35286
TITULO	NOMBRE CORTO	DESCRIPCION
Artículo 65 fracc VI.	Artículo 65 fracc VI.	Artículo 65 fracc VI.
1	1	2	1	1	1	2	2	1	1	1	2	2	2	9	2	4	1	12	13	14
221929	221922	221934	221923	221924	221930	221931	221932	221925	221926	221927	221941	221940	221942	221936	221933	221935	221928	221937	221938	221939
Tabla Campos
Ejercicio (en curso y seis ejercicios anteriores)	Periodo	Nombre del programa	Objetivo institucional	Nombre del indicador	Dimensión a medir	Definición del indicador:	Método de cálculo	Unidad de medida	Frecuencia de medición	Línea base	Metas programadas	Metas ajustadas	Avance de metas	Sentido del indicador	Fuente de información	Fecha de validación	Área responsable de la información	Año	Fecha de actualización	Nota
2015	2015	Administración eficiente de los recursos Financieros, Materiales, Tecnológicos y Humanos	Mejorar y Sistematizar los Procesos de Recaudación y Atención al Contribuyente para Estimular y Facilitar el cumplimiento voluntario y oportuno de sus obligaciones	Procesos Recaudatorios	Eficacia	Simplificar y sistematizar los procesos recaudatorios al ofrecer al contribuyente rapidez y calidad en el servicio.	Programado / realizado	Porcentaje	Mensual	0	9	No hubo ajuste	100%	Ascendente	PMD (Plan Municipal de Desarrollo 2014-2016)	4/24/2017	Dirección Municipal de Administración y Finanzas, Subdirección de Ingresos, Departamentos de Impuesto Predial, Control de Contribuyentes y Ventanilla Única, Estacionómetros, Recuperación de Obra, Ejecución Fiscal	2015	4/24/2017
2015	2015	Administración eficiente de los recursos Financieros, Materiales, Tecnológicos y Humanos	Mejorar y Sistematizar los Procesos de Recaudación y Atención al Contribuyente para Estimular y Facilitar el cumplimiento voluntario y oportuno de sus obligaciones	Promover, Simplificar y Mejorar los Servicios de Recaudación	Eficacia	Promover dentro del marco legal, incentivos a los contribuyentes y procesos de simplificación para elevar la recaudación y brindar al ciudadano servicios más eficientes y de calidad.	Programado / realizado	Porcentaje	Mensual	0	3	No hubo ajuste	100%	Ascendente	PMD (Plan Municipal de Desarrollo 2014-2016)	4/24/2017	Dirección Municipal de Administración y Finanzas, Subdirección de Ingresos, Departamentos de Caja General y Ejecución Fiscal	2015	4/24/2017
2015	2015	Administración eficiente de los recursos Financieros, Materiales, Tecnológicos y Humanos	Mejorar y Sistematizar los Procesos de Recaudación y Atención al Contribuyente para Estimular y Facilitar el cumplimiento voluntario y oportuno de sus obligaciones	Tiempo de Respuesta	Eficacia	Disminuir el tiempo de respuesta a los contribuyentes que solicitan autorización para la realización de actividades económicas reglamentadas	Programado / realizado	Porcentaje	Mensual	0	1	No hubo ajuste	100%	Ascendente	PMD (Plan Municipal de Desarrollo 2014-2016)	4/24/2017	Dirección Municipal de Administración y Finanzas, Subdirección de Ingresos, Departamento de Control de Contribuyentes y Ventanilla Única	2015	4/24/2017
2015	2015	Administración eficiente de los recursos Financieros, Materiales, Tecnológicos y Humanos	Mejorar y Sistematizar los Procesos de Recaudación y Atención al Contribuyente para Estimular y Facilitar el cumplimiento voluntario y oportuno de sus obligaciones	Fortalecer y Especializar la Atención al Contribuyente	Eficacia	Fortalecer la atención al contribuyente por medio de los sistemas de información y consulta para trámites y pagos, con atención especializadas a las personas con discapacidad y de la tercera edad	Programado / realizado	Porcentaje	Mensual	0	3	No hubo ajuste	100%	Ascendente	PMD (Plan Municipal de Desarrollo 2014-2016)	4/24/2017	Dirección Municipal de Administración y Finanzas, Subdirección de Ingresos, Departamento de Impuesto Predial	2015	4/24/2017
2015	2015	Administración eficiente de los recursos Financieros, Materiales, Tecnológicos y Humanos	Mejorar y Sistematizar los Procesos de Recaudación y Atención al Contribuyente para Estimular y Facilitar el cumplimiento voluntario y oportuno de sus obligaciones	Información a Comités de Obra	Eficacia	Proporcionar una Información oportuna a los integrantes de los comités de obra respecto a los trámites y costos para asegurar el cumplimiento de la obligación	Programado / realizado	Porcentaje	Mensual	0	1	No hubo ajuste	100%	Ascendente	PMD (Plan Municipal de Desarrollo 2014-2016)	4/24/2017	Dirección Municipal de Administración y Finanzas, Subdirección de Ingresos, Departamento de Recuperación de Obra	2015	4/24/2017
2015	2015	Administración eficiente de los recursos Financieros, Materiales, Tecnológicos y Humanos	Mejorar y Sistematizar los Procesos de Recaudación y Atención al Contribuyente para Estimular y Facilitar el cumplimiento voluntario y oportuno de sus obligaciones	Mantener el sistema de estacionómetros	Eficacia	Mantener el sistema de estacionómetros en óptimas condiciones de operación, brindando a los usuarios un mejor servicio	Programado / realizado	Porcentaje	Mensual	0	1	No hubo ajuste	100%	Ascendente	PMD (Plan Municipal de Desarrollo 2014-2016)	4/24/2017	Dirección Municipal de Administración y Finanzas, Subdirección de Ingresos, Departamento de Estacionómetros	2015	4/24/2017