/2021 no se cuenta con un catalago ya que es son visitas guiadas
E26DF50425370D9DB2DD6DD052DD8A64 2021 6/1/2021 30/06/2021 recorridos nocturnos Directo cualquier persona que lo solicite se realizan recorridos por transcurso de la noche con el objetivo de mostrar la arquitectura funeraria presencial se realizan recorridos por transcurso del dia llenar una encuesta y tabla de registro http://transparencia.municipiodurango.gob.mx/articulo65/XX/ene-mar/2020/formato_de_registro_y_encuesta_museo_benigno_montoya.pdf pueden agendar 22820355 60 pesos ley de ingresos Museo Benigno Montoya ley de ingresos levantar una inconformidad en el buzon de quejas 22820355 Instituto Municipal del Arte y la Cultura 01/07/2021 30/06/2021 no se cuenta con un catalago ya que es son visitas guiadas
6383D0836B0610E5DA4A5AB2F6E4E7D4 2021 6/1/2021 30/06/2021 Talleres y pláticas de balance trabajo-familia Directo Instituciones públicas y privadas Promover en las empresas e instituciones públicas y privadas prácticas laborales que permitan a los empleados conciliar su vida familiar y laboral, creando entornos que favorezcan el bienestar y la productividad. Presencial Solicitud a través de oficio u hoja de inscripción 5 días hábiles 22820344 Gratuito el nivel bronce. Ley de Ingresos del Municipio de Durango Instituto Municipal de la Fmilia de Durango Reglamento Interno del Instituto Municipal de la Familia de Durango Presentar inconformidad ante la Dirección General del Instituto Municipal de la Familia de Durango 22820344 Instituto Municipal de la Familia de Durango 01/07/2021 28/06/2021 Me permito informar que en las columnas: (J) Documentos requeridos en su caso, no se solicitan documentos, (K) Hipervínculo a los formatos respectivos públicados en medios oficiales,, los servicios que se prestan en el instituto, generan información sensible, por tanto, no se publican formatos en medios oficiales; (O) Sustento legal para el cobro, El taller de balance trabajo-familia consta de tres niveles: bronce, plata y oro, sólo el plata y oro tienen costo, dependiendo del número de personas; (T) Hipervínculo información adicional del servicio, por el momento no se maneja información adicional a los servicios ofecidos en el instituto; (U) Hipervínculo al catálogo, manual o servicio, el instituto cumple sus objetivos con respecto al Plan de Trabajo Anual 2021 presentado al H. Ayuntamiento del Municipio de Durango.
679D155909902583513E8922AF757E0E 2021 6/1/2021 30/06/2021 Recorridos Directo cualquier persona que lo solicite se realizan recorridos por transcurso del dia con el objetivo de mostrar el arte funerario presencial registrarse llenar una encuesta y tabla de registro http://transparencia.municipiodurango.gob.mx/articulo65/XX/ene-mar/2020/formato_de_registro_y_encuesta_museo_benigno_montoya.pdf pueden agendar 22820354 gratuito gratuito levantar una inconformidad en el buzon de quejas 22820354 Instituto Municipal del Arte y la Cultura 01/07/2021 30/06/2021 no se cuenta con un catalago ya que es son visitas guiadas
D1DA8076FF37FDA0CA4405A18F437303 2021 6/1/2021 30/06/2021 Sistema de Incentivos Directo Toda persona física o moral que tenga una empesa en formal funcionamiento. Gestión de incentivos para empresarios, por programa o convenio. Presencial a) Ser persona fisica o moral, b) Pertenezca a sector industria, comercio o servicios c) Llenado de Solicitud de incentivos d) Acreditar su legal operación *Oficio libre dirigido a la Direccion de Fomento Economico solicitando el incentivo *Llenado correcto de Estudio socioeconomico 2021 (sin proyecto de inversión) *Formatos de solicitud y dictamen 2021 (con proyecto de inversión) , *Edo de cuenta del impuesto o derecho actual (mes en curso de solicitud) , * Copia de Identificación oficial del interesado; Si es persona moral anexar copia identificacion del representante legal , *Acta constitutiva * Poder del representante legal (moral) *Documento que acredite su legal operación en el municipio de Durango ( constancia de inscripcion al Sdare o licencia) solo aplica si hay proyecto de inversión. Presentar Convenio, en su caso http://transparencia.municipiodurango.gob.mx/articulo65/XX/ene-mar/2021/solicitud_de_incentivos.pdf 10 dias habiles 22820353 Gratuito No aplica No aplica Articulo 53 del Reglamento de Fomento Económico del Municipio Queja 22820353 http://transparencia.municipiodurango.gob.mx/articulo65/XX/anual/2021/estudio_socioeconomico_incentivo.pdf https://www.municipiodurango.gob.mx/tramites-y-servicios/ Direccion Municipal de Fomento Economico 01/07/2021 20/06/2021 Se llena el estudio socioeconomico si no lleva proyecto de inversion.
56A1556BAED4978C5A5315AF0221D31C 2021 6/1/2021 30/06/2021 Microcreditos Directo Persona mayor de edad con actividad economica Otorgamiento de microcreditos para actividades productivas que generen autoempleo, promueven el ahorro y fortalezcan la economía familiar, estructurado bajo el esquema operativo de núcleos solidarios o individuales y créditos escalonados. Presencial Mujeres y hombres que realizan una actividad productiva y tengan su propio negocio, Mayores de edad con un límite a los 85 años, Que sean personas de confianza y responsables en el desempeño de sus actividades y compromisos económicos Llenado correcto y legible de solicitud.
• Copia de la credencial de elector vigente por ambos lados en un mismo frente.
• Copia del comprobante de domicilio reciente (agua o luz)
• Copia del CURP
• Copia de acta de nacimiento nuevo formato.
• 2 fotografías del negocio o producto. • Traer documento actualizado, que acredite su actividad:
a) Permiso de actividades económicas o escrito formal por el presidente de la comisión de actividades económicas; b) licencia de funcionamiento (la emite ventanilla única);
c) Constancia de inscripción al padrón municipal de empresas (SDARE);
d) Constancia de situación fiscal del SAT		 http://transparencia.municipiodurango.gob.mx/articulo65/XX/anual/2020/solicitud_microcreditos.pdf Por convocatoria cada 4 meses 22820351 Gratuito No aplica No aplica Articulo 53 del Reglamento de la Administración Pública del Municipio de Durango Queja 22820351 https://www.municipiodurango.gob.mx/tramites-y-servicios/ Direccion Municipal de Fomento Economico 01/07/2021 20/06/2021 Este servicio no genera información adicional a la publicada
F8E654F58126E86E6D64248896D06D61 2021 6/1/2021 30/06/2021 Atención a Solicitudes de Acceso a la Información Directo Publico en general Asegurar que toda persona tenga derecho de acceso a la información pública municipal mediante procedimientos sencillos y expeditos yTransparentar la gestión pública municipal, a través de la difusión de las obligaciones de transparencia, así como la información reservada y confidencial en sus modalidades de versiones públicas presencial y en linea Llenado del formato en https://www.plataformadetransparencia.org.mx/group/guest/crear-solicitud, descripcion de la información a solicitar y Proporcionar el medio por el cual se notificara la informacion solicitada. Ninguno https://www.plataformadetransparencia.org.mx/group/guest/crear-solicitud 15 dias habiles a partir del dia siguiente de la notificación 22820381 gratuitos al menos que rebasen más de veinte hojas simples Ley de Ingresos del Municipio de Durango Unidad Administrativa Municipal Artículos 1, 2, 42 y 65 y demás aplicables dentro de la materia, de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Durango El usuario de conformidad con lo dispuesto por el Artículo 138 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el Estado de Durango, el usuario podrá presentar el Recurso de Revisión ante el Instituto Duranguense de Acceso a la Información Pública y Protección de datos personales, en dado caso de que no esté conforme con la contestación emitida por la dependencia municipal, en un plazo no mayor a 15 días hábiles, contados a partir de la notificación del presente. 22820381 http://transparencia.municipiodurango.gob.mx/quienes_somos Unidad de Transparencia e Información Municipal 01/07/2021 30/06/2021 No existe un catálogo, manual o sistema debido a que el Acceso a la Informacion es un derecho consagrado en el artículo 6 constitucional y que se rige mediante lo que establece los artículos 118 y 120 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Durango.
D8E099ED883E023BB595AD1C17508E95 2021 6/1/2021 30/06/2021 Creditos para Pymes FOCMED Directo Toda persona física o moral que se encuentre en formal funcionamiento de su negocio Créditos para pymes de fácil acceso, con tasa de interés preferencial y que no tengan acceso a la banca comercial Presencial a) Personas Fisicas y Morales de los sectores industria, comercio y servicios.
b) Catalogadas como microempresas;
c) Registrados ante la Secretaria de Hacienda y Credito Publico;
d) Tener Operacion Formal del Negocio;
e) Cuenten con un Obligado Solidario;
f) Adquieran el compromiso de mantener o incrementar el numero de empleados;
g) Compromiso de asistencia de capacitacion a los programas de capacitacion que instrumente la Direccion de fomento Economico;
h) Presentae solicitud de credito debidamente requisitada y firmada;
i) Presentar de manera completa toda la documentacion solicitada;
j) Si el local del negocio es rentado, o esta en comodato, presentar documento que acredite el derecho de uso o estado de propiedad del negocio;
k) El solicitante debera ser mayor de edad;
l) Un acredito no podra ser obligado solidario de otro solicitante de credito.
m) No contar con credito vigente o vencido en algun programa de financiamiento a microempresarios del gobierno municipal o credito vencido en algun programa de (SEDECO) y en el Instituto Nacional de la Economia Social; n) El solicitante del credito no debe tener mayor de 65 años de edad.		 1. Llenado correcto y legible de solicitud.
2. Copia de identificación oficial con fotografía del(a) solicitante y del (los) deudor (es) solidario (s).
3. Copia de curp del(a) solicitante.
4. Copia de comprobante de domicilio del(a) (los) deudor (es) solidario (s). (Recibo de agua, luz o teléfono del último mes. En el caso del recibo de agua deberá estar al corriente con sus pagos).
5. Copia del comprobante del domicilio particular y del negocio. (Recibo de agua, luz o teléfono del último mes. En el caso del recibo de agua deberá estar al corriente con sus pagos).
6. Copia de acta de nacimiento del(a) solicitante.
7. Copia de acta de matrimonio del(a) solicitante (en el caso de estar casado(a)
8. Perfil del proyecto con presupuesto de inversión detallado. (anexar cotizaciones originales debidamente requisitadas ante proveedores).
9. Comprobante de otros ingresos. (en caso de contar con ellos)
10. Copia de la constancia de situación fiscal de la secretaria de hacienda y crédito público. SAT, anexar la última declaración de impuestos realizada ante la SCHP.
11. Constancia de inscripción al padrón municipal de empresas (o refrendo de constancia y/o licencia de funcionamiento vigente)
12. Reporte especial de buro de crédito, solicitarlo en CONDUSEF o en la siguiente e página (www.burodecredito.com.mx)
13. Garantía prendaria presentando facturas originales a nombre del(a) titular acompañada de carta compromiso especificando que dicha factura se constituye en garantía para la recuperación del crédito, (en caso de bienes inmuebles presentar carta de no gravamen expedida por el registro público de la propiedad). El valor de la garantía presentada será igual o mayor al monto solicitado.
14. En el caso de las renovaciones, presentar comprobante de ingresos del deudor solidario		 http://transparencia.municipiodurango.gob.mx/articulo65/XX/anual/2020/solicitud_focmed.pdf Por convocatoria cada 4 meses 22820352 Gratuito No aplica No aplica Articulo 53 del Reglamento de la Administración Pública del Municipio de Durango Queja 22820352 https://www.municipiodurango.gob.mx/tramites-y-servicios/ Direccion Municipal de Fomento Economico 01/07/2021 20/06/2021 Este servicio no genera información adicional a la publicada
025CD3BC5610623BAFB8534BEE0CCA23 2021 6/1/2021 30/06/2021 Capacitacion para pymes Directo Empresarios, comerciantes, prestadores de servicios. Que el participante adquiera herramientas empresariales de los cursos y talleres ofertados. En linea/Presencial Tener una actividad economica en el sector industria, comercio o servicio. Identificacion Oficial Por convocatoria 22820350 1 UMA por hora Articulo 127 y 129 de la Ley de Ingresos del municipio de Durango para el ejercicio fiscal 2021 Cajas de cobro del municipio Articulo 53 del Reglamento de la Administración Pública del Municipio de Durango Queja 22820350 https://www.municipiodurango.gob.mx/tramites-y-servicios/ Direccion Municipal de Fomento Economico 01/07/2021 20/06/2021 El servicio no requiere de ningun formato para solicitarlo y no se genera información adicional a la publicada.
D69F0B123129245E8DB4D0324664788C 2021 6/1/2021 30/06/2021 Intermediacion Laboral Directo Empresas Vincular candidatos de acuerdo al perfil solicitado por la empresa Presencial/Vía electronica/Telefónica Llenado de formato de vacantes REG-FEM-DIE-JEF 07 Ninguno http://transparencia.municipiodurango.gob.mx/articulo65/XX/anual/2020/registro_de_vacantes.pdf Inmediata 22820349 Gratuito No aplica No aplica Articulo 53 del Reglamento de la Administración Pública del Municipio de Durango Queja 22820349 https://www.municipiodurango.gob.mx/empleo https://www.municipiodurango.gob.mx/tramites-y-servicios/ Direccion Municipal de Fomento Economico 01/07/2021 20/06/2021
FEE54D7F608CCA662397181953D8870B 2021 6/1/2021 30/06/2021 Bolsa de Empleo Indirecto Buscadores de Empleo Ofrecer opciones de empleo a los solicitantes Presencial Llenado de formato registro REG-FEM-DIE-JEF 05 Ninguno http://transparencia.municipiodurango.gob.mx/articulo65/XX/anual/2020/formato_buscadores_empleo.docx Inmediata 22820348 Gratuito No aplica No aplica Articulo 53 del Reglamento de la Administración Pública del Municipio de Durango Queja 22820348 https://www.municipiodurango.gob.mx/empleo https://www.municipiodurango.gob.mx/tramites-y-servicios/ Direccion Municipal de Fomento Economico 01/07/2021 20/06/2021
0A9487FED3FF6BD919440EF6D5D5D7F9 2021 6/1/2021 30/06/2021 Orientación y asesoria al emprendedor Directo Emprendedores Facilitar al emprendedor los medios e informacion necesaria para consolidar su emprendimiento. Presencial Contar con idea de negocio, correo electronico. Identificacion Oficial http://transparencia.municipiodurango.gob.mx/articulo65/XX/anual/2021/diagnostico_emprendedor.pdf Inmediata 22820347 Gratuito No aplica No aplica Articulo 53 del Reglamento de la Administración Pública del Municipio de Durango Queja 22820347 https://www.municipiodurango.gob.mx/tramites-y-servicios/ Direccion Municipal de Fomento Economico 01/07/2021 20/06/2021 Este servicio no genera información adicional a la publicada
2FAD26DB0F01143F016F4D0F314B2038 2021 6/1/2021 30/06/2021 Talleres, pláticas, conferencias Directo Población abierta, escuelas, entes públicos Capacitar continuamente con temas de actualización con una perspectiva familiar para promover espacios de reflexión, sensibilización y vinculación de cada uno de los integrantes de la familia para una vivencia integral de los valores y principios que la sustentan, Fortalecer a las familias Duranguenses, fomentando la cohesión social y los vínculos familiares para el desarrollo de competencias encaminadas a la protección de los derechos humanos Presencial Solicitud a través de oficio 8 días hábiles 22820346 Servicio gratuito Reglamento Interno del Instituto Municipal de la Familia de Durango Presentar inconformidad ante la Dirección General del Instituto Municipal de la Familia de Durango 22820346 Instituto Municipal de la Familia de Durango 01/07/2021 28/06/2021 Me permito informar que en las columnas: (J) Documentos requeridos en su caso, no se solicitan documentos, (K) Hipervínculo a los formatos respectivos públicados en medios oficiales,, los servicios que se prestan en el instituto, generan información sensible, por tanto, no se publican formatos en medios oficiales; (O) Sustento legal para el cobro, (P) Lugares donde se efectua el pago, este servicio es gratuito; (T) Hipervínculo información adicional del servicio, por el momento no se maneja información adicional a los servicios ofecidos en el instituto; (U) Hipervínculo al catálogo, manual o servicio, el instituto cumple sus objetivos con respecto al Plan de Trabajo Anual 2021 presentado al H. Ayuntamiento del Municipio de Durango.
99A093FCE03BDF1757D9C60F674D411F 2021 6/1/2021 30/06/2021 Terapia familiar Directo Familias duranguenses Facilitar el acceso a la salud mental familiar, mediante la implementación del Modelo de Terapia Familiar Sistémica de acompañamiento y acción integral y aplicar el modelo de funcionamiento familiar a las necesidades y características de cada familia captada para identificar las áreas de oportunidad de familias en el municipio de durango. Presencial Canalización y/o solicitud particular Copia de INE e información general 8 días hábiles 22820345 Servicio gratuito Reglamento Interno del Instituto Municipal de la Familia de Durango Presentar inconformidad ante la Dirección General del Instituto Municipal de la Familia de Durango 22820345 Instituto Municipal de la Familia de Durango 01/07/2021 28/06/2021 Me permito informar que en las columnas: (J) Documentos requeridos en su caso, no se solicitan documentos, (K) Hipervínculo a los formatos respectivos públicados en medios oficiales,, los servicios que se prestan en el instituto, generan información sensible, por tanto, no se publican formatos en medios oficiales; (O) Sustento legal para el cobro, (P) Lugares donde se efectua el pago, este servicio es gratuito; (T) Hipervínculo información adicional del servicio, por el momento no se maneja información adicional a los servicios ofecidos en el instituto; (U) Hipervínculo al catálogo, manual o servicio, el instituto cumple sus objetivos con respecto al Plan de Trabajo Anual 2021 presentado al H. Ayuntamiento del Municipio de Durango.
8883B98CFAC9772873FB36CFAD74CCFE 2021 6/1/2021 30/06/2021 Recorridos Guiados Directo Estudiantes de nível educativo básico Recorrido para fomentar el conocimiento de especies animales Personalizada Agendar previamente Oficio de la escuela en su caso http://transparencia.municipiodurango.gob.mx/articulo65/XX/anual/2021/apartado_ley_de_ingresos_imcvsd.pdf Inmediato 22820382 Con costo Ley de Ingresos del Municipio de Durango Instalaciones del Zoológico Ley de Ingresos del Municipio de Durango Presentar queja o denuncia en buzón de Contraloría Municipal 22820382 Instituto Municipal de Conservación de la Vida Silvestre de Durango 01/07/2021 30/06/2021 Hipervínculo información adicional del servicio e hipervínculo al catálogo, manual o sistemas en blando derivado a que no se tiene información en el periodo el consto del servicio es 1.24 UMA. Reglamento Interno del Instituto Municipal de Conservación de la Vida Silvestre de Durango
1C11DE66A521BFDB9BF10FA7AC3F2C67 2021 6/1/2021 30/06/2021 22820339 22820339 Dirección Municipal de Comunicación Social 01/07/2021 30/06/2021 De acuerdo a lo dispuesto en la Sección Decimo Segunda, en su Articulo 49, Fracciones I,II,III,IV,V,VI,VII y VII la Dirección Municipal de Comunicación Social no presta servicio alguno de manera directa a la ciudadania.
E3CBB06D466BBCC8E2C878481A423A59 2021 6/1/2021 30/06/2021 Atencion a solicitud de derechos ARCO, (acceso, rectificacion, cancelacion u oposicion) de datos perosnales a través de la Plataforma Nacional de Transparencia Directo Publico en general Garantizar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), de protección de datos personales en posesión del H. Ayuntamiento del Municipio de Durango. presencial y en linea Llenado del formato en https://www.plataformadetransparencia.org.mx/group/guest/crear-solicitud, descripcion de la información a solicitar y Proporcionar el medio por el cual se notificara la informacion solicitada. Identificación oficial que acreditar la titularidad sobre los datos personales que se encuentren en posesión de los sujetos obligados https://www.plataformadetransparencia.org.mx/group/guest/crear-solicitud 20 dias habiles a partir del dia siguiente de la notificación 22820380 gratuitos al menos que rebasen más de veinte hojas simples Ley de Ingresos del Municipio de Durango Unidad Administrativa Municipal Titulo Tercero, capitulo I, Articulo 37, 38, 39 y 40 Ley de Proteccion de Datos persones en posesion de los sujetos Obligados del Estado de Durango En caso de no recibir respuesta en forma oportuna o no estar de acuerdo con la contestación otorgada, podrá interponer Recurso de Revisión 22820380 http://transparencia.municipiodurango.gob.mx/quienes_somos Unidad de Transparencia e Información Municipal 01/07/2021 30/06/2021 No existe un catálogo, manual o sistema debido a que el Acceso a la Informacion es un derecho consagrado en el artículo 6 constitucional y que se rige mediante lo que establece los artículos 48, 49, 50 y 51 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados y 42, 43, 44, 45 y 46 de la Ley de Protección de Datos Personales del Estado de Durango.
87FC34BC94D82A4B66D9CAA663FA9325 2021 6/1/2021 30/06/2021 Soy tu Anfitrión Directo Turistas y Población en General Brindar información turistica de la ciudad de Durango. presencial Ser estudiante y solicitar servicio social Papeleria requerida para realizar servicio social inmedianto 22820379 Gratuito No hay sustento legal ya que es gratuito No se cuenta con lugar de cobro Reglamento de la Administracion Publica Por falta de servicio puede generar una queja 22820379 Dirección Municipal de Promoción Turística 01/07/2021 30/06/2021 No se cuenta con hipervinculo donde se mencione información adicional al servicio ya que se esta proporcionando la que es requerida para el servicio y no hay información extra